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[期刊] 图书馆建设
[作者]
常徐杰
对科研单位图书馆读者服务工作的思考常徐杰(哈尔滨中体显示技术有限公司150010)科研单位图书馆面向科技人员的服务,是图书馆工作的核心与主体。它以科技人员为主要服务对象,以馆藏为手段,通过各种方式向读者提供文献资料,传递信息。读者服务工作做得如何,直...
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
吴振凤
分析了中专图书馆读者服务工作中存在的问题 ,探讨了网络环境下图书馆读者服务工作的对策和措施。
[期刊] 图书馆
[作者]
朱文岩
文章探讨了换位思考在读者服务工作中的必要性以及如何在读者服务工作中开展换位思考。试图通过换位思考来寻找搞好为读者服务的新措施
关键词:
换位思考 读者服务 高校图书馆
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
朱红梅
通过对读者投诉现象的分析,阐述了读者投诉与图书馆读者服务工作的密切关系及解决投诉的现实意义,提出了消除读者不满现象的建设性意见。
关键词:
读者投诉 事前期待 全面质量管理
[期刊] 图书情报工作
[作者]
刘世红
针对当前中小学图书馆服务现状,提出创办图书馆简报,深化服务的一种途径。并以具体的办馆报实践,说明馆报在深化服务所起的作用。
关键词:
中小学图书馆 馆报作用 学生读者工作
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
朱伟华 杨明华
从信息时代知识更新的终身性、对信息导航的依赖性和高校图书馆自动化进程实施的现实性三个前提出发,分析了发达国家图书馆在实现自动化、网络化过程中的三种趋势,提出面向21世纪的我国高校图书馆读者服务工作如何处理好一般用户服务与重点用户服务、学科教育服务与全面教育服务、专业化服务与综合性服务三种关系的思考
关键词:
高校图书馆,读者服务工作
[期刊] 职业技术教育
[作者]
卢曼
为读者服务是图书馆工作的出发点和落脚点,高职院校图书馆读者服务的工作目标是帮助高职生克服自卑心理和畏难情绪,引导高职生善于利用图书馆资源获得知识,增长才干,促进成才。高职院校图书馆读者服务工作制度建设,应针对高职生需求特点和图书馆实际情况,体现科学化和人性化,并进行制度创新,提高读者服务工作水平。
关键词:
高职院校 图书馆 读者服务 制度建设
[期刊] 图书馆
[作者]
曹玉平
博客作为信息时代的一个新生事物,具有巨大的发展空间和应用潜力。本文分析了博客为读者服务的特征,阐述了博客这种交流形式运用到图书馆读者服务中的优势,以及图书馆创建各种类型的博客,为读者提供全方位的服务的尝试等方面。分析和研究博客在图书馆中的应用之举,可以提升图书馆服务功能,增强图书馆服务的深度和广度。
关键词:
博客 图书馆 读者服务 研究
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
郑爱琳
21世纪是信息社会世纪 ,信息社会的来临给图书馆带来机遇与挑战 ,也给图书馆带来了方方面面的变化。为在挑战中生存 ,文章对图书馆如何深化服务工作 ,提高服务质量等方面进行了探讨。
关键词:
21世纪 挑战 图书馆 深化服务
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
李雯
从延伸服务、读书活动和信息服务三方面 ,探讨如何完善少儿图书馆的读者服务工作 ,通过深化读者服务创造效益 ,以效益促进事业的发展。
关键词:
图书馆服务 效益 发展
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
朱丽珍
广西生态工程职业技术学院图书馆实行服务工作标准化管理,用标准化服务来确保服务品质,克服了因馆员个人素质、水平参差不齐带来的服务质量问题。文章结合工作实际,从基础、实务的层面,为图书馆服务工作走向标准化提出实战思考。
关键词:
图书馆 服务 标准化 管理
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