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[期刊] 中国流通经济
[作者]
吴波 李东进 张初兵
生活垃圾的不当处理不仅浪费资源,而且还破坏环境,回收可再利用的废品是解决这一问题的有效方法。作为回收渠道的起点,消费者在回收中扮演着重要角色。回收对于消费者来说是有成本的,通常,消费者回收可能产生经济、时间和心力三方面成本,而根据回收项目的不同,回收也可能给消费者带来经济或心理上的利益。以往研究从消费者个人因素、他人因素和产品特征三个方面考察消费者回收行为的前置因素。消费者回收行为的结果主要体现为情绪效应和行为效应两个方面。旨在促进消费者回收行为的外部干预策略可以分为两类:事前干预和事后干预。事前干预主要有提示、信息诉求、环境改变和承诺四种类型。事后干预主要有反馈、奖励和惩罚三种类型。综合而言,现阶段关于消费者回收行为的研究主要有三方面不足。一是忽略了消费者回收行为的多样性和复杂性,没有对消费者回收行为进行分类;二是较少探究消费者回收行为的心理机制,对消费者回收行为影响因素的探究也不够充分;三是没有严格利用实验法考察消费者回收行为的外部干预策略。未来研究可以根据消费者回收行为成本和利益差异对消费者回收行为进行分类,借助心理学相关理论,利用实验室实验和现场实验相结合的方式考察消费者回收行为的影响因素和外部干预策略。这样可以更好地整合现有研究中的矛盾之处,有助于未来更充分地探究消费者回收行为的影响因素、心理机制和外部干预策略。
关键词：
回收行为 产品处置 绿色消费
[期刊] 物流技术
[作者]
张浩 万晗 季银连
快递包装物的回收利用是目前亟待解决的资源、环境和社会问题,消费者意愿是政策和回收方案设计的基础。在访谈和问卷调查的基础上,综合运用多种统计学方法梳理了消费者意愿的类别,并分别分析了不同行动意愿的影响因素,从回收体系设计、激励对象和方式、推广时间和人群、宣传内容和渠道等方面提出了建议。
关键词：
快递包装物 回收意愿 影响因素
[期刊] 生态经济
[作者]
慕艳芬 马祖军
考虑消费者特征和渠道属性对消费者渠道选择和企业决策的影响,文章从消费者对回收渠道满意度的异质性入手,得出两WEEE回收商的市场回收份额函数,构建回收商双寡头垄断下的回收利润模型,推出两WEEE回收商博弈均衡价格和利润,分析消费者渠道满意度和渠道便捷性等参数对回收价格、回收商利润和市场份额的影响,所得结论为回收商经营决策提供参考。
关键词：
回收渠道 便捷性 消费者满意度 WEEE
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
曹琪 王晓玉
温度是企业开展营销活动的重要依据，它对消费者产生着重要的影响。在营销领域，尽管温度相关的研究日益增加，但目前还缺乏对温度研究系统的文献梳理和述评。本文首先介绍了物理温度与社会情感的隐喻联系。紧接着，从不同的温度范围出发，回顾了物理温暖、物理高温、物理低温和人际温度对消费者行为的影响，并介绍了温度的通感研究。随后，本文从同化和补偿效应两方面解释了温度的影响机制，并阐述了实验法中温度的操控方式。最后，本文就温度对消费者行为影响的研究现状进行了评价，并从前置因素、影响后果及机制、边界条件、研究方法等方面提出未来的研究建议。
关键词：
温度 综述 操纵 消费者反应
[期刊] 商业经济研究
[作者]
唐玉生 张耕宁 刘健
在社会化网络背景下,狂热消费者已成为十分重要的消费人群,狂热消费也成为一种新兴的重要消费力量。狂热消费者的特质及其所展现出来的狂热消费行为正深刻影响着营销方式的新变革。本研究通过文献梳理,总结归纳出狂热消费者的特征、消费者狂热行为的内涵以及狂热消费行为的心理影响因素,在此基础上提出了研究展望。本研究为消费者的狂热行为和消费心理研究,以及营销策略创新研究提供了可借鉴的理论基础和新的理论视角。
[期刊] 商业时代
[作者]
张运来 侯巧云
随着网络购物的迅猛发展及普及性日益提升,消费者网络购买行为领域的研究成为热点,研究内容不断深化。围绕网络购物行为的关键节点,本文回顾并评述了网络消费者特征以及网络购物意图/行为的前置影响因素和后续行为等方面研究成果,对未来的重点研究领域、视角与方法做一展望。
关键词：
消费者 网络购买行为 研究述评 展望
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
曹琪 王晓玉
温度是企业开展营销活动的重要依据，它对消费者产生着重要的影响。在营销领域，尽管温度相关的研究日益增加，但目前还缺乏对温度研究系统的文献梳理和述评。本文首先介绍了物理温度与社会情感的隐喻联系。紧接着，从不同的温度范围出发，回顾了物理温暖、物理高温、物理低温和人际温度对消费者行为的影响，并介绍了温度的通感研究。随后，本文从同化和补偿效应两方面解释了温度的影响机制，并阐述了实验法中温度的操控方式。最后，本文就温度对消费者行为影响的研究现状进行了评价，并从前置因素、影响后果及机制、边界条件、研究方法等方面提出未来的研究建议。
关键词：
温度 综述 操纵 消费者反应
[期刊] 会计之友
[作者]
董淑兰 张竞文 李康熙 娄桂莲
当前复杂经济环境要求企业营销职能与会计职能融合发展,这也成为管理学研究的一个新热点。营销与会计研究聚焦于消费者会计,一方面可以提高管理决策能力,另一方面可以提升会计信息质量。文章对消费者会计研究状况进行了概述,着重于消费者获利能力与消费者终生价值的演进。应该看到消费者会计的发展影响着组织内部行为,并且通过消费者的传导作用固化了社会权利与关系。因此为了发挥消费者会计的积极作用,相关研究有必要进一步提升会计技术水平,通过着力于消费者与企业共创价值的研究,增进社会整体福利,同时摒弃全盘功利主义思想,使冰冷的数字
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
樊亚凤 张侠丹
权力距离作为霍夫斯坦德提出的首个国家文化维度,受到社会学、心理学、组织行为学和消费者行为学等领域学者的广泛关注。随着研究的不断深入,学者们发现在一个地区之内,不同个体关于权力距离的观点也常存在差异。在这一背景下,另一个新的学术概念“权力距离信念”出现,为学术界从个体文化价值观层面理解营销实践和消费者行为提供了全新的视角。权力距离信念特指个体对社会权力分配不平等的容忍程度,对消费者购买决策的不同阶段和亲社会行为等存在多重影响。近年来权力距离信念受到了营销学术界越来越多的关注,而学术界对其概念内涵和研究成果仍缺乏系统的梳理。鉴于此,本文系统回顾和梳理了权力距离信念在营销领域的研究成果,阐明了权力距离信念的概念内涵,归纳了权力距离信念的操控方法和测量方法,重点回溯了权力距离信念对消费者行为的影响及理论基础,并据此对未来研究方向进行了展望,旨在为未来的研究指引方向,并为企业制定科学精准的营销策略提供理论依据。
关键词：
权力距离 权力距离信念 消费者行为
[期刊] 北京工商大学学报(社会科学版)
[作者]
靳闵 王全胜
游戏元素作为新型的营销工具,已经被越来越多的企业用于营销实践,旨在提高消费者参与。鉴于此,通过对国内外相关文献的梳理与回顾,将游戏元素划分为游戏设计对象、游戏设计机制和游戏设计原则这三类,并从工具结果和体验结果上界定了游戏元素与游戏、游戏化以及游戏化营销等概念的关系。在此基础上,通过对背后理论基础的探讨,发现这三类游戏元素会影响消费者的认知、情感和内部动机,进而增强消费者的参与行为,并且产品类型和消费者特征都会调节游戏元素与消费者参与行为之间的关系。最后对未来研究进行了展望。
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
樊亚凤 张侠丹
权力距离作为霍夫斯坦德提出的首个国家文化维度,受到社会学、心理学、组织行为学和消费者行为学等领域学者的广泛关注。随着研究的不断深入,学者们发现在一个地区之内,不同个体关于权力距离的观点也常存在差异。在这一背景下,另一个新的学术概念“权力距离信念”出现,为学术界从个体文化价值观层面理解营销实践和消费者行为提供了全新的视角。权力距离信念特指个体对社会权力分配不平等的容忍程度,对消费者购买决策的不同阶段和亲社会行为等存在多重影响。近年来权力距离信念受到了营销学术界越来越多的关注,而学术界对其概念内涵和研究成果仍缺乏系统的梳理。鉴于此,本文系统回顾和梳理了权力距离信念在营销领域的研究成果,阐明了权力距离信念的概念内涵,归纳了权力距离信念的操控方法和测量方法,重点回溯了权力距离信念对消费者行为的影响及理论基础,并据此对未来研究方向进行了展望,旨在为未来的研究指引方向,并为企业制定科学精准的营销策略提供理论依据。
关键词：
权力距离 权力距离信念 消费者行为
[期刊] 消费经济
[作者]
崔宏静 金晓彤 王天新
地位消费是消费者为了确认、保持或提高自己的社会地位而消费地位商品，并以此向自己或周围的重要他者传递自身向往的社会地位和社会层次的消费行为。本文系统回顾了地位消费的相关研究，首先从地位消费的概念由来、地位产品的范围及其与炫耀性消费的区别上对地位消费进行概念厘定；然后从个人因素、社会心理因素和品牌因素三个方面总结了地位消费的相关变量；再次介绍了多元文化背景下地位消费的比较研究和特定研究对象的地位消费对比；最后根据对现有研究的评述对地位消费的未来研究方向进行了展望。
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
吴波 李东进 张初兵
努力是一种内在的、不稳定的、可控的、有限的资源投入,既是消费者目标追求不可或缺的要素,又意味着成本。包括信息搜寻、备选方案比较、实际购买行为、购后消费和评价在内的消费者购买决策过程的很多活动都离不开努力。虽然以往已有一些关于消费者努力的研究,但是这方面的研究还比较分散和零散。鉴于此,本文将营销领域已有的消费者努力研究归纳为三个方面,分别是努力与目标的关系、努力与价值的关系、努力与奖赏的关系,并且指出了消费者努力研究的意义、已有研究的不足和未来研究的重点。
关键词：
消费者努力 目标 价值 奖赏
[期刊] 企业经济
[作者]
谭菊华 李进军
消费者参与是消费者行为研究中的一个新的方向。消费者参与的主要原因就是其对自身位置的感知和对期望价值的追求,因此,心理学中关于个体的理论和群体的理论为消费者参与的研究提供了坚实的理论基础。将这些相关理论进行梳理的目的就是为了进一步研究消费者参与的原因、消费者参与的程度以及消费者参与对其他消费行为的影响程度。
[期刊] 现代管理科学
[作者]
万广圣 晁钢令
品牌信任是消费者与品牌关系的核心,直接影响购买意愿。文章对国内外已有研究进行了系统梳理,总结品牌信任的内涵、品牌信任的维度、品牌信任的形成机制以及品牌信任与其他营销变量间关系等内容,试图描绘品牌信任理论研究的整体框架。同时,对品牌信任未来研究方向进行展望,以期为后续研究提供借鉴。
关键词：
消费者品牌 品牌信任 综述 研究展望
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