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[期刊] 经济管理  [作者] 金晓彤  方巍  
本研究发现,消费者对于仿冒侵权的态度、伦理信念与仿冒品购买意向显著相关,关系品质对消费者仿冒侵权的态度、消费伦理信念与仿冒品购买意向有调节作用。本文丰富了从消费者伦理角度研究商业伦理的议题,增强了政府、企业与反仿冒团体干预消费者购买仿冒品意向的能力。
[期刊] 商业研究  [作者] 周丽永  周庭锐  
知名品牌的仿冒和非法贸易问题一直困扰着各国政府和相关企业,反仿冒也陷入了一场无休止的战争。传统的反仿冒策略大多针对仿冒品的供给方,而没有关注仿冒品的需求方,缺乏对消费者购买仿冒品行为的理解,也缺乏相应地有效抑制需求的政策措施。本文在整理和分析现有文献的基础上,借助行为科学的相关理论,从消费者购买仿冒品的动机、行为意向、购买决策、认知失调处理等方面对消费者购买仿冒品的行为进行了理论分析,以期深刻理解仿冒品购买行为的内在机制,为企业制定反仿冒策略提供理论依据和新的思路。
[期刊] 经济管理  [作者] 王冰  徐慧  
消费者与生产者都是市场主体,共同影响市场秩序。生产者破坏市场秩序的行为受到道德与法制的双重约束,而消费者破坏市场秩序的消费行为却缺乏有效的约束机制。要治理市场秩序,应培育和提高消费者的消费道德素质并建立合理的法制约束机制。
[期刊] 经济管理  [作者] 曾伏娥  甘碧群  
本文运用典型相关分析法对中国消费者的伦理问题进行探讨,提出并检验了关系质量在消费者伦理信念与消费者非伦理行为决策中的调节作用。文章指出,鉴于信念与行为在很多场合下的非一致性,在以后的消费者伦理研究中,努力开发类似关系质量的调节或中介变量是有意义的。
[期刊] 当代财经  [作者] 蒋岩波  
商标是商品生产者或经营者为了使自己生产或销售的商品,与他人生产或销售的同一种商品相区别而使用的一种标志。随着商品经济的进一步发展,商标的使用超出了原来的含义,它不仅是区别同一商品的标志,而且是商品质量的标志和商品生产者或经营者的信誉标
[期刊] 消费经济  [作者] 倪学志  
发生食品质量安全问题的根本原因在于食品生产者利用食品内在质量的强隐藏性,为了追求自身短期利益最大化而不顾及消费者健康的违法加工行为。但在食品比较丰裕的买方市场条件下,"挑剔"的消费者的偏见认知也会在一定程度上从需求的层面诱引生产者偏离伦理去实施败德行为以迎合消费者的需求"偏好"。而缺乏对现阶段农产品市场供给新特点的了解而导致的对农产品质量知识了解不完全以及单一知识化,是消费者出现感知偏差的主要原因。为此,政府有关部门应对农产品市场供给新特点、农产品营养质量客观现状及其对应的农产品质量知识以及食品营养知识进行广泛宣传,让消费者对食品感观性质量有个科学的判断。
[期刊] 华东经济管理  [作者] 刘接忠  
消费者伦理研究属于营销伦理的范畴。尽管从20世纪70年代就已经提出这一概念,但大部分伦理研究主要是以卖方为主,忽略了买方,尤其在国内相关的分析仍很少。消费者作为商业活动的重要参与者与决策的影响者,是商业企业必须考虑的一个因素。基于此,在中国文化环境下,文章通过实证分析方法,运用回归分析,考察消费者伦理信念与消费者非伦理行为及消费者文化价值观之间的关系,并考虑把文化价值观作为消费者伦理信念与消费者非伦理行为的调节变量,进而得出减少消费者非伦理行为的一些建议。
[期刊] 商业研究  [作者] 蒋丽芹  史敏  张迪  
基于消费者感知的视角,本文运用统计分析软件SPSS18.0和AMOS20.0对收集到的数据进行检验,探讨顾客感知价值在企业伦理行为与消费者响应之间的中介作用,以及消费者信任的调节效应。研究结果表明:企业伦理行为的消费者关系伦理与回馈社会对消费者情感响应、行为响应存在显著的正向影响,企业伦理行为的环境保护维度对消费者情感响应存在显著的正向影响,顾客感知价值在企业伦理行为与消费者响应之间起部分中介作用,消费者信任在消费者关系伦理、环境保护与消费者情感响应之间具有显著的正向调节作用。以上结论旨在为企业开展伦理活
[期刊] 商业研究  [作者] 蒋丽芹  史敏  张迪  
基于消费者感知的视角,本文运用统计分析软件SPSS18.0和AMOS20.0对收集到的数据进行检验,探讨顾客感知价值在企业伦理行为与消费者响应之间的中介作用,以及消费者信任的调节效应。研究结果表明:企业伦理行为的消费者关系伦理与回馈社会对消费者情感响应、行为响应存在显著的正向影响,企业伦理行为的环境保护维度对消费者情感响应存在显著的正向影响,顾客感知价值在企业伦理行为与消费者响应之间起部分中介作用,消费者信任在消费者关系伦理、环境保护与消费者情感响应之间具有显著的正向调节作用。以上结论旨在为企业开展伦理活动、提高消费者对企业的感知价值以及增强消费者响应提供理论参考。
[期刊] 消费经济  [作者] 王进  
研究以网间交易为考察对象,探讨消费者面临交易风险时的伦理决策意向。样态架构以消费者特性(道德成熟度)为预测变项,网间交易环境(伦理气候)为情境变数,经由道德议题本身(道德强度)影响伦理决策意向。通过收集有效样本进行实证分析发现:消费者道德成熟度经由道德强度知觉对伦理决策意向产生影响效果;道德强度可简化为"潜在损害"与"社会压力";网间伦理气候越高,则消费者的道德意图越低。通过耕犁消费者的伦理决策意向及其管理意涵,以利于为网间交易的和谐发展提供科学的依据。
[期刊] 财经问题研究  [作者] 唐建生  邵建新  
在网络团购市场交易活动中,消费者的团购意愿不仅受网站行为的影响,而且也受商家行为的影响。本文从团购网站和商家的伦理行为入手,探究消费者感知网站和商家的伦理对消费者团购意愿的影响作用。结果表明,与网站信息质量和售后服务相比,消费者感知网站伦理时更可能参照网站安全隐私的情况;商家服务质量显著影响消费者感知商家伦理;消费者感知网站伦理和感知商家伦理均是通过网站和商家满意度间接影响团购意愿;满意度在消费者感知伦理对团购意愿影响中起中介作用;消费者对网站和商家的满意度都会显著影响其团购意愿,其中消费者对商家满意度起着更重要的作用。
[期刊] 开发研究  [作者] 严瑜筱  
信息技术特别是互联网技术催生了一种新的商务运作模式——电子商务。作为电子商务活动的新型企业组织——企业电子商务在自身的经济活动中引发了诸多的伦理问题。本文基于利益相关者范式来探讨顾客与企业电子商务组织关系中的伦理问题,并提出相应的伦理对策,以期规范和约束企业电子商务组织在其经济活动中的合规律性。
[期刊] 南开管理评论  [作者] 曾伏娥  罗茜  屠采撷  李鹏  
本文基于群体极化、去个性化与利已主义理论,对网上消费者非伦理行为的特性、维度和测量进行了系统探讨。研究结果发现,网上消费者非伦理行为的本质特征可经由行为动机和行为目标对象两个核心视角揭示,情绪支配和行为目标对象泛化是其重要特性面。此外,研究还发现,网上消费者非伦理行为是一个多维概念,其维度可依行为动机(利益动机、情绪动机)和行为目标对象(具体对象、泛化对象)组合提炼,主要维度包括扰乱秩序行为、恶意利已行为、节制伤害行为和侵犯版权行为。研究最终确立了一套专门针对网上消费者非伦理行为的测量量表。
[期刊] 价格月刊  [作者] 肖尧春  
本文从商业伦理道德角度分析了会计造假的原因,并在此基础上提出树立正确的义利观,建立健全企业信用管理制度,加大造假惩处力度,完善公司治理结构,建立商业伦理道德评价机制等治理对策。
[期刊] 工业技术经济  [作者] 蒋丽芹  张迪  李星卫  
消费市场竞争日益激烈,企业不能履行承诺的责任与义务时,则会形成心理契约违背,导致顾客产生不满意情绪,甚至出现非伦理行为。本文通过对328个样本数据的实证研究表明,交易型、关系型心理契约违背对消费者非伦理行为在部分维度上存在显著的正向影响;顾客满意在关系型心理契约违背与消费者非伦理行为之间的关系中起中介作用;相对主义伦理意识在关系型心理契约违背与无伤害行为之间具有显著的正向调节作用。为引导消费者进行伦理消费,企业应履行自身承诺维护顾客心理契约,提供个性化服务提升顾客满意度。
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