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[期刊] 商业经济研究  [作者] 张世新  宋洪凤  
基于消费行为视角,运用SEM对消费者"痛点"进行研究。研究表明:消费者"痛点"产生于产品属性落差以及消费者情绪落差,三者之间的作用路径显著。其中,产品属性落差对消费者"痛点"产生显著正向影响,对消费者情绪落差产生显著正向影响;消费者情绪落差对消费者"痛点"正相关,并且在产品属性落差对消费者"痛点"的影响中起到一定的中介作用。
[期刊] 价格理论与实践  [作者] 张铎  
环境保护是可持续发展的重要议题,消费者对环境的关注增加了其绿色消费行为,但其偏好存在波动。在这样的背景下,本文基于计划行为理论和理性行为理论,探究环境关注视角下消费者绿色产品消费行为的影响因素、概念框架和预测机制。结果表明:环境关注正向预测消费者购买行为;态度、主观规范和感知行为控制在环境关注和消费者购买行为之间存在中介效应。最后,本文提出了相应的建议:政府应建立绿色消费指标体系,用以监测评估绿色消费状况;企业应将绿色营销作为其社会责任的一部分,并利用广告、网络效应等积极宣传绿色消费;在政府的支持下,搭建具有统一适用标准的数字化绿色低碳生活消费方式平台。
[期刊] 生态经济  [作者] 刘紫瑶  胡若痴  
推进绿色消费是践行绿色发展理念、实现“双碳”目标的必然要求。论文将电子商务环境下消费者绿色消费行为分为购前决策行为及购后实践、互动行为,分别形成相关影响因素模型,提出研究假设,通过调查数据进行实证分析。研究表明:新冠肺炎疫情下消费者绿色产品购买意愿增强并正向影响购买行为;产品质量不显著影响购前决策行为却显著影响购后实践、互动行为;服务质量、信息质量、价格因素均显著影响购前决策行为及购后实践、互动行为。基于以上研究结论,从电商平台的监管机制、优惠政策、信息质量以及推广绿色物流方面提出相应的优化对策,以激发与满足消费者的绿色消费需求,提升绿色消费满意度,引导绿色消费行为。
[期刊] 生态经济  [作者] 刘紫瑶  胡若痴  
推进绿色消费是践行绿色发展理念、实现“双碳”目标的必然要求。论文将电子商务环境下消费者绿色消费行为分为购前决策行为及购后实践、互动行为,分别形成相关影响因素模型,提出研究假设,通过调查数据进行实证分析。研究表明:新冠肺炎疫情下消费者绿色产品购买意愿增强并正向影响购买行为;产品质量不显著影响购前决策行为却显著影响购后实践、互动行为;服务质量、信息质量、价格因素均显著影响购前决策行为及购后实践、互动行为。基于以上研究结论,从电商平台的监管机制、优惠政策、信息质量以及推广绿色物流方面提出相应的优化对策,以激发与满足消费者的绿色消费需求,提升绿色消费满意度,引导绿色消费行为。
[期刊] 企业经济  [作者] 陶安  王江涛  王京安  
直播电商是数字化时代企业营销最新发展趋势。基于507份有效问卷,以S-O-R理论为框架,构建包含场景氛围和主播专业能力为自变量的双路径研究模型,采用层级回归分析法进行假设验证。结果表明:场景氛围和主播专业能力对消费者的信任感知和消费行为均有显著正向影响;信任感知对消费行为有显著正向影响;从众行为在信任感知和消费行为间起正向调节作用,并会强化信任感的中介效应。因此,企业应通过场景氛围营造和主播专业能力培养,提升消费者信任感知,并在倡导理性消费和传递企业价值主张的同时,适当利用从众行为,以提升企业营销效果和消费者决策效率。
[期刊] 农业经济问题  [作者] 青平  严奉宪  王慕丹  
本文以问卷调查搜集的数据为基础,分析了当前我国城市居民绿色蔬菜的消费意识、消费行为特征以及影响绿色蔬菜消费行为的各种因素。指出我国城市居民在绿色蔬菜消费行为上的明显分化现象,建立了居民绿色蔬菜购买行为决策模型。最后就绿色蔬菜的推广普及提出了相关建议。
[期刊] 商业研究  [作者] 曾智  丁家永  
把握和分析消费者的心理与行为是吸引消费者的制胜法宝。随着新经济时代的到来和消费者群体经济重要性的发展,我国消费者在心理与行为上发生了根本性的变化,呈现出一批新的消费者群体(简称"新消费者")。商家对新消费者资源的争夺使激烈的市场竞争日趋白热化。要想在竞争中立于不败之地,商家必须对他们加以重视,分析和研究他们的心理与行为,并据此采取有针对性的营销策略。
[期刊] 经济管理  [作者] 王冰  徐慧  
消费者与生产者都是市场主体,共同影响市场秩序。生产者破坏市场秩序的行为受到道德与法制的双重约束,而消费者破坏市场秩序的消费行为却缺乏有效的约束机制。要治理市场秩序,应培育和提高消费者的消费道德素质并建立合理的法制约束机制。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 雷英  
当前大部分学者研究消费者异质性和网络消费行为时,主要是从消费者消费视角进行解读,较少学者从商家营销视角研究消费者异质性及其网络消费行为,因此本文从商家营销视角研究上述问题,以期提供商家营销发展的新建议,使商家获取更多的利益。文章先从商家营销视角将消费者异质性分成强度差异和最大价值差异,建立消费者异质性模型,研究消费者异质性和商家销售策略间关系,发现当强度差异与最大价值差异相等时,面向消费者异质性的增加,普通销售优于纯捆绑销售。再融合消费者需求类型和商品可识别性两个维度,在二维空间中将商品市场划分成易识、难识常用品市场,易识、难识高档品市场,商家在不同市场中应采取不同销售策略。根据上述分析提出差异化竞争和吸引消费者目光的建议,促进厂家进一步发展,获取更多利润。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 江逸  
在经济学中,消费是一个宏观变量词,它既是带动经济增长的主要因素,也是带动社会发展的主要动力和源泉。消费需求对经济增长的带动作用巨大,城镇居民消费行为在经济体制下具有较高消费倾向,但相较来说,城镇居民储蓄能力在经济体制下并不高,而且近几年还呈现明显下滑趋势。据统计,城镇居民年储蓄余额仅是当年货币收入的1/5。20世纪80年代后期以来,由于我国逐步形成只重增长速度的发展模式,导致居民消费出现大幅度降低,消费市场出现疲软现象。本文主要针对这一现状,基于消费者行为理论解析影响我国城镇居民消费行为的因素。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 乌拉尔·沙尔赛开  曾倩倩  
消费增长引致日益严峻的环境问题引起了社会广泛关注,而积极推动居民绿色消费行为成为改善环境问题的关键所在。本文从微观角度,以计划行为理论为基础,结合CGSS数据库中我国31个省份的调研数据,应用多层线性回归分析方法,考察了消费者环境认知对绿色消费行为的影响作用。研究结果表明:第一,环境认知对绿色消费行为具有积极影响。第二,绿色消费态度、主观规范、感知行为控制和绿色消费意愿在环境认知和绿色消费行为间起链式中介作用。第三,地区经济发展水平对消费者绿色消费意愿具有积极影响,地区环境质量会抑制绿色消费意愿,但二者对绿色消费行为均无直接影响作用。第四,环境认知对绿色消费的影响表现出区域异质性。
[期刊] 经济管理  [作者] 田志龙  杨文  龙晓枫  
随着经济与社会的发展,社会规范或价值观等因素对消费行为的影响越来越大。本文基于对中国消费者的大样本调查,通过探讨消费者规范感知、规范认同和规范行为意向之间的关系,阐明了主流社会规范影响消费行为的特点及消费者规范理性的形成路径。本研究结果对更好地认识转型过程中的中国消费者行为,帮助中国政府更好地落实社会规范的影响作用,指导企业更有效地实施CSR战略有重要意义。
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