身处议价时代的消费者具有极其鲜明的权利诉求。市场结构的剧烈变化导致价格形成的反规律性，消费者议价行为名存实亡。既有消费者权利保护体系重视权利类型的增量供给，忽视从以价格为代表、从具体市场要素出发的存量改进，权责不清晰造成消费者议价权的行使障碍。公平与法治的社会改革与互联网技术的广泛应用，为消费者议价权的实现提供了理念支撑与平台基础。消费者议价权的制度维护应当在弱势保护、信息公开与责任落实的理念前提下，充分发挥消费者组织的群体议价优势，依仗价格调控措施实现畅通议价，通过垄断价格规制与消费者公益诉讼促进新型消费者权利的法律实现。

近年来我国物流效率快速提升,社会物流费用占GDP的比例和单件快递成本均显著下降。随着我国经济的发展,物流业已经构建相对完善的现代供应链体系,物流成本的有效降低为提升消费者福利做出了重大贡献。基于消费效用理论,本文研究发现:当物流效率提升、物流成本下降后,在不改变消费支出和其他消费品数量的情况下,消费者能够从其他地区买到更多数量的同质但价低的商品,因此消费福利上升。

在生态文明建设中,面对着环境社会技术主体的绿色规制和市场上绿色产品和非绿色产品并存的状况,消费者进行"绿色表达"的方式主要有绿色购买、绿色创新、绿色处置和绿色传播。

话语体系是由多个话语因子组成的，其表达逻辑是“全覆盖”和“全方位”效用。东方话语体系与西方话语体系的对峙在“普世价值”的推进逻辑上。文章在从研究中国为主的话语表达方式与逻辑，探讨找到解决东西方语系的隔膜、差异、纠缠、共荣、互鉴和纠偏的方法，以及效用重点的同时，提出了“新普世价值”话语体系。

社会化商务中,消费者依赖在线口口相传建立感知信任,其本质是复杂网络上的多源信任融合问题。国内外学者对多源信任融合问题进行了大量研究,并以主观逻辑方法为代表形成了信任融合方法的研究体系。然而,由于社交网络中消费者感知信任的多源性和高度主观性以及用户生成内容的海量化,给多源信任融合模型带来量化难、实时处理难和融合难等问题。针对上述难题,提出"先聚类、后融合"的研究思路,先对海量推荐信息进行聚类,再融入感知信任的主观因素构建多源信任融合模型。首先,将推荐信息间的相似性作为节点关系,从社交网络中抽取出推荐信息相似

消费者自主选择权的内涵与合同自由原则具有耦合性,其要义在于通过若干法律制度的配套使消费者克服市场失灵,对生活消费市场上失却的两大基本前提"市场充分竞争"、"信息充分披露"进行补足,从而重新达致与经营者之间的力量平衡。为达到此目标,一种理想化的餐饮行业格式条款规制结构应当建立,即在充分竞争的领域施加信息规制,而在竞争不充分的领域则施加具体的标准规制,同时辅之以反垄断执法措施。新"消法"对不平等的格式条款一概禁止的做法消解了规制的谦抑性品格,打破了消费者与经营者应有的权利平衡,并会出现规则难以落实的尴尬。

社会化商务中,消费者依赖在线口口相传建立感知信任,其本质是复杂网络上的多源信任融合问题。国内外学者对多源信任融合问题进行了大量研究,并以主观逻辑方法为代表形成了信任融合方法的研究体系。然而,由于社交网络中消费者感知信任的多源性和高度主观性以及用户生成内容的海量化,给多源信任融合模型带来量化难、实时处理难和融合难等问题。针对上述难题,提出"先聚类、后融合"的研究思路,先对海量推荐信息进行聚类,再融入感知信任的主观因素构建多源信任融合模型。首先,将推荐信息间的相似性作为节点关系,从社交网络中抽取出推荐信息相似性网络,用谱平分方法对聚簇进行划分,实现对推荐信息的聚类;其次,用网络属性度量感知信任的影响因素,从复杂网络视角出发,提出消费者感知信任定性因素的量化方法;再次,以多属性决策方法为基础,改进主观逻辑方法构建多源信任融合模型,从而将感知信任的影响因素融入主观逻辑方法,突破主观逻辑方法只考虑推荐信息和网络路径的局限性;最后,通过仿真实验对推荐信息实验数据进行聚类,并分析主观因素对感知信任意见空间的调节作用,验证模型的可行性。研究结果表明,研究模型能够快速划分推荐信息相似性网络,客观地量化感知信任的影响因素,使其融入信任度计算之中,且能够体现消费者感知信任的主观性和异质性。从仿真实验结果看,该模型能够有效解决大规模社会网络中推荐信息海量化问题,权威程度、从众行为和主体间亲密度等影响因素对信任度计算结果起调节作用。该模型将信任融合模型扩展到社会化商务领域,可以帮助商家评价已有消费群体对新消费者感知信任的影响力,为大规模网络中消费者感知信任的度量和预测提供新视角,为商家实时分析消费者感知信任意向和制定营销策略提供方法支持。对于难以建立新消费者信任的商家,可以通过制定激励机制来提高用户生成内容量,培养或引入权威人士作为明星节点,建立有主题的小社区等形式来促进主体间交流,增强消费者之间的亲密度,从而提高消费者感知信任。

在今天日益平台化的市场中，每一进入平台且产生消费行为的个体都有对产品和服务做出评价的机会；而当消费者的评价影响并改变了被评价者的行为时，评价就具备了成为权力的可能。消费者通过评价性权力的集体行使形成评价“价格”，平台提供榜单为生产者的评价“价格”排序，生产者则为竞争更高排名而不断根据评价规则来纠正自己的行为，这构成了评价性权力的作用过程。在为消费者利益服务的名义下，平台—消费者的联盟得以建立，借助消费者的评价之手，平台对生产者和劳动者的控制权力得到巩固与合理化。在此基础上，平台通过构建并货币化消费者的互动评价而颠倒了评价权力，使消费者成为全天候为平台生产数据的产消者，进而导致消费者的主权被剥夺。在由此形成的“赢者通吃”的局面下，颠倒“被颠倒”的评价性权力，进而实现平台经济的良好治理，就成为平台企业监管的重要议题。

伴随着国货消费市场的快速崛起，新生代消费者的品牌偏好正在发生转变。国货品牌如若重视品牌表达自我，则能够深化与消费者的联系，使消费者感到自我价值与品牌价值的一致性，从而加深消费者的情感依赖，使其认为购买本品牌产品便能实现自我价值，进而建立起消费者忠诚。因此，本文通过实证方法探究了品牌表达自我对消费者忠诚的影响，旨在引导国货品牌重视品牌表达自我，提升消费者忠诚度。结果表明：品牌表达自我无法显著影响消费者忠诚，而只能通过消费者-品牌契合的完全中介效应，对消费者忠诚发挥间接影响。品牌表达自我显著促进消费者-品牌契合。消费者-品牌契合显著促进消费者忠诚。

观察农民日常生产和生活中存在的制裁机制如何运作,是了解村庄整合度、农民集体认同与行动方式,把握村庄社会秩序的生产和维持的重要切入口。在中国的宗族性村庄中广泛存在的小农社会行为的一致性,是通过"协商缺失的被动协同"和"小农社会的行为制裁"两种方式达成的,其根本差异在于多数农户对少数不一致者的行为是否存在制裁意欲。然而制裁意欲并不必然能够转化为针对少数不一致者的有效制裁行为。小农制裁意欲的表达因制裁效度的不同而表现出明显的层级序列结构。宗族性村庄浓密的血缘和地缘关系,一方面阻碍小农制裁意欲表达层级的上升,但另一方面也使少数不一致者仍对宗族精英、村庄精英和村庄舆论的规训和制裁存在戒惧心理,成为使宗族性村庄的内生制裁机制仍能在某种程度上发挥效用的最后保障。宗族性村庄的制裁机制对乡村振兴战略背景下的村庄治理也会带来有益启示。

道德属性作为反映企业社会责任的特殊产品属性,对其内涵和表达途径的研究,有助于企业建立基于社会价值认同的新型客户关系。首先,重新界定了道德属性的内涵,在象征性道德属性基础上,提出了以安全性和易用性为特征的功能性道德属性,以及具有中介效用的互动性道德属性。之后,在TAM模型基础上,构建了产品道德属性感知模型(EAPM),并以网购农产品为例进行了实证研究。结果表明,功能性道德属性是信息表达的源头和基础,象征性道德属性对产品实用性价值具有显著的转化作用,二者均对消费者感知状态的形成有显著正向影响。而互动性道德属性在表达过程中的中介效用并不显著,需要企业进行更有针对性的功能开发和创新。

经济学界在探讨需求曲线问题时经常颠倒了理论与现象或者事实之间的关系、颠倒了价格与需求量之间的因果关系、混淆了个别需求曲线和市场需求曲线,在不知不觉中陷入了一个无法自拔的逻辑困境。消费者的需求量不仅要受到市场价格变化的影响,还要受到其拟选行为的机会成本变化的影响。而消费者的需求价格是由其收入水平和偏好决定的。把"向右下方倾斜的需求曲线"当作一个描述消费者行为的具有普遍意义的定律,是不科学的。

在探讨需求曲线问题时经常颠倒了理论与现象或者事实之间的关系、颠倒了价格与需求量之间的因果关系、混淆了个别需求曲线和市场需求曲线,在不知不觉中陷入了一个无法自拔的逻辑困境。消费者的需求量不仅要受到市场价格变化的影响,还要受到其拟选行为的机会成本变化的影响。而消费者的需求价格是由其收入水平和偏好决定的。把"向右下方倾斜的需求曲线"当作一个描述消费者行为的具有普遍意义的定律,是莫名其妙的。

消费者高度关注和卷入下,食品安全问题的有效解决离不开对食品消费者面对安全风险时决策逻辑的准确理解。通过分析食品安全风险感知下消费者量化信息搜寻增强和精准化决策需求转变的过程与机制,结合消费者量化消费参与趋向,揭示食品安全风险感知下消费者的决策逻辑。研究结果显示,食品安全风险感知会显著增进消费者对风险控制感的寻求和对定制化信息的需求,控制感寻求与定制化需求同等程度地促升了消费者对量化食品安全信息的偏好。而量化信息偏好的增强则驱动消费者参与量化消费以应对食品安全风险。

常态的利益表达是农民维护和增进自己利益的重要手段。在中国社会转型中,囿于自身条件及社会环境的影响,农民出现非常态的利益表达——冷漠与过于热忱。非常态的利益表达不仅影响着农民利益的获取,也影响着农村的和谐与稳定,以新的理论视角探讨非常态利益表达的行动逻辑是解决农民利益表达困境,实现好、维护好、发展好农民根本利益的前提和基础。