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[期刊] 华东经济管理
[作者]
姜凌 王磊
文章基于参照群体影响理论,研究集中考察了消费者在4类不同消费特征的产品购买决策中所感受到的参照群体影响程度。研究表明:在公开消费奢侈品的购买决策中,消费者受价值表达性影响最大,其次是功利性影响;在公开消费大众品的购买决策中,消费者受功利性影响最大,其次是价值表达性影响;在私下消费奢侈品的购买决策中,受信息性影响最大,其次是价值表达性影响;在私下消费大众品的购买决策中,受信息性影响最大,其次是功利性影响。研究的管理意义在于企业可针对产品特征,运用最有效的产品信息交流策略,使品牌推广事半功倍。
[期刊] 财经理论与实践
[作者]
何清泉 陶开宇
以参考群体的信用水平、感知价值水平为自变量,设计3×2×4的模拟实验,考量参考群体对消费者网络购买决策的影响。结果表明:不同信用度的参考群体对消费者网络购买决策有显著正向影响,参考群体的信用度越高,消费者的网络购买决策所受影响越大;不同感知价值的参考群体对消费者网络购买不同产品的决策均有正向显著影响,感知价值越高,消费者购买决策越受影响。参考群体的信用水平与感知价值的交互作用对消费者网络购买决策有正向显著影响。
关键词:
参考群体 网络购买决策 感知价值
[期刊] 商业经济研究
[作者]
符秀丽
本文以社会资源理论作为指导框架,结合访谈所获取的信息,提出了本研究的十四个核心变量,构建了本文的理论模型,进而对调查数据进行分析,得到以下结论:和母亲相比,儿童往往高估自己所具有的社会资源;儿童一般会使用专家资源、参照资源、奖赏资源和强制资源来发挥自己在家庭购买决策中的影响力;母亲认为专家资源和权力资源使得儿童在购买玩具时具有"话语权";对于儿童的影响力,母亲的感知和儿童的自我感知之间存在差异,和母亲相比,不论在提出购买还是最终决定购买阶段,儿童往往高估了自己的影响力。
[期刊] 财贸经济
[作者]
郗河 徐金发 罗时鑫 黄国群
本文从口碑发送者特征、口碑信息特征和口碑接收者特征三个方面来探讨网络和传统口碑对顾客购买决策的影响。数据分析结果表明,口碑发送者专业能力、接受者信任倾向、感知风险对传统和网络口碑效果均有显著影响,但口碑信息特征与接受者专业能力则无显著影响。研究发现网络口碑中关系强度为弱连接;其信任倾向对口碑效果的影响比在传统口碑中更强烈;网络口碑接收者更能感受到财务/功能风险。
关键词:
传统口碑 网络口碑 口碑影响力
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
刘玉明
随着网上购物的迅速发展,近年来在线口碑信息及其营销策略正成为国内外营销学界研究的热点。本文分别从在线口碑信息不同内容特征、质量以及数量方面,对消费者制定购买决策的影响来进行分析,并探讨制定相应的营销策略。
关键词:
在线口碑信息 购买决策 产品属性
[期刊] 预测
[作者]
姜凌 周庭锐 王成璋
基于参照群体影响理论,本次研究目标是考察消费者在奢侈品牌和大众品牌购买决策中,参照群体影响程度的差异。实证研究结果表明:(1)消费者在不同消费情境、不同声望品牌的产品购买决策中,所受参照群体影响的程度差异显著;(2)消费者在奢侈品牌的购买决策中,受信息性影响的程度显著高于在大众品牌购买决策中的影响;(3)消费者在公开消费品的购买决策中,受功利性影响与价值表达性影响的程度显著高于私下消费品购买决策中所受的这两类影响。研究的管理意义在于帮助企业和市场营销人员利用参照群体影响效用来制定合理的品牌信息交流策略。
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
任杰 赵冬梅
为验证消费者网络购物是否存在参照依赖效应,本文从心理学和行为经济学的角度进行研究。首先以前景理论为基础,研究在线消费者购买决策参照点的形成机理;其次,基于参照点构建了消费者的购买决策MNL模型,最后对在线消费者购买网络产品的行为进行了实证分析,实证结果显示网络购物存在显著的参照依赖行为特征。
关键词:
参照依赖 在线消费者 MNL模型
[期刊] 企业经济
[作者]
阳艳群
品牌已成为提升产品价值的重要方式,产品风格逐渐朝精品设计方向提升和转变,各家企业都感受到了品牌与设计的影响力。在以消费为主体的市场导向下,企业应该通过夯实产品质量基础、凝聚品牌核心内涵、加强品牌策划等方法提升品牌知名度。企业产品的设计要厘清产品的消费族群诉求,提高产品的附加价值,区隔不同的产品和市场,协助消费者进行购买选择和决策。
关键词:
品牌知名度 产品风格 消费者 决策
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
郭小钗
文章在回顾相关文献基础上,结合消费者社会化理论和资源理论,构建了儿童对家庭购买决策过程的影响力(简称儿童影响力)之影响因素整合模型并进行验证。通过对338位学龄儿童的问卷调查分析,结果表明:在家庭购买决策的不同阶段,影响儿童影响力的因素不同。在问题提出阶段,影响儿童影响力的主要因素依次是朋辈互动、概念导向沟通、儿童产品知识、社会导向沟通和媒体展露水平;在信息搜寻/最终决定阶段,儿童的影响力则主要受概念导向沟通、朋辈互动和社会导向沟通因素的影响。在此基础上,文章提出相应的对策建议。
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
张翼 王诗喆
消费经济发展模式的迅速变革,场景创新激发消费潜能的战略需求日益凸显,对于营商环境积极向好的意义更为显著。企业关注影响消费者购买需求的因素,其中选择适合的商品价格呈现方式受到广泛关注。商品上呈现价格方式会在不同程度影响消费者购买决策。本文运用实验研究方法,以验证两者之间的关系,通过数据分析得到以下结论:商品价格呈现方式对消费者购买决策有影响,且商品价格不呈现方式比价格呈现方式对消费者购买决策影响更强。产品类型具有调节作用:实用品中,价格呈现比价格不呈现方式对消费者购买决策影响更强;享乐品中,价格不呈现比价格呈现方式对消费者购买决策影响更强。本文对企业根据产品类型设计价格呈现方式,精准传递商品信息,从而增强消费者购买意愿,并提出合理化建议,对消费者决策具有启示价值。
[期刊] 消费经济
[作者]
周一骑 焦观生
网上交易是消费者与生产厂商“一对一”的信息交流,具有互动性,大大缩短了二者间的距离,改变了原有消费的模式。为此,本文分析了消费者网上购买决策的形成以及影响消费者网上购买决策和购买行为的诸因素。
关键词:
网上购买 购买决策和行为 影响
[期刊] 统计与决策
[作者]
胡翠红 杜文
供应链充满了许多不确定性,在这些不确定性中,其中需求的不确定性是最难控制的,需求的不确定性集中表现为客户需求量的不确定,客户需求的不确定性主要体现在消费者购买决策的不确定,本文对引发消费者购买决策不确定进行了深入分析。
关键词:
消费者 购买决策 不确定性
[期刊] 商业时代
[作者]
邓发云 林志新
本文结合消费者购买决策理论和信息行为理论,提出影响网络消费者购买决策的研究假设,构建了网络消费者购买决策的信息行为模型;从消费者对购物信息的信息搜索行为、信息浏览行为、信息交互行为三个方面探讨了网络购物时购买决策的信息行为因素,并剖析了消费者在网络购物时信息行为特征,为电子商务网站和消费者网络购物研究提供了依据。
关键词:
电子商务 网络消费者 购买决策 信息行为
[期刊] 商业经济研究
[作者]
王孟琪
数字可供性是技术层面影响消费者直播购物决策的因素之一。本文基于SOR理论,研究数字可供性对消费者购买决策的驱动效应及其作用机制。结果表明:直播购物情境下,数字可供性(物理可供性、信息可供性和交互可供性)对消费者购买决策存在显著正向影响,沉浸体验在数字可供性对消费者购买决策的影响中发挥显著中介作用,权力感可有效增强数字可供性对沉浸体验的正向影响。据此,文章建议深度挖掘数字技术的商业赋能价值、充分关注消费者的权利感知、不断增强消费者的沉浸体验,以促进直播购物模式可持续发展。
[期刊] 商业时代
[作者]
韩冀东 张皓 王霞
随着信息技术的发展,用户创造内容的Web2.0理念迅速蔓延。在这样的时代背景下,社交网站和消费者购买决策关系成为企业和营销研究的热点。本文回顾了社交网站概念出现以来和消费者购买决策相关的研究,在此基础上对社交网站的发展趋势进行展望。
关键词:
社交网站 消费者购买决策 广告 口碑
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