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[期刊] 管理世界  [作者] 黄敏学  王琦缘  肖邦明  王殿文  
意见领袖是社会网络中具有重要影响力的节点,比其他人拥有更多的网络关系,以往的研究主要关注的是意见领袖的识别和影响,而对于意见领袖的形成机制却少有探讨。为了回答这一问题,本文首先将意见领袖所依存的网络划分为社交网络和消费咨询网络;与社交网络(例如微信)相比,消费咨询网络(例如美丽说、蘑菇街)信息分享和获取的特点更为突出,并且网络关系不再是现实人际关系反映,而是代表了信息的流动。在这一研究情境下,本文分析了网络节点的信息创造和网络结构对于网络关系构建以及意见领袖形成的影响。基于13年的网络演化数据的实证分析显示,(1)创造和提供信息能够显著地提升关系构建的概率和关系数量的累积,从而推动意见领袖的形...
[期刊] 旅游学刊  [作者] 文彤  郭强  邱以澄  
旅游虚拟社区意见领袖是同时占据位置优势和资源优势的社区参与成员,他们能够控制和制约网络中其他成员的行为,进而产生网络权力。文章以去哪儿网为例,利用Python 3.0网络爬虫技术采集香港都会海逸酒店2016—2019年点评问答社区中用户发布或者回复的帖子;运用Ucinet 6.0分析软件建立旅游虚拟社区参与成员互动关系网络,利用中心度和结构洞指标测度网络结构权力,确定意见领袖。随后,文章重点聚焦于意见领袖的形成过程,采用文本分析的方法,探究意见领袖的网络权力特征及形成机制。研究发现:旅游虚拟社区意见领袖的网络权力具有自赋与他给、非强制与非显性、中介控制性与小范围性、动态性与非对称性4个表现特征。进一步研究发现,意见领袖的网络权力形成于专门话题讨论,基于旅游虚拟社区平台平等的参与环境和成员间持续有效的互动,某些成员在原有声望基础上,凭借个人魅力、专业知识等吸引和控制着其他参与成员,逐步占据了网络中的核心位置,成为网络中的活跃分子并具有了网络权力,网络权力在网络位置优势下被持续放大,活跃分子继续凝聚网络成员,在不断地跟帖与回帖互动中影响他人的旅游行为决策和思想意识,成为网络意见领袖,并深化和扩大着网络权力。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 安静  郑荣  曾新勇  
本文以女性消费者为研究对象,从网络意见领袖的专业性、产品相关性、知名度、盈利性、互动性五个维度构建多元回归模型,对网络意见领袖影响女性消费者购买行为进行实证研究。研究表明,网络意见领袖的专业性、产品相关性、知名度、盈利性、互动性均显著正向影响女性消费者购买行为。其中,网络意见领袖的产品相关性以及专业性对女性消费者购买行为的影响最大,其次分别是知名度和互动性,影响最小的是盈利性。
[期刊] 教育与职业  [作者] 潘月游  
文章通过问卷对大学生网络意见领袖表达机制进行调研,根据所得数据对表达主体、表达渠道和表达内容做出分析。文章认为应该在加强社会主义核心价值观教育基础上,采取承认并尊重、对话与服务的原则,运用分类法和数据库等科学化管理手段,发挥校园媒体作用等措施进行合理引导。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 王清  
随着电子商务平台的日趋成熟,网络口碑对消费者购买意愿的影响作用越来越显著。前期研究主要从品牌、产品、组织等维度讨论了网络口碑效应在消费者购买意愿中的作用,但是对意见领袖影响消费者购买意愿的机制讨论还非常有限,针对消费者购买意愿的实证研究更为缺乏。因此,本文基于消费者购买意愿的调查问卷,结合口碑效应理论框架,讨论了意见领袖关键特征对消费者购买意愿的影响机制。结果显示,意见领袖的专业性、产品相关性和互动性能显著增强消费者的购买意愿,但是意见领袖的知名度和盈利性则对消费者购买意愿没有明显影响。此外,基于口碑理论,意见领袖所处平台的影响力、口碑正向程度对于意见领袖对消费者购买意愿有正向调节作用。基于消费购买意愿调研分析结果,本研究还提出了相应的营销和政策建议。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 索传军  张学红  
网络信息咨询研究索传军(郑州工业大学图书馆河南450002)张学红(河南省有线网络中心河南450003)AbstractInformationconsultationisoneofthemainformsofinformationindustry.I...
[期刊] 消费经济  [作者] 单汨源  李洁  刘小红  
社交网络环境下对消费者意见领袖的研究已成为目前研究热点。本文在对消费者意见领袖及消费者行为意愿研究基础上,结合ABC态度模型及理性行为理论,并以新浪名人微博为例构建了消费者意见领袖对消费者态度影响模型。结果表明:消费者对名人信任度、消费者对微博营销信息信任以及名人微博活跃度显著正向影响认知性态度及其情感性态度:认知性态度与情感性态度显著正向影响其意向性态度;消费者对名人信任度显著正向影响其对微博营销信任。研究成果可为社交网络环境下企业提高消费者态度提供策略借鉴。
[期刊] 消费经济  [作者] 单汨源  李洁  刘小红  
社交网络环境下对消费者意见领袖的研究已成为目前研究热点。本文在对消费者意见领袖及消费者行为意愿研究基础上,结合ABC态度模型及理性行为理论,并以新浪名人微博为例构建了消费者意见领袖对消费者态度影响模型。结果表明:消费者对名人信任度、消费者对微博营销信息信任以及名人微博活跃度显著正向影响认知性态度及其情感性态度:认知性态度与情感性态度显著正向影响其意向性态度;消费者对名人信任度显著正向影响其对微博营销信任。研究成果可为社交网络环境下企业提高消费者态度提供策略借鉴。
[期刊] 工业技术经济  [作者] 陈涛  付欢  
新产品扩散的同时也伴随着很大的风险,其中消费者创新抗拒是新产品扩散风险最重要的表现之一。本研究利用社会网络分析软件确定了网络社区中的关键角色——意见领袖,提出了意见领袖的专业性、点入度、点出度及抗拒情绪与社区成员创新抗拒程度之间的影响关系假设,实证研究了网络意见领袖对消费者创新抗拒的影响关系。研究结果表明,意见领袖的专业性、点出度和抗拒情绪都与社区成员的创新抗拒程度正相关,而意见领袖的点入度与社区成员的创新抗拒程度无相关。为社会网络环境下企业新产品推广提供了启示。
[期刊] 云南民族大学学报(哲学社会科学版)  [作者] 龚锐  王福帅  
新社会阶层网络"意见领袖"在网络生态中开展设置议题与传递信息、参与议题与表达意见、倡议行动与实际参与等活动,对于缓和信息供求矛盾,实现有效信息治理、推动政府更加积极主动地处理各种事务、凸显民权的重要地位起着重要的作用。不过,新社会阶层网络"意见领袖"行为存在非理性、行为缺乏全局性和组织性考量、行动能力有待提高等问题。为此,需要从明确自身在网络生态社会参与中的定位、理性参与网络生态中社会事务、提高个人综合能力等方面提升新社会阶层网络"意见领袖"行为的有效性。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 王晰巍  毕樱瑛  李玥琪  
[目的/意义]在社交网络中,意见领袖节点影响力对社交网络舆情的发展至关重要,构建全面科学的社交网络意见领袖节点影响力指数及计算分析模型可以更好地识别关键意见领袖,更好地监督和引导舆情走向。[方法/过程]基于信息论和p指数的相关理论,从社交网络中意见领袖受认可度、情感联系度和网络传播度3个维度构建意见领袖节点影响力OLEI指数算法,并提出社交网络中意见领袖节点影响力指数计算及分析模型。结合自然灾害“7·20”河南暴雨中典型舆情话题对所构建的OLEI指数算法进行验证和分析。[结果/结论]实证研究结果表明,OLEI指数中受认可度能够反映社交网络用户对其他用户产生的舆论影响程度和信任支持程度;情感联系度可以反映意见领袖节点引发社交网络较大的用户情感波动,意见领袖的网络传播度越大,其在社交媒体平台中的地位越关键。
[期刊] 运筹与管理  [作者] 张华  席酉民  
针对当前社会网络理论中静态结构主义的研究局限,本文基于过程的观点,将知识转移分为转移对象的搜索与对转移条件的判断两个过程,并从社会资本的三个分析维度建立了个体在知识转移过程中的行为模型,并基于此行为模型设计仿真实验,考察了涌现出来的咨询网络的结构特征,以及群体绩效的变化。实验结果表明,群体绩效与关系衰减系数以及成员的认知阈值正相关,咨询网络的集聚系数与衰减函数负相关,与成员的认知阈值正相关。研究结论将为交互式记忆系统及组织中know-who知识对群体绩效的影响提供有益的参考。
[期刊] 中国图书馆学报  [作者] 林曦  张燕  
传统参考咨询和网络参考咨询在内涵、地位与作用、参考信息源、用户服务、用户与咨询人员、管理模式等方面都有所不同。传统参考咨询是网络参考咨询的基础,网络参考咨询是传统参考咨询的继承与发展。网络参考咨询代表着机遇、未来和数字图书馆发展的潮流,它将成为图书馆应对挑战,保持可持续发展的战略性选择。表4。参考文献16。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 陆宝益  张天俊  杨海平  
Information consulting on the Web is a new development and form of the traditional reference and consulting service under the Web circumstances.This paper expounds the concept of information consulting on the Web,analyzes its features and discusses its service and access.
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 张晓林  黄影  黄学军  袁莉  杨峰  
The paper points out the need for interactive and intelligent reference service mechanism for the networked information service.It suggests the tasks,requirements and functional structure of such mechanism and analyzes the technical implementation methods for functions such as intelligent search gui...
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