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[期刊] 管理评论  [作者] 李东进  郑军  金慧贞  张初兵  
随着国内饥饿营销、团购、秒杀等一系列虚位营销方式的兴起,在选择集中呈现一个不可得的虚位选项,会使某一可得选项吸引力增加,从而引发消费者的偏好发生反转的营销策略应用更加广泛。因此,虚位诱导效应作为吸引力效应的一个重要理论分支,完善和探究虚位诱导效应的影响及内在机制的理论框架和应用有助于丰富吸引力效应相关理论和提供虚位营销的实践建议。本文基于吸引力效应的真实诱导效应的相关理论框架及启动策略模型,构建了由虚位不对称占优诱导区(PAD)和虚位非占优诱导区(PND)组成的虚位诱导效应启动策略模型,并首次提出了PND诱导区的虚位折衷诱导项(PC)和虚位次优诱导项(PI)两种启动策略类型。基于中国消费者决策情境,运用著名E-Prime心理学实验软件设计消费者决策实验,实证结果表明在吸引力效应双属性空间博弈模型中,同样存在着与真实诱导效应相对应的PAD诱导区和PND诱导区及其启动策略类型,明晰了虚位诱导效应在未来的研究思路及理论框架。
[期刊] 管理评论  [作者] 李东进  郑军  金慧贞  张初兵  
随着国内饥饿营销、团购、秒杀等一系列虚位营销方式的兴起,在选择集中呈现一个不可得的虚位选项,会使某一可得选项吸引力增加,从而引发消费者的偏好发生反转的营销策略应用更加广泛。因此,虚位诱导效应作为吸引力效应的一个重要理论分支,完善和探究虚位诱导效应的影响及内在机制的理论框架和应用有助于丰富吸引力效应相关理论和提供虚位营销的实践建议。本文基于吸引力效应的真实诱导效应的相关理论框架及启动策略模型,构建了由虚位不对称占优诱导区(PAD)和虚位非占优诱导区(PND)组成的虚位诱导效应启动策略模型,并首次提出了PND
[期刊] 软科学  [作者] 李东进  郑军  张亚佩  
通过文献评述,构建了基于双属性空间的虚位诱导效应启动策略模型。首先对虚位诱导项的概念及分类进行系统归纳;然后创新性地提出引发虚位诱导效应的虚位不对称占优诱导区(PAD)与虚位非占优诱导区(PND)两种启动策略模型,并首次提出PND启动策略模型的两种诱导项类别:虚位折衷诱导项(PC)与虚位次优诱导项(PI);最后,明确了虚位诱导效应作用机制的解释路径,奠定了基于中国消费者决策情境下的虚位诱导效应研究的理论框架。
[期刊] 现代财经(天津财经大学学报)  [作者] 郑军  刘丽云  张初兵  
虚位决策情境研究是通过控制选择集内不可得选项的时间维度影响消费者对事物的识解和表征规范,进而影响评价和选择过程,引发消费者偏好变化。基于虚位不对称占优诱导区(PAD)的虚位极差诱导策略PR和虚位非占优诱导区(PND)的虚位折衷诱导策略PC,运用E-Prime心理学实验软件设计消费者购买决策实验,研究不同消费者决策任务(价值决策vs.知觉决策)在不同时间压力(限定期限vs.机会成本)下对虚位诱导效应的影响。研究表明,不同消费者决策任务对PR和PC启动策略引发的虚位诱导效应产生差异性影响,延伸效应会影响知觉决策任务对PC启动策略引发的虚位诱导效应;并且在不同消费者决策任务中,不同类型的时间压力会对PR和PC启动策略引发虚位诱导效应产生差异性影响。
[期刊] 经济与管理研究  [作者] 宋思根  
情境对消费者决策的影响普遍存在,但证据多来自于即时启动实验和不充分产品知识的决策比较。引入充分知识和延时启动实验,结果显示情境启动效应在充分产品信息的购买决策中依然存在;情境效应随启动刺激和目标刺激之间的间隔时间延长而衰退;若从产品层面深入到属性层面,受到启动的消费者则表现出对不同维度的一致性偏好。营销实践者可能需要进一步提高启动时间的精准性和启动情境的匹配性,在消费者属性偏好序列中准确定位,以提高促销效果。
[期刊] 价格理论与实践  [作者] 杨琛  王婧倩  
消费者在购买产品和服务时更注重消费过程中的心理体验。而员工的情绪劳动策略是影响消费者服务体验的重要因素,它们不仅影响消费者对服务质量和消费者导向的感知,而且还会影响到消费者的忠诚度,从而对其购买意愿和购买行为产生影响。其中,员工深层扮演比表层扮演更有利于消费者表现出企业所期望的认知和行为。在这个过程中,员工情绪劳动策略对消费者的影响通过两种路径实现:情感反应路径和信息推断路径。同时,消费者对员工情绪劳动策略判断的准确性也会影响其忠诚度。
[期刊] 外国经济与管理  [作者] 卢长宝  胡珮姗  
认知吝啬反映了人们在决策时大脑在使用认知资源方面较为吝啬的特点,是人性偏懒在认知上的综合体现。由于学术界尚未就认知吝啬的具体行为表现构建明确的理论分析框架,因此人们难以掌握认知吝啬在特定领域的运用方式。鉴于此,本文首先阐述了认知吝啬的起因及其理论解释,并在此基础上借助线索效用理论指出,认知吝啬使得人们在感知觉及直觉启发式的决策方式下采取特定的线索搜寻行为;然后进一步从利用和避免消费者认知吝啬两个方面探讨了其对营销实践的启示;最后对未来研究方向进行了展望。
[期刊] 消费经济  [作者] 彭云飞  马超群  
基于消费者对网络的服务质量、网络技术与规模、电信产品价格等的偏好对运营商竞争策略的影响和运营商对消费者消费能力、转换成本、接入成本等方面的考虑,通过建立消费者效用模型分析了这些因素对运营商竞争策略的影响,从而提出了一些对策建议。
[期刊] 南开管理评论  [作者] 孙洪杰  周庭锐  
情境效应是研究消费行为的重要视角和研究热点。情境线索是消费者形成推论并作出选择的重要依据,在属性信息不完全的情形下,产品属性的同异会成为重要的外部线索并影响消费者的风险感知和购买行为。不同于由选择集内属性量差结构所导致的传统情境效应形式和知觉聚焦效应,本文从情境线索角度提出了属性趋同效应,揭示了在信息不完全情形下属性趋同的正面效用,验证了不同风险感知强度对属性趋同效应的影响,并研究了趋同属性对消费者风险感知的影响,发现和验证了新的情境效应形式。
[期刊] 价格理论与实践  [作者] 马旭军  王丽娟  
价格是企业营销要素中最为敏感的因素之一。文章从价格角度对消费者购买决策进行了分析,经过逻辑推理提出了基于价格信息的消费者决策模型。文章对于价格信息进行了区分,包括感知价值、参考价格和目标价格三个方面,并分析了这三种价格信息对于消费者决策的影响。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 刘花  刘琰  
消费者的购买意愿直接决定其购买决策,在做出购买选择时,消费者会在很大程度上受到包括会员商品、脱销商品等虚位效应的影响。随着购物模式智能高效化的发展与变革,面对多元化的消费需求与日益激烈的市场竞争环境,商家为了提高自身所占的市场份额与利润,可以考虑通过采用新兴的营销方式,利用虚位效应来更为精准地了解与掌握不同消费者的实际需求。基于此,本文首先从感知稀缺性的视角入手,首先从理论层面探究了虚位效应对消费者购买意愿造成影响的理论基础,考虑到产品稀缺性等特点,本文在第三部分引入了相关的研究模型,尝试从实证的视角探讨其对消费者购买行为产生的作用。最后,在文章理论与实证分析结论的基础上,本文还提出了现阶段商家改进与完善营销策略的相关应对策略,以期实现发挥虚位效应与感知稀缺效应的最大价值。
[期刊] 软科学  [作者] 代云珍  胡培  
研究了垄断型销售商面对策略消费者时的最优广告和定价问题。建立了销售商和消费者的动态博弈模型,首先分析了销售商不做广告时的最优策略,接着分别分析了销售商在第一阶段和第二阶段进行广告宣传时的最优广告和定价策略,最后对三种模式下销售商的价格、广告、需求及总利润进行了比较分析。研究发现:销售商进行广告宣传能够提高其利润水平,销售商的最优广告策略依赖于消费者的折扣系数和广告对消费者的影响系数,不同情况下销售商应当采取不同的广告策略。销售商的广告策略并不能提高两阶段总需求,但能提高第一阶段的需求,使销售商的销售进一步集中于第一阶段。
[期刊] 统计与决策  [作者] 姚旎  
市场竞争情况愈来愈烈,新产品的投入效率低下。文章分析了消费者面对产品时的决策行为,并分析了决策中情境效应的形成及其对消费者决策的影响,并在理论分析的基础上提出了对于新产品投入市场的建议。
[期刊] 价格理论与实践  [作者] 张正林  凌静  
不同于传统商务定价,电子商务网站有其特殊性和不同的定价策略。研究电子商务环境下商品的定价策略,对电子商务企业赢得竞争优势、获取利润有着重要的现实意义。本文从消费者的购买决策模型出发,提炼出网络定价的三个特点:多变性、透明性和智能化,探讨了这三个特点在消费者五个不同决策阶段的作用,并有针对性地提出电商网站相应的策略思路。
[期刊] 软科学  [作者] 张全成  卢东  周庭锐  
主要介绍了消费者决策行为中情境效应的主要表现形式及相关概念,并对情境效应的相关研究成果进行了回顾和整理。
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