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[期刊] 物流技术  [作者] 戴杨  吴凯  
考虑消费者决策中的预期后悔因素,建立了单渠道无后悔模型(SCN)、双渠道无后悔模型(DCN)和双渠道后悔模型(DCR),并求出各个模型的最优解进行对比分析。研究表明:消费者网购偏好度较低时,制造商开通网络直销渠道有利可图;制造商开通网络直销渠道可能对自身无利,但却对供应链整体利润有利;当消费者网购偏好度较低时,制造商利润与消费者偏好度成正相关,当消费者网购偏好度较高时,制造商利润与消费者网购偏好度成负相关;制造商零售渠道利润与消费者预期后悔成正相关,直销渠道利润与消费者预期后悔成负相关;零售渠道价格与消费者预期后悔成正相关,批发价格和直销渠道价格成负相关。
[期刊] 运筹与管理  [作者] 聂佳佳  石纯来  
研究了规模不经济对制造商直销渠道选择的影响。运用博弈论建立了单渠道和双渠道供应链决策模型,得到了Bertrand均衡的渠道价格以及制造商和零售商最优利润。研究发现当零售商潜在市场份额较小时,若制造商规模不经济不明显,制造商开通直销渠道;若制造商规模不经济明显,制造商不开通直销渠道。当零售商潜在市场份额较大时,制造商不开通直销渠道。此外,直销渠道总是侵蚀零售商利润。
[期刊] 工业工程  [作者] 陈银平  
研究了风险规避对制造商开通直销渠道的影响。运用博弈论中个人理性和激励相容原则建立单渠道和双渠道供应链需求模型,得出均衡情况下供应链各成员的最优决策及社会福利。研究发现,仅当决策者风险规避度和直销渠道销售成本满足一定条件时,制造商开通直销渠道有利可图;且直销渠道并非总侵蚀零售商效用。当决策者风险规避度较大且直销渠道成本适中时,供应链价值减少。社会福利总随着制造商风险规避度的增大呈现先减少后增加的趋势。
[期刊] 软科学  [作者] 聂佳佳  陈银平  石纯来  
研究了退款保证对制造商开通直销渠道的影响及双渠道模式下制造商和零售商各自的退款保证策略及市场均衡。分别建立制造商在直销渠道不同退款保证策略下的决策模型,并于拓展模型讨论零售商提供退款保证的情形。研究发现:任一情形下,制造商总开通直销渠道。直销渠道并非总侵蚀零售商利润,仅当两个渠道均不提供退款保证时,零售商利润被直销渠道侵蚀。双渠道模式下双方的退款保证策略与退货麻烦成本、产品残值及消费者对渠道的满意率有关。消费者剩余的变化仅与直销渠道的退款保证策略有关。
[期刊] 运筹与管理  [作者] 聂佳佳  石纯来  
研究了规模不经济对制造商直销渠道选择的影响。运用博弈论建立了单渠道和双渠道供应链决策模型,得到了Bertrand均衡的渠道价格以及制造商和零售商最优利润。研究发现当零售商潜在市场份额较小时,若制造商规模不经济不明显,制造商开通直销渠道;若制造商规模不经济明显,制造商不开通直销渠道。当零售商潜在市场份额较大时,制造商不开通直销渠道。此外,直销渠道总是侵蚀零售商利润。
[期刊] 管理评论  [作者] 高鹏  杜建国  聂佳佳  陆玉梅  
研究了消费者的购买后悔预期如何影响再制造供应链中OEM质量决策。在推导消费者需求函数的基础上分别构建并求解了不存在后悔预期以及存在后悔预期时的质量竞争模型,并通过理论分析以及数值仿真对结果进行了分析。研究表明:不完全垄断下,消费者后悔预期会提升产品价格和质量,降低需求;竞争条件下,产品质量与后悔预期敏感度和消费者异质性均负相关,消费者后悔预期会降低两种产品的价格、新产品需求和OEM期望利润,提升再制品需求并抬高IR参与市场竞争的门槛;当再制品质量期望估值较大时,完全垄断市场的产品质量高于竞争市场;当消费者异质性较低时,IR利润、供应链利润、消费者剩余以及社会总福利均与后悔预期正相关,异质性较高时则结论相反。
[期刊] 管理评论  [作者] 慕艳芬  聂佳佳  石纯来  
研究了零售商的市场需求信息和制造商开通直销渠道的固定成本信息对称情形下,制造商不同销售渠道策略选择对零售商销售量和利润带来的影响,以及信息不对称情形下零售商的市场需求信息披露对制造商开通直销渠道的影响。研究发现:对称信息情形下,当开通直销渠道的固定成本较低时,制造商开通直销渠道侵蚀了零售商的部分利润,引起零售商利润下降;当开通直销渠道的固定成本较高时,制造商不开通直销渠道。不对称信息情形下,当市场需求较小时,零售商主动披露市场需求信息;当市场需求较大时,零售商不愿意披露市场需求信息;但是无论零售商披露市场需求信息与否,都不会增加制造商开通直销渠道的概率。
[期刊] 软科学  [作者] 聂佳佳  丁龙  
研究了消费者预期后悔对传统服务商和新兴服务商竞争策略的影响,考虑三种不同的市场结构,分别建立了DL、OL、NL预期后悔模型,并求出了各个模型的均衡解,其中DL、OL、NL分别表示双寡头领导者、传统服务商领导者以及新兴服务商领导者市场。研究表明:创新产品价格总是与后悔系数呈负相关,而传统产品价格与后悔系数的关系取决于市场结构和产品的差异性;新兴服务商总是具有"次动优势",而产品差异性较小时,传统服务商具有"先动优势";OL和DL模型中,消费者剩余与后悔系数呈负相关,NL模型中,消费者剩余与后悔系数呈正相关。
[期刊] 预测  [作者] 高鹏  杜建国  聂佳佳  李向东  
本文运用博弈论研究了消费者的预期后悔(AR)如何影响双渠道竞争中线下零售商服务提供策略。在推导消费者需求函数的基础上分别构建并求解了线下商提供服务策略以及不提供服务策略时的模型,并通过理论分析以及数值仿真对结果进行了分析。研究表明:服务提供策略下消费者预期后悔会提高在线商参与市场竞争的门槛,服务水平与消费者预期后悔敏感度和消费者异质性均正相关。无论是否实施服务策略,预期后悔会降低线下商利润并提高在线商利润。服务策略的价值与预期后悔敏感度正相关,而消费者剩余与预期后悔敏感度的关系则受到消费者异质性以及消费者对在线渠道期望估值等因素的综合影响。
[期刊] 技术经济与管理研究  [作者] 王平  韩威  
文章研究了制造商的广告补贴对其开通直销渠道的影响,以单渠道供应链为基准,探讨制造商的渠道选择决策,假设制造商为市场领导者,运用博弈论建立了Bertrand模型,得到了零售商和制造商的最优价格和最优利润。研究发现:当零售商的广告成本较低时,制造商会选择放弃开通直销渠道;当零售商的广告成本较高时,制造商会选择开通直销渠道而且会针对零售商的广告投入增加广告分担比重,然而制造商仍会侵蚀零售商的利润。此外,当零售商广告成本较小时,直销渠道减少了整个供应链价值;当零售商广告成本较大时,直销渠道增加了整个供应链价值。
[期刊] 技术经济与管理研究  [作者] 王平  韩威  
文章研究了制造商的广告补贴对其开通直销渠道的影响,以单渠道供应链为基准,探讨制造商的渠道选择决策,假设制造商为市场领导者,运用博弈论建立了Bertrand模型,得到了零售商和制造商的最优价格和最优利润。研究发现:当零售商的广告成本较低时,制造商会选择放弃开通直销渠道;当零售商的广告成本较高时,制造商会选择开通直销渠道而且会针对零售商的广告投入增加广告分担比重,然而制造商仍会侵蚀零售商的利润。此外,当零售商广告成本较小时,直销渠道减少了整个供应链价值;当零售商广告成本较大时,直销渠道增加了整个供应链价值。
[期刊] 软科学  [作者] 郭强  叶燚  聂佳佳  
研究消费者预期后悔如何影响碳排放总量、双方价格、需求及利润等因素。考虑消费者具有低碳偏好下,一个燃油汽车商和一个新能源汽车商所构成的市场博弈。结果表明:燃油汽车商的价格、需求及利润均随重复购买后悔敏感增大而增大,但对新能源汽车商而言,只有当碳排放量较大时,价格和利润才会随其增大而增大;燃油汽车商和新能源汽车商的价格及利润总是随转换购买后悔敏感度增大而减小。消费者存在预期后悔下碳排放总量始终高于消费者不存在预期后悔下碳排放总量,且其随消费者重复购买后悔敏感度增大而增大。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 林楠  
随着"电商造节"日趋常态化,越来越多的电商活动刺激着人们的消费欲望,使得冲动性网购行为也频繁发生。然而,在冲动性网购的相关研究中,大多研究者并未考虑预期后悔的影响。因此,本文通过多元回归分析研究了预期后悔与冲动性网购的相关性,旨在为电商企业制定科学促销策略提供理论指导,并得出以下结论:顾客不同的冲动性网购倾向与不同方向的预期后悔有关;冲动性网购倾向受到价格促销的积极影响,预期后悔具有显著的调节作用;冲动性网购倾向受到图文展示的积极影响,预期后悔具有显著的调节作用;冲动性网购倾向受到他人评论的积极影响,预期后悔不具有显著的调节作用;冲动性网购倾向受到冲动性特质显著影响,预期后悔具有显著的调节作用。
[期刊] 软科学  [作者] 聂佳佳  石纯来  
用博弈论建立单渠道和双渠道供应链决策模型,得到Bertrand均衡的制造商和零售商最优利润及消费者福利。研究发现:无论制造商生产成本如何,当零售商对制造商持股比例较小时,直销渠道增加制造商利润但侵蚀零售商利润;当零售商持股比例适中时,直销渠道实现了零售商和制造商双赢;当零售商持股比例较大时,制造商不开通直销渠道。但在双渠道中,若生产成本为线性,制造商降低批发价格;若生产成本为非线性,当零售商持股比例较小时,制造商提高批发价格;当零售商持股比例较大时,制造商降低批发价格。此外直销渠道总是增加消费者福利。
[期刊] 工业工程  [作者] 官振中  康怀飞  
建立随机需求下的两阶段销售模型,研究消费者高价后悔和缺货后悔对零售商定价与库存决策的影响,分析两种运营策略:价格承诺和快速响应。结果表明,高价(缺货)后悔加重(减轻)消费者策略性等待行为,零售商应降低(提高)定价并减少(增加)库存;价格承诺和快速响应均能缓解消费者策略性等待行为,但两者的价值受消费者预期后悔的影响相反;价格承诺仅在补货成本高于某个阈值且消费者预期后悔敏感度低于某个阈值时优于快速响应。
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