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[期刊] 商业经济研究
[作者]
王蓉
网购消费模式提高了人们的购物效率,给广大群众的生活带来了极大的便利。与此同时,由于网络环境虚拟性的特点,消费者的网购行为往往面临更多的感知风险,这种感知风险有可能使消费者产生冲动网购行为。本文从信息、交易、配送、售后四个方面的感知风险出发,探究了消费者感知风险对冲动网购行为的内在影响机制。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
李垚 方和远
在当前电子商务时代,各企业纷纷将商务发展重心转移到网络平台中,通过网络大数据技术分析消费者的浏览记录,分析其偏好,推测其未来消费行为,并由此确定营销模式、运营模式、供应链管理模式以及管理组织架构。这既为居民日常生活带来了极大便利,也造成了极大冲击。消费者在网络平台中进行购物时,难以确知预期结果,可能导致消费者面临风险。因此,本文以消费者的感知风险为自变量,以其冲动网购行为为因变量,以品牌关系质量为中介变量,建立研究模型,并通过SPSS、AMOS等软件分析消费者的感知风险与其冲动网购行为的关系以及中介效应的作用机制。结论如下:消费者的感知风险可划分为四种,信息收集、消费过程、物流运输以及售后服务均与其冲动网购行为呈负相关关系;消费者的感知风险在某种范围中,能够通过品牌关系质量对其冲动网购行为施加影响。
[期刊] 预测
[作者]
杨强 张宇 刘彩艳 孙春玲
本文实证性地探讨面子威胁对消费者感知价值和冲动性购买行为的影响以及相互作用机制。首先,对感知价值、面子威胁与消费者冲动性购买行为的内涵进行界定;其次,将感知价值细分为功能价值、情感价值与感知成本,并通过对397个消费者有效样本进行数据分析,验证了感知价值类型对冲动性购买行为的显著正向影响作用;再次,检验了面子威胁在功能价值、情感价值与感知成本对冲动性购买行为的影响关系中起到正向调节作用。最后,本文分析了本研究的管理启示、研究不足与未来的研究方向。
关键词：
冲动性购买行为 感知价值 面子威胁
[期刊] 商业经济研究
[作者]
李毅彩 李叶红
促销本质上是一种暂时性的刺激措施,因为具有一定的购买限制而促进了销售。天猫的"双11"在线促销逐渐演变成为一年一次的"网络购物狂欢节"。本文梳理了在线促销和消费者冲动性购物的相关理论,并通过问卷调查、统计分析,总结出在线促销过程中对消费者的冲动性购买发挥了主要影响的相关因素。其中,较高的价格折扣和在线促销限制使消费者对商品产生了较强的感知稀缺性,对冲动性购买的影响尤为显著。本文拓展了在线促销理论和消费者冲动购买决策理论的内容,为商家实施有效的在线促销提供了直接指导。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
李毅彩 李叶红
促销本质上是一种暂时性的刺激措施,因为具有一定的购买限制而促进了销售。天猫的"双11"在线促销逐渐演变成为一年一次的"网络购物狂欢节"。本文梳理了在线促销和消费者冲动性购物的相关理论,并通过问卷调查、统计分析,总结出在线促销过程中对消费者的冲动性购买发挥了主要影响的相关因素。其中,较高的价格折扣和在线促销限制使消费者对商品产生了较强的感知稀缺性,对冲动性购买的影响尤为显著。本文拓展了在线促销理论和消费者冲动购买决策理论的内容,为商家实施有效的在线促销提供了直接指导。
[期刊] 财经问题研究
[作者]
刘冰 李怀斌
本文以689名消费者为样本，采用逐步回归法和层次回归分析方法，实证检验了消费者目标冲突与冲动性购买之间的关系，并验证了潜在机制和边界条件。研究结果表明，消费者目标冲突抑制了冲动性购买，目标冲突对冲动性购买的抑制作用通过降低闭合需求和提高识解水平实现，目标冲突下的资源有限性感知促使消费者形成更低的闭合需求和更高的识解水平，消费者目标冲突与冲动性购买之间的关系受到调节聚焦的影响，与防御聚焦相比，促进聚焦进一步抑制了目标冲突消费者的冲动性购买。本文联结了目标冲突与冲动性购买的研究网络，提出了消费者目标冲突可能是抑制冲动性购买的重要原因，或成为首批将目标冲突纳入冲动性购买的研究之一。本文进一步增强了对消费者如何分配自我资源的理解，企业管理者和营销人员可以通过降低消费者目标冲突、提高闭合需求和降低识解水平来提高消费者冲动性购买的营销绩效。
[期刊] 南开管理评论
[作者]
李志飞
冲动性购买在商场和超市的零售中占有相当的比例,值得关注的是越来越多的消费者在异地发生冲动性购买,然而文献中对冲动性购买行为的研究大量是集中在对同城购买(常居地购买)的实证上,很少涉及以异地购买(非常居地购买)为实证对象的研究。显然这是两个不同的环境,消费者的购买行为是否会发生变化呢?原有的理论模型是否能够全面解释?基于此,论文提出了如下研究问题:异地性会对冲动购买行为产生什么样的影响?研究通过访谈和文献检索定义了异地性变量的四个维度:文化差异、时间压力、重购成本、购买压力。并以旅游者为实证研究对象,采用问卷调查和结构方程模型的研究方法探讨了异地性对冲动性购买行为的影响。研究发现,旅游者感知的文...
关键词：
异地性 冲动性购买 旅游者
[期刊] 财经问题研究
[作者]
宋亚非 蔚琴
本文结合现有的信任制度模型和冲动性购买行为影响模型,以网上购物的消费者为研究对象,在237份调查问卷的基础上,采用回归分析的方法探讨了网络信任的三个维度对消费者网上购买冲动的不同影响。结果表明:在引起消费者网上购买冲动的影响中,能力维度的作用最直接,其次是正直维度,再次是善意维度;在强烈的购买冲动驱使下,必然引起消费者的网上冲动购买行为;感知风险的调节作用,主要体现在正直维度、善意维度和冲动购买行为之间的显著负向作用。
关键词：
网络信任维度 感知风险 冲动性购买行为
[期刊] 现代管理科学
[作者]
朱丽叶 潘明霞 卢泰宏
知觉风险是国际上消费者行为研究中的重要主题。西方学者经长期大量的研究,关于知觉风险的维度构成及结构关系的模型日趋成熟。由于社会文化背景因素是影响知觉风险的一个重要因素,对于西方消费者的研究成果能否应用于国内是尚未解决的问题,文章通过实证研究对此做出了回答,并进一步比较了中西方消费者风险感知的差异性。
关键词：
知觉风险 风险维度 结构关系
[期刊] 商业经济研究
[作者]
王殿华 程晓宇 要文韬
控制型营销通过控制购买时间、数量、面向人群，营造商品的稀缺性，以此使网购消费者产生紧迫感，从而产生冲动消费倾向。在这一过程中，消费者的感知价值也有可能受到控制手段的影响，这将导致其认为商品价值更高。因此，为检验控制型营销与网购消费者冲动消费倾向的互动关系，从而为商家合理利用控制型营销策略提供借鉴依据，本文将网购消费者划分到时间控制营销组、数量控制营销组、身份控制营销组，再策划不同消费情境并收集数据，对数据进行回归分析后发现：控制型营销显著促进网购消费者冲动消费倾向。感知价值在控制型营销和网购消费者冲动消费倾向的关系中发挥中介效应。
[期刊] 管理评论
[作者]
银成钺 于洪彦
现有文献对冲动性购买中的后悔行为研究仅限于购后的后悔。本研究根据后悔理论的部分研究成果,提出消费者在决策前对后悔的预期也会对冲动性购买行为产生显著影响,并通过2×2被试间实验设计的方式进行了实证检验,结果发现预期后悔的方向不仅能直接影响冲动性购买行为,而且在冲动性特质和购物情境对冲动性购买的影响中具有调解作用。
关键词：
预期后悔 冲动性购买 调节作用
[期刊] 消费经济
[作者]
何建华
冲动性购买影响因素一直是学术界和商家关注的热点问题。研究表明网络消费者也有过在线冲动性购买的经历。而当前关于冲动性购买影响因素研究多集中于传统环境下,较少涉及网络环境下的消费者冲动购买行为。以大学生网购消费者为研究对象,结合调研数据,从个性特质、营销刺激、情境因素和其它因素四方面展开了具体分析,并找出了消费者在线冲动性购买行为的一些关键性影响因素,最后,提出了促进消费者在线冲动性购买的营销建议。
[期刊] 商业时代
[作者]
于亚莹 戴建华
本文针对消费者特质影响因素,构建网络消费者冲动购买行为影响因素模型,通过问卷调查的方式对数据进行收集,利用SPSS16.0进行统计分析,并使用WarpPLS2.0软件进行结构方程建模验证所提出的相关假设。研究结果发现:冲动性特质、自我控制能力及享乐主义价值观显著影响网络消费者的冲动购买行为;女性消费者比男性消费者更易发生网络冲动购买行为。
[期刊] 经济问题
[作者]
王全胜 韩顺平
占据产品销量30%~50%的传统冲动性购买现象同样发生在因特网上,随着越来越多企业涉足因特网,如何利用网站来吸引消费者和刺激他们产生冲动购买欲望,已经成为学界和业界普遍关注的焦点。有关在线冲动性购买行为方面的研究在国外也刚刚开始起步。试图以传统冲动性购买研究为线索,对现有的冲动性购买展开分析,并重点探讨在线冲动性购买形成机理,指出目前研究所存在的不足,并提出了在我国开展该领域研究的思路。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
张鹏 谢毛迪 赵动员 梅蕾
随着社交网络的迅速发展,网络社群对消费者购买决策产生的影响越来越显著,成为学者们研究的重点。本文在提出网络社群对消费者冲动性购买的影响模型基础上,采用问卷调查法分析网络社群的互动、信任和认同对消费者冲动性购买的影响,通过SPSS24.0进行数据处理及假设检验并得出结果。结果表明:网络社群互动、信任、认同会对消费者的冲动性购买产生显著影响,并产生消费者认知和情感反应作为中介变量,而且产品卷入度会在消费者认知和情感反应与冲动性购买行为之间起到负向调节的作用。企业应充分挖掘并利用网络社群的营销价值,建立会员等级制度,以实现企业经营利益最大化。
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