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[期刊] 企业经济  [作者] 杨一翁  王毅  孙国辉  
在网络购物环境下,推荐系统能帮助消费者更高效地找到合意商品,并促进网商提高销量,因此,它得到了广泛应用。现有研究主要关注推荐系统的算法优化,而较少探索推荐系统对消费者的营销效果。基于此,本文使用文献资料法,构建了一个概念模型,提出购物网站、推荐系统和推荐信息的特性影响推荐系统对消费者的营销效果。这些营销效果可综合长尾理论、基于信任的技术接受模型、更新的信息系统成功模型,以及信息系统持续使用模型来对其进行探索。产品特征、消费者心理特征和消费者对推荐系统的熟悉度,是推荐系统对消费者营销效果的调节变量。未来的研究可基于上述概念框架开展实证研究。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 齐莉丽  王丹  
信息超载的难题使得消费者很难在海量的商品信息中快速找到目标,个性化推荐系统应运而生且应用日趋广泛,但仍然被许多消费者拒绝采纳,精准找出影响用户最终采纳行为的因素对提高推荐系统效率具有重要意义。本文在改进技术整合模型基础上新增关键因子,构建用户采纳影响因素的理论模型;然后通过实证研究明确各因子之间的关系以及对用户采纳意向的影响程度。基于实证结果,对个性化推荐系统提出改进建议。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 齐莉丽  王丹  
信息超载的难题使得消费者很难在海量的商品信息中快速找到目标,个性化推荐系统应运而生且应用日趋广泛,但仍然被许多消费者拒绝采纳,精准找出影响用户最终采纳行为的因素对提高推荐系统效率具有重要意义。本文在改进技术整合模型基础上新增关键因子,构建用户采纳影响因素的理论模型;然后通过实证研究明确各因子之间的关系以及对用户采纳意向的影响程度。基于实证结果,对个性化推荐系统提出改进建议。
[期刊] 南开管理评论  [作者] 计纬  戚海峰  费鸿萍  
随着人工智能时代到来,智能产品已经成为了消费者获得产品信息的重要渠道。鉴于此,本文以智能语音助手为对象,基于社会角色理论视角,比较了智能助手在扮演 “伙伴”和“管家”两种社会角色的情境下消费者对其推荐产品接受意愿的差异及其心理机制。研究结论表明:相比管家型助手,伙伴型助手在日常购物情境中更容易激发消费者产品推荐接受意愿,这种现象的产生源于智能助手的伙伴角色形象促进了与消费者的心理联接,从而提升了消费者对智能助手的信任感。另外,相比低卷入度产品,在进行高卷入度产品推荐时,上述效应会减弱,“管家”型智能助手的专业性与可靠性更能提升消费者的信任和产品推荐接受意愿。基于以上结论,本文提出智能产品推荐并提出了相关营销建议。
[期刊] 中国流通经济  [作者] 杨一翁  王毅  孙国辉  
消费者在网购时面临"信息超载"难题,而网络推荐系统既能帮助消费者更加便捷地找到合意商品,也能帮助网商提高销售额,因而得到了广泛应用。关于网络推荐系统,现有研究主要关注网络推荐系统的算法优化,而较少探索网络推荐系统对消费者网购决策的影响。文章基于技术接受模型,构建推荐系统与推荐信息特性对感知易用性、感知有用性及推荐采纳意向的影响模型。以当当网的消费者为样本收集数据,运用PLS结构方程模型进行数据分析发现,界面设计对感知易用性无显著影响;附加功能对感知易用性有显著正向影响,对感知有用性无显著影响;推荐数量对感知有用性与感知易用性均有显著正向影响;推荐质量对感知有用性有显著正向影响;感知易用性对感知...
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 张海燕  孟祥武  
社会标签是一种新颖的大众索引方法,在Web 2.0时代各种收藏、检索、共享网站中得到广泛的应用,个性化推荐系统是基于用户的偏好为用户提供个性化信息服务的重要技术。本文针对推荐技术如何与社会标签结合的问题,分析了最新的研究现状和应用。详细阐述了3个方面的研究进展:标签推荐系统的研究、基于社会标签的个性化推荐系统的研究、社会标签的推荐应用系统。
[期刊] 物流技术  [作者] 邢丽  
通过对推荐系统和云计算技术的理论、技术问题进行研究,构建基于云计算的信息推荐系统,并对推荐系统中的推荐算法进行深入研究,利用云计算技术设计信息推荐系统,解决互联网中信息过载问题,为不同用户提供个性化的推荐服务,最后对云计算下的推荐系统的研究难点和发展趋势进行展望。
[期刊] 商业研究  [作者] 朱翊敏  周素红  刘容  
近年来企业开始引入"推荐奖励计划",用以鼓励现有顾客向其他人推荐其使用过的产品或服务。本文研究了推荐奖励计划中"奖励额度"和"奖励分配方案",对消费者推荐意愿的影响,分析了口碑传播媒介和产品涉入度的调节作用,认为奖励额度会增强消费者的推荐意愿,而且随着奖励额度的增大推荐意愿会逐渐增强;奖励分配方案也会影响消费者的推荐意愿,与只奖励现有顾客相比,在同时奖励现有顾客和新顾客的情况下,消费者的推荐意愿更强烈,口碑传播媒介和产品涉入度会对以上两种影响产生调节作用。
[期刊] 经济经纬  [作者] 万君  吴迪  赵宏霞  
笔者以心理抗拒理论为基础,构建影响消费者对主动式推荐团购接受意愿的理论模型,通过情景实验的方式收集458份有效问卷,利用结构方程模型方法对研究模型进行实证检验,研究结果表明:消费者对主动式推荐团购的接受意愿与其心理抗拒情绪有关,而后者又会受到环境因素、产品因素和消费者个人因素的影响。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 刘枚莲  刘同存  吴伟平  
传统推荐算法仅依据网络消费者已有偏好信息提供推荐服务,忽略其当前购物状态信息和可能的偏好变化信息。针对这一缺陷,通过分析网络消费者偏好变化特征,提出基于网络消费者偏好预测的推荐算法。该算法综合考虑网络消费者已有偏好信息及其前购物操作行为评估其对商品的偏好,并结合协同过滤思想为其提供有针对性的推荐服务。实验结果表明,基于网络消费者偏好预测的推荐算法能够较好地预测其购物过程中的偏好倾向,显著提高推荐质量和精度。
[期刊] 地理科学进展  [作者] 童昕  蔡一帆  
经济全球化背景下,日益精细的劳动分工和跨地域生产协作带来生产片段化和地方专业化集聚。这种生产模式加剧了生产与消费的割裂,并将消费主义作为驱动生产不断扩大的途径。近年来,基于智能电网、可再生能源、3D打印等新兴技术的应用,生产与消费活动紧密联系的分布式生产模式受到可持续发展领域的关注,其中分布式可再生能源的利用和推广成为最主要的驱动力。论文以"生产消费者(Prosumer)"这一概念为切入点,从地理条件、技术基础、市场协作关系和可持续性表现4个方面,探讨分布式生产系统中生产与消费关系的重构。结论指出:以分布式生产为特征的"产消一体"生产模式并非是一种全球化脱钩策略,而是在开放条件下,生产与消费更紧密联系的地方化过程,这种生产模式转型有可能为更多样化的可持续发展实践开辟空间,值得进一步开展以行动为导向的扎根研究和区域比较分析。
[期刊] 中国软科学  [作者] 蔡国良  陈瑞  赵平  
互联网的发展为消费决策提供了大量的信息内容和便捷的信息搜寻方式,一方面促使消费者形成丰富的产品知识,另一方面催生了帮助消费者在冗杂的产品信息中进行决策的信息推荐代理。本文探讨了消费者自身产品知识和外部信息推荐代理对品牌忠诚度的影响。选择母婴产品市场作为研究对象,通过对1831位婴幼儿母亲的调查,本研究发现消费者知识和产品感知风险大小对品牌忠诚度存在交互影响,对于低感知风险的产品,消费者知识正向影响品牌忠诚度,对于高感知风险的产品,消费者知识对品牌忠诚度的影响呈U形,同时信息搜寻倾向中介了消费者知识和品牌忠诚度之间的关系。信息推荐代理的情感信任价值正向影响品牌忠诚度且受到产品感知风险大小的调节作用,而信息推荐代理的功能价值对品牌忠诚度不存在影响。
[期刊] 经济管理  [作者] 陈昌东  江若尘  
在数字经济时代,数据成为了一种战略性生产要素参与到价值创造、分配、流通和消费的全过程,算法则成为了收集和处理数据的战略性工具,衍生出了基于算法的推荐,成为了近年来实务界营销创新和赋能的重要驱动力。在营销领域的国际顶级期刊上,均有不少的文献关注算法推荐在营销领域的应用与消费者响应问题,但研究点相对比较散乱。由于国内营销学者对该领域的研究还相对匮乏,亟需一个整合性的框架来分析和梳理现有研究成果与进展。同时,实务界也亟需一个一般性的算法嵌入型应用接受模型来指导企业相关的开发与应用。鉴于此,本文首先对推荐系统和算法推荐的概念和内涵进行了界定,通过全面梳理算法推荐在营销领域中的应用与消费者响应及其中介机制与边界条件,试图勾勒出现有研究脉络和研究进展,并提出了该领域未来值得关注的若干研究主题。
[期刊] 南开管理评论  [作者] 刘建新  范秀成  
已有研究表明,消费者会对触摸、选择或共创的产品产生心理所有权,但已产生心理所有权的产品是否会让消费者产生口碑推荐却存在相当大的争议和分歧。观察和研究发现,心理所有权会影响消费者的口碑推荐意愿,但该过程存在复杂的作用机制和边界条件。经过3个实验,本研究发现:(1)心理所有权会影响消费者的口碑推荐意愿,并且低心理所有权较之高心理所有权更容易促发消费者的口碑推荐意愿;(2)心理所有权影响消费者口碑推荐意愿存在多重中介机制,例如"心理所有权→自我重要感→自我提升→口碑推荐意愿"和"心理所有权→自我重要感→自我保护→口碑推荐意愿"等;(3)自我监控不仅会分别调节自我重要感对自我提升和自我保护的影响,而且会调节整个中介路径结构。研究结论不仅对深化和完善心理所有权理论、口碑传播理论和自我监控理论具有重要的理论意义,而且对于改善厂商口碑营销和消费者消费理性具有重要的管理启示。
[期刊] 商业研究  [作者] 赵相忠  商紫慧  
基于霍华德——谢思模型,以角色理论和社会认同理论作为参考,构建出网络推荐信息对女性消费者购买意愿影响的概念模型。通过调查问卷,并利用结构方程模型实证检验网络推荐信息与女性消费者价值感知的关系。研究结果表明:网络推荐信息的准确性、利益性、信息编排、视觉线索都正向影响女性消费者购买意愿;角色过载正向调节信息内容准确性、利益性、信息编排、视觉线索和价值感知的关系;社会认同能够正向调节信息内容准确性、利益性、视觉线索和价值感知的关系,对信息编排和价值感知的关系没有调节作用;女性消费者价值感知正向影响其购买意愿。
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