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[期刊] 华东经济管理  [作者] 唐雪梅  
消费者创新性被视为新产品采用的预测指标,通过消费者创新性识别创新采纳者能加快新产品的扩散速度,降低新产品的失败风险。文章阐述了消费者创新性的创新性行为、个人创新性和特定创新性三种概念内涵,探讨了各测量量表的优劣势,构建了消费者创新性的研究框架,并提出未来应加强作用机理及拓展研究领域等。
[期刊] 华东经济管理  [作者] 朱振中  程钧谟  刘福  
消费者独特性需求是指消费者为发展与提升自我形象和社会形象而从事抗遵从行为的个体倾向,是体现在消费行为中的独特性寻求需要。以往研究较全面地探讨了其概念、测量、影响因素和后果。消费者独特性需求受到个体差异、情景因素、上位因素及社会影响等因素的影响,并对多样化寻求、社会网络发展与口碑传播等消费行为产生影响。未来研究应更深入地探讨消费者独特性需求的成因,并积极开展纵向跟踪、本土化及跨文化研究。
[期刊] 预测  [作者] 原永丹  董大海  刘瑞明  于丹  
品牌延伸是20世纪80年代以来被企业实践广泛应用但是又频遭失败的品牌化战略。由于消费者对品牌延伸的评价是品牌延伸战略能否成功的关键,大量研究对消费者如何评价品牌延伸进行了探查。本文通过文献梳理,指出了现有研究的四个视角:感知匹配性、母品牌特征、消费者特征和营销刺激;从上述四个方面对相关学术观点及概念进行了评析并提出了未来的主要研究方向。
[期刊] 外国经济与管理  [作者] 何琼  柳武妹  胡佳彤  
消费者时常会体验到尴尬,然而营销学者近几年才对这一情绪予以关注。本文通过对现有文献的梳理,首先界定了消费者尴尬这一构念,之后重点梳理了消费者尴尬产生的前因变量和相应的调节因素,并总结了消费者的尴尬情绪对消费者动机、认知、情感和行为的影响。最后,本文就企业的渠道管理、产品陈列方式以及服务行业员工培训和广告设计提出了切实可行的建议,并展望了几个有潜力的未来研究方向。
[期刊] 企业经济  [作者] 张燚  李冰鑫  
目前关于消费者国货意识的研究主要运用消费者民族中心主义量表,集中于验证影响国货意识的情感变量、环境变量、个体特征变量以及受国货意识影响的后果变量。现有研究的主要缺憾是忽视了国货意识形成的心理机制,包括国货意识形成的线索来源与信息加工机制、自我调控的中介机制以及深层个体特质的调节机制等。厘清这些问题不仅有助于深入理解中国消费者国货意识形成的内在心理活动与认知加工过程,而且能够为国际营销学领域作出创新的理论贡献,同时对当前开展中国消费者自主品牌情感与国货意识培养也具有重要的现实指导价值。
[期刊] 华东经济管理  [作者] 朱振中  程钧谟  刘福  
消费者独特性需求是指消费者为发展与提升自我形象和社会形象而从事抗遵从行为的个体倾向,是体现在消费行为中的独特性寻求需要。以往研究较全面地探讨了其概念、测量、影响因素和后果。消费者独特性需求受到个体差异、情景因素、上位因素及社会影响等因素的影响,并对多样化寻求、社会网络发展与口碑传播等消费行为产生影响。未来研究应更深入地探讨消费者独特性需求的成因,并积极开展纵向跟踪、本土化及跨文化研究。
[期刊] 企业经济  [作者] 张燚  李冰鑫  
目前关于消费者国货意识的研究主要运用消费者民族中心主义量表,集中于验证影响国货意识的情感变量、环境变量、个体特征变量以及受国货意识影响的后果变量。现有研究的主要缺憾是忽视了国货意识形成的心理机制,包括国货意识形成的线索来源与信息加工机制、自我调控的中介机制以及深层个体特质的调节机制等。厘清这些问题不仅有助于深入理解中国消费者国货意识形成的内在心理活动与认知加工过程,而且能够为国际营销学领域作出创新的理论贡献,同时对当前开展中国消费者自主品牌情感与国货意识培养也具有重要的现实指导价值。
[期刊] 经济地理  [作者] 李琳  雒道政  
近年来,多维邻近性与创新的论题引起了西方学术界的热切关注。相关研究虽已取得重大进展,但整体上尚处于探索阶段。在梳理相关研究成果的基础上,试图从法国邻近动力学派和其他邻近学派两个视角探析邻近性对创新的影响机理,以期通过厘清主要学派的研究脉络、主要观点及未来研究方向,为推进学术界对于邻近性与创新论题的深入探究做些努力。
[期刊] 外国经济与管理  [作者] 陈姝  刘伟  王正斌  
创新是管理研究的重要主题和热点,然而以往的创新研究主要从客观的企业角度来探讨如何开展创新,却忽略了消费者对企业和产品创新的主观看法和判断。消费者感知创新性研究则主要探讨消费者在主观上如何感知产品或服务的创新性和创新顺序,是继消费者创新和消费者创新性之后从消费者视角研究创新的"第三条路径",但是国内的相关研究还非常少。为此,本文首先探讨了消费者感知创新性领域的重要概念并对相关概念进行了辨析,然后梳理并述评了国外关于感知产品创新性的影响因素、感知产品创新顺序的形成过程以及感知创新性的影响作用等方面的文献,最后在总结现有研究不足的基础上指出了未来研究方向。
[期刊] 财会通讯  [作者] 张德鹏  陈晓雁  陈钢  
随着顾客中心时代的到来,顾客作为企业重要的资源参与企业产品/服务创新活动,为企业带来价值。尤其是随着互联网技术的发展,基于网络互动平台的顾客创新行为,更是引起了实践界和理论界的广泛关注。为此,本文将从顾客创新的界定、价值、方式、研究方法等方面,对国内外有关顾客创新研究进行系统性梳理和评述,并在此基础上构建一个网络环境下的顾客创新研究框架。
[期刊] 南方经济  [作者] 郭功星  
在消费者行为学研究领域,消费者民族中心主义是解释消费者进行跨国产品选择问题的重要概念。自Shimp and Sharma(1987)首次提出这一概念以来,迄今已经30年,受到研究者的广泛关注。但在当前经济全球化的浪潮下,伴随跨境消费行为的日趋频繁,消费者日益面临着"支持国货"与"偏好洋货"的选择性冲突,使得消费者民族中心主义能否适用于解决当前的现实问题开始受到质疑。近些年,部分研究者尝试对消费者民族中心主义进行重新建构,并提出了新的测量量表,以期为消费者民族中心主义适用新的时代背景开辟路径。基于此,本研究主要围绕着消费者民族中心主义这一构念,从其概念演化、历史渊源、取得成果及测度方法等方面进行较为全面的研究回顾与反思,同时也就近些年的最新研究进展进行了总结归纳,最后展望了未来可能的研究方向。
[期刊] 南方经济  [作者] 郭功星  
[期刊] 外国经济与管理  [作者] 黄静  熊巍  
品牌关系管理质量已经成为衡量企业是否拥有强势品牌的关键因素,但消费者—品牌关系断裂的现象却非常普遍。对消费者-品牌关系再续进行研究,能够促进品牌理论和实践的发展。本文对这一学术领域的相关理论研究成果进行了回顾,并在此基础上提出了新的研究方向和思路。
[期刊] 外国经济与管理  [作者] 柳武妹  王海忠  陈增祥  
补偿性消费是近年来消费行为领域出现的一个新的研究主题。该主题的研究探讨的是消费者如何通过消费来应对心理威胁,补偿内心的缺失。目前,该主题的研究较为零散,同时国内的相关研究还十分罕见,有必要对现有研究进行系统的归纳与梳理。本文首先介绍了补偿性消费概念,之后从需求受威胁与自我概念受威胁这两个视角对现有的补偿性消费研究成果进行了梳理,最后展望了未来研究方向,以期促进国内学术界对该研究主题的关注和探讨。
[期刊] 软科学  [作者] 汪涛  蔺雷  
作为创新理论研究的一个新兴分支,国外服务创新的研究始于1980年代中期,国内服务创新研究自21世纪初开始。服务创新研究经历了三个阶段:源于技术创新范式的起步阶段;源于服务业自身特性的发展阶段;源于"产品-服务融合"背景的综合阶段。对国内外二十年服务创新研究的回顾表明,服务创新研究具有开放性、继承性的特点,服务业创新研究将在很大程度上丰富和发展传统技术创新研究的范畴。
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