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[期刊] 企业经济
[作者]
杨茂盛 李景勃
目前融合已经成为企业界公认的产品发展趋势之一。为了顺应这一趋势，许多企业对产品进行了大规模的新增功能融合。新增功能被融入到基础产品上，形成融合产品。分析消费者评价融合产品的影响因素，有助于企业推广适应市场需求的融合产品。本文对研究融合产品的相关文献资料进行分析，研究了消费者个性特征和融合产品特征对消费者评价融合产品产生的影响，在此基础上提出了由８个假设组成的理论体系，从全新视角分析了影响消费者评价融合产品的相关问题，为企业推出具有较高消费者评价的融合产品提供了可参考的理论依据。
[期刊] 现代情报
[作者]
安静 郑荣 杨明中
随着电子商务的高速发展,面对海量的网络销售商家和平台,如何甄别出有效的在线评论信息从而提高网购消费者的购物决策是个重要的研究课题。因此开展对在线评论有效性的研究具有重要的理论价值和实践意义。围绕"消费者个体特征与在线评论有效性"这一主线,构建消费者个体特征对在线评论有效性影响的理论模型,通过设计测量量表,对收集的样本数据进行因子分析和回归模型验证。研究结果表明,消费者心理特征、认知特征和行为特征均对在线评论有效性有显著正向影响,人口统计特征对在线评论有效性没有显著影响。
关键词：
在线评论 消费者 个体特征 有效性
[期刊] 软科学
[作者]
张敏 罗梅芬 聂瑞
为识别健康科技产品购买意愿的影响因素,通过整合TAM理论、创新扩散理论、大五人格模型和健康信念模型,从产品和消费者特征的视角出发并充分考虑性别和健康信念的调节作用并提出研究假设构建理论模型。以苹果i Watch和小米手环的潜在消费者为研究样本问卷调研获取300份有效问卷,利用SPSS和Smart PLS软件验证假设和模型。结果表明,感知有用性、感知可靠性和消费者创新性均正向影响健康科技产品的购买意愿,其中消费者创新性还会受到外向型人格特质的直接影响;健康信念正向调节感知有用性对购买意愿的影响;性别能调节消费者创新性对购买意愿的影响。
[期刊] 软科学
[作者]
张敏 罗梅芬 聂瑞
为识别健康科技产品购买意愿的影响因素,通过整合TAM理论、创新扩散理论、大五人格模型和健康信念模型,从产品和消费者特征的视角出发并充分考虑性别和健康信念的调节作用并提出研究假设构建理论模型。以苹果i Watch和小米手环的潜在消费者为研究样本问卷调研获取300份有效问卷,利用SPSS和Smart PLS软件验证假设和模型。结果表明,感知有用性、感知可靠性和消费者创新性均正向影响健康科技产品的购买意愿,其中消费者创新性还会受到外向型人格特质的直接影响;健康信念正向调节感知有用性对购买意愿的影响;性别能调节消
[期刊] 南开管理评论
[作者]
田志龙 王瑞 樊建锋 马玉涛
本文通过对六个行业1022名消费者的情境式问卷调查,将市场细分运用于企业社会责任(CSR)研究领域,从产品类型和消费者群体特征双重视角来探究消费者CSR反应的特点及内在规律,弥补了现有相关研究中缺乏产品类型比较和消费者分类的缺点。实证结果表明:第一,总体而言,消费者会将正面的CSR行为转换为积极的企业评价、产品联想和购买意向,尤其是在CSR行为赢得消费者关注和信任的情况下;第二,消费者的CSR反应因产品类型的不同而有所差异。销售体验产品相对于销售搜索产品和信任产品的企业更可能通过CSR实践取得消费者积极的产品联想和购买支持;第三,依据消费者CSR反应程度由强到弱,将消费者分为热情型、精明型和现...
[期刊] 商业研究
[作者]
陈学军
消费者新产品购买意向对企业新产品开发和营销策划具有重要参考价值。在理论探讨和实证研究基础上 ,从消费者行为特征和产品特征两个方面 ,分析了新产品购买意向的主要影响因素和新产品购买意向强弱程度不同的消费者群体的主要特征。此外对新产品的营销策划提出了一些建议。
关键词：
购买意向 消费行为 研究
[期刊] 工业工程
[作者]
尹丽娟 袁丽娜 刘紫玉
为探究消费者个体特征和物流服务感知对网购平台选择的影响,构建了消费者网购平台选择影响因素的假设模型。运用单因素方差分析和多元回归分析的方法,从个体特征和物流服务感知两个方面验证了原假设内容。结果表明:配送质量、服务态度、经济性感知和便利性感知对消费者网购平台的选择具有正向影响。统计特征、认知特征和行为特征通过影响物流服务感知因素,间接影响消费者对网购平台的选择。针对影响因素的重要程度,制定差异化的物流服务策略,能够更好地服务于网购消费者。
[期刊] 商业时代
[作者]
梁静
消费者奉行怎样的消费观念直接决定了其消费行为,对企业营销具有重大意义。基于此,本文借鉴消费者认知方式和消费动机两个维度,将消费观念划分为经济型、社会型、炫耀型、内享型四种类型,并深入剖析每种模式的内涵特征,从而解释消费者如何应对外部信息并形成自己的消费观念。
关键词：
消费观念 认知方式 消费 动机
[期刊] 电子科技大学学报(社科版)
[作者]
曲连壮 官毅 姚晓林
【目的/意义】基于信息采纳模型和信息系统成功模型,探索了在线产品评论特征对影响消费者信息采纳决策的影响机理。【设计/方法】通过实验收集数据和偏最小二乘法结构方程(PLS-SEM)来分析数据并验证假设。【结论/发现】有用度投票对在线产品评论诊断性有正向影响,结构化格式对易用性有正向影响,易用性对在线产品评论诊断性有正向影响,易用性和诊断性对在线产品评论采纳决策存在着正向影响,但认知需求作为调节变量对有用度投票和诊断性的关系及易用性和诊断性的关系影响不显著。
[期刊] 经济管理
[作者]
施娟 唐冶
消费者对品牌的事前信念主观地影响着其对品牌危机事件的认知和判断。本文采用实验研究方法,将品牌关系质量设为品牌事前信念,研究在不同品牌关系质量下,消费者对产品伤害事件的反应特征及差异。研究结果显示,消费者在遭遇产品伤害后更加关注产品伤害事件的责任归属问题,而对事件发生企业的内部管理问题的关注程度相对较低。结论揭示出高品牌关系质量对偶然发生伤害事件的企业品牌起到暂时保护作用,低品牌关系质量会扩大企业品牌在伤害事件后的负面市场效应,有助于企业了解消费者的危机反应特征,为企业采取恰当的品牌危机管理策略提供指导。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
施颖
网络资源的多元化与生活节奏的加快使网络消费逐渐发展为当今社会的主流消费方式,对我国居民的生活产生深远影响。本文着力探讨消费者网络消费行为的特征,并以S-O-R模型为基础,适当修正Howard&Sheth模式,提出网络消费行为的影响因素与研究假设,之后通过问卷调查获取样本数据,运用结构方程模型对各项假设进行检验,最后就零售商如何促进网上销售提出对策建议。
关键词：
网络消费 消费行为 实证分析
[期刊] 商业经济研究
[作者]
施颖
网络资源的多元化与生活节奏的加快使网络消费逐渐发展为当今社会的主流消费方式,对我国居民的生活产生深远影响。本文着力探讨消费者网络消费行为的特征,并以S-O-R模型为基础,适当修正Howard&Sheth模式,提出网络消费行为的影响因素与研究假设,之后通过问卷调查获取样本数据,运用结构方程模型对各项假设进行检验,最后就零售商如何促进网上销售提出对策建议。
关键词：
网络消费 消费行为 实证分析
[期刊] 管理评论
[作者]
郑春东 马珂 王寒
品牌进行延伸时总会受到品牌延伸边界的限制，品牌联想是测量品牌延伸边界的有效工具，通过对品牌非核心联想、主核心联想和次核心联想的冲突分类，对品牌的延伸边界进行了划分，实验结果表明与母品牌的核心联想一致的延伸产品位于品牌延伸边界内，与母品牌主核心联想一致、次核心联想冲突的延伸产品位于品牌延伸边界上，与母品牌的主核心联想冲突的延伸产品则位于品牌延伸边界外。品牌的延伸边界是动态变化的，不同特征的消费者对品牌延伸边界上的延伸产品的接受态度不同。消费者的创新性、消费者思维方式、消费者情绪、消费者情境涉入水平和拥有者效应被验证为是影响消费者对品牌延伸边界上的延伸产品的评价的五种特征。
关键词：
品牌联想 品牌延伸 边界 消费者特征
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
王德平 张胜华 沈军
烟草行业作为一种特殊的行业,自从1982年实行烟草专卖制度以来,为我国的经济发展做出了巨大贡献,成长为国民经济发展的支柱产业。卷烟产品质量的高低将直接决定着中国烟草企业在面对国内外激烈竞争中的成败,而目前关于卷烟产品质量的研究更多地局限于化学层面,而不是从消费者的角度出发。因此,本文将以湖北中烟工业公司卷烟产品为例,运用实证研究方法,从消费者感知的角度出发,研究影响卷烟产品质量的众多因素,为企业改进卷烟产品质量提供决策。
[期刊] 现代管理科学
[作者]
梁新弘
由于科技进步和商业竞争加剧的影响,导致消费者对企业服务便利性的要求与日俱增。文章从服务便利性的认知及分类着手,基于消费者差异、企业运营及产品特性视角,对消费者所感知的决策便利性、接触便利性、交易便利性、利益传递便利性和售后服务传递便利性的影响因素进行探讨。
关键词：
便利性 服务感知 影响因素
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