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[期刊] 商业时代  [作者] 尤晨  
消费者在进行品牌决策的过程中,由于客观事物的复杂性以及人类思维能力和知识水平的局限性,评价信息一般是以区间数的形式表现出来的。运用区间属性值的多属性决策方法对品牌决策对象进行排序研究,能够更好地描述品牌决策过程,为企业把握消费者品牌决策规律和制定科学的营销策略提供理论借鉴。
[期刊] 消费经济  [作者] 刘蕾  蔡国良  
分选排序是消费者在进行网络购物时获取和优化信息的重要手段和工具。其中,按照产品销量排序是各大电子商务网站普遍提供的应用选项,然而具体做法却各不相同。学术界对销量排序对消费者决策的影响尚缺乏深入的研究。本研究探讨了销量排序方式(降序vs.随机)与展示方式(显示销量的具体数值vs.不显示销量的具体数值)对于消费者决策的影响。实验结果显示,销量的存在会显著影响消费者对价格的敏感度。当产品按照销量降序排列时,相比随机排列,消费者对价格的敏感度降低。在按照产品销量降序排列的环境下,不显示销量的具体数值相比显示销量的
[期刊] 消费经济  [作者] 刘蕾  蔡国良  
分选排序是消费者在进行网络购物时获取和优化信息的重要手段和工具。其中,按照产品销量排序是各大电子商务网站普遍提供的应用选项,然而具体做法却各不相同。学术界对销量排序对消费者决策的影响尚缺乏深入的研究。本研究探讨了销量排序方式(降序vs.随机)与展示方式(显示销量的具体数值vs.不显示销量的具体数值)对于消费者决策的影响。实验结果显示,销量的存在会显著影响消费者对价格的敏感度。当产品按照销量降序排列时,相比随机排列,消费者对价格的敏感度降低。在按照产品销量降序排列的环境下,不显示销量的具体数值相比显示销量的具体数值更能降低消费者对价格的敏感度。
[期刊] 南开管理评论  [作者] 钱明辉  徐志轩  
准确识别消费者的品牌决策偏好有助于提升精准营销效率,避免推荐结果出现品牌歧视和低价竞争,有利于改善消费者体验。本文从个体消费者的品牌决策偏好出发,首先通过对微博中品牌口碑信息进行文本语义分析和情感倾向分析,实现品牌维度量化。接着,基于机器学习算法开发出针对个体消费者品牌决策偏好的即时识别模型,对品牌选择行为进行预测;最后,对比基于消费者品牌决策偏好的产品推荐结果与基于消费者产品外部特征决策偏好的产品推荐结果,验证模型有效性。研究结果发现,对社交网络中的品牌口碑应用文本语义分析和情感倾向分析是实现品牌在不同维度量化的有效工具;运用机器学习算法模型可以在一定程度上识别出消费者的品牌决策偏好,且机器学习算法模型的性能相较于传统识别方法更为有效;基于消费者品牌决策偏好的产品推荐结果可以有效避免同质化产品的低价竞争,提高零售商利润。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 董俊武  湛锐章  刘靖梅  
文章采用实证的方法分析消费者在进行消费决策过程中吉利性偏好及品牌名称的吉利因素所起的作用。理论猜测包括三个方面:品牌名称的吉利性与消费者认知和感知、品牌名称的吉利性与消费者的购买意图、品牌认知与消费者购买意图。研究结论显示,吉利性偏好在消费者购买过程中所起的作用主要表现在提高消费者的品牌感知与认知好感,而且能够提高消费者的购买意图,从而对消费者的最终决策提供了正向影响作用。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 郑蔚  
品牌知识是基于消费者视角的品牌资产要素,品牌知识对于购买决策的影响和作用路径是值得研究的重要问题。本文在理论分析基础上提出了概念模型,从品牌认知、产品认知、品牌价值三个维度测量了品牌知识,而后检验了品牌知识对购买决策的影响程度以及品牌一致性的调节作用。实证结果显示,品牌知识的三个维度均对消费者购买决策有显著的正向影响;品牌一致性能够正向调节品牌认知、品牌价值认知与消费者购买决策之间的关系,但对于产品认知与购买决策之间的关系不存在调节作用。最后,根据实证结果提出政策建议。
[期刊] 经济管理  [作者] 王晓玉  晁钢令  
消费者考虑集是消费者决策过程中的重要阶段,品牌只有进入考虑集才有可能被最终购买。本研究在上海以牙膏作为测试对象检验了牙膏品牌进入考虑集时消费者所依据的决策规则。实证结果显示,消费者主要使用排除式决策规则、非权重的补偿式决策规则和权重的补偿式决策规则。
[期刊] 经济管理  [作者] 孙瑾  陈静  毛晗舒  
本论文探讨了功能暗示性品牌名称和吉利暗示性品牌名称如何影响消费者对不同产品类型(实用型vs.享乐型)的态度与决策。在此基础上,鉴于中国消费者独特的心理特点,提出消费者个体对于命运的信念也会影响其对于两种暗示性品牌名称的态度和决策。本研究选择全日制大学生和MBA群体为研究对象,通过情境模拟实验法,揭示了两种暗示性品牌名称在消费者决策中权重的产品差异。实验结果显示产品类型和消费者个体对于命运的信念的调节作用。具体来说,在实用型产品决策中,功能暗示性品牌名称比吉利暗示性品牌名称更加有效,并且这两种品牌名称有效性差异在消费者相信命运信念较低时的情况下更为显著。而在享乐型产品决策中,吉利暗示性品牌名称比功能暗示性品牌名称更加有效,这种差异在消费者相信命运信念更高的情况下更为显著。
[期刊] 中央财经大学学报  [作者] 周云  朱明侠  何继伟  
品牌价值的排序对公众认知、社会关注以及政府扶持政策都有重要的参考意义,但现行的品牌排序的方法却一直备受争议,至今还没有一套可靠的、令人信服的排序方法,这使得各个机构的排序均缺乏公信力。针对这一问题,笔者运用多属性决策理论的标准化方法,引入品牌信息量的概念,将品牌的关键指标转化为统一的信息量纲,对品牌的关键指标进行了信息量的转换,规避了多属性评价的权数难以科学确定的问题,最终构建了一套以品牌信息量为依据的品牌评估与排序方法,并辅以简化计算的模型。我们还依据2014年中国连锁品牌质量发展调研的数据,对中国女装行业中的20个品牌进行计算与评价,并应用"基于多属性决策理论的品牌排序方法"进行排序,最终...
[期刊] 华东经济管理  [作者] 康庄  石静  
文章在文献回顾的基础上,构建了品牌资产、品牌认知和品牌信任之间的关系的概念模型,针对移动通讯服务的特殊情况,借鉴前人的基础上设计量表,并通过563个样本的调查进行实证分析,运用结构方程模型对概念模型进行了检验和修正。结果表明品牌形象认知对品牌资产有直接正向影响,并通过品牌价值认知、品牌信任对品牌资产产生间接影响;品牌价值认知对品牌资产有直接的负向影响,但是通过品牌信任对品牌资产有间接的正向影响;品牌信任对品牌资产有直接的正向影响。在此基础上,文章提出了注重品牌形象塑造与沟通、增进消费者信任等针对企业的建议
[期刊] 商业时代  [作者] 李盛林  田雯霞  
老字号品牌是具有中华民族特色的宝贵商业资产,蕴含丰富的地方民间传统智慧。但调查数据表明,我国现存的老字号品牌经营状况较好的仅占1 0%。老字号产品价值创新不足,文化创新缺乏,品牌价值提升受阻,严重影响了品牌的健康发展。消费者是品牌价值形成的根源,基于消费者的老字号品牌价值影响因素包括知名度、美誉度、信任度与追随度四个维度。品牌价值以知名度为基础,以美誉度和信任度为载体,通过消费者的不懈追随而实现。品牌只有获得消费者的认同,使消费者对品牌产生归属感,通过消费者的购买决策才能实现其价值。
[期刊] 华东经济管理  [作者] 黎春燕  李伟铭  
面对同质化的商品和琳琅满目的品牌,消费者该如何做出品牌取舍的决策呢?文章按照先归纳后实证的研究逻辑,通过开放式调查、深度访谈和问卷调查三项系列研究,以手机行业消费为例,对影响消费者品牌决策的关键因素及其维度结构进行了归纳总结和实证检验。研究表明,影响消费者品牌决策的因素主要包括营销刺激因素和消费心理因素在两个方面,其中营销刺激因素包括产品要求,广告诱导,促销吸引3个维度;消费心理因素包括风险规避,个性化偏好,群体参照3个维度,这些影响因素与西方经典理论有一些共同之处,但也显示了中国消费者蕴含着特有的"平衡
[期刊] 商业研究  [作者] 何利娟  金驰  
本文引入消费者个体认知需求和消费者知识水平两种个体认知特征变量,通过三个实验设计检验了两者对不同类型模仿品牌与消费者选择决策发挥的调节作用。方差分析显示,相对于主题模仿品牌,低认知需求水平和低知识水平的消费者对特征模仿品牌具有更高的品牌评价及购买意愿,而品牌模仿类型对高认知需求水平和高知识水平消费者的决策没有显著影响。此外,认知需求与知识水平对品牌模仿类型效果的发挥具有交互作用。
[期刊] 现代经济探讨  [作者] 徐小龙  苏勇  
该文分析了消费者—品牌关系的演变状态、形式和动力,阐明了消费者—品牌关系的演变过程。消费者—品牌关系演变可分为过客关系、朋友关系、邻里关系和亲人关系等四种状态。消费者—品牌关系从一种状态转变为另外一种状态存在线性演变和非线性演变形式。企业、消费者和竞争者是消费者—品牌关系演变的主要驱动力。消费者—品牌关系经历了建立、发展、维持、衰退、断裂和再续的演变过程。
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 王新新  薛海波  
当今,品牌社群研究已成为国际品牌研究领域的一个前沿问题。然而,目前尚未有完整反映品牌社群形成机理的研究出现。为了揭示这一形成机理,文章从消费者需要角度来探究消费者参与品牌社群的动机。通过首次编制用于调查消费者参与品牌社群动机的问卷,并据此对296名消费者进行调查。然后,通过探索性和验证性因子分析得出消费者参与品牌社群动机的5因子模型,包括社交动机、休闲娱乐动机、信息动机、能力成就动机和经济利益动机。最后,对研究结论做出了讨论,并提出了后续研究方向。
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