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[期刊] 财经问题研究  [作者] 何云  周巧笑  
本文从来自于企业的外界环境变量和消费者的个人变量出发,实证研究了消费者再购决策模型。研究结果发现,服务人员与顾客的交往质量及企业的环境质量对顾客的满意感和再购意向有显著影响,但满意感与顾客再购意向之间没有显著的正向关系。同时,消费者的人口统计变量也是影响消费者再购决策的重要因素,企业应根据顾客的人口统计特征做好市场细分工作。
[期刊] 价格理论与实践  [作者] 马旭军  王丽娟  
价格是企业营销要素中最为敏感的因素之一。文章从价格角度对消费者购买决策进行了分析,经过逻辑推理提出了基于价格信息的消费者决策模型。文章对于价格信息进行了区分,包括感知价值、参考价格和目标价格三个方面,并分析了这三种价格信息对于消费者决策的影响。
[期刊] 商业时代  [作者] 樊华  
本文通过分析一些有悖传统理论的消费者购买决策过程现象,揭示了消费者的购买决策过程不再是单纯的理性和线性的,而是树突状的、动态的和感性的;接着指出其主要原因是由于新电子媒介带来的消费者行为的改变,尤其是消费部落主义行为盛行;并且在此基础上提出了新电子媒介下的消费者购买决策过程模型。
[期刊] 价格理论与实践  [作者] 任杰  赵冬梅  
为验证消费者网络购物是否存在参照依赖效应,本文从心理学和行为经济学的角度进行研究。首先以前景理论为基础,研究在线消费者购买决策参照点的形成机理;其次,基于参照点构建了消费者的购买决策MNL模型,最后对在线消费者购买网络产品的行为进行了实证分析,实证结果显示网络购物存在显著的参照依赖行为特征。
[期刊] 消费经济  [作者] 刘增金  乔娟  李秉龙  
本文基于大连和哈尔滨市实地调查的700份消费者问卷,选用二元Logit模型分析消费者对可追溯食品购买意愿的影响因素。结果表明,消费者对可追溯食品的认知水平偏低,但在信息强化之后,却对可追溯食品表现出较高的认可度和购买意愿,个人月平均收入、食品可追溯重要性评价和可追溯食品安全性评价等变量决定了消费者是否愿意为可追溯食品支付额外的价格,最后根据分析结论提出相关对策建议。
[期刊] 消费经济  [作者] 向晖  唐剑琴  
本文采用bagging方法结合C4.5决策树算法进行消费者信用评估。在两个真实数据集上用5折交叉验证对基于bagging的决策树集成信用评估模型进行了测试,并与logistic回归、BP神经网络、支持向量机及基于boosting的决策树集成模型进行了对比。结果表明bagging集成可以明显提升决策树模型性能,在所有测试消费者信用评估模型中综合性能最高。
[期刊] 中央财经大学学报  [作者] 赵保国  
本文在分析研究目前网上拍卖所存在的问题的基础上,构建了基于消费者采购目标的网络虚拟团购模型,在此模型中,个人消费者采购的产品的价格将大大降低,无论是企业消费者还是个人消费者都将享受数量折扣和累加数量的价格折扣,从而保证虚拟团购的顺利实施。
[期刊] 经济问题探索  [作者] 靳振忠  王亮  张郁  
在居民消费日趋重要的今天,考察限制我国居民消费进一步提高的因素,对于促进我国经济增长模式的转型具有重要意义。文章引入交易效率指数,利用中介效应模型系统考察交易效率对居民消费的双重影响机制,并以1994-2015年中国省级面板数据进行实证检验。研究发现:一方面,交易效率的提高可以改善消费条件或居民对未来不确定性的预期,直接促进居民消费;另一方面,近年来交易效率的提高会通过城乡收入差距的中介作用,间接促进居民消费。因此,为促进居民消费、推动经济发展,可以从改善物质基础设施、完善社会制度建设等方面着手,进一步提高交易效率。
[期刊] 经济问题探索  [作者] 靳振忠  王亮  张郁  
在居民消费日趋重要的今天,考察限制我国居民消费进一步提高的因素,对于促进我国经济增长模式的转型具有重要意义。文章引入交易效率指数,利用中介效应模型系统考察交易效率对居民消费的双重影响机制,并以1994-2015年中国省级面板数据进行实证检验。研究发现:一方面,交易效率的提高可以改善消费条件或居民对未来不确定性的预期,直接促进居民消费;另一方面,近年来交易效率的提高会通过城乡收入差距的中介作用,间接促进居民消费。因此,为促进居民消费、推动经济发展,可以从改善物质基础设施、完善社会制度建设等方面着手,进一步提
[期刊] 商业经济研究  [作者] 张静  
移动购物作为当前热门的购物方式,拥有广阔的市场前景。移动端电子商务APP如京东商城、苏宁易购、手机淘宝等,使越来越多的用户参与到移动端的体验中,成为企业在激烈的市场竞争中取胜的关键。本文运用问卷调查法和结构方程模型对数据进行实证分析,分析结果表明:渠道选择对消费者购买意愿有着显著的正向影响,便捷性、个性化、趣味性和社交性对消费者购买意愿有着显著的正向影响;渠道选择对消费者心流体验有着显著的正向影响;心流体验对消费者购买意愿有着显著的正向影响;心流体验在消费者渠道选择和购买意愿之间发挥着中介作用,心流体验在便捷性、个性化、趣味性、社交性和购买意愿之间发挥着中介作用。
[期刊] 工业技术经济  [作者] 胡国胜  张国红  
在网络环境下,能否吸引更多的顾客并留住客户是企业从事电子商务成败的关键。为了达到这一目标,企业必须了解消费者购买行为及其影响因素。本文通过分析网上用户的特征、网上消费者购买行为特点以及影响网上用户购买的因素,提出了网络环境下消费者购买决策过程,对企业从事电子商务活动具有一定指导意义。
[期刊] 价格理论与实践  [作者] 杨琛  王婧倩  
消费者在购买产品和服务时更注重消费过程中的心理体验。而员工的情绪劳动策略是影响消费者服务体验的重要因素,它们不仅影响消费者对服务质量和消费者导向的感知,而且还会影响到消费者的忠诚度,从而对其购买意愿和购买行为产生影响。其中,员工深层扮演比表层扮演更有利于消费者表现出企业所期望的认知和行为。在这个过程中,员工情绪劳动策略对消费者的影响通过两种路径实现:情感反应路径和信息推断路径。同时,消费者对员工情绪劳动策略判断的准确性也会影响其忠诚度。
[期刊] 中国流通经济  [作者] 杜惠英  王兴芬  庄文英  
构建在线评论对消费者购买意愿影响因素结构模型,从主客体两个视角探讨其影响因素及相关强度,结果表明,在线评价自身因素和卖家因素是消费者最能够直接接触或感知的因素,也因此对消费者的购物决策影响最大;接收者自身购物经验和购物方式、同类商品在不同网站的在线评价/口碑因素,对于消费者购物意愿的影响也非常显著;卖家因素对购买意愿的影响可以细化为卖家实时沟通、卖家整体信誉、卖家售后服务及卖家评价反馈程度的影响,且解释系数均在0.9以上;同类商品评价可用二级指标同类商品数量、同类商品质量和同类商品效价来解释。因此,在实践
[期刊] 管理科学  [作者] 李东进  刘建新  
通过广告传播产品稀缺诉求从而影响消费者购买决策已经非常普遍,甚至已经发展成为许多厂家或商家提高价格、促进销售的重要营销策略。但目前相关研究却比较少,已有研究主要从感知稀缺性和心理抗拒感解构消费者对产品稀缺诉求的反应机制,缺乏从感知竞争性和感知欺骗性视角整合性地探索消费者应对稀缺诉求的心理反应研究,无疑限制了对消费者稀缺效应本质性和全面性的有效洞察。产品稀缺诉求会对消费者的消费动机和消费行为产生重要影响。当呈现产品稀缺诉求时,一方面会唤起消费者的感知竞争性,从而促使消费者产生促进性的购买意愿;另一方面也会唤起消费者的感知欺骗性,从而促使消费者产生防御性的购买意愿。采用以手机为实验商品的情景模拟研...
[期刊] 管理现代化  [作者] 谭春辉  张洁  曾奕棠  
以UTAUT模型为基础,将绩效期望、努力期望、社会影响、感知风险、促成因素、消费者创新性作为核心变量,同时将网购频率、月可支配收入和消费者创新性作为调节变量,提出初始理论模型和假设,并采用结构化模型方法来进行验证。实证结果表明,绩效期望、促成因素、消费者创新性对消费者采纳网络购物具有正向影响,感知风险对消费者采纳网络购物具有负向影响,而努力期望、社会影响并不会正向影响消费者的网络购物意愿。另外,网购频率、月可支配收入、消费者创新性等三个调节变量对主要变量间的关系有或多或少的影响。
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