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[期刊] 商业经济研究  [作者] 陶晨晨  
本文以问卷调查数据为研究样本,从理论和实证两个维度,考察消费者契合对跨境电商企业创新绩效的作用机理,并检验价值共创在其中起到的中介效应。结果表明:消费者契合对跨境电商企业的创新绩效和价值共创均存在正向影响;价值共创在消费者契合影响跨境电商企业创新绩效中存在部分中介效应,消费者契合对跨境电商企业创新绩效的总效应为0.324。最后,文章从提升消费者契合度、支持消费者价值共创行为和构建鼓励创新商业生态系统等层面,为跨境电商企业创新绩效的提升提出管理启示。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 杜芳芳  
跨境电商企业想要巩固市场地位,就必须与消费者建立紧密联系,形成良好的买卖关系。而促使消费者持续参与价值共创则是跨境电商企业建立良好买卖关系的重要途径。因此本文将以交互为切入点,通过实证分析探究跨境电商企业多渠道交互对价值共创的作用机制,从而为跨境电商企业建立良好买卖关系、实现绩效持续增长提供指导依据。结果表明:线上交互显著促进价值共创,而线下交互无法显著促进价值共创;线上交互显著促进消费者融入行为,而线下交互无法显著促进消费者融入行为;消费者融入行为仅能显著提升实用价值,而无法显著提升享乐价值。
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 张晓东  
跨境电商是全新的贸易和销售方式,直接面对世界各地不同背景和多元化的的消费者。这些消费者具有个性化的消费需求与独特的创造愿望,能够为企业提供丰富的创意资源。通过价值共创提升消费者的品牌偏好成为了跨境电商领域的热点问题。文章从产品设计与产品营销两个阶段、创意共创与创意选择两大体系,建立了跨境电商消费者参与价值共创的四种类型对品牌偏好的影响模型,并展开实证研究。研究结果表明,创意选择体系主要影响品牌识别,创意共创体系主要影响品牌形象,品牌认知和品牌形象都有助于提升消费者对品牌的偏好。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 周海磊  
伴随着旅游电商平台竞争日趋激烈,顾客契合逐渐成为平台企业获取流量、开发资源、提升创新能力的关键所在。旅游电商平台借助较高顾客契合度,能够获得正向反馈信息,利于更迭产品与服务,助推创新绩效稳步提升。本文通过问卷调查收集数据,借助多层次回归方法探究顾客契合对旅游电商平台创新绩效的影响,旨在引导旅游电商平台合理、科学提升顾客契合度,进而推动平台创新绩效提升。结果得出,顾客契合正向影响旅游电商平台创新绩效,并可显著提升顾客与平台价值共创水平;价值共创可以显著提升旅游电商平台创新绩效;在顾客契合正向作用于旅游电商平台创新绩效过程中,价值共创起部分中介作用。据此,建议旅游电商平台应从提升顾客契合度、鼓励顾客参与价值共创、激发平台内生创新活力方面深化管理,提升顾客契合度,形塑较高竞争优势。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 高伯任  
目前我国跨境电商的贸易伙伴已经覆盖全球,是全球跨境电商生态链最为完善的国家之一。对于大部分跨境电商企业而言,出口经验越多,其在出口过程中累积的利润和资本越丰富,对于创新活动的投入便越多。然而,对于一些跨境电商企业而言,出口经验对跨境电商企业创新绩效的影响并不唯一,这主要是由于受到产品技术密集度与企业成长性带来的影响。基于此,本文将实证分析出口经验对跨境电商企业创新绩效的影响,并考虑产品技术密集度与企业成长性的调节作用,旨在引导跨境电商企业在出口过程中充分利用出口经验提升创新绩效。
[期刊] 产经评论  [作者] 李田  王晓晨  刘阳春  
随着移动互联网、大数据等信息技术的应用扩展,大众消费习惯、传统消费模式和营销渠道发生了根本性转变,也改变了价值创造的逻辑。同时,作为国际贸易新业态,跨境电商的发展为亟待升级的制造企业带来了新机遇。结合价值共创与企业升级视角,采用案例研究的编码程序,对OEM企业利用跨境电商平台实现升级的影响因素、过程和绩效进行系统分析和归纳。研究表明,战略性资产缺口、国际化经验、环境变化、企业家精神是OEM企业升级路径选择的主要影响因素。OEM企业与不同主体价值共创的过程包含两个阶段:共创主体连接和共创主体互动。企业借助跨境电商平台获取了新的战略性资产,并通过与消费者、供应商、平台服务商、员工等多个主体的价值共创实现了资源补充与能力更新,从而促进升级。
[期刊] 中南财经政法大学学报  [作者] 倪一宁  马野青  孟宁  
跨境电商已成为中国对外贸易的重要引擎,并为企业创新提供了机遇。本文基于2012年由财政部等部门颁布的《跨境电子商务零售进口商品清单》识别企业是否受到了跨境电商发展的影响,深入探讨了跨境电商发展对企业创新的影响。研究发现:跨境电商显著提高了企业创新水平,该结论在一系列的稳健性检验后依然成立;企业融资约束缓解和市场竞争加剧是跨境电商发展促进企业创新的重要渠道;对于生产率较高、治理水平较高、人力资本水平较高的企业,跨境电商的创新促进效应更明显;进一步的研究发现,跨境电商显著提升了企业创新质量。本文研究为数字经济时代下更好利用跨境电商平台提升企业创新水平提供了理论依据与政策启示。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 范百灵  
在资本套利动机的驱使下,许多跨境电商企业纷纷开始配置金融资产,金融化虽然能够通过缓解企业融资约束促进企业从金融市场获利,但也导致脱实向虚问题逐渐显露。然而跨境电商企业同时也是服务创新的主力,如何借助金融化推动服务创新,对于提升我国跨境电商企业国际竞争力尤为重要。然而,目前跨境电商企业金融化对于服务创新绩效的作用路径还较为模糊。因此,本文实证分析了金融化适度性对跨境电商企业服务创新绩效的作用机制,旨在为跨境电商企业寻找适度的金融化路径提供参考依据,从而使其能够借助金融化实现创新发展。分析结果显示:金融化适度性对于跨境电商企业服务创新绩效起到促进作用;金融投资过度化对于跨境电商企业服务创新绩效起到抑制作用;金融化适度性对于跨境电商企业融资约束起到抑制作用;融资约束在金融化适度性与跨境电商企业服务创新绩效之间起到中介作用;金融投资过度化对于跨境电商企业金融获利起到促进作用;金融获利在金融投资过度化与跨境电商企业服务创新绩效之间起到中介作用。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 梁娅青  
一直以来,双元创新被视为企业发展的动力源泉,但是激进式创新和渐进式创新的差异尚未有研究指出,因此双元创新对跨境电商企业绩效影响的差异亟待研究。本文通过固定效应模型和系统广义矩阵法对2010-2022年48家A股上市的跨境电商企业进行了数据分析,研究了激进式创新和渐进式创新对跨境电商企业绩效影响的差异,以及管理者过度自信的调节作用。数据分析结果表明,激进式创新和渐进式创新均正向影响了跨境电商企业绩效,但是渐进式创新的影响显著大于激进式创新。此外,管理者过度自信负向调节了激进式创新和渐进式创新与跨境电商企业绩效的关系。参考该结论,跨境电商企业在创新策略上可以更好地平衡激进式创新和渐进式创新,选择更优的方式通过双元创新提升企业绩效,同时防备管理者过度自信的负面效果。
[期刊] 国际贸易问题  [作者] 史亚茹  于津平  
跨境电子商务作为一种新兴的外贸业态,为提升企业创新能力提供了新的契机。本文以跨境电商综合试验区的设立为准自然实验,使用2011—2020年中国上市公司的数据,采用多期双重差分模型考察了跨境电商改革对企业创新能力的影响。研究发现,跨境电商改革显著增加了试验区内企业申请专利的数量,这一结论在一系列的稳健性检验之后依然成立。机制检验表明,这种影响主要通过增加企业利润,促进技术溢出和推动制造业服务业融合等得以实现。异质性分析显示,跨境电商改革主要提高了数字基础设施完善、政府资源配置能力强的地区企业的创新能力;同时,跨境电商改革扩大了创新主体范围,在规模较小和创新能力较低的企业中发挥了更加突出的创新激励作用。本文还进一步分析了综合试验区的空间效应,发现试验区内企业专利申请数量的增加来自于自身的净增长,对周边城市的创新存量资源不存在虹吸效应。本研究为更高效地发挥跨境电商综合试验区的创新功能提供了经验证据支撑。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 张学睦  张梦淼  
本文从消费者需求角度,研究消费者需求对企业朴素创新绩效的影响。对217位消费者的有效问卷进行相关分析、回归分析,验证所提出的理论假设,结果表明:消费者需求对企业朴素创新绩效有显著的影响;消费者为产品功能减少的支付意愿越强,消费者节俭意识和可持续发展的价值观念越强;消费者对先进技术的接受度越高,企业的朴素创新绩效越高。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 赵婉婷  唐国斌  
互动本质上是跨境电商的市场主体拓展各种形式上的合作关系,而互动与合作最终会反应在跨境交易的产品与服务上,让产品与服务更加优质化,产品与服务的变化必然会影响消费者需求,甚至会创造出新的需求,然后通过市场效应影响跨境电商的发展水平。通过分析跨境电商平台的互动问题,发现跨境电商互动存在深度不足、着力点、质量监管与责任分配等问题。要解决这些问题,不仅合作主体之间要采取措施,同时各国政府层面也要加强对话与合作,保障跨境交易合作的实现。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 徐芳  梁金林  
目前我国B2C跨境电商纠纷呈现多样性、小额性、频发性和失衡性的特点,主要采用"两层次·四方式"模式予以解决。但是,此纠纷解决机制的运作总体效果不佳,在线解决方式不成熟,缺乏第三方调解机制。因此,为更有效解决跨境电商消费者纠纷,未来应尝试建立多层次、便利化的以ODR为中心的"五位一体"跨境电商消费者纠纷解决体系,给予当事人更多的纠纷解决选择权;引入在线临时仲裁机制;构建消费者社团和跨境电商平台共同裁定纠纷机制;确立各纠纷解决模式的有效协调与衔接机制。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 柴博悦  朱奕学  
由于跨境电商企业具有跨国、虚拟等特性,所以这一线上交易行为在商品质量、运输、支付方式等方面仍存在一定的提升空间。因此,部分跨境电商企业开始借助区块链技术的可追溯性、时间戳技术实现对商品的可控溯源。因此,本文将通过实证研究探索区块链技术对消费者消费意向的作用机理,从而为跨境电商企业借助区块链技术实现创新发展提供指导依据。
[期刊] 国际商务研究  [作者] 马述忠  陈丽  张洪胜  
本文利用20142016年48家中国跨境电商A股上市企业的财务数据,结合跨境电商行业特点,选取具有代表性的衡量上市企业绩效水平的指标,通过主成分分析法和聚类分析法对中国跨境电商上市企业综合绩效进行评价。研究结果表明:中国跨境电商上市企业综合绩效水平较低;同一企业的绩效水平波动较大;行业内各绩效水平均衡发展的跨境电商上市企业较少,大部分跨境电商上市企业存在绩效能力短板。因此,中国跨境电商上市企业应努力提升综合绩效水平,注重各绩效水平均衡发展。
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