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[期刊] 商业时代
[作者]
秦世波
随着电子商务的深入发展,消费者的消费行为发生了巨大变化,在多元渠道并存的状态下,出现了从离线渠道转移到在线渠道消费的新动向。本文借助渠道及购买行为理论,分析了消费者的购买转移行为,以影响消费者跨渠道购买行为发生的因素为切入点,提出了网络时代有针对性的营销方案,以期为企业的渠道建设提供有益借鉴。
关键词：
电子商务 跨渠道 购买转移
[期刊] 商业时代
[作者]
闫玮
本文对影响消费者购买转移行为的驱动因素进行了分析,得出新消费经济时代的企业产品渠道建设启示,有针对性的提出了企业的应对优化措施,希望对企业在新形势下的产品渠道铺设和价值实现提供参考和借鉴。
关键词：
购买转移 营销渠道 电子商务
[期刊] 经济问题
[作者]
郭燕 周梅华
移动商务环境下,消费者跨渠道购买行为越来越普遍,围绕着消费者跨渠道购买行为影响因素,提出了4个假设,通过对样本数据的结构方程模型分析,对假设进行了检验,检验结果表明,多渠道自我效能和社会影响正向影响消费者跨渠道购买行为意愿,感知风险和转换成本负向影响跨渠道购买行为意愿,以期为企业制定多渠道营销策略和进行多渠道顾客管理提供有益借鉴。
关键词：
跨渠道 跨渠道购买行为 影响因素 消费者
[期刊] 商业经济研究
[作者]
杜婉音
互联网技术的不断创新,为零售企业线上与线下相结合的全渠道营销提供了便利,也进一步影响了消费者购买行为。本文运用假设模型、调查问卷与实证分析等方法,对全渠道营销中消费者线上和线下购买行为的协同关系进行分析。研究发现:在全渠道营销中,线上电商平台系统质量与线下实体店服务质量均正向影响各自渠道的满意度;消费者的线上、线下满意度与线上、线下购买意愿之间的影响分别呈正相关关系;而消费者线下满意度对线上购买意愿的影响,以及线上满意度对线下购买意愿的影响均呈负相关;线上与线下购买意愿之间的相互影响则为正相关关系。由此,
[期刊] 商业经济研究
[作者]
王东波
我国生鲜电商的出现,展现出了良好的发展势头和强大的发展潜力,各大电商平台也纷纷开始布局生鲜农产品领域,生鲜农产品在线上的销售规模开始逐渐扩大。理论上而言,消费者购买生鲜农产品时的渠道选择,在线上和线下渠道的分布是相对稳定的,但由于两种渠道差异性特征的存在,消费者也会有购买渠道转移的现象发生。因此,针对消费者生鲜农产品购买渠道转移的影响因素进行实证分析是十分必要的,这不仅有助于拓展购买渠道迁徙的理论研究,还能够帮助线上和线下渠道制定有独特优势的渠道营销策略,增加两种渠道的销售利润。
[期刊] 企业经济
[作者]
田雨
本文在评析S-O-R模式、尼科西亚模式、霍华德——谢思模式和EBK模式4个著名的消费者购买行为模式的基础上,结合中国消费者的特点,提出了一个更符合中国消费者购买思维习惯及心理规律,更易被理解和具体应用的“中国消费者购买行为模式”,并分析了该模式不同阶段的特点,最后提出了相应的营销对策。
关键词：
消费者 购买行为 模式 营销对策
[期刊] 商业研究
[作者]
王勇 李文静
移动互联网时代消费者的线下购买行为和线上购买行为日益融合，越来越多的企业开始采取全渠道营销策略。本文选择优衣库作为研究对象，基于消费者购买行为过程，分析全渠道营销中消费者线下购买对线上购买的影响关系。实证分析模型显示，全渠道营销中，线上电商平台的系统质量与消费者的线上满意度，以及线下实体店的服务质量与消费者的线下满意度之间都存在显著的影响关系；消费者的线上满意度、线下满意度和线下购买意愿都会显著影响消费者的线上购买意愿；提升线下服务质量，提高线下消费者的满意度和购买意愿，不仅不会制约消费者的线上购买意愿，还会促进其线上购买行为的发生。
关键词：
全渠道营销 三维行为模型 购买行为过程
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
郭燕 周梅华
消费者跨渠道购买行为是指多渠道零售环境下,消费者在购买决策过程的不同阶段运用不同渠道的行为。文章基于文献研究法,从定义、影响因素和企业管理策略三个方面对消费者跨渠道购买行为的国内外相关研究进行了梳理和评述,阐述了消费者跨渠道购买行为的定义,总结了消费者跨渠道购买行为的影响因素,归纳了企业对消费者跨渠道购买行为的管理策略并进行了评述,分析了未来研究方向,得出消费者跨渠道购买行为可以细分为消费者跨渠道搭便车行为和消费者跨渠道保留行为,研究结果为多渠道零售企业进行渠道设计和多渠道顾客管理提供了决策参考。
[期刊] 消费经济
[作者]
齐善鸿 焦彦
在新的市场背景下,传统市场营销的有效性正面临着实践效果的挑战。本文从消费者购买行为规律出发,分析传统市场营销在现实中所遇到的困境,探究传统市场营销在新的历史条件下所出现的缺憾。基于对消费者购买行为规律的科学认识,以企业文化为基础的"文化营销"较传统市场营销更能够适应消费发展,更能引领企业迈向企业、消费者和社会的共同愿景。
关键词：
消费者购买行为 市场营销 文化营销
[期刊] 商业经济研究
[作者]
梁彩花
在信号理论和社会交换理论基础上，深入探究电商营销、“杀熟行为”对消费者购买意愿的影响，并分别验证评论人可信度和网络口碑质量的调节作用。结果表明，综合型电商营销与垂直型电商营销可有效规避“杀熟行为”，增强消费者购买意愿；消费者品牌态度（评论人可信度和网络口碑质量）会削弱“杀熟行为”对消费者购买意愿的负向关系。据此，应从完善电商营销服务系统、优化调整商品定价策略、提高消费者维权积极性方面着手，消除“杀熟行为”负向效应，增强消费者购买意愿。
[期刊] 商业时代
[作者]
杨楠楠 郭燕
近年来国际"快时尚"服装品牌在我国加速扩张,对国内本土服装品牌形成巨大竞争压力,并且也影响了国内消费者的服装购买行为习惯。本文从指出国际"快时尚"服装品牌加速扩张的态势入手,分析了其对消费者购买行为的影响,并且从顺应消费趋势的变化和借鉴国际品牌的经营模式两个方面提出我国服装品牌的应对之策。
关键词：
快时尚 服装品牌 购买行为
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
吴海侠
本文采用问卷调查和终端拦截访谈等方法,对广州市OTC消费者进行了调查分析,定量、定性分析广州市OTC消费者购买行为影响因素和购买决策过程,为药品零售企业提出了提高药学服务水平、提高药学人员专业素质和加强药店促销等OTC营销策略。
关键词：
广州市 OTC 消费者购买行为 实证研究
[期刊] 北京工商大学学报(社会科学版)
[作者]
阎俊
绿色消费正受到政府、企业和公众日益强烈的关注。绿色消费者的消费行为受其个人因素、心理因素的多重影响,表现出不同的消费行为。企业需要识别不同类型的绿色消费者,以制定不同的绿色营销策略。
关键词：
绿色消费者 个人因素 心理因素 营销启示
[期刊] 商业研究
[作者]
孙永波 丁沂昕 高雪
随着4G技术的发展以及智能手机等移动终端的普及,移动App展现出的营销价值吸引了大量商家,并逐渐改变了传统的企业营销方式。本文将移动App营销模式划分为品牌App、联盟App、App广告植入和App广告投放四种模式,通过构建移动App营销模式对消费者购买意愿影响的研究模型,探讨其对消费者购买意愿的影响因素和作用机理。研究结果表明,移动App营销模式部分影响消费者感知价值,移动App营销模式对消费者购买意愿具有显著影响,消费者感知价值对消费者购买意愿具有显著影响。
[期刊] 国际商务研究
[作者]
孟旭
从80年代末期开始,整个世界的经济发展缓慢,西方主要工业国家更是相继进入了周期性的经济衰退时期。这次经济衰退时间长、影响大,从而对各国消费者的购买行为也产生了相当大的影响。作为经济大国的美国,其消费者一
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