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[期刊] 商业研究  [作者] 张全成  胡韬  周庭锐  
吸引效应反映了个体决策行为中的一种非理性行为,是指一特定备择项的加入会令选择集中某一备择项变得更有吸引力,从而被选概率提高的一种现象。本文主要介绍了吸引效应的基本含义及基本策略,探讨了影响吸引效应的主要因素以及吸引效应的形成机理,并对吸引效应的未来研究方向做出了展望。
[期刊] 管理世界  [作者] 张全成  杨皖苏  周庭锐  
本文通过实证研究发现,在基于选择集的消费者决策行为中,不对称占优备择项加入选择集后,不仅可以增加目标备择项的相对被选概率,还可以增加消费者的决策满意度,以及消费者对目标备择项的支付意愿,但其对消费者支付意愿的影响是高度情境依赖、不稳定和易逝的,在消费者做出决策后,这种效应会减弱或消失。
[期刊] 统计与决策  [作者] 张全成  周庭锐  
文章从个体心理感知角度揭示了消费者决策行为中吸引效应的形成机制,并构建了吸引效应形成机制模型。基于实验研究发现,受锚定效应影响,不对称占优备择项增加了目标备择项相对于竞争备择项的吸引力,进而增加了其相对被选择概率,文章从产品属性评价变化角度探讨了吸引效应的深层次机理,发现范围效应、频率效应和知觉聚焦效应都可有效解释吸引效应。
[期刊] 旅游学刊  [作者] 李莉  王静  
本文从研究7个独立变量集入手,确定并测量了影响中国电子商务消费者在线购买旅游产品消费行为的决定因素;证实了一些理论和以往的这类研究,并提供了有关抽样"观望者"的全面信息资料;也揭示了"缓冲作用"在中国旅游电子商务领域的功能。研究发现,重要的预测因素有:访问最多的旅游网页类型、自我效能、特定领域创新和网络知觉。
[期刊] 山西财经大学学报  [作者] 李锦春  
效用是微观经济学中最经典的术语之一,具有主观性、可计量性、递减性、可再生性等主要特性。通过效用论来论证理性的消费者能够实现既定资源的有效配置,满足自己的最大欲望,推导出的消费者均衡的条件是:消费者应该使自己所购的各种商品的边际效用与价格之比相等,或者说,消费者花在每一种商品上的最后一元钱所带来的边际效用相等,即货币的边际效用相等。
[期刊] 经济问题  [作者] 王利荣  
传统的西方直接投资理论都是立足于投资国,而对于东道国吸收外国直接投资的行为缺乏分析。由于国际直接投资活动是涉及到投资方与引资方两个主体的交易行为,因此,抛开引资方(即东道国)来谈国际直接投资必然是片面的。当今世界,东道国的状况如何对国际直接投资的影响越来越重要,很有必要研究东道国利用外资的行为。为此,试图从西方对外直接投资理论推导出东道国吸引外国投资行为的理论。
[期刊] 消费经济  [作者] 周一骑  焦观生  
网上交易是消费者与生产厂商“一对一”的信息交流,具有互动性,大大缩短了二者间的距离,改变了原有消费的模式。为此,本文分析了消费者网上购买决策的形成以及影响消费者网上购买决策和购买行为的诸因素。
[期刊] 软科学  [作者] 张全成  卢东  周庭锐  
主要介绍了消费者决策行为中情境效应的主要表现形式及相关概念,并对情境效应的相关研究成果进行了回顾和整理。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 冯炎培  范威  
随着互联网技术的广泛渗透,线下渠道与线上渠道融合的多渠道模式逐渐成为众多零售企业的现实选择,这使得消费者渠道转换行为日益普遍。消费者渠道转换行为对于零售企业而言既是机会也是挑战,机会在于零售企业可以将线上营销活动吸引的消费者带到线下渠道,从而带动线下消费;而挑战在于消费者选择在线下渠道进行体验后选择线上渠道进行消费,势必会挫伤线下渠道绩效。因而,为了引导消费者向有利于零售企业的渠道迁移,本文实证探究消费者渠道转换行为机理。研究结果表明:渠道间协同机制、决策机制以及渠道内锁定均会影响消费行为;相较于低风险搜索以及体验商品,消费者更倾向于跨渠道采购高风险搜索以及体验商品;消费者渠道选择会受到产品搜索性和风险性的影响,最终影响其购买决策。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 贾彦忠  
社会比较是指个体以他人为参照标准对自我进行评价的过程。社会比较在日常生活中普遍存在,其极大地影响着个体的判断、体验和行为。文章探讨了社会比较对消费者行为决策的影响,并分别分析了社会比较对炫耀性消费行为和亲社会行为的影响,结果表明:当个体和优于自身的他人进行比较(即向上比较)之后,会产生劣势感,从而激发个体对物质的重视,最终导致其更高的炫耀性消费行为;而当个体和比自己差的他人进行比较(即向下比较)之后,会产生同理心,这种同理心是一种情绪唤醒状态,会泛化至一般弱势群体,从而使个体会表现出更多的亲社会行为。
[期刊] 商业时代  [作者] 蔡薇  裴琳  
文章从近年来兴起的企业虚拟化社交平台营销模式分析出发,通过对消费者产品关注、意向购买、咨询议价、综合选择以及订单形成五个消费环节建立消费者吸引力模型AICPO,研究企业利用社交平台激发消费者购物的作用因子,并利用Eviews6.0软件进行了调查数据的样本分析,结果显示:消费者参与企业社交平台营销受到其舆论公关效果的冲击作用较强,社交平台的互动性和分享性具有对消费者购物欲望的正刺激作用,企业利用此研究结果可促进社交平台营销效益的提升。
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 许雄奇  赖景生  
本文分析了网络消费者的类型、网络消费者的心理行为特点及其劣势 ,指出企业必须认识、适应并主动地影响网络消费者的心理和行为 ,才能在未来的营销竞争中立于不败之地
[期刊] 现代管理科学  [作者] 魏巍  卫海英  
文章在前人顾客价值理论研究的基础上,提出了三个新顾客价值概念——顾客预知让渡价值、顾客感知让渡价值、顾客期望让渡价值以及一个价值评价指标——顾客价值指数,并利用新的顾客价值概念、顾客价值指标以及顾客价值图阐析了消费者的购买决策行为以及购后评价行为。目的在于更加深入系统的解析消费者行为,为企业竞争力的提升提供借鉴。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 陈静  左仁淑  
随着市场营销理论的进一步发展和成熟,各大营销专家纷纷对关系营销进行了研究,提出了其可行性和其优越性。的确,关系营销作为一个新兴理论,在如此短的时间发展壮大,具有其不可否定的先进性。但是站在消费者角度上,我们却看到了很多因关系营销而产生的不受消费者欢迎的垃圾邮件,让消费者不放心的远程营销,令消费者反感的VIP面罩下的巨额服务费等等。关系营销走进消费者却遭到了壁垒,表现出失效,原因何在?文章将从消费者行为特点的角度对关系营销失效的原因进行探析。
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