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[期刊] 外国经济与管理
[作者]
谢毅 高充彦 童泽林
近年来,随着互联网和大数据技术在商业中的广泛应用,消费者隐私以及隐私关注逐渐成为营销领域的一个研究热点,它指的是消费者对企业收集和使用其个人信息的行为的忧虑。目前,该主题的研究在国际上已经取得了较为丰富的成果,但是对相关成果的总结和梳理不足。而且,国内的相关研究成果较少。本文对国内外多个相关领域的文献进行了回顾和梳理,在界定消费者隐私关注概念的基础上,总结了消费者隐私关注的影响因素,分析了隐私关注对消费者行为产生的直接影响和调节作用,解释了这些影响的主要理论视角,最后指出了未来可能的研究方向。
关键词:
隐私关注 消费者隐私 隐私悖论 消费行为
[期刊] 北京工商大学学报(社会科学版)
[作者]
王永贵 刘俊琴
在数字经济时代,消费者数据在变得更易获取、更有价值的同时,也比以往更加脆弱。相应地,有关消费者隐私保护问题也得到了前所未有的关注,但相关研究依然较为零散,一系列关键问题亟须探索。通过阐述消费者隐私悖论的形成与化解,梳理消费者隐私保护影响因素的相关研究,探讨顾客、技术、企业和政府多元主体协同的消费者隐私保护路径问题,构建了消费者隐私保护研究的整合框架,并揭示出未来的七个重点研究方向:(1)辨析消费者隐私保护行为在不同情境下的差异,构建隐私应对行为合理性的评价标准;(2)基于多个视角进一步深入挖掘消费者隐私悖论的成因及化解策略;(3)加强对消费者隐私担忧影响隐私保护行为的条件及情境范围的深入考察;(4)进一步深入研究消费者隐私素养的衡量、形成及培育机制;(5)深入考察消费者隐私疲劳的前因与影响机制;(6)综合考虑各方责任与利益动态平衡,突出协同作用,深入挖掘多元主体协同的消费者隐私保护路径;(7)扩展消费者隐私保护的跨文化与本土化研究。
[期刊] 管理世界
[作者]
蒋玉石 张红宇 贾佳 杨力
本文对行为定向广告(OBA)引发的网络用户隐私关注问题进行总结的基础上,介绍了美国和欧盟的网络隐私保护法规,并就网络环境下消费者的隐私与行为定向广告之间的关系进行了探讨,并指出了未来研究的方向。
关键词:
大数据时代 行为定向广告 网络隐私保护
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
汪敏达 李建标
隐私是自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息。隐私经济学广义上关注个人、组织和政府之间在公共领域和私人领域中的权利平衡,狭义上聚焦于个人信息的保护与分享之间的权衡。隐私经济学涉及的领域和主题比较广泛,目前的研究结论并不统一,因此系统地总结隐私经济学研究具有重要的理论和实践意义。本文基于供给—需求—均衡—经济后果的分析框架梳理了已有的研究,包括供给个人信息的决策、对个人信息的需求与利用、对个人信息的定价、隐私保护的社会经济后果、数据产权划分等。未来的研究拓展需要关注个人数据的产权研究、隐私经济学理论研究的经验检验、隐私相关决策的认知神经机制以及中国情境下的隐私研究等。本文的贡献在于定位了隐私经济学研究的核心问题,建构了以隐私供求双方策略和均衡为逻辑主线的隐私经济学研究框架,系统总结了隐私经济学的主要研究领域并展望了研究方向。
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
汪敏达 李建标
隐私是自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息。隐私经济学广义上关注个人、组织和政府之间在公共领域和私人领域中的权利平衡,狭义上聚焦于个人信息的保护与分享之间的权衡。隐私经济学涉及的领域和主题比较广泛,目前的研究结论并不统一,因此系统地总结隐私经济学研究具有重要的理论和实践意义。本文基于供给—需求—均衡—经济后果的分析框架梳理了已有的研究,包括供给个人信息的决策、对个人信息的需求与利用、对个人信息的定价、隐私保护的社会经济后果、数据产权划分等。未来的研究拓展需要关注个人数据的产权研究、隐私经济学理论研究的经验检验、隐私相关决策的认知神经机制以及中国情境下的隐私研究等。本文的贡献在于定位了隐私经济学研究的核心问题,建构了以隐私供求双方策略和均衡为逻辑主线的隐私经济学研究框架,系统总结了隐私经济学的主要研究领域并展望了研究方向。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
张玥 朱庆华
以国外期刊发表的信息隐私相关文献为研究对象,重点从隐私关注和隐私行为两个方面对已有研究成果进行梳理。研究发现:隐私关注是体现用户隐私态度的重要指标,较多学者倾向使用IUICP量表对隐私关注进行测量;目前学界主要是从信息差异、信任差异、个体差异和文化差异等方面探索影响隐私关注的相关因素;隐私披露行为、隐私计算行为和隐私悖论行为是目前学界考察最多的三类隐私行为。认为过往研究多从个人层面、非交互式的静态环境中对信息隐私进行探讨,而群体交互性决策对于隐私行为的影响和多情境信息隐私动态研究将是今后值得关注的研究方向。
[期刊] 会计之友
[作者]
董淑兰 张竞文 李康熙 娄桂莲
当前复杂经济环境要求企业营销职能与会计职能融合发展,这也成为管理学研究的一个新热点。营销与会计研究聚焦于消费者会计,一方面可以提高管理决策能力,另一方面可以提升会计信息质量。文章对消费者会计研究状况进行了概述,着重于消费者获利能力与消费者终生价值的演进。应该看到消费者会计的发展影响着组织内部行为,并且通过消费者的传导作用固化了社会权利与关系。因此为了发挥消费者会计的积极作用,相关研究有必要进一步提升会计技术水平,通过着力于消费者与企业共创价值的研究,增进社会整体福利,同时摒弃全盘功利主义思想,使冰冷的数字
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
胡昌平 仇蓉蓉
[目的/意义]随着网络环境下隐私安全问题的日益突出,用户隐私关注程度不断提高,虚拟社区作为网络用户信息交互的重要平台,对其用户隐私关注的研究尤为重要。[方法/过程]目前隐私关注文献主要基于APCO (Antecedents→Privacy Concerns→Outcomes)思路,研究包括隐私关注影响因素和隐私关注对用户行为的影响两个方面。虚拟社区用户隐私关注的影响因素可以归为3类:信息因素(信息质量、信息敏感度)、主观感知因素(感知信任、感知风险)和平台因素(声誉、隐私政策);隐私关注主要对虚拟社区用户信息披露行为和信息采纳行为产生影响。[结果/结论]对虚拟社区用户隐私关注现状的分析为后续相关研究的展开提供了较为客观、全面的参考。
关键词:
虚拟社区 隐私关注 影响因素 用户行为
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
陈小燕 Gerard Cliquet
网络安全环境下,隐私关注逐渐成为消费者购买意愿的重要影响因素。尽管学术界从不同视角对二者间关系进行了剖析,但是品牌忠诚作为消费者购买决策的传统诱因之一,其与隐私关注的相互影响以及它在隐私关注与消费者购买意愿之间的中介作用仍缺乏有力的实证研究。对此,本文采取线上和线下相结合的方式进行消费者调研,通过实证分析发现:隐私关注对品牌忠诚产生负向影响,品牌忠诚在隐私关注和消费者购买意愿之间有完全中介作用。因此,企业经营者应重视消费者隐私的保护,加强品牌安全度建设,以促进消费者品牌忠诚度的提升。
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
陈小燕 Gerard Cliquet
网络安全环境下,隐私关注逐渐成为消费者购买意愿的重要影响因素。尽管学术界从不同视角对二者间关系进行了剖析,但是品牌忠诚作为消费者购买决策的传统诱因之一,其与隐私关注的相互影响以及它在隐私关注与消费者购买意愿之间的中介作用仍缺乏有力的实证研究。对此,本文采取线上和线下相结合的方式进行消费者调研,通过实证分析发现:隐私关注对品牌忠诚产生负向影响,品牌忠诚在隐私关注和消费者购买意愿之间有完全中介作用。因此,企业经营者应重视消费者隐私的保护,加强品牌安全度建设,以促进消费者品牌忠诚度的提升。
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
李爱梅 刘楠 孙海龙 熊冠星
"内隐人格理论"是人们所持有的对人的基本特征(如智力、品德和人格特质)及周围事物可变性的看法,可分为实体论和渐变论。本文旨在探讨"内隐人格理论"在消费者行为领域的应用。对人的基本特质及周围事物可变性的看法会影响人们的消费动机,从而影响人们的消费决策。实体论者更希望选择能凸显自我且简单易用的商品,同时更加注重消费结果;而渐变论者则更倾向于选择能够使自己得到发展和学习的、需要花费努力才能使用的商品,同时更加注重消费过程。此外,品牌和企业同样可以投射出实体论或渐变论倾向,消费者会据此对企业做出评价。在本文中,我们也探讨了测量和启动内隐人格理论的可能性及其在消费领域的应用。
关键词:
内隐人格理论 实体论 渐变论 消费者决策
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
张敏 车雨霏 张艳
文章筛选出与用户在线隐私保护行为相关的50篇代表性研究文献,基于信息生态视角,从信息人、信息、信息技术和信息环境等方面梳理了用户在线隐私保护行为影响因素的研究现状。新媒体环境下的用户在线隐私保护行为研究已形成较系统的知识体系,但在理论模型的丰富性、研究方法的多样性及影响因素的全面性等方面尚有不足。基于信息科学、新闻传播学、心理学、行为学和社会学等交叉学科视角,探究文化情境、交互体验等因素对在线隐私保护行为的作用机理、挖掘与隐私保护相关的隐私出售、隐私所有权等隐私行为特点等成为未来可能的研究方向。
关键词:
新媒体 隐私保护行为 系统综述 信息生态
[期刊] 企业经济
[作者]
谭菊华 李进军
消费者参与是消费者行为研究中的一个新的方向。消费者参与的主要原因就是其对自身位置的感知和对期望价值的追求,因此,心理学中关于个体的理论和群体的理论为消费者参与的研究提供了坚实的理论基础。将这些相关理论进行梳理的目的就是为了进一步研究消费者参与的原因、消费者参与的程度以及消费者参与对其他消费行为的影响程度。
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
曹琪 王晓玉
温度是企业开展营销活动的重要依据,它对消费者产生着重要的影响。在营销领域,尽管温度相关的研究日益增加,但目前还缺乏对温度研究系统的文献梳理和述评。本文首先介绍了物理温度与社会情感的隐喻联系。紧接着,从不同的温度范围出发,回顾了物理温暖、物理高温、物理低温和人际温度对消费者行为的影响,并介绍了温度的通感研究。随后,本文从同化和补偿效应两方面解释了温度的影响机制,并阐述了实验法中温度的操控方式。最后,本文就温度对消费者行为影响的研究现状进行了评价,并从前置因素、影响后果及机制、边界条件、研究方法等方面提出未来的研究建议。
关键词:
温度 综述 操纵 消费者反应
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