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[期刊] 物流技术  [作者] 马云峰  张泓  
在由单个制造商和单个经销商组成的两级供应链中,考虑消费者剩余价值贴现对经销商利润的改变,将消费者剩余价值纳入到供应链价值的表征中,对供应链中经销商的价值进行重新度量,在此基础上构建价值最大化模型。并通过算例对考虑消费者剩余价值的经销商利润最大化与传统的利润最大化模型进行比较分析,结果表明,考虑消费者剩余价值的定价决策更有助于企业实现最大化利润,揭示了消费者对整个供应链中经销商价值创造的反馈机制和具体途径。
[期刊] 旅游科学  [作者] 胡田  郭英之  
中国在线旅游市场方兴未艾,旅游消费者在线购买旅游产品的信任度、满意度及忠诚度已成为旅游业界和学界关注的重要课题。本文运用结构方程模型以考察对旅游消费者在线购买旅游产品信任度、满意度和忠诚度产生影响的因子以及各自的影响关系,其中,导航功能、安全感知、交易费用作为自变量,信任度和满意度作为中间变量,忠诚度作为因变量。通过社会调查收集数据并进行分析发现:导航功能、安全感知对信任度产生显著的正向影响;交易费用尽管对信任度并没有显著影响,但其通过中间变量满意度对信任度有间接影响;满意度对信任度产生显著的正向影响,而
[期刊] 现代管理科学  [作者] 王兆峰  
集群化发展已经成为区域旅游产业的发展趋势。消费者作为集群服务的购买者,是其重要利益相关者。文章分析了旅游产业集群与消费者的关系,并从无信号条件下旅游产业集群与消费者的博弈情况入手,利用信号传递模型研究有信号条件下旅游产业集群与消费者的博弈,最后针对我国旅游集群的发展提出了相关的建议。
[期刊] 消费经济  [作者] 王莹  杨晋  
本研究以来杭旅游者和当地居民的问卷调查为基础,通过频率频次、因子、信度、单因素方差等分析方法,探究消费者对旅游消费券发放过程、发放人群、发放期限、刺激作用、使用场所等五方面的感知问题以及在不同人口学和社会学特征下消费者对旅游消费券的感知差异,以利于提高旅游消费的质量和效益。
[期刊] 经济学动态  [作者] 王冰  申其辉  
消费者剩余是衡量消费者福利的重要指标,是经济学中常用的分析工具。所谓消费者剩余,是指消费者消费一定数量的某种商品愿意支付的最高价格与这种商品的实际价格之间的差额。尽管消费者剩余理论已经得到了广泛地应用,但对它却一直存在着争论。一、消费者剩余理论的提出法国工程师Jules Dupuit首先在1844年提出了消费者剩余的观点,后来马歇尔将它正式称为"消费者剩余"。 1.Ddupuit的主要观点。Dupuit的消费者剩余思想主要来源于他对当时公共部门融投资问题的争
[期刊] 现代管理科学  [作者] 孟庆春  
供应链管理追求的终极目标是供应链价值最大化。文章基于价值创造的两条基本途径是增加消费者效用和减少资源耗费的基本认识,指出了现有的在供应链价值计量方面存在的缺陷,在考虑消费者剩余的基础上分别构建了供应链价值最大化模型和单位资源消耗的供应链价值最大化模型,然后进行了讨论,给出了增加供应链价值的有效途径,同时还与传统意义的供应链价值最大化模型作了对比分析。
[期刊] 消费经济  [作者] 刘焱  朱卫卫  
作为新型金融服务产品的旅游信用卡为商家和消费者创造了价值,但并未能在消费者中推广。本文依据科技接受模型和创新扩散理论,构建旅游信用卡使用意愿模型,探讨旅游信用卡消费意愿的主要影响因素,通过问卷调查法获取数据,运用AMOS软件检测和验证了研究假设。结果表明,感知有用性、相容性和个人创新性正向影响消费者旅游信用卡使用态度,感知风险负向影响使用态度;使用态度、相容性和感知有用性直接影响消费者旅游信用卡使用意愿。
[期刊] 商业时代  [作者] 王荣红  
本文试图通过研究旅游消费者的消费类型、消费动机以及消费决策等消费行为方式,同时结合现代区域旅游市场规划的相关程序和内容,探索出更为有效的区域旅游市场规划方法。
[期刊] 旅游学刊  [作者] 姚唐  郑秋莹  邱琪  范秀成  
互联网技术在全球的迅猛发展为网络与旅游的结合提供了重要的基础,并为现代旅游业开启了一个崭新的时代。网络旅游作为一种日益兴盛的现代旅游方式,已经成为旅游业信息化发展的重要表现形式之一,同时也是当今世界旅游业发展的重要方向。因此,了解和分析消费者网络旅游参与的心理和行为对旅游企业的营销和管理也变得越来越关键。然而,现有网络旅游研究主要探讨旅游网络消费者参与行为的特征,对旅游网站特性影响作用、网络旅游消费者参与动机、参与过程和参与心理机制的研究深度还不够。为了揭示现阶段我国旅游网站特性对网络旅游消费者参与心理和
[期刊] 消费经济  [作者] 马明  
论文通过实证研究,探讨了消费者对旅游广告的认知问题,考查旅游广告的实际效果水平以及常见的旅游广告媒介在消费者心中的地位,并针对旅游广告存在的问题以及消费者的特点,对旅游企业进行旅游广告提出建议。
[期刊] 消费经济  [作者] 谢婷  刘爱利  
本文以北京的故宫博物院和周口店遗址为案例点,将行为意向细化为忠诚度和支付意愿,对影响消费者忠诚度和支付意愿的因素进行了探讨。结构方程分析表明,消费者感知游览质量对感知价值和忠诚度会产生显著的正向影响;在旅游过程中的感知游览质量和感知价值对满意度也会产生显著的正向影响;此外,消费者满意度对忠诚度和支付意愿既会产生显著的正向影响,同时也作为中介变量对后两者产生影响。整体看来,消费者的经济水平和满意度是影响支付意愿额度的最主要因素,提高消费者的忠诚度和支付意愿最根本的途径是提升服务质量。
[期刊] 消费经济  [作者] 张维亚  陶卓民  
论文依据认知-情绪理论,构建旅游消费者满意度模型,探讨情绪和意象在满意度形成中的影响,通过问卷调查法获取数据,运用AMOS软件进行结构方程分析,验证研究假设。结果表明,意象影响期望和忠诚度;满意度不受意象直接影响;积极情绪和消极情绪在满意度形成中作用显著。
[期刊] 旅游学刊  [作者] 刘春  赵琦  郑红  
直播购物已成为一种新的消费模式,但目前缺乏对直播间消费者购买旅游产品的行为研究。基于刺激-机体-反应范式,本研究采取质性研究方法,探讨旅游产品直播购物情境下消费者购买行为的前因及其影响机制。研究发现:(1)除信息质量和主播信息源特性外,旅游产品的独特性和直播购物平台的类型、可信度及营销力亦是影响消费者购买行为的外部刺激;(2)消费者对外部刺激的内在感知包括观看旅游产品直播时的沉浸状态、感知易用性和感知有用性,影响其对旅游产品直播购物的态度、观看意愿和购买行为;(3)消费者是否会从直播间的“观望者”转变成“购买者”受到旅游消费者自身特质及其感知风险的影响。通过厘清各前因变量之间的关系,及其对直播间消费者购买旅游产品行为的影响机制,本研究深化了对消费者购买行为的理解,并为旅游产品直播购物行业长效发展提供了理论支撑。
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