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[期刊] 管理现代化  [作者] 谢刚  李治文  戈琪  顾桂芳  
对技术接受模型进行延伸,从个人因素和情境因素两个方面分析消费者微信营销接受度的影响因素。实证研究发现,在微信营销环境下,技术接受模型中的感知有用性和感知易用性两个因素的作用仍然有效,另一个情境因素感知风险削弱了微信营销接受度;两个个体因素--消费者创新倾向和网络隐私顾虑也会影响微信营销接受度。
[期刊] 管理现代化  [作者] 李伟  何璠  蒋玉石  苗苗  
微信营销在发展过程中存在缺乏体验性,缺少内容与形式的新颖性,个别信息的真实性较弱等问题。在对微信营销等相关文献进行总结的基础上,选取9个变量进行实证研究分析,最终提取了"核心信息"、"直观信息""零碎信息"3个主成分因子。核心信息是微信商户经营关注的重点,即产品知名度、粉丝数量和信息与产品的契合度,其次是直观信息,即好友关系强度、图片和视频的解释清晰度、信息发布形式的创新性和优惠或折扣的频率和力度,最后是零碎信息,即发布者身份的知名度和信息推送的适度性。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 罗喆  
微信营销时代,消费者接受意愿受到多种因素的影响。本文采用最小二乘估计法,进行微信营销时代消费者接受意愿及各个影响因素之间关系的实证研究,并得出相关结论。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 罗喆  
微信营销时代,消费者接受意愿受到多种因素的影响。本文采用最小二乘估计法,进行微信营销时代消费者接受意愿及各个影响因素之间关系的实证研究,并得出相关结论。
[期刊] 消费经济  [作者] 陈艺妮  金晓彤  
手机作为一种新兴媒体的优势已经得到了广泛的认可,进入3G时代以后,用户接受程度将会取代技术成为制约手机广告业务大规模开展的主要瓶颈,本文以技术接受模型(TAM)为理论基础并对其进行了扩展,以全面分析影响我国消费者接受手机短信广告的关键因素,采用结构方程的方法(SEM)进行模型检验,研究结果发现感知有用性、感知易用性、主观规范和感知风险这四个因素都对消费者对待短信广告的态度有显著影响,消费者态度对其接受意愿的影响也通过了检验。
[期刊] 商业研究  [作者] 何德华  鲁耀武  
作为一种新的广告和信息交流的途径,手机短信服务现已经普遍应用。在已有文献提出技术接受研究模型及其它相关理论研究的基础上,探讨消费者对于移动广告的态度和接受源技术接受和使用整合模型,创新扩散理论,任务技术匹配理论的整合模型,并进行实证研究。运用结构方程模型方法对调查数据进行分析,揭示消费者对于移动营销的整体态度,以及影响消费者接受的主要因素。
[期刊] 中国流通经济  [作者] 金中坤  
随着信息技术的发展,微博已经成为目前最受关注的社会化媒体之一,众多企业将微博作为市场营销的重要渠道,本文在简要介绍最近研究成果的基础上,基于消费者计划行为理论提出了微博的信息质量、趣味性、有用性、易用性、交互性、消费者的主观性规范、感知行为控制等会对消费者购买意愿产生影响的研究假设,通过设计发放问卷、数据统计和实证研究,验证了上述假设并根据研究结论有针对性地提出一些营销建议,以期为企业有效开展微博营销提供有力借鉴。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 张传杰  肖宇  黄颖  
微信营销是一种依托于微信的网络营销方式,它是移动互联网时代企业营销模式的一种创新,并迅速成为了众多企业的重要营销手段。本文从消费者感知与消费决策两个层面构建了微信营销评价指标体系,在此基础上深入探究了感知层对决策层的影响作用机制。通过实证分析发现,消费者对微信营销的感知程度会显著影响其消费决策,而消费者对微信营销风险度与互动度的感知对其重复购买、交叉购买等消费决策的影响尤为突出。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 张传杰  肖宇  黄颖  
微信营销是一种依托于微信的网络营销方式,它是移动互联网时代企业营销模式的一种创新,并迅速成为了众多企业的重要营销手段。本文从消费者感知与消费决策两个层面构建了微信营销评价指标体系,在此基础上深入探究了感知层对决策层的影响作用机制。通过实证分析发现,消费者对微信营销的感知程度会显著影响其消费决策,而消费者对微信营销风险度与互动度的感知对其重复购买、交叉购买等消费决策的影响尤为突出。
[期刊] 中国流通经济  [作者] 张飞相  杨扬  陈敬良  
通过以图书在线消费者为样本进行实证分析,研究网络环境下的顾客忠诚度影响因素和作用机制。在已有文献基础上,构建了图书在线消费者忠诚度影响因素的结构方程模型,涉及因素包括网络书店感知质量、网络书店品牌、顾客满意度、信任和转换成本。研究发现在网络购书过程中,满意度对消费者忠诚度的影响最大,其次是网络书店品牌,最后是转换成本;网络书店的感知质量不直接影响消费者忠诚度,而是通过满意度来影响忠诚度;信任对消费者忠诚度的影响并不显著。基于此,对进一步提升图书在线消费者忠诚度提出了相关建议,并总结了研究局限和后续研究方向。
[期刊] 企业经济  [作者] 段世霞  袁姗花  
移动支付终端时代的到来和庞大的微信用户群,促进了微信支付的迅速崛起。然而,与其相对的是较少的微信支付用户数。为获知微信支付使用影响因素,基于消费者视角构建使用意愿模型(UTAUT),采用问卷调查法获取数据信息,运用Bayesian法进行变量关系分析。研究表明:个人特征对微信支付消费者使用意愿存在显著的直接影响,感知风险对微信支付消费者使用意愿存在显著的负向影响,接受准备对微信支付消费者使用意愿存在显著的正向影响,感知风险和接受准备在模型中存在显著的中介调节作用。最后,有针对性地提出了依据消费者特征采取构建
[期刊] 企业经济  [作者] 段世霞  袁姗花  
移动支付终端时代的到来和庞大的微信用户群,促进了微信支付的迅速崛起。然而,与其相对的是较少的微信支付用户数。为获知微信支付使用影响因素,基于消费者视角构建使用意愿模型(UTAUT),采用问卷调查法获取数据信息,运用Bayesian法进行变量关系分析。研究表明:个人特征对微信支付消费者使用意愿存在显著的直接影响,感知风险对微信支付消费者使用意愿存在显著的负向影响,接受准备对微信支付消费者使用意愿存在显著的正向影响,感知风险和接受准备在模型中存在显著的中介调节作用。最后,有针对性地提出了依据消费者特征采取构建安全堡垒、扩大宣传、增加娱乐性、细分市场、开发农村市场并借鉴其他行业营销策略等措施,旨在促进微信支付满意度和使用率的提升。
[期刊] 统计与决策  [作者] 杜宇  
文章探索了企业成功占有市场的相关要素。通过问卷调查,有效收集425位使用者资料,并以SPSS17.0统计分析软件和AMOS8.0分析影响创新产品采用意愿的因素。研究结果表明,促使人们使用的因素包括创新产品特性中相关要素,消费者创新性以及知觉风险,这对于产品的推广和营销实践具有一定的借鉴参考意义。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 李宁  孙金华  李丹莉  
本文以北京市消费者调查问卷获得的数据资料构建消费者网购生鲜农产品的满意度影响因素模型,并创新性引入质量易评估性和食品安全风险感知作为调节变量来研究影响消费者网购生鲜农产品满意度的因素。研究表明,感知质量和感知网站有用性都会正向影响消费者满意度;质量易评估性显著正向调节感知质量对消费者满意度的影响作用,然而食品安全风险感知的调节作用并不明显;网店信任度在感知网站有用性和消费者满意度之间起部分中介作用。在当前环境下,提高生鲜农产品营销能力,发展农村电子商务,对于解决"三农"问题、推进乡村振兴战略都具有重要意义。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 王冠宁  
随着“互联网+”的快速发展,消费者网购规模得到了快速扩大。本文采用因子分析模型,构建我国消费者网购生鲜农产品满意度影响因素研究模型。研究得出:服务质量因子和生鲜农产品质量因子是影响消费者对生鲜农产品满意度最关键的因素;调查问卷表明电商平台界面设计因子和物流是影响消费者网购生鲜农产品满意度的次要因素。因此,我国生鲜农产品电商平台首先要健全生鲜农产品服务管理体系;其次,优化网站界面和功能,提供个性化需求;最后严格把控生鲜农产品质量。
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