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[期刊] 华东经济管理
[作者]
陆卫平
消费者对营销说服的抵制问题已经越来越成为营销说服研究中最为重要的研究议题之一。文章对国外已有的相关研究成果进行了回顾和梳理,归纳为四个方面的研究:激发抵制的前因研究;说服抵制的内在机制研究;相关调节变量的研究;消费者出现抵制后的作用后果研究。最后,在适当评论的基础上对未来研究方向进行了展望。
[期刊] 管理现代化
[作者]
靳闵 王全胜
通过对国内外相关文献的梳理和回顾,首先根据玩家与游戏中产品/品牌的交互程度将游戏营销划分为优惠券促销游戏、植入式游戏广告、定制化游戏广告,以及工具游戏这四种类型;随后着重探讨了产品/品牌特征、游戏特征,以及消费者相关特征对消费者认知、情感和行为的影响;最后展望了未来研究的方向。
关键词：
游戏 游戏营销 消费者说服
[期刊] 管理现代化
[作者]
靳闵 王全胜
强调产品稀缺性作为重要的营销工具,已经被众多企业用于营销实践。通过对国内外相关文献的梳理与总结,首先理清了三种产品稀缺性,随后分析了产品稀缺性的有效性,并着重探讨了产品特征、消费者特征以及相关情境因素在其中扮演的角色,最后指明了未来的研究方向。
[期刊] 消费经济
[作者]
刘宇伟
20世纪美国消费者运动风起云涌,推动了政府的立法活动和营销学研究。本文回顾美国消费者运动的进程,评述基于消费者运动的社会营销学研究,并对中国的消费者权益保护及其社会营销学研究提出建议。
关键词：
消费者运动 营销学 美国 综述
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
王长征
今天的品牌正在遭受消费者抵制的冲击和影响。本文将消费者抵制区分为三种基本的类型 ,并且认为它们产生的根本原因在于现代品牌营销范式与后现代消费文化之间的内在冲突。在此基础上 ,本文详细介绍了企业应对消费者抵制的五种后现代品牌营销技术。
关键词：
消费者抵制 品牌营销 营销范式 后现代
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
曾晓洋
消费者虚拟社区是网络虚拟社区的一种重要类型,是由那些具有共同的兴趣或经历的消费者组成的通过互联网进行沟通和交往的群体。作为营销工具,消费者虚拟社区对企业的市场营销管理具有重要的战略价值。基于消费者虚拟社区的营销管理研究已经从多个层面取得了积极成果,本文从基于消费者虚拟社区的信任与忠诚管理、营销传播管理、顾客关系管理、新产品开发管理几个方面对相关研究成果进行了梳理,对研究现状进行了分析,并对未来的研究方向进行了展望。
[期刊] 经济学动态
[作者]
芦文娟 韩德昌
本文基于我国网民数量迅速攀升、网络营销逐渐取代传统营销的大背景,回顾和总结了近年来国内外网络营销理论及网络消费行为的主要研究成果,为进一步研究网络环境下消费者行为机理以及我国企业网络营销实践提供理论基础。
关键词：
网络营销 消费者行为 网络购物行为
[期刊] 管理评论
[作者]
刘新民 李芳 王松
本文从消费者心理预期和认知能力的视角出发,探讨自我效能感和说服抵制对消费者接受社会化商务模式行为意愿的影响和作用机理,建立了从感知价值到使用意愿的"认知-预期-意愿"概念模型,并通过问卷调查收集数据对概念模型进行了检验。研究结果显示:从社会化商务模式的价值感知到消费者接受意愿中,自我效能感和说服抵制起到了共同的中介作用,自我效能感的正向作用略大于说服抵制的负向抵消;感知价值和自我效能感都对说服抵制有较强的削弱作用,其中感知价值的各个维度的影响作用存在不同;消费者一般自我效能感对社会化商务感知价值和此模式下
[期刊] 管理评论
[作者]
刘新民 李芳 王松
本文从消费者心理预期和认知能力的视角出发,探讨自我效能感和说服抵制对消费者接受社会化商务模式行为意愿的影响和作用机理,建立了从感知价值到使用意愿的"认知-预期-意愿"概念模型,并通过问卷调查收集数据对概念模型进行了检验。研究结果显示:从社会化商务模式的价值感知到消费者接受意愿中,自我效能感和说服抵制起到了共同的中介作用,自我效能感的正向作用略大于说服抵制的负向抵消;感知价值和自我效能感都对说服抵制有较强的削弱作用,其中感知价值的各个维度的影响作用存在不同;消费者一般自我效能感对社会化商务感知价值和此模式下的自我效能感都有显著的正向促进作用。对消费者价值感知到最终意愿形成过程影响机理的剖析,有助于深化对消费者认知行为的理解,可以为社会化商务模式的改进与发展提供有益的参考。
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
梁静
企业的营销活动离不开说服行为,说服知识反映了消费者对说服行为的认知,它为探讨消费者在与企业互动的过程中如何反应提供了新的视角。本文围绕说服知识的内涵、构成以及说服知识应用的影响因素和影响效应等方面的相关研究进行了综述,并在此基础之上指出了现有研究存在的问题及未来研究的发展方向。
关键词：
说服知识 动机 反应策略
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
韩雪珂 钟科 李新宇
本文通过对营销研究中语言心理效应的有关研究进行回顾,探讨了消费者行为如何受语言因素的影响。文章分别从词、语句和其他语言因素三个类别总结了这一领域的主要研究发现,并提出一个理论框架阐释相关效应的内在机制。语言因素可以经由自动加工或受控加工两类心理过程影响消费者行为。自动加工机制包括感觉—动觉整合、概念激活、认知流畅性等;受控加工机制包括内容理解、信源感知等。最后,文章对未来研究方向进行了展望。
关键词：
营销沟通 语言 语言心理效应 消费者行为
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
卢长宝 胡珮姗
认知吝啬反映了人们在决策时大脑在使用认知资源方面较为吝啬的特点,是人性偏懒在认知上的综合体现。由于学术界尚未就认知吝啬的具体行为表现构建明确的理论分析框架,因此人们难以掌握认知吝啬在特定领域的运用方式。鉴于此,本文首先阐述了认知吝啬的起因及其理论解释,并在此基础上借助线索效用理论指出,认知吝啬使得人们在感知觉及直觉启发式的决策方式下采取特定的线索搜寻行为;然后进一步从利用和避免消费者认知吝啬两个方面探讨了其对营销实践的启示;最后对未来研究方向进行了展望。
[期刊] 商业时代
[作者]
马椿荣
消费者价值的相关理论研究是营销管理领域备受关注的一个核心课题。国内外学者们主要从消费者价值的定义、构成维度、影响因素以及结果变量等方面进行了研究。本文对消费者价值在国内外营销管理领域的发展轨迹进行系统回顾和梳理,并对该领域未来的研究动态进行展望,以期能够为市场营销和消费者行为领域的相关研究提供理论基础。
[期刊] 经济学动态
[作者]
谢庆红 张剑渝 付晓蓉
假品的制造与销售给全球经济造成了危害,而消费者对假品需求的存在给了造假者以动力。本文对目前学术界在消费者购假方面的研究,从假品定义、消费者购假类型、购假行为预测模型、购假行为影响因素,以及基于购假行为的反假策略等方面进行全面归纳与总结,并在此基础上提出了进一步研究的课题与方向。
关键词：
假品 消费者 购假行为 影响因素
[期刊] 商业时代
[作者]
董晓松 张继好
涉入度作为研究消费者心理活动以及购买决策的重要影响因素,被越来越多的研究者们所重视。本文主要介绍了自涉入度研究出现以来国外学者对涉入度的定义和分类的探讨,并在此基础上着重介绍了涉入度的影响因素及衡量方法,以为更深入的研究涉入度提供一定的理论基础。
关键词：
消费者 涉入度 定义 分类 影响因素
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