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[期刊] 消费经济
[作者]
桑辉
消费者品牌转换是指消费者由于心理或外界因素的影响从一个品牌转移到另外一个品牌的购买决策过程,其决策依据是对转换利益和转换成本的权衡比较。由于品牌转换行为对企业赢利和生存会产生巨大影响,因此了解消费者在品牌转换过程中的成本感知有助于对转换行为的管理,降低顾客转换率。
关键词：
品牌转换 转换成本 顾客忠诚
[期刊] 经济管理
[作者]
游士兵 黄静 熊巍
本文将组织行为学中心理契约的概念引入品牌关系研究,探寻品牌关系中消费者的心理契约感知,通过实证分析证实了消费者对心理契约感知比较关注的5个指标,确定了各指标的被关注程度,并考察了人口统计学因素对消费者心理契约的影响。
关键词：
品牌关系 心理契约 感知
[期刊] 经济与管理研究
[作者]
费鸿萍 戚海峰
本文基于理性行为理论的基本逻辑思路,分析了品牌决策过程中消费者自信的形成机制,提出独特性需求、控制源与角色规范影响敏感性是影响消费者自信的内外部基本因素。研究者基于上述概念构建了基本理论模型,采用实证研究方法对该模型进行了验证。研究结果表明,独特性需求中的创造性选择有助于提高消费者自信,而非流行性选择对消费者自信的影响则不显著,控制源对消费者的个体结果自信会产生显著的负面影响,对社会结果自信的影响则不显著,角色规范影响敏感性对个体结果自信具有显著负面影响,对社会结果自信则具有显著积极影响。
[期刊] 管理评论
[作者]
吴波 李东进 杜立婷
本研究基于品牌意图能动框架提出了品牌感知的能力、道德、亲切三维度模型,通过询问消费者对品牌感知三个维度的理解,让消费者列举相应品牌的方式挖掘这三个维度之于消费者的含义。本研究先后对10个品牌的消费者感知进行了调查,验证了品牌感知三维度框架的有效性,以及三个维度对积极品牌支持行为和消极品牌伤害行为的影响。研究结果表明品牌感知三维度框架能够较好地预测品牌支持行为和品牌伤害行为,对于具有不同特点产品的品牌这三个维度对品牌行为的影响强度存在差异,消费者对中国品牌(vs.外国品牌)的品牌行为较易受到道德因素的影响,而对奢侈品牌和有敌意国家品牌的品牌行为较易受到亲切维度的影响,亲切维度对品牌行为的影响有时...
[期刊] 南开管理评论
[作者]
王葶亦 陈荣 赵婧迪
品牌标识情境性变化在实践中逐渐增多。本文从消费者对品牌感知的视角切入，旨在探究品牌标识情境性变化的影响机制。三个实验的结果均表明，相较于未做改变的品牌标识，进行情境化设计的品牌标识能够显著提升消费者感知到的品牌温暖。同时，实验一与实验二结果表明，品牌标识情境性变化对消费者品牌温暖感知的影响是由感知标识活力所中介的。实验三检验了品牌标识情境性变化影响品牌温暖感知的边界条件，发现只有当消费者对情境期待性较高（而不是较低）时，品牌标识情境性变化才可能发挥积极作用。本文的研究拓展了暂时性的品牌标识改变对消费者品牌情绪感知作用机理的理论研究，对企业情境化设计品牌标识的方向和时机具有较强的实践指导意义。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
陈国平 汪小暄 李四兰
本文借助社会心理学中的刻板印象内容模型和品牌依恋理论,研究消费者品牌感知、品牌依恋与品牌忠诚之间的关系。实证研究发现,消费者品牌感知的两个维度,品牌温暖和品牌能力对品牌依恋都有积极影响;消费者品牌依恋正向影响其品牌忠诚度,在品牌感知对品牌忠诚的影响中起到部分中介作用。本研究检验了刻板印象内容模型应用于营销领域顾客品牌感知研究的有效性,揭示了消费者品牌感知影响品牌忠诚的中间机制。
关键词：
品牌感知 品牌依恋 品牌忠诚
[期刊] 中国流通经济
[作者]
林炳坤 吕庆华
在竞争充分的产品或服务市场，因企业过度营销所催生的消费者困惑现象日益严重，困惑的消费者很可能出现决策延迟，并进一步引发品牌转换。深入剖析消费者困惑产生原因和影响结果，不仅能够为该研究提供理论支撑，也可以为企业营销实践提供有价值的参考。遵循“困惑-心理-行为”传导模式，构建消费者困惑对品牌转换的影响模型，并将决策延迟设为中介变量，转换成本设为调节变量，通过结构方程模型对526份有效调研数据进行实证分析，研究表明：构成消费者困惑的三个因素中，相似性困惑和过载性困惑正向影响品牌转换，相似性困惑、过载性困惑和模糊性困惑正向影响决策延迟，决策延迟正向影响品牌转换，且在相似性困惑和过载性困惑对品牌转换的影响中具有部分中介效应；转换成本负向调节过载性困惑和模糊性困惑对决策延迟的正向影响。基于此，企业应严格把控产品信息发布的数量和质量，并根据消费者反馈持续调整推广信息的内容和方式，在消费者决策延迟阶段做好信息服务工作，为其提供必要引导，从而维持和提升消费者的品牌认可度和品牌忠诚度。企业应通过产品创新、服务质量改进和深度沟通等方式，实现提升消费者转换成本和品牌认同的营销目标。
关键词：
消费者困惑 品牌转换 决策延迟 转换成本
[期刊] 财经问题研究
[作者]
郑春东 马珂 王寒
消费者涉入度是从消费者的主观角度出发,消费者在个人、商品以及情景等刺激因素的作用下产生的一种心理状态。消费者涉入倾向反映个人倾向性的心理特征,属于消费者个人动机的人格特质,具有一定的稳定性。消费者涉入倾向和感知风险都是影响其对品牌延伸产品评价的因素。消费者涉入倾向和感知风险各维度之间存在着不同的相关关系,不能笼统地界定感知风险和消费者涉入倾向之间的关系。对不同涉入倾向的消费者而言,感知风险对其对延伸产品的评价也有着不同程度的影响,高涉入倾向的消费者的感知风险对其对延伸产品的评价存在着显著的影响,而低涉入倾向消费者的感知风险与其对延伸产品的评价无显著相关关系。
[期刊] 广东商学院学报
[作者]
龙成志 甘寿国
品牌关系被关系研究学者视为品牌的本质所在和品牌提升的直接途径;品牌形象是消费者对品牌的综合感知,是影响消费者购买决策等行为的重要变量。以全国679个消费品调研样本为基础,运用结构方程模型(SEM)和路径分析方法,实证研究品牌关系对消费者品牌形象感知及购买行为的影响,结论显示:品牌关系是影响消费者品牌形象感知的直接变量,品牌关系通过对品牌形象感知的影响来实现对消费者购买行为的影响,这一影响的路径呈现出结构性的特征。
[期刊] 财经科学
[作者]
苗永平 许少勋
在国有企业机制转换过程中,金融部门的改革步伐是否同步、调控手段是否适宜,至关重要。就目前来讲,进一步增强中央银行的宏观调控能力;建立适合企业发展的新型信贷体制;建立健全信贷资金风险管理办法;开拓和完善金融市场;改革流动资金管理体制;强(?)利率杠杆的作用;加强结算制度管理等七个方面,应成为一定时期内银行改革的重要内容。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
许忻 李艳芬
图书馆自动化系统是图书馆自动化工作中最重要的支柱。本文主要论述图书馆自动化系统在转换过程中遇到的问题和北京工商大学图书馆在自动化转换过程中取得的经验。
关键词：
图书馆 自动化 发展研究
[期刊] 财贸研究
[作者]
席玉玲
夜大教育主要是对各行各业的就职人员利用业余时间进行旨在提高其本职工作能力和科技水平的教育,它是以班级授课为主要教学方式的集中性教育。夜大教育是高等教育的有机组成部分,又具有成人教育的基本特点。十一届三中全会以来,我国的夜大教育有了迅速的发展。据国家教委成人教育司提供的数据,目前我国夜大毕业生人数为4.65万人,在校学生人数已
[期刊] 中国科技论坛
[作者]
林聚任,郭大水
科技体制转换过程中妇女的科学地位林聚任郭大水南开大学在我国科技界，女性占１／３多，她们是我国科技事业发展的重要力量。在当前我国科技体制转换的新形势下我国女科技人员状况如何？她们参与新科技体制的程度有多深？她们遇到了哪些新的不同于男性科技人员的问题？本...
[期刊] 投资研究
[作者]
杜两省
经济增长方式转换过程中的投资问题杜两省我国的经济增长方式由粗放型向集约型转变，既是经济发展到一定阶段的结果，又是进一步发展的前提。在这一战略转变中，如何正确认识投资的作用，处理投资与集约型经济增长的关系，从而选择适应新增长方式的新投资方式和政策，将是...
[期刊] 农业经济问题
[作者]
杜晓君
一城乡收入差异、工农利益差别，是结构转换过程中经济发展的内在机理，是诱导资源倾斜配置的一种特定型式。从世界经济史来看，任何国家的发展都不可能逾越工业化阶段，工业化的实质是产业结构的转变过程，是以农业为主的产业结构向以工业为主的产业结构转变，继而进一步...
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