- 年份
- 2024(7402)
- 2023(10528)
- 2022(8973)
- 2021(8387)
- 2020(7208)
- 2019(16204)
- 2018(16048)
- 2017(31545)
- 2016(16478)
- 2015(18420)
- 2014(18106)
- 2013(17787)
- 2012(15706)
- 2011(13999)
- 2010(13599)
- 2009(12514)
- 2008(11831)
- 2007(10163)
- 2006(8636)
- 2005(7565)
- 学科
- 济(65462)
- 经济(65349)
- 管理(57662)
- 业(53322)
- 企(45993)
- 企业(45993)
- 方法(33949)
- 数学(30308)
- 数学方法(29951)
- 财(22226)
- 农(17169)
- 制(16529)
- 中国(15233)
- 业经(14903)
- 务(14366)
- 财务(14320)
- 财务管理(14287)
- 企业财务(13601)
- 贸(11958)
- 贸易(11955)
- 易(11658)
- 体(11563)
- 农业(11038)
- 银(10585)
- 银行(10576)
- 技术(10191)
- 环境(10169)
- 行(10027)
- 融(9976)
- 金融(9973)
- 机构
- 学院(228573)
- 大学(228414)
- 济(98242)
- 经济(96521)
- 管理(95901)
- 理学(84046)
- 理学院(83297)
- 管理学(82010)
- 管理学院(81572)
- 研究(65862)
- 中国(51154)
- 财(48318)
- 京(44725)
- 财经(38825)
- 科学(36302)
- 经(35398)
- 江(32356)
- 中心(31998)
- 经济学(31030)
- 业大(30584)
- 农(29882)
- 所(29588)
- 财经大学(29211)
- 经济学院(28120)
- 北京(26855)
- 商学(26820)
- 范(26714)
- 商学院(26585)
- 研究所(26542)
- 师范(26461)
- 基金
- 项目(159576)
- 科学(129157)
- 基金(120701)
- 研究(118135)
- 家(103109)
- 国家(102277)
- 科学基金(91104)
- 社会(79103)
- 社会科(75215)
- 社会科学(75197)
- 基金项目(64119)
- 省(60849)
- 自然(58570)
- 自然科(57297)
- 自然科学(57284)
- 自然科学基金(56288)
- 教育(55451)
- 划(50825)
- 资助(48389)
- 编号(47025)
- 部(37064)
- 成果(36331)
- 制(35678)
- 重点(34987)
- 创(34051)
- 国家社会(33529)
- 教育部(33192)
- 人文(32594)
- 发(32397)
- 创新(31879)
共检索到321223条记录
发布时间倒序
- 发布时间倒序
- 相关度优先
文献计量分析
- 结果分析(前20)
- 结果分析(前50)
- 结果分析(前100)
- 结果分析(前200)
- 结果分析(前500)
[期刊] 商业经济研究
[作者]
徐国伟 卢东 徐晓曦
传统对公益营销的研究基于理性认知去分析企业与事业契合度、公益营销产品价格、消费者认同、公益事业熟悉度等认知因素对消费者的影响,忽略了公益营销中道德情绪的主导作用。基于公益营销中消费者决策包含道德判断的假设,依据Haidt的道德判断社会直觉理论,本文从三种主要道德情绪—感知他人痛苦情绪、赞美他人情绪和自我意识情绪出发,构建了消费者对公益营销的反应机制模型。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
徐国伟 卢东 徐晓曦
传统对公益营销的研究基于理性认知去分析企业与事业契合度、公益营销产品价格、消费者认同、公益事业熟悉度等认知因素对消费者的影响,忽略了公益营销中道德情绪的主导作用。基于公益营销中消费者决策包含道德判断的假设,依据Haidt的道德判断社会直觉理论,本文从三种主要道德情绪—感知他人痛苦情绪、赞美他人情绪和自我意识情绪出发,构建了消费者对公益营销的反应机制模型。
[期刊] 管理评论
[作者]
费显政 游艳芬 符国群
本文以消费者内疚动态变化现象为研究对象，借助解释学的方法揭示了消费者内疚的变化机制。通过对３６个案例的分析，本文得出了消费者内疚变化的六种具体形态，并归纳出导致其变化的四种作用机制，包括情绪自然消退、互惠规则、承诺一致和社会支持。每种机制的作用分别受到不同因素的影响，企业可以通过操控这些因素来服务于自己的营销实践。
[期刊] 山西财经大学学报
[作者]
杜建刚 陈辉辉 张越
产品召回事件中,风险和情绪是消费者心理的两条主线。本文从产品召回事件中消费者心理的角度,以Loewen-stein等人提出的"风险即情绪"模型作为研究框架,提出了以风险、情绪和购买倾向为核心变量的研究模型。随后,以汽车、笔记本电脑、奶粉三个行业为背景,采取系列实验的方法,并通过真实模拟事件报道作为刺激物来测度消费者的心理反应。研究表明,产品召回中的事件维度、企业维度对消费者感知风险和负面情绪具有不同的影响,验证了本文提出的模型的合理性以及在三个行业中的普适性。最后,为企业应对产品召回事件提出了有益的理论指导。
关键词：
产品召回 感知风险 负面情绪 购买倾向
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
冉雅璇 卫海英
在企业危机频发的现实背景下,消费者危机情绪凭借其对危机后行为的强而持久的预测力愈发受到关注,并逐渐成为危机研究领域的一个热点。文章基于相关文献的梳理,首先阐述了危机情绪的内涵,然后归纳了一个"前因—后果"整合模型,最后对危机情绪的本土测量、神经机制、感染效应、情绪型危机沟通和波动效应方面进行了未来展望。
关键词：
危机情绪 企业危机 消费者情绪 危机反应
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
冉雅璇 卫海英
在企业危机频发的现实背景下,消费者危机情绪凭借其对危机后行为的强而持久的预测力愈发受到关注,并逐渐成为危机研究领域的一个热点。文章基于相关文献的梳理,首先阐述了危机情绪的内涵,然后归纳了一个"前因—后果"整合模型,最后对危机情绪的本土测量、神经机制、感染效应、情绪型危机沟通和波动效应方面进行了未来展望。
关键词：
危机情绪 企业危机 消费者情绪 危机反应
[期刊] 软科学
[作者]
诸彦含 范岚清 汤红 邹琳
基于道德情绪的离散型特质，对内涵界定和类型划分的现有研究进行系统梳理；将个体的趋近-回避动机嵌入组织中道德情绪的行为触发过程，基于组织视域构建道德情绪的“双刃剑”效应模型；解析不同类型道德情绪(赞赏他人型、他人不幸指向型、自我意识型、谴责他人型)对员工积极行为(如自我提升、补偿、帮助、合作等)和消极行为(如退缩、回避、排斥等)“双刃剑”效应的作用机理。
关键词：
道德情绪 趋近-回避动机 双刃剑效应
[期刊] 消费经济
[作者]
张少卿 陈金龙
当消费者错过最优折扣价格的购买机会后,在面临次优折扣价格时,他们会倾向于继续不购买,学术界称之为“不作为惯性”。本文从价格公平感的视角探讨这个消费现象的理论解释机制,实证研究发现:第一、价格公平感在高低折扣价格差异对购买意愿的影响中具有中介作用;第二、价格公平感以预期后悔为中介影响购买意愿;第三、高低折扣价格差异以预期后悔为中介影响购买意愿。本文的研究结论对商家“打折促销”营销策划活动具有一定的理论指导意义。
[期刊] 北京工商大学学报(社会科学版)
[作者]
贺爱忠 郑帅 李钰
公益营销既是理论热点,也是企业增强品牌信任、提升品牌资产的有效途径。作者运用实证研究方法,论证公益营销对品牌信任及购买意愿的影响。结果表明:消费者对公益营销活动的涉入度、品牌与公益营销活动的拟合度,通过中介变量品牌信任,对消费者的购买意愿产生影响。该研究结论可为中国企业积极主动开展公益营销、增强品牌信任提供有力的依据。
关键词：
公益营销 品牌信任 购买意愿
[期刊] 消费经济
[作者]
颜运秋
我国传统消费者诉讼暴露出诉讼主体制度不健全、诉讼效益不经济和举证责任不均衡等问题,导致司法在维护消费者权益方面收效甚微。我们有必要遵循公平与效益的法治理念,把握消费纠纷的公益属性,领会消费者权利的法律属性,对传统诉讼中的原告资格、诉讼费用、举证责任和诉讼激约机制等进行适当变革,构建科学合理的消费者权益公益诉讼制度。
关键词：
消费者权益 公益诉讼 法理 规则
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
杨琛 王婧倩
消费者在购买产品和服务时更注重消费过程中的心理体验。而员工的情绪劳动策略是影响消费者服务体验的重要因素,它们不仅影响消费者对服务质量和消费者导向的感知,而且还会影响到消费者的忠诚度,从而对其购买意愿和购买行为产生影响。其中,员工深层扮演比表层扮演更有利于消费者表现出企业所期望的认知和行为。在这个过程中,员工情绪劳动策略对消费者的影响通过两种路径实现:情感反应路径和信息推断路径。同时,消费者对员工情绪劳动策略判断的准确性也会影响其忠诚度。
[期刊] 中国流通经济
[作者]
曹菲 王霞
敬畏情绪是当消费者面临极其浩大、新奇、复杂以及超越消费者当前理解范围的事物或者场景时,所引发的混合着惊奇、钦佩、困惑、服从等多种感受的情绪体验。尽管消费者经常在日常生活和消费环境中感受到敬畏情绪,却没有相关研究探讨敬畏情绪是否会影响消费者的多样化寻求这一普通而重要的行为。两个实验的结果表明,敬畏情绪能够减少消费者的多样化选择,而消费者的自我不安全感在其中发挥着中介作用;消费者的特质调节聚焦导向调节了消费者的自我不安全感在敬畏情绪与减少多样化选择之间的中介作用。对于促进导向的消费者而言,敬畏情绪通过消费者的自我不安全感影响消费者的多样化选择;但对于预防导向的消费者而言,敬畏情绪通过消费者的自我不安全感影响消费者多样化选择的关系不显著。这一方面丰富了有关敬畏情绪、消费者多样化寻求、消费者自我不安全感以及调节聚焦导向的相关研究;另一方面可帮助企业更好地理解消费者在容易诱发敬畏情绪的产品以及容易诱发敬畏情绪的场合和环境中的选择,进而为企业的产品设计和零售终端铺货提供启示。
[期刊] 消费经济
[作者]
顾浩东 袁帅 楼天阳
因为丑闻性质的不同和消费者对于丑闻的理解差异,消费者对于企业丑闻的反应各不相同。本文以情绪和归因为理论基础,以品牌价值为中介变量,解释消费者对于企业负面信息的反馈模式。本文收集了290名国内在校大学生对于2011年塑化剂丑闻和涉及丑闻的知名饮料品牌的看法,通过面板数据分析,得出了以下结论:首先,由丑闻而产生的情绪对于消费者购买意愿产生显著的负面影响;其次,在已有文献中被认为产生重要作用的消费者归因对于购买意愿的直接和间接影响弱于情绪;第三,产品的质量感知、品牌信任在消费者反应模型中起到了中介作用。本文从消费者的角度出发探讨企业丑闻的影响,提出了情绪和归因的双路径模型,以品牌价值为核心要素,对企业在危机公关中的决策具有一定的指导意义。
关键词：
企业丑闻 品牌价值 情绪 归因
[期刊] 南开管理评论
[作者]
汪旭晖 聂可昱 陈荣
用户在线评论已经成为消费者购买产品或选择服务决策中最为关注的因素。现有研究多集中于用户在线评论的解释内容,没有对在线评论解释类型对消费者购买决策的影响及其边界条件进行研究。为此,本文通过三个实验,研究在线评论解释类型对在线评论感知有用性及消费者购买意愿的影响,并探讨了上述影响的边界条件。结果发现,正面解释类型对在线评论感知有用性有正向影响,负面解释类型对在线评论感知有用性的影响不显著。对搜索品而言,解释行为的在线评论与消费者评论感知有用性呈正相关关系;对体验品而言,解释反应的在线评论与消费者评论感知有用性
[期刊] 南开管理评论
[作者]
汪旭晖 聂可昱 陈荣
用户在线评论已经成为消费者购买产品或选择服务决策中最为关注的因素。现有研究多集中于用户在线评论的解释内容,没有对在线评论解释类型对消费者购买决策的影响及其边界条件进行研究。为此,本文通过三个实验,研究在线评论解释类型对在线评论感知有用性及消费者购买意愿的影响,并探讨了上述影响的边界条件。结果发现,正面解释类型对在线评论感知有用性有正向影响,负面解释类型对在线评论感知有用性的影响不显著。对搜索品而言,解释行为的在线评论与消费者评论感知有用性呈正相关关系;对体验品而言,解释反应的在线评论与消费者评论感知有用性呈正相关关系。进一步研究发现,时间距离可以调节解释类型与产品类型对在线评论感知有用性的影响。对于搜索品,时间距离近时,相较于解释反应的在线评论,消费者对于解释行为的在线评论的感知有用性更高;而对于体验品,时间距离远时,相较于解释行为的在线评论,消费者对于解释反应的在线评论的感知有用性更高。本研究为口碑研究提供了新的思路,并且在实践中有助于电商有针对性地引导用户在线评论的内容,增强在线评论内容对其他消费者购买决策的影响,从而提高电商的销量。
文献操作()
导出元数据
文献计量分析
导出文件格式：WXtxt
删除
