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[期刊] 商业经济研究  [作者] 薛德志  
由于网红可以通过效仿欲、移情反应、特质吸引来影响消费者消费意向,因此网红营销主要指的是借助网红向消费者推销商品,而在网红与消费者之间势必存在着某种互动关系,即消费者对网红的追随。当追随关系越紧密时,网红的带货营销更容易促进消费者消费意向的形成。基于此,本文通过分析问卷探究了消费者消费意向、单向社会关系与网红营销优势的互动关系,旨在为进一步健全网红营销模式提供理论依据。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 袁丽红  
在线评论是电商消费中非专业性和低涉入度消费者的重要信息来源。本文构建电商品牌营销效益、成本与在线评论的互动关系理论分析框架,并以京东商城某品牌家电厨卫产品的消费者在线评论数据为研究对象,实证分析电商品牌营销与消费者在线体验互动关系。基于实证结论,本文提出相关对策建议。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 陈燕妮  
面对电商冲击,大量线下实体零售企业开始谋新求变,依托自身积累的供应链与品牌价值,积极开拓电商渠道,并针对电商渠道设计了一系列差异化营销策略,这使得线上营收实现快速增长。但与此同时,由于线上、线下设置差异较大的营销策略,这使得消费者产生了认识失调现象,导致其不适感加重。对此,本文将通过实证分析探究营销一致性对消费者消费倾向的作用机制,以期为商家优化营销决策提供参考依据。结果表明:营销一致性显著促进消费倾向;营销一致性显著促进消费者信任;消费者信任显著促进消费倾向;消费者信任在营销一致性与消费倾向关系中发挥中介效应;品牌熟悉度正向调节营销一致性与消费者信任的关系。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 徐驰文  
建立更加合理的分配制度,提高城乡消费者收入,是刺激消费需求的必要条件。在当前内循环背景下,探究我国城乡消费者收入分配与消费需求的互动关系,对于助力释放内循环消费活力而言具有重要的指导意义。因此,本文对城乡消费者收入分配与消费需求的关系进行了实证分析,最终得出如下结论:前一期消费需求能显著正向促进当期消费需求;消费者收入分配能显著正向促进当期消费需求;前一期收入分配能够显著负向促进城镇高收入、低收入以及农村高收入地区的当期消费需求;前一期消费需求显著正向促进城镇实物消费和服务消费需求;消费者收入分配能显著正向促进城镇实物消费和服务消费需求,且强度大于对前一期消费需求的作用;前一期消费需求显著正向促进农村实物消费和服务消费需求。
[期刊] 生态经济  [作者] 张汝根  
绿色消费是绿色营销产生和发展的时代基础和思想基础,绿色营销能有效引导和促进绿色消费。文章基于绿色消费和绿色营销的互动关系,揭示了其间隐含的营销策略启示,具有重要的现实意义。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 万文  刘叶  
充分发挥在线品牌社区的信息传递价值、社会衔接价值以及社会识别价值,对品牌商拉近与消费者关系、提升消费者的社会认同与纽带认同而言具有积极作用。此外,如果消费者对于商品的重视程度较高,即卷入度较高,那么消费者会更加积极与其他社区成员针对商品进行交流,其对社区的认同也会随之增强。基于此,本文实证分析了在线品牌社区价值、卷入度与消费者认同的互动关系,旨在促进品牌商重视发挥在线品牌社区价值,提升消费者忠诚,进而实现业绩增长。
[期刊] 商业研究  [作者] 周宏  张晓晴  栗素娟  
初始信任是网络营销开展的先导,消费者与网络商家间的互动是形成网络初始信任的前因,消费者正是通过与网络商家的互动沟通形成了对网络商家帮助意愿的感知,进而产生初始信任心理。背信规避作为人们倾向规避被背叛的个人特质,在此过程中对初始信任的建立会产生调节影响。因此,本文建立了以感知帮助意愿为中间变量、以背信规避为调节变量的理论模型,以期验证网络互动感知对初始信任的影响。
[期刊] 技术经济与管理研究  [作者] 陶晓波  
论文以华人社会中的社会学理论为基础,通过实证研究验证了"差序格局"现象在华人社会关系营销中的存在,即亲人关系所带来的关系结果最高,熟人关系次之,生人关系最差;需求法则对应亲密,人情法则对应恩惠,公平法则对应信用;同时,论文发现了从关系法则到关系呈现方式,再从关系呈现方式到关系结果的线性路径,厘清了三者之间的逻辑关系。研究结果明确地揭示出华人社会商业运营中"亲人"、"熟人"、"生人"之间等级明确的运行体系,不同的关系类型对应各自的关系法则,然后形成不同的关系呈现方式,并最终带来关系结果,即市场绩效的差异。"
[期刊] 商业经济研究  [作者] 张亦文  
本文以社会化学习与在线消费决策各阶段效率间的关系为研究中心,通过分析探究两者之间的具体作用路径,旨在引导电商平台和电商企业根据消费者的社会化学习情况制定针对性营销策略。结果表明:社会化学习显著促进商品信息评估效率和商品消费决策效率。社会化学习显著促进个体认知。个体认知显著促进商品信息评估效率和商品消费决策效率。个体认知在社会化学习与商品信息评估效率、社会化学习与商品消费决策效率的关系中起中介作用。
[期刊] 财会月刊  [作者] 胡国晖  赵乐  
基于“小银行优势”假说,从中小企业角度研究社会关系资本及信用环境差异影响中小银行为中小企业提供信贷支持的机制和效果。选取中小板上市企业为样本进行实证检验,研究结果表明:中小企业的社会关系资本,如银企关系和政治关联,均有助于“小银行优势”的发挥,提高中小银行对中小企业的信贷支持度,但政治关联的信贷效应不如银企关系显著;在信用环境不佳的地区,中小银行为中小企业提供信贷支持的意愿显著下降,抑制了“小银行优势”的发挥,而社会关系资本可以显著抵消信用环境的不利影响。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 鲁成  汪泓  陈振堃  
随着社交媒体的全面兴起,互联网营销已经从网络购物平台延伸到利用社会化媒体营销的时代。文章探讨了关系强度影响下的社会化媒体营销购买意向差异及动因。通过对60人的关系强度、归因与购买意愿的实验,得到结论:社会化媒体营销环境中强关系下的购买意愿比弱关系下的购买意愿要大;外部归因在关系强度对购买意愿的影响中起中介作用;而内部归因在关系强度对购买意愿的影响中没有中介作用。研究结论对关系强度对社会化媒体营销产生影响的差异作出了合理的解释。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 黄敏  
随着新媒体平台的日益成熟与完善,引发了新一轮的网红经济热潮。在营销领域,许多企业利用网红宣传代言,赋予商品“网红”标签,这使得商品销量显著提升。网红产品的高销量现象引起了学术界广泛的关注,尤其是网红产品如何影响消费者消费意向成为了研究热点,但现有研究多围绕着商品和顾客两个主体展开,忽视了对商品呈现模式影响效应的分析。因此,本文以实证分析的方式就网红产品呈现内容与形式对消费者消费意向的作用机制进行了探究,并提出相关营销启示,以期促进各企业合理利用网红营销模式促进企业绩效的提升。研究得到以下结论:网红产品呈现内容、形式与顾客审美价值唤起之间呈现显著的正相关;顾客审美价值唤起与消费者消费意向之间呈现正相关;顾客审美期待能够正向调节网红产品呈现内容、形式与顾客审美价值唤起之间的相互关系。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 徐梦阳  
网红直播是近几年兴起的重要电子商务业态,由于其场景多元、互动性强、用户规模增速快,已成为拉动电商发展的重要途径。本文在理论分析基础上,构建了网红直播、临场感、消费者购买意愿的关系模型。而后,通过线上线下相结合的方式进行了问卷调查,并对理论模型进行了假设检验。结果显示:网红吸引力、专业性、互动性均对消费者购买意愿有显著的正向作用;临场感的中介效应显著,即网红直播通过提高临场感来促进消费者购买意愿。据此提出两点建议:一是以提升消费者体验为重点营造良好的网红直播氛围,二是重视网红筛选与培训,打造专业能力强的网红团队。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 赵宜萱  赵富才  
在特定呈现方式下,不同特性的消费者对同一商品的评价并不一致。因此,只有当呈现方式与消费者特性相匹配时,才能最大程度地激发消费者购买意愿。然而,大多网络零售商并未考虑过从不同角度呈现商品,因而难以最大程度地吸引不同特性的消费者。因此,本文就调节性匹配对消费者购买意愿的作用机制进行了分析,旨在促进网络零售商从调节性匹配角度出发优化商品呈现方式,进而促进消费者消费。研究结果表明:调节性匹配显著影响消费者心理距离,当促进型呈现方式与促进式聚焦相互作用并生成调节性匹配时,消费者心理距离较近;当防范型呈现方式与防范式聚焦相互作用并生成调节性匹配时,消费者心理距离较近。品牌影响力显著影响消费者心理距离。特质性调整聚焦显著影响消费者的自我管理能力,特质性促进式聚焦显著促进消费者自我管理能力的降低,特质性防范式聚焦显著促进消费者自我管理能力的降低且影响程度大于促进式聚焦。消费者心理距离的降低显著正向影响购买意愿。消费者自我管理能力水平的降低显著正向影响购买意愿,且心理距离在其中起中介作用。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 李斌  
随着我国推进消费行动升级计划的全面实施,基于消费者特点的市场营销工作再次成为零售领域的关注热点。在此背景下,如何科学利用大数据技术对消费者群体进行研究,对于提升消费者满意度与企业经济效益而言都具有重要意义。因此,本文采用发放调查问卷的方式进行数据收集,通过假设检验的方式对品牌联系、品牌认可与消费者品牌眷恋的互动关系进行分析。结果表明:品牌联系对品牌眷恋具有显著的正向影响,品牌联系对品牌认可存在显著的正向影响,品牌认可对品牌眷恋存在显著的正向影响。在引入品牌认可后,品牌联系对品牌眷恋的影响系数由0.653下降为0.517,即品牌认可在品牌联系与品牌眷恋之间发挥着中介效应;自我符合、获得感在品牌联系与品牌眷恋之间发挥着中介效应。
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