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[期刊] 经济与管理研究  [作者] 宋思根  
情境对消费者决策的影响普遍存在,但证据多来自于即时启动实验和不充分产品知识的决策比较。引入充分知识和延时启动实验,结果显示情境启动效应在充分产品信息的购买决策中依然存在;情境效应随启动刺激和目标刺激之间的间隔时间延长而衰退;若从产品层面深入到属性层面,受到启动的消费者则表现出对不同维度的一致性偏好。营销实践者可能需要进一步提高启动时间的精准性和启动情境的匹配性,在消费者属性偏好序列中准确定位,以提高促销效果。
[期刊] 管理世界  [作者] 施卓敏  郑婉怡  
面子文化作为中国传统文化的重要组成部分,其包含的对道德的要求影响人们实施道德行为,并促使人们对道德进行关注。本研究采用眼动追踪技术和实验室实验法相结合的方式,研究道德受胁时的消费行为决策偏好。一方面,本研究使用眼动仪设备记录视力正常的被试在阅读不同类型道德冲突情境(自我vs.群体)时的眼动过程,并通过对眼动指标进行分析,测定被试在面临道德冲突情境时的认知加工差异;另一方面,本研究也结合实验室实验法进一步探索启动了不同类型道德受胁(自我vs.群体)的被试对生态产品产生偏好的条件、边界及心理加工机制。研究结果
[期刊] 统计与决策  [作者] 邓昂  
文章使用地区—产业数据研究了中国消费者偏好结构的异质性问题。结果发现:城镇地区的消费者更加重视商品的质量和品牌,而农村地区的消费者更加重视商品的价格和口碑;与南方消费者相比,北方消费者更重视商品的质量和口碑,而南方消费者更重视商品的价格和品牌。尽管由于经济和文化的原因,中国不同地区消费者的偏好结构存在较大异质性,但是较高的性价比是所有地区的消费者都很重视的。研究还发现,中国南方消费者的满意度要低于北方消费者,这与文化差异有关,因此企业在制定营销人员评价体系时需要将该因素考虑在内。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 谭娟  曹文峰  李晓云  
以往对营销领域研究注重于营销对产品销售及企业绩效的积极作用,忽略了过度营销情境下消费者偏好可能产生的翻转情形。鉴于此,本文研究消费者在选择集中的决策情况(均衡选择集中投入/减少营销项目),进而建立消费者偏好动态反馈的理论框架,利用吸引力模型分析实际情景中消费者对过度营销的反馈。研究发现,营销备择项加入均衡选择集后,目标备择项的被选概率随之下降,同时消费者的消费偏好会倒向替代项。这一效应对消费者偏好的影响具备持续性,在消费者进行决策后,消费者偏好不会再次翻转。
[期刊] 经济学动态  [作者] 宋思根  
传统经济学基于人的理性选择行为构建了理论大厦。然而,行为经济学证实了大量的非理性选择行为的存在。启动效应作为人类选择行为一个重要的现象,心理学界首先给予关注,与实验经济学和市场学进一步融合后,研究成果深化了对个体选择行为和公共政策信息感知及行为的认知。本文通过梳理国内外的相关文献,从产品线索、情境因素、消费者自身因素三个方面对消费者启动效应的影响因素进行了系统的评介,旨在促进消费者启动效应的应用和研究。
[期刊] 价格理论与实践  [作者] 刘子龙  
本文运用联合分析的方法分析了消费者对3G移动服务的需求特征,并针对不同的细分市场的用户需要特征及用户的背景特征的差异性进行了比较。研究结果显示价格和品牌是影响消费者选择3G服务的中最重要的两个因素,在四种主流的3G服务中,手机上网和可视电话是最受消费者青睐的两种服务。在不同的细分市场中,"服务优势型"用户群体是最有可能转化为实际3G用户的潜在用户,是移动运营商着重关注和培育的对象。
[期刊] 数据分析与知识发现  [作者] 朱鹏  赵笑笑  伍薇  
【目的】探究消费者动机风格、产品类型以及营销策略类型三个因素以及因素之间的交互作用对移动电子商务消费者购买决策偏好的影响。【方法】采用情景设计与问卷采集相结合的实验方法开展相关实证研究。【结果】产品类型与营销策略的交互作用对不同动机风格的移动电子商务消费者决策偏好存在显著差异性影响。【局限】未能引入其他影响因素(如产品卷入度、个体认知需求、感知风险等)进行研究。【结论】从移动电子商务消费者类型区分、产品类型及营销策略的选择三方面对移动产品供应商提出相关的对策建议。
[期刊] 南开管理评论  [作者] 余伊琦  冯羽  盖嘉  
作为数字经济时代的核心发展要素之一,人工智能技术已经渗透到了人们生活的方方面面。越来越多的场景中,人工智能开始逐渐替代人,为人们直接提供服务。虽然人工智能已被广泛应用于各类不确定性情景,但是对于这一场景的研究,主要集中于理想结果的获得取决于行为主体“能力”的情况,鲜有文献探索理想结果主要依赖于“运气”的情况(即结果为随机事件的情况)。本文通过七个研究发现,当理想结果的获得主要依赖于运气时,人们更偏好人工智能为他们提供服务。其原因在于人们认为人工智能比人工服务者运气更好,从而更能为自己带来理想的结果。本研究不仅有助于企业在开展营销活动时设计更有利于消费者福祉的人工智能产品及服务,亦能帮助提高政府治理水平,优化公共服务供给。
[期刊] 统计研究  [作者] 吴锦顺  
本文在消费者偏好结构可变的假设下,探讨了1998—2012年我国消费者真实生活成本。研究表明,忽视消费者偏好结构的变化通常会高估消费者真实生活成本水平和增长幅度,而这种替代偏误的程度取决于基期的选择。研究认为,政府有关部门在使用消费者物价指数制定相关政策(尤其是福利政策)时,非参数型真实生活成本指数GFT(P1k)可能比一般的拉氏物价指数更为合适。因此,建议统计部门在使用拉氏物价指数统计消费者物价水平的同时,应该定期编制并公布GFT(P1k)指数。
[期刊] 开发研究  [作者] 白少君  张雪  
本文根据心理学中的气质类型理论和营销学中的消费偏好理论,通过调查问卷得到数据,用SPSS对数据处理后,探索出不同气质类型的消费者在饮料上的不同消费偏好,并且得出了不同气质类型的消费者和消费偏好二者之间相关的结论,最后为饮料企业在营销策略方面提出了一些有价值的建议。
[期刊] 当代财经  [作者] 刘枚莲  刘满凤  
本文基于消费者偏好冲突和效用理论,建立了电子商务环境下的消费者偏好冲突模型,并对模型误差进行了分析。最后利用问卷调查获得的数据,对模型参数进行了估计,并分析了模型参数的估计误差。
[期刊] 物流技术  [作者] 杨海洪  胡小建  张艳丽  丁海宁  
在低碳经济背景下,针对消费者策略行为在两个制造商生产两种低碳水平不同且可替代产品的情况下,应用博弈论方法研究了两个制造商的定价模型。假设消费者对产品的估价是异质的,且服从均匀分布,通过消费者剩余效用构建消费者剩余函数,得到消费者的购买行为以及制造商的最优定价策略。还分析了消费者低碳消费偏好对产品定价的影响。最后通过构造政府盈余函数,给出在满足政府效用最大化时的产品低碳水平。
[期刊] 工业工程与管理  [作者] 刘新民  蔺康康  王垒  
从消费者满意度出发,考虑消费者对绿色产品的异质偏好,构建包含制造商、零售商和消费者的三方动态博弈模型,分析消费者对价格和绿色度的敏感程度对消费者满意度以及厂商定价决策的影响。研究发现:绿色产品的价格与价格敏感系数负相关,与绿色度敏感系数无关;消费者的异质偏好会影响自身的满意度水平,绿色消费者满意度水平最高,经济型消费者最低。对于厂商而言,当消费者敏感系数处于较低时,对绿色产品的需求量最少,厂商利润和消费者满意度均达到最低水平;"双高"消费者满意度水平最高,为最优消费群体,厂商利润达到较高水平,此时绿色产品价格较低且绿色度水平较高,能够实现三方主体的协调。
[期刊] 消费经济  [作者] 张晓东  何攀  
在互联网时代,跨境电商成为"互联网+贸易"的新模式,为传统外贸产业和制造业带来新的机遇。近年来跨境电商迅猛发展,但国际化程度、市场定位水平和品牌创新能力都比较低,客户对品牌的满意度与忠诚度不高。文章梳理了跨境电商品牌化的相关研究,以品牌识别和品牌形象为中间变量,构建了跨境电商消费者品牌偏好的影响机理模型并展开实证研究,提出了增强消费者对跨境电商品牌偏好的建议。
[期刊] 软科学  [作者] 龚浩  郭春香  李胜  
对消费者偏好进行了细分并引入社会责任动力因子,建立了基于消费者偏好的供应链社会责任模型。运用博弈论的基本思想,分析了供应链履行社会责任的内在动力和政府激励方式。结果表明:履行社会责任较好和较差的供应链为了最大化自己的利润,前者对产品的最佳定价高于后者;当社会责任履行较好供应链的动力因子增加到一定程度后,获得高于社会责任履行较差供应链的利润的难度增加,且获得同样利润差额所需要付出的努力程度高于之前;当供应链的社会责任动力因子、成本增长系数以及可信度价值系数满足一定限制条件时,供应链不仅有足够的动力履行社会责任,而且愿意不断提高社会责任履行程度。
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