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[期刊] 商业经济研究
[作者]
李美丹
目前我国居民消费质量得到明显改善，但由于收入差距仍旧客观存在，所以不同收入群体的消费水平与倾向也势必存在一定差异，而这种差异可能会对我国消费提质升级和消费市场可持续健康发展起到不利影响。因此，本文研究了消费提质升级背景下收入分布对消费者行为的非线性影响机制，旨在为我国消费提质升级、经济与消费政策的制定提供一定参考依据。研究结果表明：收入与消费确实存在非线性关系，在不同收入水平上，收入对消费的作用亦不相同；在食品和服装消费上，高收入居民相较于低收入群体，平均消费倾向和边际消费倾向更低；在家用电器、教育娱乐和交通通讯消费上，高收入居民支出比例更高，且随着收入上升幅度更大；同时，居民消费结构虽然没有明显表现出向享受型消费的转变，但已经具有这类发展趋势。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
梁巧桥
随着互联网、大数据等信息技术的深入发展,电子商务得到了蓬勃发展,企业凭借有利的外部环境拉进了与消费者的距离,居民的消费成本降低。网络企业具有成本低、物流便捷等方面的优势,但其不足之处也较为明显,无法为消费者提供良好的消费体验,商品的交付成本比较高。由于我国经济发展方式的转变,消费升级、新零售出现,市场需求的结构发生了重要的变化,传统用户红利的经营模式已经无法满足新时代的需求,消费不再局限于商品本身,而是更加注重消费体验,在该市场环境下,企业的发展迎来重大的发展机遇以及严峻的挑战。基于此,本文基于消费升级的背景下分析消费体验对消费行为的影响,首先,阐述该课题的研究背景及研究意义;其次,介绍消费升级的发展现状及发展趋势;最后,分析消费体验对消费行为的影响因素,并提出提高消费体验的政策建议。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
刘佳 方岚 郭洋
在如今移动互联网技术的普及下,以大数据为基础、瞄准个性化需求的营销传播方式开始形成主流。然而,用户信息的隐私安全问题却对大数据产业是一个桎梏,本文的研究结论认为,移动商务过度利用消费者的隐私信息、信息的收集和使用方式不透明和未经授权的二次使用都会负向影响移动商务活动,使得基于移动商务的营销策略受到消费者的防御机制作用,而对移动广告商信任能够提高消费者的移动商务活动。本文提出,移动商务对用户数据处理和收集等过程需要履行告知义务,工信部等监管部门应当加强打击灰色数据交易市场。
关键词：
大数据 隐私信息 消费者决策
[期刊] 商业经济研究
[作者]
高军
随着互联网技术的不断发展，电商直播吸引着越来越多的用户和商家参与到商品直播中。然而直播体验对于不同观众会产生不同的态度转变，进而对消费者的冲动消费行为产生影响。本文主要研究电商直播体验对消费者冲动消费的影响，直播体验中的真实性体验、实时性体验以及互动性体验均正向影响着冲动消费行为，但是其机制各不相同。具体而言，消费者信任、趣味性感知以及临场感是三种不同的中间机制，即直播体验越高，观众的消费者信任越高、趣味性感知与临场感也越高，从而促进消费者的冲动消费行为。本文丰富了冲动消费与直播体验的相关理论知识，为品牌企业提升直播体验提供了指导建议。
[期刊] 现代管理科学
[作者]
刘威 郭永谨 鲍勇
目的——对比信任和满意对消费者行为的影响;方法——采用问卷和结构方程作为分析的方法;结果——人际信任对消费者行为的影响作用超过一般信任和满意;结论——使用满意作为衡量消费者态度的属性存在一定的不足,同时使用满意和信任属性可以提高预测消费者行为的准确性。
关键词：
信任 满意 消费者行为
[期刊] 工业工程与管理
[作者]
陈传红
风险感知是影响消费者网络购物决策的重要因素,而网站风险控制能力的强弱直接影响消费者对交易风险的感知,进而影响到消费者对网站的信任和使用该网站交易的意愿。选取体现网站风险控制能力的隐私保护、安全保护、支付担保、交易监控四种具体风险控制措施作为前因,构建一个网站风险控制影响消费者使用网站交易意图的理论模型。问卷针对消费者最近一次网购所选网站收集数据,实证结果显示网站风险控制能减少消费者对网络购物风险的感知,增加消费者对网站的信任,促进使用网站交易意愿。
关键词：
风险感知 风险控制 网站信任 消费者行为
[期刊] 商业经济研究
[作者]
乌拉尔·沙尔赛开 曾倩倩
消费增长引致日益严峻的环境问题引起了社会广泛关注，而积极推动居民绿色消费行为成为改善环境问题的关键所在。本文从微观角度，以计划行为理论为基础，结合CGSS数据库中我国31个省份的调研数据，应用多层线性回归分析方法，考察了消费者环境认知对绿色消费行为的影响作用。研究结果表明：第一，环境认知对绿色消费行为具有积极影响。第二，绿色消费态度、主观规范、感知行为控制和绿色消费意愿在环境认知和绿色消费行为间起链式中介作用。第三，地区经济发展水平对消费者绿色消费意愿具有积极影响，地区环境质量会抑制绿色消费意愿，但二者对绿色消费行为均无直接影响作用。第四，环境认知对绿色消费的影响表现出区域异质性。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
张超
纵观社会的发展进程,从物质匮乏、生产水平低下的人类社会发展早期,到农业革命、工业革命以及信息化革命,人们整体的消费水平和消费质量得到了大幅度提升,消费者需求在满足的同时也在被不断创造。随着消费的持续升级,消费结构由低层次向高层次发展,对消费者需求创造的影响因素分析有利于消费升级的合理优化。本文首先对消费升级进行概述,理清消费升级的背景,然后从九个方面分析了消费者需求创造的影响因素。
关键词：
消费升级 需求创造 影响因素
[期刊] 商业经济研究
[作者]
苏煜晴
随着大数据、人工智能等先进技术的应用，新零售深度融合线上服务、线下体验以及现代物流，重塑了业态结构与生态圈。同时，新零售的迅速崛起加快了品牌的升级迭代，也在一定程度上改变了消费者的购买行为。在此背景下，作为影响消费者冲动购买的关键因素之一，怀旧品牌定位所发挥的重要作用逐渐引起了学者们的关注。为此，本文选取品牌本土象征性与品牌真实性作为中介变量，搭建平行中介路径对此展开深入研究。结果显示：怀旧品牌定位与消费者冲动购买行为正相关，品牌本土象征性和品牌真实性在其中起部分中介作用。研究结论深化了怀旧品牌定位的理论探索，为企业有针对性地开展品牌营销、激发品牌价值提供了参考与借鉴。
[期刊] 软科学
[作者]
张媛媛 张珣 徐彪
把信任划分为背景信任和具体信任,基于两种竞争性的理论,分别构建了不同层级信任对品牌忠诚的影响机制模型,并收集数据进行了实证检验。研究发现,基于制度主义理论的模型可以更好地拟合数据,背景信任能够促进具体信任;并通过具体信任间接对品牌忠诚产生影响。
[期刊] 经济体制改革
[作者]
杨楠
作者基于对消费者的问卷调查,采用AMOS 17.0软件对问卷数据进行定量分析,并构建结构方程模型研究品牌国际化形象对消费者行为的影响。其结果表明:产品形象是消费者购买行为的最主要的影响因素之一,产品质量、品牌个性、品牌文化、市场地位、企业形象、原产地形象等要素对消费者行为产生积极的影响。为此建议:中国品牌必须树立中国特色形象,利用民族传统进行品牌营销,树立一个中国品牌的标签,展现中国文化的智慧,博采众长,另辟蹊径,这样才能使中国品牌在世界崛起。
[期刊] 现代管理科学
[作者]
郑明赋
文章首先从理论框架和实证研究等两方面重点梳理电子口碑对消费者行为影响的相关研究,发现以往文献主要利用HSM和ELM模型解释电子口碑对消费者的影响,并在实证结论上取得了丰硕的研究成果。其次,文章就现有研究的贡献、不足及未来可能的拓展方向进行了简要的述评。
关键词：
电子口碑 消费者行为 研究综述
[期刊] 统计与决策
[作者]
雷晶 李霞
文章从信息处理视角研究在线点评对消费者行为意向的影响,引入精细加工可能性模型来解释产品卷入度的调节作用;通过被试者间因子实验设计方法验证研究的各项假设,并通过单因素方差分析、双因素方差分析等方法检验在线点评的传播方向、信息类型和产品卷入度之间的交互效应,并检验其与消费者行为意向之间的主效应等。实验结果显示交互效应和主效应都是显著的,研究提出的六项假设均成立。
关键词：
网络经济学 在线点评 消费者行为意向
[期刊] 中国软科学
[作者]
黄静 王诚 熊小明 林青蓝
在消费者与营销人员之间的人际冲突中,文化信念深深地影响消费者的行为意愿(报复和修复关系意愿)。本研究通过三个实验研究发现:在冲突的发生和解决过程中,不同的文化信念对消费者行为意向影响存在情境性和个体差异性特点。实验1和实验2发现消费者在不同情境(冲突或文化信念启动情境)中的行为意向存在显著差异;并受到认识动机的影响,高认知闭合需要的消费者更容易受到文化信念的影响。实验3说明在冲突解决过程中,不同文化信念启动情境下的消费者偏好的冲突解决方式不一致。
关键词：
人际冲突 文化信念 情境 个体差异
[期刊] 消费经济
[作者]
欧阳孔仁 汤惠君
论地理活动空间对消费者行为的影响欧阳孔仁，汤惠君消费地理学是消费经济学与地理学相互渗透，相互交叉而形成的一门新兴科学。消费地理学主要研究人类在地理环境中的消费行为、消费水平的特点，地域分布及其形成因素和发展变化规律。消费者行为是消费地理学研究的核心课...
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