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[期刊] 现代管理科学
[作者]
陈伟 唐含宇 郭国庆
文章聚焦于展望理论中参考点在营销领域的研究,梳理了参考点的概念、形成、分类,分析了消费者决策参考点及其变化。力图弄清决策参考点是解释、预测和影响个体不确定性下选择的关键之一,厘清消费者的决策参考点有助于深刻理解消费者行为,能为企业改进策略提出建议。
关键词：
参考点 展望理论 消费者决策
[期刊] 商业研究
[作者]
李荣喜 陈力
价格公平感知是消费者做出购买决策时的重要影响因素。由四个维度组成的参考体系为产品历史价格、不同地区该产品价格、竞争产品价格和产品成本估计等,基于该参考体系消费者价格公平感知的形成及其对产品需求的影响,为产品定价提供新思路。
关键词：
消费者 价格公平 交易空间 参考点 定价
[期刊] 消费经济
[作者]
薛海波
消费者购物决策风格是一种心智导向,它表征了消费者做出决策的方式,具有认知和情感特征。它在很长时间内相对稳定,决定着消费者的行为,因此可以作为市场细分的依据。消费者购物决策风格是消费者行为研究的核心主题之一,消费者购物风格量表(CSI)的引入使得对消费者购物决策风格的研究得到了极大的发展。本文详尽回顾了20年来采用CSI研究消费者购物决策风格的发展历程,对相关文献做了梳理和评述,并对CSI在我国的本土化应用进行了展望。
[期刊] 消费经济
[作者]
李斌 徐富明 马红宇 王伟
锚定效应是指在判断过程中,人们以最初的信息(数据或其他参数)为参照点来调整对事件的估计,致使最后的估计值趋向于开始的锚定值,并由此导致错误的决策。本文首先介绍了锚定效应这一广泛存在的独特现象以及主要的理论解释;然后着重探讨了锚定效应对消费者决策产生的影响;最后指出了当前研究局限并提出了未来的发展方向。
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
李爱梅 刘楠 孙海龙 熊冠星
＂内隐人格理论＂是人们所持有的对人的基本特征（如智力、品德和人格特质）及周围事物可变性的看法，可分为实体论和渐变论。本文旨在探讨＂内隐人格理论＂在消费者行为领域的应用。对人的基本特质及周围事物可变性的看法会影响人们的消费动机，从而影响人们的消费决策。实体论者更希望选择能凸显自我且简单易用的商品，同时更加注重消费结果；而渐变论者则更倾向于选择能够使自己得到发展和学习的、需要花费努力才能使用的商品，同时更加注重消费过程。此外，品牌和企业同样可以投射出实体论或渐变论倾向，消费者会据此对企业做出评价。在本文中，我们也探讨了测量和启动内隐人格理论的可能性及其在消费领域的应用。
关键词：
内隐人格理论 实体论 渐变论 消费者决策
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
何英为 李爱梅 孙海龙 周蕾
无意识思维是指当有意识注意指向与目标无关的对象时,在无意识层面与目标相关的任务仍得到加工的思维过程。已有研究发现无意识思维比深思熟虑的有意识思维更能促进一些复杂问题的解决。那么,当消费者面临复杂决策时,无意识思维是否也存在优势?本文首先系统梳理了无意识思维的理论发展,然后分消费前的目标识别、消费中的选择过程和消费后的结果评估三个阶段系统归纳了无意识思维对消费者复杂决策的影响及其作用机制,并进一步探讨了消费者个体差异与消费情境特征如何影响无意识思维效应,最后提出了未来研究方向。
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
袁少锋
从人类进化的视角探讨进化需求对消费者购买决策的影响是当前消费者行为领域的一个前沿研究主题。本文通过对现有相关文献的回顾,介绍了进化需求的内涵,辨析了驱动消费者购买行为的近因与本因,并在此基础上探讨了激发进化需求的心理机制、进化需求对消费者购买决策的影响等问题,最后讨论了现有研究的贡献、不足以及未来的研究方向。
关键词：
进化需求 近因 本因 购买决策
[期刊] 华东经济管理
[作者]
王海萍
在线消费者是从事在线业务,即在线浏览、搜寻或交易的消费者。从人口统计特征、消费心理与行为方面的不同分类标准对现有文献所作研究进行回顾,为后续的在线消费者分类研究指明方向,也有助于网站经营者确定自己的细分市场,有针对性地实施营销策略,以实现网站经营目标。
关键词：
在线消费者 分类 消费心理 消费行为
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
朱丽叶 卢泰宏
随着大量的心理学核心概念被引入消费者行为研究领域,心理学派已成为消费者行为研究的主流学派。自我建构这一心理学概念自20世纪90年代末被引入消费者行为研究领域以来,已经成为国际上消费者行为研究领域的一个热点。本文对自我建构的概念、类型、测量方法以及有关消费者自我建构的实证研究进行了述评,并指出了未来可能的研究方向。
关键词：
自我建构 独立自我 关联自我
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
梁静
企业的营销活动离不开说服行为,说服知识反映了消费者对说服行为的认知,它为探讨消费者在与企业互动的过程中如何反应提供了新的视角。本文围绕说服知识的内涵、构成以及说服知识应用的影响因素和影响效应等方面的相关研究进行了综述,并在此基础之上指出了现有研究存在的问题及未来研究的发展方向。
关键词：
说服知识 动机 反应策略
[期刊] 会计之友
[作者]
董淑兰 张竞文 李康熙 娄桂莲
当前复杂经济环境要求企业营销职能与会计职能融合发展,这也成为管理学研究的一个新热点。营销与会计研究聚焦于消费者会计,一方面可以提高管理决策能力,另一方面可以提升会计信息质量。文章对消费者会计研究状况进行了概述,着重于消费者获利能力与消费者终生价值的演进。应该看到消费者会计的发展影响着组织内部行为,并且通过消费者的传导作用固化了社会权利与关系。因此为了发挥消费者会计的积极作用,相关研究有必要进一步提升会计技术水平,通过着力于消费者与企业共创价值的研究,增进社会整体福利,同时摒弃全盘功利主义思想,使冰冷的数字
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
刘小平 毛立静 邓文香
思维模式是个体处理信息和事物表征的方式,可分为整体和局部两种。整体思维模式是个体惯常使用的加工方式,更关注整体和刺激间的相似性;局部思维模式更关注细节和刺激间的相异性。整体局部思维模式作为大脑处理信息的认知框架,对消费者的社会认知和行为方式有着重要影响,成为营销学科近年来快速发展的研究领域。本文通过归纳现有文献,在分析思维模式起源、概念的基础上,重点探讨了整体局部思维模式的测量和实验启动范式,提炼整体局部思维模式的影响因素(个体和情境因素),归纳整体局部思维模式对消费者决策的影响结果,构建整体局部思维模式整合模型,最后提出未来研究的发展方向。
关键词：
思维模式 整体局部加工 消费者行为
[期刊] 商业经济研究
[作者]
孙增兵
本文对不同销售模式下消费者参考质量效应对供应链各个环节的影响进行全面系统研究。文章将Nerlove-Arrow模型加以延伸,在多种销售模型背景下,主要借助微分博弈理论和最优控制理论对供应链中各成员有关产品质量、品牌效应、广告宣传以及产品价格等方面的决策进行研究,同时,对零售商实施顾客退货战略与消费者权益保障之间的关系进行论述。
关键词：
O2O模式 参考质量效应 消费者决策
[期刊] 财经理论与实践
[作者]
何清泉 陶开宇
以参考群体的信用水平、感知价值水平为自变量，设计３×２×４的模拟实验，考量参考群体对消费者网络购买决策的影响。结果表明：不同信用度的参考群体对消费者网络购买决策有显著正向影响，参考群体的信用度越高，消费者的网络购买决策所受影响越大；不同感知价值的参考群体对消费者网络购买不同产品的决策均有正向显著影响，感知价值越高，消费者购买决策越受影响。参考群体的信用水平与感知价值的交互作用对消费者网络购买决策有正向显著影响。
关键词：
参考群体 网络购买决策 感知价值
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