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[期刊] 价格月刊  [作者] 文蓉  
在酒店消费过程中,消费者越来越注重体验消费。从消费者酒店体验认知与价格敏感度关系视角,构建了消费者酒店体验认知对价格敏感度的影响机制概念模型,并基于经验证据进行实证检验的结果表明,消费者酒店体验的各个维度(感官体验、情感体验、思考体验、行动体验、关联体验)对其价格敏感度具有显著负向影响,即消费者对酒店产品、酒店服务的体验认知度越高,则其对酒店的价格敏感度越低、价格承受力越强。酒店要想提升产品与服务的竞争力和价格影响力,就必须提升消费者酒店体验各维度的认知度,降低其价格敏感度,进而促进酒店营效果和效益。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 熊瑛  
受新零售发展潮流的影响,传统零售业、旅游业、银行业、汽车业等进行全方位升级,融合了互联网思维,改变消费者的体验,推动商品和服务的流通和优化,提高重购行为的发生。消费者体验对重购行为具有重要意义,研究表明:感官体验会积极影响消费者的重购行为;情感体验会积极影响消费者的重购行为;行为体验会积极影响消费者的重购行为;思考体验会积极影响消费者的重购行为;价格敏感度在消费者体验对消费者重购行为的影响中起调节作用。研究结果将为新零售企业开拓转型升级提供借鉴,并为开发价格适中的产品提供有益参考。
[期刊] 价格理论与实践  [作者] 李慧  
随着品牌依恋理论的不断深入研究,品牌依恋可能对消费者价格敏感度产生的影响也成为学者们关注的问题之一。本文采用定量的研究方法,对品牌依恋可能对消费者价格敏感度所产生的影响进行了研究,并尝试找寻在品牌依恋影响消费者价格敏感度的过程中,哪些因素可能具有调节作用。在此基础上,本文提出了有效利用品牌依恋对消费者价格敏感度的影响的对策和建议。
[期刊] 价格理论与实践  [作者] 刘玉明  张卫莉  惠调艳  
相比较实体商店而言,网上购物更具有价格优势,因此,众多消费者选择网购。本文分别从网络口碑信息量、内容属性、方向以及评价分值这四个方面对消费者价格敏感度的影响进行实证研究。在数据分析的基础上,提出对消费者价格敏感度影响的营销策略。
[期刊] 价格理论与实践  [作者] 刘雁妮  贺和平  
价格是消费者在购买决策过程中非常重视的一个因素,随着B2C和C2C企业迅速发展,各种网络营销方式层出不穷,让消费者对品牌和产品信息获取能力增强,促使市场价格透明化,竞争更加激烈,消费者的价格敏感度则可能进一步提高。本文分析了网络团购对价格敏感性的影响,为企业参与团购交易提供策略指导。
[期刊] 价格理论与实践  [作者] 刘楼  袁名别  
本文首先对影响肉制品行业消费者价格敏感度的因素进行了理论分析,认为产品熟悉度、品牌忠诚度、消费创新体验、高品质消费心理和客户满意度是影响肉制品消费者价格敏感度的主要因素。以此为基础采取实证研究的方法,利用结构方程模型验证了五个因素对价格敏感度的负向影响作用。这一结论告诉生产者:肉制品的竞争应该以产品和服务质量竞争、品牌竞争,而不是价格竞争为主导。
[期刊] 消费经济  [作者] 林升栋  
本研究系统地考证了人际影响敏感度量表在中国样本上的适用性,发现这一量表适用于中国样本。对于中国人而言,人际影响的“规范影响”与“信息影响”因子这二者更不易分开,常常是同时作用的。人际影响使得个体关注外在表现出来的自我,并引发社交焦虑感。受人际影响程度大的个体,常常认为事情的控制点不在自己手中,而在外部(他人或运气),他们的自尊水平也比较低。受人际影响程度大的个体,常常是那些面对许多商品无法自己决策的人,他们倾向于购买全国性的品牌。在一个容易诱发人际影响的环境中,对人际影响敏感的个体表现出更强的购买意图。
[期刊] 旅游学刊  [作者] 吕兴洋  谭慧敏  李惠璠  
近年来,酒店预订渠道发生了深刻变革,以OTA为代表的网络预订渠道的发展能否为非品牌酒店创造更多的销售机会?文章基于消费者信息处理理论,采用情景模拟实验的方法,通过三组随机实验模拟了OTA相对于传统渠道在信息总量(多、少)、信息类别(感官属性、非感官属性)和可选酒店数量(多、少)三个正交维度上的演化历程,探索品牌要素在消费者酒店预订决策过程中的作用,关注决策环境变化导致的品牌重要性的改变,解析使得消费者从品牌敏感到品牌脱敏再到品牌敏感的因素及其影响机制。实验结果表明,在酒店预订中提供更为详细的酒店信息,尤其
[期刊] 旅游学刊  [作者] 吕兴洋  谭慧敏  李惠璠  
近年来,酒店预订渠道发生了深刻变革,以OTA为代表的网络预订渠道的发展能否为非品牌酒店创造更多的销售机会?文章基于消费者信息处理理论,采用情景模拟实验的方法,通过三组随机实验模拟了OTA相对于传统渠道在信息总量(多、少)、信息类别(感官属性、非感官属性)和可选酒店数量(多、少)三个正交维度上的演化历程,探索品牌要素在消费者酒店预订决策过程中的作用,关注决策环境变化导致的品牌重要性的改变,解析使得消费者从品牌敏感到品牌脱敏再到品牌敏感的因素及其影响机制。实验结果表明,在酒店预订中提供更为详细的酒店信息,尤其
[期刊] 旅游学刊  [作者] 吕兴洋  谭慧敏  李惠璠  
近年来,酒店预订渠道发生了深刻变革,以OTA为代表的网络预订渠道的发展能否为非品牌酒店创造更多的销售机会?文章基于消费者信息处理理论,采用情景模拟实验的方法,通过三组随机实验模拟了OTA相对于传统渠道在信息总量(多、少)、信息类别(感官属性、非感官属性)和可选酒店数量(多、少)三个正交维度上的演化历程,探索品牌要素在消费者酒店预订决策过程中的作用,关注决策环境变化导致的品牌重要性的改变,解析使得消费者从品牌敏感到品牌脱敏再到品牌敏感的因素及其影响机制。实验结果表明,在酒店预订中提供更为详细的酒店信息,尤其是提供酒店的感官属性信息能够有效地降低消费者的品牌敏感程度,但仅增加非感官属性信息则不会产生显著影响;当酒店属性信息过载时,增加备选酒店的数量将会使消费者对品牌的敏感程度再次提高,而若属性信息较少,无论酒店数量多寡,消费者均表现为高度的品牌敏感。该研究为当前非品牌酒店的销售工作、酒店的品牌营销策略与OTA的渠道政策提供了全新的评价视角和改进建议。
[期刊] 价格理论与实践  [作者] 韩飞  于洪彦  
价格敏感是衡量消费者对价格差异的感知程度和反应程度的变量。本文对消费者价格敏感的影响因素进行了实证研究。研究表明,消费者的价格敏感受多个因素的影响。其中,收入、渴望群体和产品差异与消费者价格敏感呈负相关,产品涉入度与消费者价格敏感呈正相关。基于研究结论,本文对企业利用消费者价格敏感度,采取相应营销决策提出了具体对策建议。
[期刊] 商业研究  [作者] 董雅丽  戎长胜  何丽君  
品牌敏感是指消费者在购买决策过程中注重品牌,品牌敏感度反映了消费者在购买决策中对品牌的重视程度。针对消费者品牌敏感这一特殊行为,必须深入研究服务品牌敏感度对消费者品牌选择的影响,以及品牌敏感概念在服务营销中的运用。
[期刊] 价格理论与实践  [作者] 骆紫薇  陈斯允  
怀旧旅游作为一种享乐型的情绪消费,其消费意向与价格敏感度密不可分。在消费者价格敏感度视角下探讨怀旧情绪对怀旧旅游意向之间的影响作用,有助于挖掘怀旧旅游业发展之奥妙。文章首先回顾了相关理论,在此基础上提出研究模型和研究假设,最后运用结构方程模型的方法进行验证。研究表明消费者怀旧情绪正向影响其怀旧旅游意向;消费者怀旧情绪负向影响价格敏感度;价格敏感度在消费者怀旧情绪与怀旧旅游意向之间起部分中介作用。因此,企业应重视情绪对消费者产生的作用,善于利用消费情绪以提升企业利润;瞄准和细化特定情绪的人群,对目标市场进行划分;通过把握与运用某种情绪,以达到降低消费者价格敏感度的目的。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 王海宁  刘家华  高晓彤  
文化对消费者购买行为有重要的影响,然而有关文化在消费者价格搜索和行为中的作用却较少被关注。本文以消费者权力距离信念的文化维度(消费者对等级制度接受和认可程度)为自变量,探究其对零售价格敏感度的影响。通过实证分析发现,消费者权力距离信念与零售价格敏感度显著负相关,认知闭合需要在其中发挥部分中介作用。本文的研究不仅为厘清消费者权力距离信念和零售价格敏感度之间的关系提供了强有力的支撑,而且为营销管理实践提供了重要参考。
[期刊] 商业研究  [作者] 王海青  徐江红  彭赓  
近年来,以C2C为主要形式的中国网络购物发展迅速,价格成为影响网上消费者购物决策行为的主要因素之一,如何对消费者价格敏感度进行量化逐渐成为关注的焦点。以淘宝网一口价数据为样本,实证研究了网购用户价格敏感度的量化问题,进行了商品价格与信用度偏相关分析,旨在为商品定价提供了建议。
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