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[期刊] 消费经济  [作者] 刘焱  朱卫卫  
作为新型金融服务产品的旅游信用卡为商家和消费者创造了价值,但并未能在消费者中推广。本文依据科技接受模型和创新扩散理论,构建旅游信用卡使用意愿模型,探讨旅游信用卡消费意愿的主要影响因素,通过问卷调查法获取数据,运用AMOS软件检测和验证了研究假设。结果表明,感知有用性、相容性和个人创新性正向影响消费者旅游信用卡使用态度,感知风险负向影响使用态度;使用态度、相容性和感知有用性直接影响消费者旅游信用卡使用意愿。
[期刊] 中国工业经济  [作者] 李永强  白璇  寇燕  马良  
信用卡发卡量猛增,但20%的激活率却让人茫然,虽然针对信用卡的研究众多,但缺乏从消费者态度、意愿和行为的角度来剖析睡眠卡的成因及其激活措施。本研究基于技术接受模型理论,利用结构方程模型分析了信用卡相关知识、感知方便性、感知实用性、感知风险、金钱与信用态度、信用卡态度等对信用卡开卡意愿的影响。
[期刊] 金融发展研究  [作者] 宋红敏  范杰  
本文采用清华大学中国金融研究中心(CCFR)"中国家庭金融研究调查"数据,构建逐步回归Logistic模型,分析信用卡使用行为的影响因素。研究的主要结果和启示是:不确定性导致的预防性动机会显著影响信用卡使用行为,有医疗保险的家庭使用信用卡的概率大大高于没有医疗保险的家庭;家庭总收入越高、教育程度越高,使用信用卡的概率越大;年轻人是使用信用卡的主力,特别是25—34岁的年轻人;企业及公司的管理者、工人和普通员工、个体户和小企业主、自由职业者更倾向于使用信用卡。
[期刊] 经济研究  [作者] 黄卉  沈红波  
信用卡使用频率是指持卡人在一定时间内的用卡次数,是持卡人用卡积极性和活跃度的重要体现。本文首次采用商业银行信用卡中心的微观数据,从生命周期和消费者态度的角度分析了我国信用卡使用频率的影响因素。研究结果表明,我国持卡人的持卡消费具有显著的"生命周期效应",已婚有子女的持卡人的使用频率低于其他持卡人。同时,持卡人对信用卡本身所代表的身份地位的正面态度会显著提高信用卡的使用频率。此外,本文还发现持卡人的收入、职业和地域差异对信用卡的使用频率也有一定的影响。
[期刊] 消费经济  [作者] 朱醒亮  王佳  葛姣菊  
本文从消费者的角度基于Probit模型对我国信用卡还贷的影响因素进行了实证研究。通过问卷调查收集数据,研究发现消费者的历史拖欠记录和每月还贷支出额占月收入比例是影响我国信用卡还贷的重要因素。研究结果有利于提高消费者信用评估的准确性,推动信用卡业务的发展。
[期刊] 经济地理  [作者] 王莹  杨晋  
以来杭旅游者和当地居民的问卷调查为基础,通过频率频次、因子、信度、单因素方差等分析方法,归纳总结影响旅游消费的五大政策性因素,即"优惠政策"、"保障政策"、"管理政策"、"假日政策"、"财政政策"。并进一步分析五种政策性因素对不同游客的差异化影响程度,为政府出台针对性的高效的旅游消费促进政策提供理论依据。
[期刊] 管理评论  [作者] 贺昌政  孔力  朱兵  肖进  
在中国信用卡市场,利息和年费已经不是信用卡的主要利润来源。若用信用卡透支取现,客户要付手续费及利息,并且无免息期,这为银行带来高额利润。究竟是哪些因素导致客户信用卡透支取现,受到银行业界的关注,然而,至今国内外学术界对该问题的研究成果甚少。本文采用我国某商业银行信用卡中心的微观数据,运用Logistic回归模型,从是否取现和平均取现金额两个方面,实证分析了信用卡取现的影响因素。研究结果表明,性别、收入、职业和婚姻状况是导致信用卡透支取现的主要影响因素。论文的具体结果是:男性相对于女性取现的可能性较高,社会经济地位高的持卡人更愿意使用信用卡取现,企业职工取现的可能性明显高于机关事业单位,而已婚人...
[期刊] 中国软科学  [作者] 付晓蓉  赵冬阳  李永强  韩佩浚  
近年来,我国信用卡的发卡量增长迅速。但据资料显示,我国目前信用卡的使用率相当低。文章从消费者知识的角度,结合产品创新扩散属性,对不断创新的信用卡进行研究,讨论消费者对信用卡的认识程度与熟悉程度,即消费者知识对信用卡的创新属性感知与消费者创新信用卡的使用意愿间关系的影响,更深入地剖析消费者信用卡使用的根本原因,为提升我国信用卡的使用率,提高消费者信用卡使用的效率提供一定的理论思路,并期望能对现有消费者创新行为研究的理论框架有所贡献。
[期刊] 上海金融  [作者] 黄卉  沈红波  
本文从信息不对称和消费者理性的框架出发,对20世纪70年代以来国外学者在信用卡市场利率粘性和消费者行为等方面的研究成果进行综述,并指出我国信用卡研究的现状及存在的问题和未来研究方向。
[期刊] 南方金融  [作者] 郑伟  
市场经济从它的本质特征和客观要求来看是保护消费者权益的经济,金融消费又是市场经济的重要组成部分。随着我国信用卡消费者群体在"稳增长、调结构、促消费"的政策实施过程中日益壮大,对信用卡消费者给予充分、及时的法律保护成为市场经济立法的重要任务。本文介绍了美国《2009信用卡业务相关责任和信息披露法案》的立法背景及其借鉴意义,并剖析了我国信用卡消费者权益保护现状以及信用卡消费者的具体权利,最后提出了保护我国信用卡消费者权益的具体立法建议。
[期刊] 金融发展研究  [作者] 郑伟  
市场经济从它的本质特征和客观要求来说是消费者权益经济,金融消费经济又是市场经济的重要组成部分,尤其是在后金融危机时代,我国信用卡消费者群体在"保增长、扩内需、调结构"的政策实施过程中越来越大,因此对金融消费经济中的信用卡消费者给予充分、及时的法律保护是市场经济立法的重要方面。本文分析了美国《2009信用卡法案》和消费者权益保护现状,并介绍了我国信用卡消费者权益保护现状,提出了保护我国信用卡消费者权益的具体立法建议。
[期刊] 商业研究  [作者] 叶德珠  
消费者存在"短视"认知偏差,表现出过度消费倾向。流动性约束和"支付的痛苦"可以作为消费者防止过度消费的两个自我保护措施。信用卡类产品使消费者可以即期消费、延期支付,破坏了消费者自我保护措施的效力,使得过度消费更经常地实现,导致消费者的福利损失。政府需要进行适当的干预,强制规定信用卡发卡、服务收费及信息披露等方面的最低标准,教育消费者,从而为消费者提供降低认知偏差、锁定消费路径的技术补充,防止消费者信用破产和预防金融风险。
[期刊] 武汉金融  [作者] 叶莉萍  
2003~2012年是我国信用卡发展的黄金十年,信用卡发卡银行、发卡数量以及交易金额等都迅猛增长。然而,信用卡的广泛使用在改变人们的消费方式和消费习惯的同时也引发了大量侵犯金融消费者权益的现象,造成了不良社会影响。本文对这些现象的表现形式及其产生原因进行了梳理分析,并提出了相关政策建议。
[期刊] 金融理论与实践  [作者] 钱安琪  徐小龙  
大学生成为银行信用卡产品的重要细分市场和争夺对象。本文运用调查问卷和因子分析方法,研究了影响大学生办理信用卡的因素,结果发现七个影响因子:附加服务、网络银行功能、银行规模、还款便利、持卡费用、异地使用便利、时尚美观。鉴此,本文提出了相应的营销启示,认为银行应重视信用卡的还款便利和异地使用便利度,加强附加服务和网络银行功能,降低持卡费用,设计时尚美观的信用卡,加大网络推销力度。
[期刊] 消费经济  [作者] 张维亚  
信息技术已经大量应用于旅游安全管理中,但是旅游消费者对安全技术的接受意愿尚未得知。本文以生物识别技术为例,研究航空旅游消费者对于机场安全技术的使用意愿。本文在文献研究的基础上提出航空旅游产品感知影响消费者对于生物识别技术使用意愿的假设,并从5个维度建立了17个量化评价指标。通过问卷调查和结构方程分析对假设进行验证。研究发现,飞行中服务体验、起飞前工作效率、旅游者时间重视程度这三个感知维度对航空旅游消费者生物识别技术使用意愿具有显著影响,而机场设施设备和票务管理这两个感知维度对航空旅游消费者生物识别技术使用意愿没有显著影响。
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