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[期刊] 南方金融
[作者]
朱梦丽
近年来,互联网技术的进步与普及推动了电子商务的快速发展,由此引发了对供应商定价模式转变的讨论。本文重点研究了消费者主导下的动态定价模型,从消费者和网络零售商的角度出发,对该模型的两个子模型——固定与非固定门槛价格模型进行比较研究。在此基础上,以e Bay中的"议价/Best Offer"功能为例,论证该模型对客户满意度的影响,并进一步分析在电子商务中采用动态定价策略的可行性,探讨动态定价在电子商务市场的应用前景。
[期刊] 中国流通经济
[作者]
李生琦 陈奎
消费者对消费者(C2C)的电子商务交易因其匿名性和流动性,信誉问题成为C2C网站是否成功的关键所在。目前各大主要的C2C电子商务网站信誉评价系统过于简单,不能很好地防止网上欺诈。本文从评价等级、评分标准、初始信誉值设定及用户评价可信度等方面进行探究,建立了一个改进的信誉评价模型,并通过实例对其运用进行了分析,结果显示,改进的评价模型对反映用户的真实信誉值有了很大的提高。因为其用户评价的可信度由其直接可信度和间接可信度组成,所以在一定程度上防止了炒作和诽谤。
[期刊] 商业时代
[作者]
张韵君 陈伟
信用风险是C2C电子商务进一步发展的瓶颈。现有电子商务环境下的信用评价体系存在诸多不利因素,如信用评价指标欠客观,信用评价等级过于简单,信用度与交易金额关联性不强,信用评价的真实性不充分,评价率不明确,对评价者本人的信用考虑不够等。基于消费者在消费过程中对整个交易的感知,考虑多方面因素,进行综合评价,在计算信用度时,对受信方的近期信用、信用度高的授信方、实际交易金额大的交易给予更高的权重,力图更真实客观的反映受信方的信用状况,降低消费者在电子商务环境下的实际交易风险和心理负担,以达成交易双方正常的商务关系。
[期刊] 运筹与管理
[作者]
张大斌 杨斯琪 夏有新 李延晖
针对电子商务环境下消费者对价格歧视的抗拒问题，以及耐用品生命周期长、产品需求依赖于时间、价格等特点，提出了一种动态定价模型与策略。该模型通过构造转移概率矩阵，推导出在线消费者浏览到耐用品的不同价格状态下的概率，接着根据消费者多阶段效用函数分析消费者的购买决策行为，进而给出零售商利润达到最大化时的最优定价策略集合。为了验证模型与策略的有效性，通过数值模拟实验，分析模型主要参数变化对最优定价策略的影响。研究发现当效用折扣因子越高，零售商应该降低促销频率和高价格并且提高低价格，从而诱导高端消费者在高价格购买产品。折扣效用因子大小还决定了网上零售商是否要隐藏自己的促销概率。
关键词：
动态定价策略 效用折扣因子 促销概率
[期刊] 当代财经
[作者]
刘枚莲 刘满凤
本文基于消费者偏好冲突和效用理论,建立了电子商务环境下的消费者偏好冲突模型,并对模型误差进行了分析。最后利用问卷调查获得的数据,对模型参数进行了估计,并分析了模型参数的估计误差。
关键词：
消费者偏好 电子商务 冲突
[期刊] 商业经济研究
[作者]
龚丽
安全权是消费者从事电子商务交易活动的一项基本权利。本文首先对消费者安全权的定义进行界定;其次分析了电子商务环境下实施消费者安全权保护的特殊性与必要性;再次,归纳总结了我国电子商务行业中消费者安全权保护存在的普遍问题;最后,在上述研究的基础上,提出了加强电子商务环境下消费者安全权保护的对策建议。
关键词：
电子商务 安全权 消费者 途径
[期刊] 商业经济研究
[作者]
龚丽
安全权是消费者从事电子商务交易活动的一项基本权利。本文首先对消费者安全权的定义进行界定;其次分析了电子商务环境下实施消费者安全权保护的特殊性与必要性;再次,归纳总结了我国电子商务行业中消费者安全权保护存在的普遍问题;最后,在上述研究的基础上,提出了加强电子商务环境下消费者安全权保护的对策建议。
关键词：
电子商务 安全权 消费者 途径
[期刊] 软科学
[作者]
王崇 赵金楼
研究电子商务下消费者行为偏好有助于了解网络消费者的决策心理,制定正确的营销策略。结合网络购物特点,基于消费者商品效用最大化原则,提出了购买风险、商品质量、价格、售后服务及商品配送5个决策指标,建立了商品效用量化模型,在此基础上,构建了网络消费者购买商品偏好序列曲线。研究结果表明,偏好序列曲线反映了消费者对待商品的态度、偏好及网络消费者的决策行为模式。
关键词：
网络消费者 效用 购买决策 偏好
[期刊] 商业经济研究
[作者]
唐甜甜
随着移动终端互联网功能的不断优化,移动电子商务平台成为消费者开展购物消费活动的新窗口。基于移动电子商务不断发展及用户数量不断上升的现状,本文研究在这一背景下消费者群体具有哪些行为特征,又应如何进行细分。首先,对当前移动电子商务的发展现状展开分析;其次,基于当前移动电子商务发展环境,对相应消费群体的属性、行为特征和细分模式展开论述;最后,对基于消费者细分的移动电子商务环境优化展开探讨。
关键词：
移动电子商务 消费者细分 行为特征
[期刊] 工业工程
[作者]
申成然
构建了电子商务环境下单一制造商和单一网络零售商的供应链系统,考虑两种消费者退货处理模式:制造商处理模式(M模式)和网络零售商处理模式(R模式)。通过博弈理论,求得两种模式下最优销售价格、退货价格及供应链各方利润。结合数值算例,比较分析了两种退货处理模式的差异及优劣。结果表明,在电子商务环境下,网络零售商处理退货要优于制造商处理退货。最后,通过设计收益分享-费用分担契约,实现了考虑消费者退货的供应链系统的整体协调,同时提高了制造商和零售商的利润及消费者效应。
[期刊] 南方经济
[作者]
郑大庆 高京广 张立厚
作为一种新兴的商务模式 ,电子商务近几年来得到了快速的发展 ,本文以电子商务原子模型理论为基础 ,结合国内著名的互联网公司 ,分析了电子商务公司的营运模式。
[期刊] 生态经济
[作者]
刘紫瑶 胡若痴
推进绿色消费是践行绿色发展理念、实现“双碳”目标的必然要求。论文将电子商务环境下消费者绿色消费行为分为购前决策行为及购后实践、互动行为，分别形成相关影响因素模型，提出研究假设，通过调查数据进行实证分析。研究表明：新冠肺炎疫情下消费者绿色产品购买意愿增强并正向影响购买行为；产品质量不显著影响购前决策行为却显著影响购后实践、互动行为；服务质量、信息质量、价格因素均显著影响购前决策行为及购后实践、互动行为。基于以上研究结论，从电商平台的监管机制、优惠政策、信息质量以及推广绿色物流方面提出相应的优化对策，以激发与满足消费者的绿色消费需求，提升绿色消费满意度，引导绿色消费行为。
关键词：
电子商务 绿色消费行为 影响因素
[期刊] 生态经济
[作者]
刘紫瑶 胡若痴
推进绿色消费是践行绿色发展理念、实现“双碳”目标的必然要求。论文将电子商务环境下消费者绿色消费行为分为购前决策行为及购后实践、互动行为，分别形成相关影响因素模型，提出研究假设，通过调查数据进行实证分析。研究表明：新冠肺炎疫情下消费者绿色产品购买意愿增强并正向影响购买行为；产品质量不显著影响购前决策行为却显著影响购后实践、互动行为；服务质量、信息质量、价格因素均显著影响购前决策行为及购后实践、互动行为。基于以上研究结论，从电商平台的监管机制、优惠政策、信息质量以及推广绿色物流方面提出相应的优化对策，以激发与满足消费者的绿色消费需求，提升绿色消费满意度，引导绿色消费行为。
关键词：
电子商务 绿色消费行为 影响因素
[期刊] 消费经济
[作者]
倪红耀
本研究提出影响B2C电子商务消费者重购意向的因素,并建立B2C电子商务平台重购意向实证模型,对收集的324个样本数据进行了结构化方程模型分析,结果显示网站使用质量、网站产品质量和网站服务质量是正向影响消费者购物功利和享乐价值的主要因素,并通过消费者感知价值正向影响消费满意度和重购意向。文章最后给出了提升B2C电子商务消费者重复购买的建议。
关键词：
网站使用质量 功利价值 享乐价值 满意度
[期刊] 商业经济研究
[作者]
卜质琼
随着我国移动互联网的发展,移动电子商务逐渐成为人们日常网购生活中的主要方式之一。本文通过分析我国移动电子商务现状,并结合前人的研究,梳理移动电子商务背景下我国消费者的购买行为及影响因素,最后提出了营销策略,以期推动我国移动电子商务的发展。
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