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[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
王平 庄玫 赵熊
业务统计历来是图书馆管理规范化的一项重要基础工作,统计信息是掌握图书馆各项工作情况的重要依据。统计工作中最重要的因素是统计制度、统计系统、统计指标和统计方法。该文以国外及港台图书馆的统计工作为参照,详细介绍了清华大学图书馆2005年起由主管馆长负责尝试在全馆范围组织开展的业务统计工作的过程、进展情况和发展方向。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
付晓英
介绍清华大学图书馆倡导人性化服务理念,拓展读者服务空间,以读者为中心和关注焦点,努力进行服务创新、技术创新和管理创新。为读者开通无障碍流通服务,实施形式多样的参考咨询服务,跟踪读者需求、为教学科研提供全程服务,全方位搭建读者交流平台,注重读者意见的反馈和实施。
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
赵阳 杨慧 林容 姜爱蓉
RSS技术是图书馆2.0的一项重要应用。本文侧重于介绍清华大学图书馆构建 RSS服务过程中的实际经验,并探索了如何进一步深化RSS服务。
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
姚飞 张成昱 姜爱蓉
在网络时代,广泛倾听读者意见,与读者深入地互动沟通,对图书馆的发展起着越来越重要的作用。清华大学图书馆通过读者服务宣传月活动、读者问卷调查、读者之声平台、社会网络服务、多层次虚拟参考咨询等多种方式加强与读者互动,深化读者服务,吸引读者参与图书馆的相关工作,使读者的智慧体现在图书馆服务的方方面面,取得良好的效果,并得出若干启示。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
杨毅 邵敏
本文从电子资源的建设目标、建设思路、引进原则、电子资源的优势、配套信息服务及使用效果等几个方面,阐述了近几年清华大学图书馆电子资源建设的思路和已取得的成果,以及通过电子资源建设实践所得到的几点启示。
关键词：
图书馆 信息资源 信息服务/电子资源
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
晏凌 高瑄 何玉 袁欣
总结清华大学图书馆特藏服务的经验,提炼出在特藏服务工作中实现文化传承与服务创新有机融合的三个层面:渗透教学科研,打造图书馆文化;开创品牌服务,传承校园精神;关注文化遗产,构建多元文化服务。
关键词：
图书馆 特藏 服务创新 文化传承
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
姚飞 张成昱 陈武 窦天芳
社交网络服务是图书馆在数字网络环境下的一种新服务形式。本文介绍了清华大学图书馆在融合图书馆服务和社交网络方面进行的具体实践。通过在社交网络平台上建立图书馆俱乐部,开发信息推送、图书搜索、智能聊天机器人等应用功能,为读者送去各种图书馆服务,以社交网络新模式开展主动服务。
关键词：
社交网络 人人网 应用程序 主动服务
[期刊] 图书情报工作
[作者]
韩丽风 张秋
近几年来,为弥补传统的以文献类型组织资源建设的不足,进一步优化资源建设,推动资源建设学科化、专业化,国内一些高校图书馆开始尝试资源建设工作按学科来组织的模式。在此介绍清华大学图书馆探索资源建设学科化的实践,分析学科馆员参与资源建设的实施策略,提出进一步完善学科资源建设、优化学科服务的思考。
关键词：
资源建设 学科服务 学科馆员
[期刊] 图书馆建设
[作者]
韦庆媛 张蓓 陈杰渝 周强
目前,大多数图书馆都开展了接收赠书工作,但这项工作基本还处在手工操作阶段。清华大学图书馆开发的"毕业生赠书系统",首次采用网上接收赠书方式,既方便了赠书,也对实现赠书工作的网络化、规范化有一定的借鉴作用。本文主要介绍本馆"毕业生赠书系统"的功能、实施方案和网上接收赠书的优点。
关键词：
赠书 网络 毕业生赠书系统
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
刘敬晗 韩丽风
清华大学图书馆学科馆员结合相关院系的特色培养计划，以信息共享、提升信息素养为目标，挖掘在信息素养、数字素养等方面的领先用户组成“信息达人”团队，发起“信息达人”分享计划，在本校师生中开展了一系列灵活、互动的信息素养能力提升活动，学科馆员也因此活动与用户群体构建了长期的合作共赢机制，打开了学科服务的新局面，获得读者广泛认可。本文详细分析“信息达人”分享计划实践的过程、重点和难点，以及相应的解决思路，与同行交流。
[期刊] 图书情报知识
[作者]
张丽娜
图书馆业务统计工作的管理图书馆业务统计工作的管理要从科学化、系统化、规范化三个方面着手。科学化主要是抓统计指标、统计方法的科学化和统计人员的专业化；系统化是要抓完善的统计指标体系；规范化则是抓全国或各系统范围内图书馆统计工作的内容、标准及方法等的统一...
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
韩丽风 王媛 刘春红 王云
学生读者深度参与图书馆管理和服务创新,有利于促进图书馆管理育人、服务育人、直接参与学校人才培养的实践,图书馆因此成为学生成长、成才的基地。该文全面介绍学生深度参与清华大学图书馆管理和服务创新的案例,探讨相关经验和思路。
关键词：
图书馆管理 服务创新 高校图书馆
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
范爱红 邵敏 赵阳
分析了大学图书馆网站的重要性与特点,提出了大学图书馆网站的基本功能与核心设计理念,并结合网站改版实践,详细介绍了清华大学图书馆新版网站的特色、思路及改版实施流程。
[期刊] 图书馆建设
[作者]
贾延霞 吕肖华 杨慧 窦天芳
清华大学图书馆原有的电子期刊编目方法在电子期刊种数激增的今天逐渐显现出不足。针对其不足,清华大学图书馆作出了两方面的调整:一是对已编目的电子期刊,将其856字段的$u子字段中的URL全部转换为指向电子期刊导航系统中该刊的地址;二是对未编目的电子期刊,用SFX知识库的数据生成简编MARC数据后导入书目系统。同时,电子期刊编目数据处理过程中应注意分类整理、添加附注说明、期刊更名等方面的问题,并且做好电子期刊书目数据的更新维护工作。
关键词：
电子期刊 编目 SFX知识库
[期刊] 图书情报工作
[作者]
张秋 韩丽风
为适应学科服务发展需要,清华大学图书馆进行新闻传播学科博客实践探索。新闻传播学科博客以类目设置为纲,在发布学科信息的基础上对学科资源进行有效组织。从实际使用效果看,博客在及时性、累积性、共享性和操作性等方面较充分地发挥了博客所具有的优势,然而,学科博客在互动性上略显不足。对此笔者从博客的交流特性着手进行分析,并总结学科博客建设过程中的经验和教训。
关键词：
学科馆员 学科服务 博客 学科博客
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