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[期刊] 商业研究
[作者]
陶宇红 井绍平
随着我国经济的快速增长,消费者逐渐呈现出由非绿色品牌向绿色品牌转换的消费趋势。为了更好地提高绿色营销绩效,须从基本因素、强化因素、深化因素三个层面,分析和研究消费者绿色品牌转换过程影响因素的作用,在此基础上从绿色产品生产控制、企业绿色产品宣传推广、绿色产品监督管理、绿色环保的社会宣传等方面出发,构建绿色营销下的消费者品牌转换促成机制,以期望规范企业绿色营销活动,为企业更好地实施绿色营销战略提出建议。
关键词：
绿色营销 品牌转换 促成机制
[期刊] 中国软科学
[作者]
王德胜 王建金
首先,文章在理论分析的基础上,构建了虚拟社区涉入、负面网络口碑强度、消费者品牌转换行为以及相关调节变量的刻画要素,并对其相互关系进行了理论假设,构建了研究的理论模型。其次,通过对实证结果的分析和对研究模型的修正,对虚拟社区涉入、负面网络口碑强度、消费者品牌转换行为之间的相互关系进行了描述,并证明了抱怨反应的调节作用。最后,文章从消费者、网络监管者和企业的角度提出了相关建议。
[期刊] 管理世界
[作者]
井绍平 李芸达
随着环境的变化,影响消费者品牌选择的因素越来越多,消费者品牌转换行为也愈加频繁。企业开展绿色营销,以消费者的价值为核心,通过与消费者的绿色消费观产生共鸣,不仅有利于增强产品的吸引力和培养消费者的忠诚度,而且还可以提升企业的社会形象,取得长远发展。
关键词：
消费者品牌转换行为 绿色营销 价值
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
赵冬梅 尹馨欣
由于互联网技术的迅速发展和信息的高度透明化,消费者品牌选择范围日益丰富,随之而来的是消费者品牌转换成本大幅减小。本文基于有限理性消费者效用,研究了将品牌转换行为作为定价策略的情况下,企业同时定价博弈和先后定价博弈下的四种定价策略。研究发现,在有限理性条件下,当两个企业同时选择定价策略时,先后定价下的最优企业利润均大于同时定价;两个企业同时定价时,有限理性消费者市场的最优定价策略有且只有一个,即两个企业同时不考虑消费者品牌转换行为;当两个企业进行先后定价时,最优定价策略由质量调整的成本差决定。由此,本文强调了"有限理性"和"品牌转换"对企业定价策略的影响。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
冯炎培 范威
随着互联网技术的广泛渗透,线下渠道与线上渠道融合的多渠道模式逐渐成为众多零售企业的现实选择,这使得消费者渠道转换行为日益普遍。消费者渠道转换行为对于零售企业而言既是机会也是挑战,机会在于零售企业可以将线上营销活动吸引的消费者带到线下渠道,从而带动线下消费;而挑战在于消费者选择在线下渠道进行体验后选择线上渠道进行消费,势必会挫伤线下渠道绩效。因而,为了引导消费者向有利于零售企业的渠道迁移,本文实证探究消费者渠道转换行为机理。研究结果表明:渠道间协同机制、决策机制以及渠道内锁定均会影响消费行为;相较于低风险搜索以及体验商品,消费者更倾向于跨渠道采购高风险搜索以及体验商品;消费者渠道选择会受到产品搜索性和风险性的影响,最终影响其购买决策。
[期刊] 现代管理科学
[作者]
王新宇 余明阳
文章明确了品牌危机诱因出现后影响消费者策略选择的多种因素,分析了基于消费者信任行为的品牌危机扩散内在机制。得出了品牌危机诱因能否渐变为真实品牌危机,取决于危机初始阶段采取不信任策略的消费者比例与消费者策略无差异点的相对关系的结论。同时为品牌管理者制定危机应对策略提供了可操作的实用建议。
关键词：
品牌危机 品牌信任 危机演化
[期刊] 商业研究
[作者]
伍柳 龚振
消费者品牌转换是指消费者由于消费者心理或者其他品牌活动等外界因素的影响从一个品牌转移到另外一个品牌的购买决策过程,在这一过程中要受到消费者思变心理,转换成本,顾客满意,和企业自身措施的影响,消费者的转换行为对企业的经营活动造成了不利的影响,但是企业还是可以利用一些措施来对消费者的转换行为进行管理。
关键词：
转换行为 转换成本 顾客满意
[期刊] 管理科学
[作者]
刘晓峰 顾领
当传统渠道和电子渠道并存时，＂线下体验＋线上购买＂的搭便车行为成为越来越多消费者的购买方式，所涉产品类型正由家电向家具、服装等多个领域延伸。消费者这种在线上线下购物的渠道转换行为给传统的线下渠道零售商带来较大的挑战，传统线下渠道零售商采取线上线下同价的定价策略以解决消费者渠道转换导致的＂展示厅＂效应。多渠道的产品价格策略一直是理论界关注的热点，但是在研究多渠道定价行为时并未考虑消费者的渠道转换行为。从研究渠道中存在消费者渠道转换行为出发，探讨拥有线上和线下渠道的零售商如何决策产品的配置以及相应的价格策略。基于Ｈｏｔｅｌｌｉｎｇ博弈模型，通过博弈理论和仿真的定量分析，考虑线上线下混合渠道产品线不．．．
[期刊] 现代情报
[作者]
杨海娟
企业复杂信息系统未尽其用的损耗现象引起了学术界对信息系统(IS)深层次使用行为的高度关注和研究兴趣。首先阐释了IS深层次使用行为的源起和相关概念,并利用一个分类框架对现有文献中所提到的IS深层次使用行为进行划分。其次分析了员工系统探索行为、扩展使用和创新性使用行为的影响因素,发现影响上述3种深层次使用行为的因素可归纳为4个维度:工作/任务维、系统维、组织环境维和用户维。最后对员工IS深层次使用行为促成机制的构建提出了若干较具实际意义的对策建议。
[期刊] 现代管理科学
[作者]
廖洪强
本文通过深度访谈和问卷调查,用因子分析方法分析了影响消费者品牌选择行为的几个最重要的因素,并因此提出了一些有用的品牌策略建议。
关键词：
品牌偏好 服务质量 感知质量
[期刊] 经济与管理研究
[作者]
汪蓉 李辉
文章基于消费者—品牌情感的新视角细致考察了消费者国货意识不同维度与外国产品品牌购买意向之间的内在机制。通过对418个有效样本的实证分析发现:其一,消费者国货意识对外国品牌产品购买意向具有显著的负向影响,而基于危机感的国货意识比基于自豪感的国货意识具有更强的负向影响;其二,消费者—品牌情感的两个不同维度对消费者国货意识与外国品牌产品购买意向之间的关系具有显著的调节作用,且不同维度对两者关系的调节方向恰好相反。该研究结论为现存研究争议提出了一种消费者—品牌情感视角下的理论辩护。最后,文章基于研究结论提出了企业进行国际营销时的管理建议。
[期刊] 管理现代化
[作者]
顾明毅 应涔
论文关注营销传播户外场景的消费者行为,以互动广告用户体验为基础,引入社交互动和分享深刻描绘数字广告的品牌涉入,建立移动互联网时代iOOH户外广告传播过程。结构方程模型检验1263名用户的涉入和分享效果,建立新消费者品牌涉入模型AISAP,描绘数字互动广告的品牌转化,形成品牌互动传播策略。
[期刊] 南开管理评论
[作者]
金玉芳 董大海 刘瑞明
诚信危机是现代企业面临的严峻问题,而营销领域关于消费者对品牌信任建立的理论与实证研究还很匮乏。笔者在访谈和文献基础上,将相关领域的机制性研究与前因性研究两种方法相结合,提出了消费者品牌信任建立的三种机制(经验机制、计算机制和转移机制),并探查出能够反映每种机制的五个变量(感知质量、顾客满意、感知风险、经济价值和品牌声誉)。通过在化妆品行业收集的数据,使用结构方程模型分析,结果表明,经验机制和计算机制对建立品牌信任起作用,其中经验机制的作用最大。
关键词：
品牌信任 顾客满意 感知质量 感知风险
[期刊] 管理现代化
[作者]
顾明毅 应涔
论文关注营销传播户外场景的消费者行为,以互动广告用户体验为基础,引入社交互动和分享深刻描绘数字广告的品牌涉入,建立移动互联网时代iOOH户外广告传播过程。结构方程模型检验1263名用户的涉入和分享效果,建立新消费者品牌涉入模型AISAP,描绘数字互动广告的品牌转化,形成品牌互动传播策略。
[期刊] 管理世界
[作者]
徐岚 崔楠 熊晓琴
本研究选择父辈品牌代际影响作为切入点,借助解释学研究方法,对品牌代际影响背后内隐的消费者社会化机制进行了分析,研究发现,在父辈品牌的代际影响中,存在着四种不同的消费者社会化机制——社会学习、情境记忆构建、关系认同以及符号互动。研究进而对这四种社会化机制的概念描述、作用机理、基础理论等分别进行了总结和归纳,讨论了父辈品牌在各社会化机制中的作用,并在此基础上提出管理建议。
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