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[期刊] 消费经济
[作者]
郭功星
通过在淘宝网搜集的相关信息,本文建立计量模型对商品销量与网购页面呈现的其他信息进行了实证分析。研究发现:商品的收藏量、评分次数和好评数对消费者的购买决策存在显著的正向作用;商品的定价和分享量对销售量存在显著的负向影响;而网购页面中呈现的浏览量、评价分数、中评数、差评数和优惠情况方面的信息并不会对消费者的购买决策产生显著影响。文章最后提出了相应的营销启示。
关键词：
网络购物 购买决策 商品销量 在线评论
[期刊] 商业经济研究
[作者]
季婷婷 杨袁伟 马小龙
中国传媒的革新是自媒体时代。本文以TAM和IDT整合模型理论为基础,借鉴信任理论、感知风险理论,构建自媒体对消费者网购决策影响因素概念模型。对调查收集的774份有效问卷和构建的研究模型用结构方程模型方法进行实证检验,并得出结论。
关键词：
自媒体 信任 感知风险 结构方程模型
[期刊] 商业经济研究
[作者]
史艳萍
本文根据我国实际国情,以A公司冷鲜肉的销售量为研究对象,基于对A公司冷鲜肉的消费者调查数据,通过SPSS20.0软件整理数据,进行信度和效度测试,采用有序回归模型从消费者角度对A公司冷鲜肉销售的影响因素进行分析。分析结果表明,消费者的购买行为受到消费者年龄、消费者对A公司品牌的认知、消费者对A公司冷鲜肉的综合评价、冷鲜肉与热鲜肉的对比评价以及A公司设立的冷鲜肉直营店的位置等因素影响。根据分析结果,文章提出相关对策建议,为A公司及冷鲜肉销售公司今后大力推广冷鲜肉系列产品提供理论依据。
关键词：
冷鲜肉 购买行为 有序回归
[期刊] 商业经济研究
[作者]
史艳萍
本文根据我国实际国情,以A公司冷鲜肉的销售量为研究对象,基于对A公司冷鲜肉的消费者调查数据,通过SPSS20.0软件整理数据,进行信度和效度测试,采用有序回归模型从消费者角度对A公司冷鲜肉销售的影响因素进行分析。分析结果表明,消费者的购买行为受到消费者年龄、消费者对A公司品牌的认知、消费者对A公司冷鲜肉的综合评价、冷鲜肉与热鲜肉的对比评价以及A公司设立的冷鲜肉直营店的位置等因素影响。根据分析结果,文章提出相关对策建议,为A公司及冷鲜肉销售公司今后大力推广冷鲜肉系列产品提供理论依据。
关键词：
冷鲜肉 购买行为 有序回归
[期刊] 商业经济研究
[作者]
庄倩倩
随着网络经济的快速发展,互联网技术、移动终端技术、020、云计算、物联网、支付技术逐渐改变了消费者购物习惯,网络购物已经成为越来越多消费者购物的一个重要渠道。本文通过电子邮件发放问卷和现场填写问卷的方法收集数据,运用描述性统计分析,并运用因子分析和多元回归分析了消费者购买意愿的影响因素。研究了网上购物感知利益、消费体验、网络购物风险及网商服务质量对购买意愿影响及影响程度。实证分析发现网上购物感知利益、消费体验及网商服务质量对网上购物意向有显著的积极影响,网络购物风险对网上购物意向具有负相关。通过层次回归发现,对网络消费者购买意愿影响因素中,网上购物感知利益最强,其次网商服务质量,再次网络购物风险,最后是消费体验。并针对网上购买意愿的影响因素提升消费者的购买意愿,提出了相关对策建议。
关键词：
购买意愿 网络消费者 影响因素
[期刊] 现代管理科学
[作者]
李松 李凤春
网络购物存在信息的不对称性,买家越来越关心信誉。文章本文采用Tobi t回归模型,对淘宝网上销售66种商品的2010年8月份的销售信息研究发现:销量和卖家的信誉等级或信誉积分、好评率和加入消保等信誉具有强相关关系,并且,在电子商务市场上,价格机制仍然有效。因此,提出发展电子商务的三点建议:(1)电子商务网站采取技术措施,完善管控措施,控制伪造信誉的现象;(2)新进入市场的卖家,应该选择合适的商品——低价的经验品进入市场,并加入销保和商盟;(3)已有的卖家应该选择加入消保或商盟,以降低消费者的感知风险。
关键词：
网络购物 电子商务市场 淘宝网 回归分析
[期刊] 中国工业经济
[作者]
潘煜 张星 高丽
传统交易环境下,消费者通过所见所触来鉴定商品的品质。网络零售环境中,无法取得全面的品质信息,且资金安全存在风险,其消费行为是在带有不信任因素及高度感知风险的环境中进行。对网络零售商而言,除了提供便捷的购买方式、优惠价格,如何满足消费者心理需求上的安全感更为重要。本文通过理论推演,提出基于信任理论与感知风险的网络零售消费意愿影响因素模型,并发展了模型中各变量的衡量量表,通过访谈与调查问卷,借助结构方程模型,揭示了网络零售商品牌形象、销售管理、服务品质、技术安全、以及消费者个人信任倾向与感知风险的关系,并对最终购买意愿产生的影响,提出了构建政府—行业—企业—第三方—消费者五位一体的诚信体系的模型,...
关键词：
信任 感知风险 购买意愿 网络零售
[期刊] 商业时代
[作者]
杨娟丽
由于网络购物的先天缺陷,以及其他一些不可控因素的影响,造成网络消费者在进行网络购物时产生购买感知风险,从而影响网络消费者购买决策,这直接关系到企业的销售额的大小,继而导致利润的下降。本文通过对网络在线客户评论进行分析,从而得出其影响消费者购买感知风险的影响因素以及目前现存的问题,并提出相关策略。
[期刊] 统计与决策
[作者]
耿波
网络购物作为一种新型的购物方式已经引起理论界的广泛重视。为了进一步了解影响消费者网络购物意向的主要因素,文章以技术接受模型为基础,引入了感知网络购物安全可靠、服务质量和社会群体影响三个因素,构建了影响网络购物意向主要因素模型。通过统计分析发现所考察的感知网络购物有用、易用、安全可靠、社会群体影响和服务质量因素均对消费者网络购物意向有显著正向影响,而改善网络购物的安全可靠性感知是当务之急。
关键词：
网络购物 意向 技术接受模型 影响因素
[期刊] 统计与决策
[作者]
代祺 张中奎
文章基于认知负荷理论与认知负荷二维结构模型,以购物网站的网站复杂度为出发点,从认知负荷的角度探究网站复杂度对消费者购买意愿的影响,并引入了个体差异变量认知需求,建立了网站复杂度、认知负荷、认知需求与消费者购买意愿间的理论模型。实证分析结果表明,网站复杂度与认知负荷对消费者购买意愿有着显著地负向影响;认知需求在网站复杂度与认知负荷间起到负向调节作用;认知负荷在网站复杂度与购买意愿间存在部分中介作用。
关键词：
网站复杂度 认知负荷 认知需求 购买意愿
[期刊] 商业经济研究
[作者]
陈法杰 崔登峰 王站杰
社会化媒体环境下,消费者在社交网络中通过沟通与互动产生和传播网络口碑。社交网络中的网络口碑如何影响消费者的购买决策更是研究的焦点。本文从网络口碑传播的过程归纳出相关的自变量,构建理论模型,提出相关假设并进行验证。研究发现:口碑数量、口碑比例、口碑信息鲜明性、发送者的专业性、关系强度、网站关系强度与接收者的购物经验对消费者的购买意愿有显著影响。本文根据分析结果,提出了企业在社交网络中进行口碑传播的对策与建议,对其网络营销具有一定的启示。
关键词：
社交网络 网络口碑 购买决策 对策
[期刊] 改革与战略
[作者]
廖卫红 徐选华
文章以无线购物复杂程度、无线购物网站质量、无线网络系统的服务稳定性和可靠性等作为影响因素构建研究模型,通过发放调研问卷取得数据,利用SPSS22.0和结构方程模型(SEM)软件Lisrel8.7对问卷的信度、效度和模型建设进行分析检验,结果表明,无线购物网站质量、无线网络系统的服务稳定性和可靠性、无线商家的品牌知名度和活动促销力度、同伴群体的影响、消费者的敢于创新的个性特征等五个因素对消费者的购买行为决策有正向显著影响,而感知的移动支付安全风险负向显著影响消费者购买行为决策。文章最后建议商家建设好网站、塑
[期刊] 管理评论
[作者]
常亚平 朱东红 张金隆
大部分有过网上购物经历的人并不经常在网上购物,突破消费者重复网上购物障碍是扩大网上交易额的一个重要问题。本文从电子商务环境和网络商店的角度采用实证的方法对影响消费者重复网上购物的因素进行了研究。研究发现:交易可靠、个人信息安全、网站信誉、付款与配送、营销组合、购物界面等因子对消费者的重复网上购物行为有影响;交易可靠、方便、付款与配送方式等因子对不同消费者群的影响力具有显著差异。
关键词：
电子商务 网络商店 网上购物 重复
[期刊] 财经理论与实践
[作者]
何清泉 陶开宇
以参考群体的信用水平、感知价值水平为自变量，设计３×２×４的模拟实验，考量参考群体对消费者网络购买决策的影响。结果表明：不同信用度的参考群体对消费者网络购买决策有显著正向影响，参考群体的信用度越高，消费者的网络购买决策所受影响越大；不同感知价值的参考群体对消费者网络购买不同产品的决策均有正向显著影响，感知价值越高，消费者购买决策越受影响。参考群体的信用水平与感知价值的交互作用对消费者网络购买决策有正向显著影响。
关键词：
参考群体 网络购买决策 感知价值
[期刊] 消费经济
[作者]
张彩虹 莫钰姿 刘耀中
本文对网络消费决策和行为的影响因素进行了调查分析。结果显示,中国人的网络消费行为主要受消费者对在线产品安全性等风险的认知程度及电子零售商的服务质量(E-SQ)的制约。文章认为电子零售企业应采取切实有效的措施提高管理水平,降低顾客消费风险。传统店面经营与网络销售并存的营销手法是扩大中国消费者网络消费的有效方式。
关键词：
网络消费 消费者行为 营销策略
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