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[期刊] 北京工商大学学报(社会科学版)
[作者]
罗子明
误差现象普遍存在,但较大的误差会产生重大的消极后果。消费者心理行为研究是企业科学决策的依据,如果研究结论存在较大的误差,会使经营管理决策偏离本来的方向、造成企业经营不可预计的损失。本文从方案设计、样本、操作流程、数据分析等四个方面,系统地分析消费者心理行为研究中产生误差的原因,并探讨减少或消除误差产生的方法。
关键词：
研究误差 消费者心理研究 消费者心理
[期刊] 北京工商大学学报(社会科学版)
[作者]
罗子明
消费者心理研究已经成为我国心理学研究领域中市场规模最大、涉及人数最多的一个分支,它为企业产品研制、市场推广、策略选择、经营管理决策等方面提供直接有效的决策依据。本文对国内消费者心理研究的主要项目、研究方法进行了综述,并总结出该领域的发展方向,即专业著作的成熟、抽样技术的完善、消费者研究数据库的系统化与商业化。
关键词：
消费者心理 消费者
[期刊] 消费经济
[作者]
孙元明
[期刊] 消费经济
[作者]
陈学军
一、引言市场预测是企业（或组织）市场营销管理的一项重要内容，为了制订有效的营销策略，掌握市场变化情况，必须对市场做全面的分析和预测。但是市场预测是一项十分困难的工作，市场预测的准确性程度既决定于市场的稳定性，又取决于预测方法的可靠性。文献上通常把市场...
[期刊] 消费经济
[作者]
魏勇刚 苏小玲
心理帐户是行为经济学中的一个重要概念。由于消费者心理帐户的存在,个体在做决策时往往会违背一些简单的经济运算法则,从而做出许多非理性的消费行为。这些行为集中表现为以下几个心理效应:非替代性效应、沉没成本效应、交易效用效应。这些效应在一定程度上揭示了心理帐户对个体决策行为的影响机制。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
唐玉生 张耕宁 刘健
在社会化网络背景下,狂热消费者已成为十分重要的消费人群,狂热消费也成为一种新兴的重要消费力量。狂热消费者的特质及其所展现出来的狂热消费行为正深刻影响着营销方式的新变革。本研究通过文献梳理,总结归纳出狂热消费者的特征、消费者狂热行为的内涵以及狂热消费行为的心理影响因素,在此基础上提出了研究展望。本研究为消费者的狂热行为和消费心理研究,以及营销策略创新研究提供了可借鉴的理论基础和新的理论视角。
[期刊] 商业研究
[作者]
左洪亮
影响消费者购买行为的心理因素:有动机,感觉与知觉,学习,信念与态度等。企业在科学制定营销策略时应注意这些心理因素对他们进行科学分析、研究,使企业在制定有效的营销策略上提供一定的科学依据。
关键词：
消费者 心理因素 购买行为
[期刊] 旅游学刊
[作者]
姚唐 郑秋莹 邱琪 范秀成
互联网技术在全球的迅猛发展为网络与旅游的结合提供了重要的基础,并为现代旅游业开启了一个崭新的时代。网络旅游作为一种日益兴盛的现代旅游方式,已经成为旅游业信息化发展的重要表现形式之一,同时也是当今世界旅游业发展的重要方向。因此,了解和分析消费者网络旅游参与的心理和行为对旅游企业的营销和管理也变得越来越关键。然而,现有网络旅游研究主要探讨旅游网络消费者参与行为的特征,对旅游网站特性影响作用、网络旅游消费者参与动机、参与过程和参与心理机制的研究深度还不够。为了揭示现阶段我国旅游网站特性对网络旅游消费者参与心理和
[期刊] 统计与决策
[作者]
孙莹 杜建刚
近年来,各企业频发产品伤害召回事件,引发消费者对品牌的信任危机,给企业和品牌带来负面影响。文章针对汽车产品召回,探讨了汽车产品召策略对消费者心理和行为的影响。研究表明产品缺陷的不同严重程度和不同的召回策略对消费者造成不同程度的影响。在发生严重的缺陷时,消费者的负面情绪和感知风险会更高,产品评价和购买行为会更低。在发生不严重的产品召回时,消费者的负面情绪和感知风险会相对较低,产品评价和购买行为会比严重召回时要高。在高卷入组中,缺陷严重程度和召回策略对负面情绪、感知风险、产品态度和购买行为四个因变量的影响作用都要大于低卷入组,对负面情绪和感知风险这两个因变量的影响作用更加显著。
[期刊] 华东经济管理
[作者]
於志东
经历了2003-2010年互联网科技的高速发展,迎来了物联网高速发展的时代,这必将使得我国网上消费者的心理与行为发生巨大变化,这些新变化给我国企业营销带来了新希望,当今企业如何通过物联网把握网上消费者行为及变化趋势,如何实时掌握网上消费者的互动方式,这关系到企业未来转型变革的关键。
[期刊] 华东经济管理
[作者]
杜伟宇
目前有关消费者行为的研究越来越重视心理消费对物质消费的影响。文章选择了四个有关消费者的最新研究领域:消费期望、消费目标、消费流畅性和调节性匹配,重点阐述了心理消费是如何增加或者减少物质消费,从而说明心理消费在人们消费过程中的独特作用。最后分别从营销者和消费者的角度提出了针对心理消费的建议。
关键词：
心理消费 物质消费 调节性匹配
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
周密
在现代市场经济大环境下,企业要及时对市场变化做出反应,需要建立以市场为导向的经营运作机制,企业要想在市场营销活动中占据有利的竞争地位,需要"拉拢"消费者。而消费者心理能直接影响消费者行为,进而影响市场营销活动的开展。因此,要制定有效的市场营销策略,关键在于从管理实践和运用的角度理解消费者的心理及活动。《消费者行为学》(中文译本第12版,机械工业出版社,2019)一书阐述了消费者行为的新特点和新趋势,侧重从管理与运用的角度分析消费者心理与行为,具有一
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
韩雪珂 钟科 李新宇
本文通过对营销研究中语言心理效应的有关研究进行回顾,探讨了消费者行为如何受语言因素的影响。文章分别从词、语句和其他语言因素三个类别总结了这一领域的主要研究发现,并提出一个理论框架阐释相关效应的内在机制。语言因素可以经由自动加工或受控加工两类心理过程影响消费者行为。自动加工机制包括感觉—动觉整合、概念激活、认知流畅性等;受控加工机制包括内容理解、信源感知等。最后,文章对未来研究方向进行了展望。
关键词：
营销沟通 语言 语言心理效应 消费者行为
[期刊] 现代管理科学
[作者]
李东进 马明龙
随着市场竞争、权益保护和法律规制的增强,产品召回事件频繁发生,对消费者造成了权益侵害,而且对厂商造成了成本增加和品牌形象受损等。但目前的研究主要集中在产品召回的各种影响,缺乏对消费者面对召回产品的心理反应与信心修复的研究。文章通过两个研究发现,召回产品会影响消费者对产品伤害危机的心理宽恕,并且主动召回产品比被动召回产品更能赢得消费者心理宽恕;心理所有权在召回产品对消费者心理宽恕的影响中起中介作用;自我建构对心理所有权起着调节。
关键词：
召回产品 心理所有权 自我建构 心理宽恕
[期刊] 经济管理
[作者]
闫雯
品牌是企业、商品个性化的沉淀和凝结,是在竞争激烈的同质化市场中引起消费者注意或购买的重要识别特征。而成功品牌的一个重要
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