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[期刊] 商业时代
[作者]
袁胜军 宋亮
国家之间由于政治经济问题导致消费者互相抵制来自对方国家产品的现象在市场上普遍存在,以往的学者在研究此类现象时提出了消费者敌意概念,但并没有对消费者敌意不同维度对购买意愿的影响做进一步分析。本文在文献研究的基础上,把消费者敌意划分为国家稳定敌意、国家临时敌意、个人稳定敌意和个人临时敌意四个维度,同时探讨不同敌意维度对消费者购买意愿的影响,并提出管理建议。
关键词：
消费者敌意 消费者购买意愿
[期刊] 商业研究
[作者]
袁胜军 宋亮
本文在文献研究的基础上,引入消费者敌意和消费者民族中心主义两个变量,探讨其对日本品牌、国产品牌和第三国品牌的产品购买意愿的影响。研究发现:消费者敌意能够强化消费者民族中心主义;消费者敌意、消费者民族中心主义与日本品牌的产品购买意愿存在负向关系;消费者民族中心主义与国产品牌的产品购买意愿存在正向关系,但对第三国品牌的产品购买意愿没有影响;消费者敌意对国产品牌和第三国品牌的产品购买意愿的影响因品牌和产品类别的不同而存在差异。
关键词：
消费者敌意 消费者民族中心主义 购买意愿
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
郭功星 周星 涂红伟
消费者敌意是指消费者对特定的国家或地区持有的反感或憎恶情绪,且这种反感或憎恶主要源于国家或地区之间曾经发生或正在发生的军事冲突、经济摩擦、外交纠纷等事件。在当前国际经济往来日益密切的背景下,消费者敌意作为影响消费者产品原产国评价和购买决策的重要因素,受到越来越多研究者的关注。本文围绕消费者敌意的概念界定、维度和测量、引致因素以及影响结果等问题,梳理了相关研究成果,并在此基础上提出了未来的研究方向。
关键词：
消费者敌意 消费者民族中心主义 原产国
[期刊] 经济经纬
[作者]
王珏 李蔚
笔者以２０１２年钓鱼岛事件为背景，以５２４名大学生为样本，采用结构方程模型，分析了情境性消费者敌意、消费者效能感、消费者民族中心主义、产品评价、消费者购买意愿及心理情感之间的关系。研究结果表明，情境性消费者敌意负向影响消费者购买意愿，但不影响消费者对敌意国产品的评价；消费者心理情感对消费者敌意、消费者民族中心主义、消费者效能感、产品评价与购买意愿的关系起到了中介作用。
[期刊] 中央财经大学学报
[作者]
杨一翁 孙国辉 童泽林
旅游消费者对特定国家同时持有善意与敌意时如何进行出国旅游决策?现有文献中尚无有关消费者善意与敌意二者同时对其出国旅游决策的影响及其边界条件方面的讨论,也无人探索消费者矛盾态度对其出国旅游决策的影响问题。笔者基于矛盾态度理论与社会同一性理论,构建消费者善意、敌意和矛盾情感态度对其赴目标国旅游意向的影响机制模型,采用问卷调查法收集数据,运用结构方程模型和调节效应分析处理数据,探索消费者善意、敌意以及由二者产生的消费者矛盾情感态度对其赴目标国旅游意向的影响机制,同时探索目标国—母国文化接近性所发挥的调节作用。研究发现:消费者善意对其赴目标国旅游意向的正向总效应远强于消费者敌意与矛盾情感态度的负向总效应;人际与家庭文化接近性减弱消费者敌意对其赴目标国旅游意向的负向影响。研究结果表明:消费者善意与敌意同时影响其出国旅游决策,但消费者善意起主导作用;文化接近性是消费者敌意对其出国旅游决策的影响的边界条件。
[期刊] 旅游学刊
[作者]
郭功星 周星 涂红伟
国家间的争议和冲突通常会引起两国消费者的敌意情绪,并最终诉诸于消费者的抗议、抵制和拒绝购买来自敌意国的产品。旅游作为一种特殊而重要的产品形式,鲜有研究关注消费者敌意对旅游意愿的影响。该研究以216名中国青少年消费者为研究样本,引入自我效能作为中介变量和性别作为调节变量,探讨了消费者敌意对旅游意愿的影响及作用机制。结果表明:消费者敌意对中国青少年赴日旅游意愿具有显著的负向影响;自我效能在消费者敌意和旅游意愿的关系中起着中介作用;消费者敌意对自我效能的作用强度存在性别差异,男性青少年的消费者敌意对自我效能的影
[期刊] 华东经济管理
[作者]
李辉 徐志超 吴启涛 陈思竹
文章以敌意归因风格的视角,探讨"为什么一些员工对组织的情感承诺水平总保持在较低的水平"这一现实问题。通过对四家企业的468名员工的问卷调查,构建并验证了敌意归因风格对组织情感承诺的影响模型。结果表明:敌意归因风格对员工的组织情感承诺有消极的影响;领导—下属交换关系在这个过程中起着中介的作用;心理授权和组织支持感在领导—下属交换关系对情感承诺的影响过程中分别起着部分的中介作用。文章最后探讨了研究结果对管理实践的启示以及对未来研究的展望。
[期刊] 华东经济管理
[作者]
李辉 徐志超 吴启涛 陈思竹
文章以敌意归因风格的视角,探讨"为什么一些员工对组织的情感承诺水平总保持在较低的水平"这一现实问题。通过对四家企业的468名员工的问卷调查,构建并验证了敌意归因风格对组织情感承诺的影响模型。结果表明:敌意归因风格对员工的组织情感承诺有消极的影响;领导—下属交换关系在这个过程中起着中介的作用;心理授权和组织支持感在领导—下属交换关系对情感承诺的影响过程中分别起着部分的中介作用。文章最后探讨了研究结果对管理实践的启示以及对未来研究的展望。
[期刊] 华东经济管理
[作者]
李辉 徐志超 吴启涛 陈思竹
文章以敌意归因风格的视角,探讨"为什么一些员工对组织的情感承诺水平总保持在较低的水平"这一现实问题。通过对四家企业的468名员工的问卷调查,构建并验证了敌意归因风格对组织情感承诺的影响模型。结果表明:敌意归因风格对员工的组织情感承诺有消极的影响;领导—下属交换关系在这个过程中起着中介的作用;心理授权和组织支持感在领导—下属交换关系对情感承诺的影响过程中分别起着部分的中介作用。文章最后探讨了研究结果对管理实践的启示以及对未来研究的展望。
[期刊] 运筹与管理
[作者]
王瑞花 吕永波
师徒制知识共享作为组织内知识转移,尤其是隐性知识转移的重要方式,却在组织内更多以知识囤积或知识排斥的知识共享敌意形式存在。基于师徒制知识共享敌意的效用分析,采用复制动态的非对称演化博弈刻画了组织内师徒制知识共享敌意的演化趋势。研究发现,当师傅群成员知识囤积的负效用超过其正效用、且徒弟群成员知识排斥的负效用大于其所付出的成本时,才能通过有效降低师徒制知识共享敌意来提高师徒制知识共享对组织的贡献程度;组织采用一定的激励机制对于降低师徒制知识共享敌意的发生效果显著。
[期刊] 管理现代化
[作者]
曹巍 谢焕瑛
公司的敌意接管曹巍，谢焕瑛随着我国市场机制的不断完善，证券市场的规范成熟和国有企业公司化改造的日趋深入，市场接管作为一家企业（公司）通过资本市场收购另一家企业（公司）的资产（股份）以获得对其控制权的有效方式，已经在经济运作中出现’Ｔ。１９９３年ＩＯ月...
[期刊] 统计与决策
[作者]
沙振权 梁韵莹 谢雪银
文章引入社会两难理论中的亲社会价值取向和品牌关系质量进行模型构建,为企业应对道德型负面曝光事件下的消费者抵制行为提供理论依据。实证研究证实消费者的亲社会价值取向与个人的抵制意愿之间不存在直接的影响关系,但是,亲社会价值取向能通过影响感知严重性这个中介变量对消费者的抵制意愿产生间接影响;而消费者与品牌的关系质量既能直接对抵制意愿产生负向影响,也能通过感知严重性间接影响抵制意愿。
[期刊] 华东经济管理
[作者]
陆卫平
消费者对营销说服的抵制问题已经越来越成为营销说服研究中最为重要的研究议题之一。文章对国外已有的相关研究成果进行了回顾和梳理,归纳为四个方面的研究:激发抵制的前因研究;说服抵制的内在机制研究;相关调节变量的研究;消费者出现抵制后的作用后果研究。最后,在适当评论的基础上对未来研究方向进行了展望。
[期刊] 管理评论
[作者]
刘新民 李芳 王松
本文从消费者心理预期和认知能力的视角出发,探讨自我效能感和说服抵制对消费者接受社会化商务模式行为意愿的影响和作用机理,建立了从感知价值到使用意愿的"认知-预期-意愿"概念模型,并通过问卷调查收集数据对概念模型进行了检验。研究结果显示:从社会化商务模式的价值感知到消费者接受意愿中,自我效能感和说服抵制起到了共同的中介作用,自我效能感的正向作用略大于说服抵制的负向抵消;感知价值和自我效能感都对说服抵制有较强的削弱作用,其中感知价值的各个维度的影响作用存在不同;消费者一般自我效能感对社会化商务感知价值和此模式下的自我效能感都有显著的正向促进作用。对消费者价值感知到最终意愿形成过程影响机理的剖析,有助于深化对消费者认知行为的理解,可以为社会化商务模式的改进与发展提供有益的参考。
[期刊] 管理评论
[作者]
刘新民 李芳 王松
本文从消费者心理预期和认知能力的视角出发,探讨自我效能感和说服抵制对消费者接受社会化商务模式行为意愿的影响和作用机理,建立了从感知价值到使用意愿的"认知-预期-意愿"概念模型,并通过问卷调查收集数据对概念模型进行了检验。研究结果显示:从社会化商务模式的价值感知到消费者接受意愿中,自我效能感和说服抵制起到了共同的中介作用,自我效能感的正向作用略大于说服抵制的负向抵消;感知价值和自我效能感都对说服抵制有较强的削弱作用,其中感知价值的各个维度的影响作用存在不同;消费者一般自我效能感对社会化商务感知价值和此模式下
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