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[期刊] 企业经济  [作者] 宋蒙蒙  张仙锋  
全球消费者文化作为一种特定的文化形式,对消费者的全球品牌行为产生影响,而消费者的本土情结却会引起其对全球品牌的抗拒。本文基于全球消费者文化敏感性(SGCC)和消费者民族中心主义(CET)视角,对中国消费者购买韩国品牌的行为进行了实证分析。研究发现,消费者文化敏感性与全球品牌形象、国家形象及其购买意向有着显著正向关系。中国企业要想打造全球品牌,应在锁定SGCC的消费者、展开目标性营销、加强"汉风"引导的同时,采用多种方式有效削弱当地消费者对中国品牌和产品的抵触情绪,以提升国家和产品形象。
[期刊] 企业经济  [作者] 宋蒙蒙  张仙锋  
全球消费者文化作为一种特定的文化形式,对消费者的全球品牌行为产生影响,而消费者的本土情结却会引起其对全球品牌的抗拒。本文基于全球消费者文化敏感性(SGCC)和消费者民族中心主义(CET)视角,对中国消费者购买韩国品牌的行为进行了实证分析。研究发现,消费者文化敏感性与全球品牌形象、国家形象及其购买意向有着显著正向关系。中国企业要想打造全球品牌,应在锁定SGCC的消费者、展开目标性营销、加强"汉风"引导的同时,采用多种方式有效削弱当地消费者对中国品牌和产品的抵触情绪,以提升国家和产品形象。
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 田阳  王海忠  陈增祥  
公司品牌形象是影响消费者信任的重要前因变量,但现有研究并未揭示出公司形象的不同维度对消费者信任影响的差异性以及公司形象通过信任进而影响购买意向的机制和过程。文章将消费者对品牌的信任划分为可信性和善意,探讨了公司形象的能力和社会责任两个重要维度通过信任对购买意向的影响机制。研究发现,公司能力和企业社会责任都能通过可信性和善意影响消费者对产品的购买意向;除间接影响外,公司能力可以直接影响消费者购买意向,但企业社会责任对购买意向没有直接影响;公司能力偏重于影响信任的可信性,企业社会责任偏重于影响信任的善意。
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 徐伟  冯林燕  王新新  
真实性是国际化后本土品牌保持本土性的核心,文章研究的是国际化前后本土品牌的真实性差异及其对本土消费者行为的影响。在真实性理论的基础上,构建品牌真实性、消费者民族中心主义、购买意向以及合作地位之间关系的理论模型,通过对377份样本的层级回归结果表明:本土品牌国际化后其真实性水平显著下降;在国际化合作中,本土品牌的合作地位越高,其真实性水平越高;国际化后,本土品牌的真实性显著正向影响本土消费者的购买意向;消费者的民族中心主义在品牌真实性对购买意向的影响中起着完全中介的作用;合作地位负向调节品牌真实性与消费者民
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 徐伟  冯林燕  王新新  
真实性是国际化后本土品牌保持本土性的核心,文章研究的是国际化前后本土品牌的真实性差异及其对本土消费者行为的影响。在真实性理论的基础上,构建品牌真实性、消费者民族中心主义、购买意向以及合作地位之间关系的理论模型,通过对377份样本的层级回归结果表明:本土品牌国际化后其真实性水平显著下降;在国际化合作中,本土品牌的合作地位越高,其真实性水平越高;国际化后,本土品牌的真实性显著正向影响本土消费者的购买意向;消费者的民族中心主义在品牌真实性对购买意向的影响中起着完全中介的作用;合作地位负向调节品牌真实性与消费者民族中心主义之间的关系。文章明确了国内消费者对本土品牌国际化后的真实性感知和行为进行解读和反馈的心理机制,从而为国际化后的本土品牌在国内市场上的品牌策略提供启示。
[期刊] 经济管理  [作者] 朱強  王兴元  
本文从消费者视角研究了产品创新性感知对消费者新产品购买意愿的影响。首先,基于产品创新域理论,将产品创新性感知划分为产品核心系统创新性感知和产品延伸系统创新性感知两个维度,进而分别探析了两个维度对消费者新产品购买意愿的影响。其次,分别将品牌来源国形象和价格敏感性作为调节变量引入到模型之中,以便探究产品创新性感知的作用"边界"问题。通过对154位消费者进行问卷调查获取数据,实证分析了产品创新性感知对消费者购买意愿的影响以及品牌来源国形象、价格敏感性关系调节作用。结果显示,产品创新性感知的两个维度对新产品购买意愿都具有显著正向影响,品牌来源国形象分别正向调节产品创新性感知的两个维度与消费者的新产品购...
[期刊] 管理科学  [作者] 聂春艳  宋晓兵  孟佳佳  
在营销领域中,关于环境气味的研究大多都集中在气味的怡人属性对消费者的影响,而关于气味的性别属性的研究却较少涉及。基于感官营销的视角,采用环境心理学理论,运用实验研究方法,借助SPSS软件对实验数据进行分析,探讨消费者-气味性别一致性对消费者产品评价和购买意向的影响,进一步探讨其可能存在的边界条件。采用3个实验,均以中国某高校学生作为样本。实验1采用2×2组间实验设计,即产品类别(象征性产品和功能性产品)×环境气味性别(男性和女性),以移动硬盘作为功能性产品、背包作为象征性产品,探讨对于不同的产品类别,消费者-气味性别一致性对产品评价和购买意向的影响是否存在差异。研究结果表明,只有对于象征性产品...
[期刊] 经济与管理研究  [作者] 汪蓉  李辉  
文章基于消费者—品牌情感的新视角细致考察了消费者国货意识不同维度与外国产品品牌购买意向之间的内在机制。通过对418个有效样本的实证分析发现:其一,消费者国货意识对外国品牌产品购买意向具有显著的负向影响,而基于危机感的国货意识比基于自豪感的国货意识具有更强的负向影响;其二,消费者—品牌情感的两个不同维度对消费者国货意识与外国品牌产品购买意向之间的关系具有显著的调节作用,且不同维度对两者关系的调节方向恰好相反。该研究结论为现存研究争议提出了一种消费者—品牌情感视角下的理论辩护。最后,文章基于研究结论提出了企业进行国际营销时的管理建议。
[期刊] 管理评论  [作者] 李东进  武瑞娟  魏善斌  
为了检测地区形象对产品评价和消费者购买意向的影响效应,本研究以天津和上海为例,在北京,宁波,杭州,太原和保定五个城市进行了实证调查。研究结果发现,天津和上海的地区形象确实存在显著差异,上海地区形象好于天津。地区形象对消费者购买意向有显著影响,地区形象与消费者购买意向正相关。
[期刊] 南开管理评论  [作者] 李东进  马云飞  杜立婷  
错过购买是一个常见的现象,如何引导错过购买的消费者在将来采取购买行为,具有重要的意义。本文的研究目的是要考察消费者错过购买后,营销者能否通过激发和利用消费者的后悔,促使其在下一次购买。三个实验的结果表明,消费者错过购买后,后悔会促使消费者提高未来的购买意向;如果得到关于购买结果的积极信息,后悔会增强,进而提高购买意向;而且后悔对未来购买意向的影响受到消费者感知的下一次购买机会易达性的调节。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 万青  
扩大内需是我国经济高质量发展的基本动力,也是满足居民对美好生活向往的现实需要。目前随着互联网技术的发展,大量社交平台兴起,使得商品口碑的传播效率与范围不断扩张,因而针对某一商品的评论数量也持续增长,并逐渐呈现出差异性。口碑差异性可能会对其他顾客造成困惑,增强其不确定性感知,进而削弱其购买意愿;同时,对于另一部分顾客而言,口碑差异性意味着该商品能凸显一些有别于负面评价群体的身份特征,进而为顾客带来相应的社会价值感知,增强其购买意愿。基于此,本文实证分析扩大内需背景下口碑差异性影响消费者购买意向的机制,旨在引导商家优化营销策略,通过合理利用口碑差异性增强消费者购买意愿。研究结果显示:口碑差异性对消费者购买意愿有显著的负向影响;顾客的不确定性感知、社会价值感知在口碑差异性影响消费者购买意愿的过程中发挥中介作用。
[期刊] 物流技术  [作者] 梅虎  温致岸  詹泽慧  马子程  焦世文  
结合电商物流服务质量和在线评论信息构建了影响消费者购买意向的八维度指标体系,相关分析表明各维度评价消费者购买意向具有一定的可靠性,回归分析阐述了各维度对消费者购买意向影响程度的大小,并对消费者性别、消费频次和消费类型的差异性进行了分析,进一步为电商物流企业针对不同类型消费者应提供差异化的服务和营销提供了理论和实证支持。
[期刊] 软科学  [作者] 张旭梅  张映秀  但斌  
采用因子分析和多元logistic回归模型对消费者寿险购买意向的影响因素进行了实证分析。研究结果表明,影响寿险购买意向的几大因素依次是:对寿险的认知程度、经济状况、参加极限运动的频率、对未来生活的担忧程度和寿险购买经历。
[期刊] 特区经济  [作者] 刘升福  王博涵  
本文将自我提升理论作为研究视角,探究酷感知如何对年轻消费者购买意愿产生作用,同时引入面子意识作为调节变量。通过对339份样本数据进行分析后发现:自我提升期望在酷感知和年轻消费者购买意愿之间起到了部分中介作用;面子意识在自我提升期望和购买意愿之间起到了调节作用,并进一步调节自我提升期望的中介作用。本研究丰富了酷感知的理论框架,开展了酷感知的本土化研究,为营销工作者提供了理论指导,使企业在为以酷为卖点的产品制定营销方案时能够有理可循。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 陈欢  李东贤  
本文考察了产品分类数量增加对消费数量的影响及其心理机制,以及不同情绪类型对上述影响的调节作用。通过实验作者发现在备选规模既定的情况下,有效分类数量的增加会提高消费者的感知多样性,进而提高他们对本次消费的预期效用,最终促进消费者消费数量的提高。更重要的是,当消费者处于负面情绪时分类数量增加给消费数量带来的正向影响会消失。这一研究发现进一步丰富了现有的产品分类和情绪文献,并有助于营销实践者解决"选择的悖论"这一实际问题,更有效地进行库存管理和提高营业额。
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