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[期刊] 商业研究  [作者] 袁胜军  宋亮  
本文在文献研究的基础上,引入消费者敌意和消费者民族中心主义两个变量,探讨其对日本品牌、国产品牌和第三国品牌的产品购买意愿的影响。研究发现:消费者敌意能够强化消费者民族中心主义;消费者敌意、消费者民族中心主义与日本品牌的产品购买意愿存在负向关系;消费者民族中心主义与国产品牌的产品购买意愿存在正向关系,但对第三国品牌的产品购买意愿没有影响;消费者敌意对国产品牌和第三国品牌的产品购买意愿的影响因品牌和产品类别的不同而存在差异。
[期刊] 商业时代  [作者] 袁胜军  宋亮  
国家之间由于政治经济问题导致消费者互相抵制来自对方国家产品的现象在市场上普遍存在,以往的学者在研究此类现象时提出了消费者敌意概念,但并没有对消费者敌意不同维度对购买意愿的影响做进一步分析。本文在文献研究的基础上,把消费者敌意划分为国家稳定敌意、国家临时敌意、个人稳定敌意和个人临时敌意四个维度,同时探讨不同敌意维度对消费者购买意愿的影响,并提出管理建议。
[期刊] 中央财经大学学报  [作者] 杨一翁  孙国辉  童泽林  
旅游消费者对特定国家同时持有善意与敌意时如何进行出国旅游决策?现有文献中尚无有关消费者善意与敌意二者同时对其出国旅游决策的影响及其边界条件方面的讨论,也无人探索消费者矛盾态度对其出国旅游决策的影响问题。笔者基于矛盾态度理论与社会同一性理论,构建消费者善意、敌意和矛盾情感态度对其赴目标国旅游意向的影响机制模型,采用问卷调查法收集数据,运用结构方程模型和调节效应分析处理数据,探索消费者善意、敌意以及由二者产生的消费者矛盾情感态度对其赴目标国旅游意向的影响机制,同时探索目标国—母国文化接近性所发挥的调节作用。研究发现:消费者善意对其赴目标国旅游意向的正向总效应远强于消费者敌意与矛盾情感态度的负向总效应;人际与家庭文化接近性减弱消费者敌意对其赴目标国旅游意向的负向影响。研究结果表明:消费者善意与敌意同时影响其出国旅游决策,但消费者善意起主导作用;文化接近性是消费者敌意对其出国旅游决策的影响的边界条件。
[期刊] 外国经济与管理  [作者] 郭功星  周星  涂红伟  
消费者敌意是指消费者对特定的国家或地区持有的反感或憎恶情绪,且这种反感或憎恶主要源于国家或地区之间曾经发生或正在发生的军事冲突、经济摩擦、外交纠纷等事件。在当前国际经济往来日益密切的背景下,消费者敌意作为影响消费者产品原产国评价和购买决策的重要因素,受到越来越多研究者的关注。本文围绕消费者敌意的概念界定、维度和测量、引致因素以及影响结果等问题,梳理了相关研究成果,并在此基础上提出了未来的研究方向。
[期刊] 经济经纬  [作者] 王珏  李蔚  
笔者以2012年钓鱼岛事件为背景,以524名大学生为样本,采用结构方程模型,分析了情境性消费者敌意、消费者效能感、消费者民族中心主义、产品评价、消费者购买意愿及心理情感之间的关系。研究结果表明,情境性消费者敌意负向影响消费者购买意愿,但不影响消费者对敌意国产品的评价;消费者心理情感对消费者敌意、消费者民族中心主义、消费者效能感、产品评价与购买意愿的关系起到了中介作用。
[期刊] 南开管理评论  [作者] 童泽林  周元元  周玲  
本文基于社会身份理论,通过情景实验对比分析品牌跨国慈善对东道国和来源国消费者的影响。研究发现,对于品牌跨国慈善,品牌来源国的实力越弱,东道国消费者对品牌评价越积极,但来源国消费者对品牌评价越消极。即使慈善金额相等,对于国家实力弱的品牌,东道国(来源国)消费者感知其做出了更多的付出,品牌的社会身份从"外人"向"自己人"转变("自己人"向"外人"转变),从而提高对品牌的积极(消极)评价。不过,当提供品牌跨国慈善的积极绩效线索(如跨国慈善促进销售业绩的信息)时,会降低跨国慈善的道德感知,上述东道国和来源国消费者的认知将被反转。
[期刊] 经济管理  [作者] 孙国辉  姜浩  
近年来,随着经济全球化进程的不断加速,世界范围内跨国联合品牌的数量迅速增长,实施品牌联合战略已成为跨国公司迅速提升品牌资产的重要手段。本文通过将品牌来源国形象因素引入品牌联合效应模型,构建出一个跨国品牌联合效应概念模型,并运用结构方程模型,以中国个人电脑消费者为研究对象,分析了品牌来源国形象对跨国品牌联合效应的影响及作用机制。研究结果验证了品牌来源国形象对合伙品牌消费者态度的显著影响,以及合伙品牌消费者态度、品牌联合匹配度对跨国联合品牌消费者态度的显著影响。同时,本文研究发现,合伙品牌来源国形象对品牌联合匹配度具有显著影响,并通过合伙品牌消费者态度以及品牌联合匹配度的中介作用,间接影响联合品牌...
[期刊] 企业经济  [作者] 刘进平  张燚  张锐  
本文借助自由联想法、K-B法和Gardner法,分阶段对本土品牌刻板印象进行问卷调查。在自由联想法阶段,通过词性分析表明,被试能想到的本土品牌正面词汇平均只有0.86个,负面词汇为9.43个;而被试能想到的外国品牌正面词汇平均有9.9个,负面词汇为0.71个。在K-B法阶段,通过问卷调查,得到最符合本土品牌的高频词12个,除"实惠"具有正面意义外,其余词均为负面意义;得到最符合外国品牌的高频词16个,均为正面意义。在Gardner法阶段,首先选出了15个符合本土品牌且一致性大于64%的高频词,然后通过5点量表对其描述本土品牌符合程度的评价进行了问卷调查,结果显示所有15个形容词都显著符合,除"...
[期刊] 经济经纬  [作者] 高杰  
成分品牌联盟的现有研究多专注于企业整体层面,很少关注消费者的态度、认知与行为问题。本文从消费者视角,将企业的成分品牌战略和消费者的购买意愿作为研究对象,主要探讨企业在实施成分品牌时,企业选择的合作品牌(即成分品牌)在来源国形象方面对品牌资产及消费者购买意愿的影响机制。
[期刊] 审计与经济研究  [作者] 高杰  彭红霞  
基于消费者的视角,将企业的成分品牌战略和消费者的购买意愿作为研究对象,探讨企业在实施成分品牌时,成分品牌来源国形象对品牌资产及消费者购买意愿的影响以及品牌资产与消费者购买意愿之间的关系。
[期刊] 商业研究  [作者] 彭璐珞  
从企业广告的角度,研究在华经营的日本企业如何降低由于历史和现实因素产生的消费者的敌意、强化中国消费者对日本品牌的正面感知、进而提高积极态度和购买意愿。通过回顾相关文献,本文提出两个影响消费者对日品牌态度的核心变量——原产地效应和消费者敌意,分别对消费者态度有正面和负面的影响。因此,相关企业可以通过理性诉求、国际性诉求和个人主义诉求,避免感性诉求、民族性诉求和集体主义诉求,以强化原产地效应的正面影响,并削弱消费者敌意的负面影响,最大程度地改善消费者的态度。
[期刊] 经济与管理研究  [作者] 杨志浩  王德胜  李婷婷  
本文聚焦于品牌故事素材来源真实性对品牌态度的作用效果及其内在机制。基于叙事传输理论,本文构建品牌故事素材来源真实性、心理距离、叙事传输与品牌态度之间关系的理论模型,并通过三个情景模拟实验对品牌故事素材来源真实性影响消费者品牌态度的相关假设进行检验。研究结果表明:相较于完全虚构的品牌故事,素材来源于真实事件的品牌故事对提升消费者品牌态度更为有效。其中,品牌故事素材来源真实性通过心理距离-叙事传输的链式中介机制对消费者品牌态度产生影响,心理距离-叙事传输起到部分中介的作用;品牌故事获取方式对品牌故事素材来源真实性与心理距离之间的关系具有调节效应。具体而言,相较于被动接收,消费者主动发现品牌故事时,消费者与故事之间的心理距离更近。研究结论揭示了品牌故事素材来源真实性对消费者品牌态度的影响机理,拓展了叙事传输理论在品牌故事营销领域的研究,为品牌故事的创作与传播提供了理论依据与管理启示。
[期刊] 首都经济贸易大学学报  [作者] 万珍妮  马晓云  方姣姣  
以回族消费者为例,在构建品牌民族符号、品牌偏好、品牌忠诚和品牌选择之间概念模型的基础上,应用多元回归进行分析,实证研究品牌民族符号、品牌偏好、品牌忠诚对品牌选择的影响。检验发现:品牌民族符号对品牌忠诚与品牌偏好同时产生显著的正向影响;品牌忠诚与品牌偏好对品牌选择均具有显著的正向影响;品牌忠诚与品牌偏好是品牌民族符号作用于品牌选择的中介变量,并且品牌偏好的中介效应大于品牌忠诚的中介效应。以上研究结论为品牌民族符号影响少数民族消费行为的进一步研究提供了理论基础,同时对企业创新品牌偏好与品牌忠诚的培育模式,制定
[期刊] 旅游学刊  [作者] 郭功星  周星  涂红伟  
国家间的争议和冲突通常会引起两国消费者的敌意情绪,并最终诉诸于消费者的抗议、抵制和拒绝购买来自敌意国的产品。旅游作为一种特殊而重要的产品形式,鲜有研究关注消费者敌意对旅游意愿的影响。该研究以216名中国青少年消费者为研究样本,引入自我效能作为中介变量和性别作为调节变量,探讨了消费者敌意对旅游意愿的影响及作用机制。结果表明:消费者敌意对中国青少年赴日旅游意愿具有显著的负向影响;自我效能在消费者敌意和旅游意愿的关系中起着中介作用;消费者敌意对自我效能的作用强度存在性别差异,男性青少年的消费者敌意对自我效能的影
[期刊] 商业经济研究  [作者] 周雯欣   裴学亮   郑小惠  
在经济全球化的背景下,新兴市场的中小企业常借助发达国家成熟的品牌形象实现势能转移,以度过品牌认知度低的国际化困境。同时,这一行为也导致了品牌暗示的原产国与实际原产国不一致的现象。本文旨在探究品牌暗示原产国与实际原产国感知一致性对消费者反应的影响,并引入功能性价值,全面检验品牌的非产品与产品相关属性的作用机制。通过收集440份有效数据进行正式调研,研究发现:对于初次接触新兴品牌的消费者,感知一致性与功能性价值交互影响初次购买意愿;而对于购买过成熟品牌的消费者,心理契约违背在感知一致性对重复购买意愿的影响中起中介作用。
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