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[期刊] 图书馆论坛
[作者]
李雯
从延伸服务、读书活动和信息服务三方面 ,探讨如何完善少儿图书馆的读者服务工作 ,通过深化读者服务创造效益 ,以效益促进事业的发展。
关键词:
图书馆服务 效益 发展
[期刊] 中国图书馆学报
[作者]
陈力
少儿图书馆的“中介读者”,是指和少年儿童有密切关系的教师、作家、家长和一切为儿童服务的单位、个人。他们在少儿图书馆工作中有着重要作用。要加强为中介读者的服务,提高图书馆员为中介读者服务的水平。
关键词:
少儿图书馆 中介读者 读者服务
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
代勤
论述在新形势下,少儿图书馆读者服务工作的重要地位、面临的挑战,以及对读者服务工作创新规律、对策和理念的研究。力求探索出能适应少儿馆事业发展的读者服务工作体系。
关键词:
少儿图书馆 读者服务工作 创新
[期刊] 图书情报工作
[作者]
刘世红
针对当前中小学图书馆服务现状,提出创办图书馆简报,深化服务的一种途径。并以具体的办馆报实践,说明馆报在深化服务所起的作用。
关键词:
中小学图书馆 馆报作用 学生读者工作
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
朱红梅
通过对读者投诉现象的分析,阐述了读者投诉与图书馆读者服务工作的密切关系及解决投诉的现实意义,提出了消除读者不满现象的建设性意见。
关键词:
读者投诉 事前期待 全面质量管理
[期刊] 图书馆建设
[作者]
王晴 肖美兰
调查、分析江西省图书馆少儿读者活动的现状发现,公共图书馆是少儿读者课外学习的重要场所;少儿读者渴求图书馆经常举办活动,使自己在活动中锻炼能力;希望图书馆在现有活动的基础上增加内容新颖、对学习有帮助的读者活动。因此,公共图书馆应采取多种措施激发少儿读者参与活动的热情,不断完善和创新少儿读者活动。
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
段宇锋 郭彦丽 王灿昊
本文描述了温州市少年儿童图书馆和温州市图书馆以积分推动少儿读者服务的创新实践。论文首先陈述了温州市少年儿童图书馆积分制提出的缘起,进而从积分系统开发、积分体系完善和工作流程优化三个方面系统地陈述了积分制的实施过程。在此之后,介绍了温州市图书馆"儿童知识银行"的设计和运行及其取得的社会效益。
关键词:
积分制 少儿阅读 创新服务
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