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[期刊] 消费经济
[作者]
魏勇刚 苏小玲
心理帐户是行为经济学中的一个重要概念。由于消费者心理帐户的存在,个体在做决策时往往会违背一些简单的经济运算法则,从而做出许多非理性的消费行为。这些行为集中表现为以下几个心理效应:非替代性效应、沉没成本效应、交易效用效应。这些效应在一定程度上揭示了心理帐户对个体决策行为的影响机制。
[期刊] 统计研究
[作者]
孙凤,丁文斌
The paper uses behavior life cycle theory to discuss the mental account of consumer behavior in China. First,the paper introduces the basic idea of mental account theory. Second,the paper summaries consumer behavior under behavior life cycle theory framework and analyzes some factors that effect Chinese mental account by econometric models. Third,the paper presents the some conclusions.
关键词：
行为生命周期理论 自控 头脑帐户
[期刊] 北京工商大学学报(社会科学版)
[作者]
罗子明
误差现象普遍存在,但较大的误差会产生重大的消极后果。消费者心理行为研究是企业科学决策的依据,如果研究结论存在较大的误差,会使经营管理决策偏离本来的方向、造成企业经营不可预计的损失。本文从方案设计、样本、操作流程、数据分析等四个方面,系统地分析消费者心理行为研究中产生误差的原因,并探讨减少或消除误差产生的方法。
关键词：
研究误差 消费者心理研究 消费者心理
[期刊] 旅游学刊
[作者]
易柳夙 陈晔 王紫逸 夏兰
文章基于心理账户理论，分析了旅游者心理账户的内涵和特征，通过识别旅游者心理账户的类别、运算规则和旅游消费效用，从心理账户的视角揭示了旅游者如何将一次旅游经历评价为失败的心理过程。根据扎根理论的分析方法，研究对豆瓣小组讨论贴和访谈资料的文本数据进行了编码分析，将旅游者心理账户归纳为经济性账户、功能性账户、情感性账户、社会性账户和风险性账户5种类型。根据心理账户的运算规则，研究阐述了旅游者心理账户的运算规则，包括加法规则（同账户程度、跨账户种类叠加）和减法规则（同账户内、跨账户间损益抵消）。进一步地，通过旅游者消费效用分析，研究揭示了3种厌恶程度依次递增的旅游失败类型：交易效用为负（经济性账户损失）、获得效用为负（功能性账户、情感性账户、社会性账户损失）和风险性账户损失。文章从旅游者心理账户的分类、运算规则和消费效用评估等3个方面系统揭示了旅游失败的评价机制，拓展了心理账户理论在旅游消费情境中的应用。研究结论有助于深化旅游企业经营者和旅游目的地管理者对旅游者评价心理过程的认识，从而针对性地提升旅游者消费效用。
[期刊] 北京工商大学学报(社会科学版)
[作者]
罗子明
消费者心理研究已经成为我国心理学研究领域中市场规模最大、涉及人数最多的一个分支,它为企业产品研制、市场推广、策略选择、经营管理决策等方面提供直接有效的决策依据。本文对国内消费者心理研究的主要项目、研究方法进行了综述,并总结出该领域的发展方向,即专业著作的成熟、抽样技术的完善、消费者研究数据库的系统化与商业化。
关键词：
消费者心理 消费者
[期刊] 商业经济研究
[作者]
吴晓涵
数字支付技术的迅猛发展不仅改变了家庭消费习惯与流动性的约束条件,而且在全面促进消费中具有不可忽视的推动力。本文基于心理账户理论解释了数字支付对家庭消费的推动作用。实证结果表明:数字支付的使用使得家庭消费增加了19.88%。从心理账户的角度来看,这是由于使用数字支付会增加消费者的交易效用,促进心理账户的调整而导致更多的计划外消费。而且,数字支付对享受型消费和自控能力低的家庭刺激作用更为显著。此外,数字支付所附带的综合金融服务提供了金融流动性并促进了消费。为此,本文提出在普及数字支付的同时各级政府更应关注人力资本的积累以及普及金融知识等政策建议。
关键词：
数字支付 家庭消费 心理账户 流动性约束
[期刊] 现代管理科学
[作者]
李东进 马明龙
随着市场竞争、权益保护和法律规制的增强,产品召回事件频繁发生,对消费者造成了权益侵害,而且对厂商造成了成本增加和品牌形象受损等。但目前的研究主要集中在产品召回的各种影响,缺乏对消费者面对召回产品的心理反应与信心修复的研究。文章通过两个研究发现,召回产品会影响消费者对产品伤害危机的心理宽恕,并且主动召回产品比被动召回产品更能赢得消费者心理宽恕;心理所有权在召回产品对消费者心理宽恕的影响中起中介作用;自我建构对心理所有权起着调节。
关键词：
召回产品 心理所有权 自我建构 心理宽恕
[期刊] 经济管理
[作者]
闫雯
品牌是企业、商品个性化的沉淀和凝结,是在竞争激烈的同质化市场中引起消费者注意或购买的重要识别特征。而成功品牌的一个重要
[期刊] 管理世界
[作者]
应斌
本文在界定我国老年市场的基础上,以我国有代表性的6个城市的1120名老年消费者为调查样本,选择自我感知年龄来研究我国老年消费者心理年龄与生命年龄的差异,从而分析其对老年消费者的消费行为的影响,并探讨相关的营销策略。
关键词：
老年消费者 心理年龄 自我感知年龄
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
韩雪珂 钟科 李新宇
本文通过对营销研究中语言心理效应的有关研究进行回顾,探讨了消费者行为如何受语言因素的影响。文章分别从词、语句和其他语言因素三个类别总结了这一领域的主要研究发现,并提出一个理论框架阐释相关效应的内在机制。语言因素可以经由自动加工或受控加工两类心理过程影响消费者行为。自动加工机制包括感觉—动觉整合、概念激活、认知流畅性等;受控加工机制包括内容理解、信源感知等。最后,文章对未来研究方向进行了展望。
关键词：
营销沟通 语言 语言心理效应 消费者行为
[期刊] 当代财经
[作者]
胡援成
实现资本在国际间的自由流动，其意义十分深远。战后许多国家均实施了资本帐户的开放。从国际经验看，资本帐户开放不仅取决于其国内财政状况的改善，还取决于国内金融市场体系的完善。因而，我国资本帐户开放应采取渐进的方式，稳步推进；应实行利率市场化和更加灵活的汇率制度，协调好各项货币政策及其他经济政策，以平稳实现预期目标。
关键词：
资本帐户 开放 汇率 利率
[期刊] 统计与决策
[作者]
杨林波 朱兴婷
心理账户理论的提出有助于解释现实生活中人们的实际支出行为,但心理账户的影响因素研究却仍是一片空白。鉴于此,文章结合"大五"人格特质理论和社会网络理论,构建消费者个体属性、社会网络结构特征与心理账户之间关系,进而从理论层面建立消费者心理账户形成机制,为心理账户理论在消费者行为领域未来的研究提供一定参考,最后提出可供继续研究的方向。
关键词：
心理账户 社会网络 人格特质 社会化
[期刊] 商业经济研究
[作者]
季逸清 石岿然 原逸超
全渠道零售时代,零售商采取措施整合现有渠道以吸引更多消费者。面对众多购物模式和支付方式,消费者效用会受心理账户的影响。本文以消费者为研究对象,比较不同的付款来源、支付顺序和收货方式对消费者心理账户的影响,结果发现使用非常规性收入付款,消费者效用增加;消费者偏爱先付款后使用,但对总价高、使用周期长的商品,满足还款速度大于商品折旧速度时,分期付款更有效;允许消费者线上下单、线下取货的BOPS模式,使消费者的收货不受下单渠道限制。文章在一定程度上揭示了全渠道零售对消费者心理账户的影响,对零售商的渠道策略有一定帮助。
关键词：
全渠道 消费者 心理账户 BOPS模式
[期刊] 消费经济
[作者]
孙元明
[期刊] 经济管理
[作者]
游士兵 黄静 熊巍
本文将组织行为学中心理契约的概念引入品牌关系研究,探寻品牌关系中消费者的心理契约感知,通过实证分析证实了消费者对心理契约感知比较关注的5个指标,确定了各指标的被关注程度,并考察了人口统计学因素对消费者心理契约的影响。
关键词：
品牌关系 心理契约 感知
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