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[期刊] 经济管理
[作者]
赵昌平
进入21世纪,消费者的消费需求、购买特征、行为方式都表现出一定的复杂性与混沌性,消费者既是现实产品的消费者、也是虚拟世界的消费者。混沌的消费者环境不仅改变了企业的营销模式,也改变了企业的竞争方式。企业要应对混沌消费者环境下的竞争,需要采用新的营销模式,需要将水平营销、纵向营销聚合起来。
关键词：
混沌 边缘 聚合 复杂系统
[期刊] 商业时代
[作者]
王东山
文章提出用混沌理论研究消费者行为的新思路,给出了消费者行为动力系统模型,简单介绍了混沌理论的基本内涵和基本特征,用混沌理论解释了消费者行为混沌现象。说明人们的消费行为是混沌过程、有序过程和无序过程的统一,并对消费者混沌行为的研究前景作了分析。
关键词：
消费者行为 混沌 混沌现象
[期刊] 商业时代
[作者]
王东山
商品认知价格是影响消费者是否购买的关键因素。消费者认知价格的形成是各种因素非线性作用的结果,表现出混沌的特性。本文通过实验研究证明了消费者价格认知过程中的混沌特性,通过相空间重构观察到价格认知混沌吸引子的存在。价格认知混沌吸引子为消费者认知价格的收缩区域,是消费者最终购买商品所愿意接受的价格范围。最后归纳实验研究的结论。
关键词：
认知价格 混沌特性 价格认知混沌吸引子
[期刊] 中国人口.资源与环境
[作者]
赵锡斌 温兴琦
从混沌系统的角度分析企业环境是一种新的企业管理观念。企业如何适应混沌的外部环境,制订有效的发展战略,从而实现可持续发展,是研究企业战略管理的一个重要课题。企业所面临的动态环境表现在商业活动日趋全球化、速度日益成为关键要素、战略环境复杂程度大大加深及可测度大为下降、技术对企业战略环境的影响越来越强等方面。由于环境的动态性、复杂性、非均衡性和不确定性等特点,如何认识和把握环境,是企业管理实践中的难题,需要理论和方法上的创新。基于混沌系统理论的假设,企业管理者要抛弃精确预测的管理理念,提高系统的自组织协同能力,建立柔性化的组织结构,使企业与环境达到和谐状态,实现企业的可持续发展。
关键词：
混沌系统 企业环境 复杂性 可持续发展
[期刊] 商业时代
[作者]
郭娅娜
本文阐述了消费者隐性需求与显性需求的内涵;然后从消费者需求位势差异,企业与消费者之间的信息交互,营销环境变动等角度揭示促使消费者隐性需求价值实现的动力机制;最后提出基于消费者隐性需求开发的企业营销理念创新策略、企业产品营销创新策略、企业营销渠道创新策略等建议,以为企业破除消费者隐性需求黑箱,有效开发消费者隐性需求价值,提升企业的市场核心竞争力提供参考。
关键词：
隐性需求 营销策略 消费者导向
[期刊] 经济经纬
[作者]
牛全保
2007年由美国次贷危机引发的世界金融危机,2008年10月后已广泛影响到中国。如何应对国际金融危机对中国企业的影响,从营销角度进行研究的成果尚不多见。西方有学者认为,应对金融危机,要采取以下措施:精简产品组合;改进产品定价;加强信任。笔者通过案例研究发现中国市场营销方面采取的措施不完全等同于西方。中国企业采取的主要措施包括:调整产品结构,开拓市场;降本增效,调低价格;开拓融资,力保生存。其相应效果依次呈递减状态。在加强信任、增强信心方面,企业普遍重视不够,而政府层面较为重视。
关键词：
国际金融危机 中国企业 营销研究
[期刊] 经济体制改革
[作者]
郑予捷
经济全球化对中国企业的营销环境、营销运作方式、营销组织结构产生了巨大的影响。因此,中国企业必须以全新的营销理论与观念来指导企业的营销运作:(1)树立全球营销理念,加快走向营销国际化的步伐;(2)树立社会营销理念,使企业可持续发展;(3)抓住营销战略发展的核心思想,搞好服务营销;(4)抓住新世纪的经营热点,变品质营销为品牌营销;(5)应更加重视合作,变对抗营销为合作营销;(6)适应新形势,加速高级营销人才的培养步伐。
关键词：
经济全球化 中国企业 营销 对策
[期刊] 经济管理
[作者]
张其仔
关系营销已经成为一种日益重要的市场营销方式。此种营销方式对于中国这样一个存在强烈的关系取向传统和市场经济体制不完善的国家来说,其作用更显突出。中国人的关系取向传统使得人们在对市场交易和关系交易进行选择时,在得益完全相同的情形下,也更乐于选择关系交易,从而使得关系交易维持的成本比那些个体取向的社会,更加低廉,运用关系营销的企业更容易取得竞争优势。
关键词：
关系营销 竞争优势 关系取向 理性因素
[期刊] 商业经济研究
[作者]
林海仪
营销对于企业具有重要意义。互联网信息技术的飞速发展,购物渠道的日益多样,使消费者的行为发生了变化。在信息获取与分享环节,消费者在做出消费决策时,通常要以自己所掌握的产品信息为基础。因此,分析消费者行为对企业的营销具有重要意义。在此背景下,文章通过实证分析的方法,基于消费者行为,对企业营销信息设计进行了研究。
关键词：
营销信息设计 信息分享 消费者行为
[期刊] 商业时代
[作者]
熊于宁
本文从AISAS模型入手,构建企业微博营销模型,分析消费者从关注到分享环节的行为路径。重点研究企业微博引发消费者兴趣的独立因子,观察微博粉丝的互动行为。通过SPSS17.0软件对样本数据进行分析,研究消费者从关注到购买的兴趣导向模型。该模型显示,企业负面舆论危机公关效果对购买导向影响最大,微博互动的深度将进一步叠加分享效果,更有效刺激消费者兴趣激发。本文对企业提升微博营销效果有一定的指导意义。
关键词：
微博营销 关注 兴趣 购买导向模型
[期刊] 现代管理科学
[作者]
王平 徐伟
随着Web2.0技术的发展,消费者可以采用文字、图片和视频的形式生成有关于企业产品或服务的广告,这些广告对企业的知识管理能力、关系营销能力和品牌建设能力都产生了重要的影响。企业可以通过举办竞赛或提供赞助的方式引导消费者生成广告,也可以采取措施鼓励消费者自愿为企业的产品或服务生成广告。
关键词：
消费者生成广告 广告类型 企业营销能力
[期刊] 工业技术经济
[作者]
徐立新
有人说当今的时代是一个断层的时代,充满了变化与风险,机遇与诱惑,许多过去成功的经验理论已经过时,新想法新观念正不断涌现。对企业而言,在这样一个充满变数的市场营销环境中欲求存续,必将面临严峻挑战。
[期刊] 商业时代
[作者]
王建军
信息不对称是现代经济学中最重要的概念之一,本文尝试把信息不对称理论运用到消费者行为和市场营销的研究中,分析了消费者的知觉风险、消费者降低风险时的行为,在此基础上,提出了对企业市场营销的建议。
[期刊] 中南财经政法大学学报
[作者]
黄化锋 黄光跃 张新国
在综合善因营销各种调节变量基础上,选取消费者对公益事业的态度、品牌的介入度、企业与公益事业/非营利组织的匹配度、消费者对企业及其动机感知和企业对善因营销的宣传等5个变量,构建了善因营销影响消费者态度的综合模型,探讨善因营销对消费者态度的影响,认为"公益"和"利益"双赢的善因营销是能被现代社会公众所理解和接受的新营销手法,选择合适的公益项目、进行专业化运作并作为企业长期战略行为,是善因营销成功的保障。
关键词：
善因营销 消费者态度 品牌介入度
[期刊] 管理世界
[作者]
甘碧群 曾伏娥
尽管有关营销道德议题的理论文献相当丰富,但从消费者角度出发探讨企业营销道德议题的研究却相对匮乏。本文试图从消费者角度出发,通过实证分析解决两个问题:第一,消费者在评判企业营销道德时,比较关注哪些指标,对各指标的关注程度如何;第二,不同消费者的理解是否存在差异,即考察人口统计学因素对消费者道德感知的影响。
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