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[期刊] 商业经济研究  [作者] 张丹  
消费者消费能力的提升是商贸流通业持续发展的根本动力。文章在对消费群体购买意愿进行划分的基础上,实证考察了消费群体购买力与商贸流通业发展关系的变化情况。结果表明:消费者购买力对商贸流通业的发展具有显著促进作用,且两者关系的变化受到消费者购买意愿的影响;基础性、发展性与保障性商品购买意愿对商贸流通业的影响作用存在显著差异。因此,要进一步拓宽居民的收入来源,提升消费者购买能力,从而促进社会消费与商贸流通业的协调发展。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 赵征  
口碑作为消费者感知商贸企业综合服务水平的关键要素,可直接影响消费者购买意愿。本文通过构建关系模型探讨商贸企业口碑对消费者购买意愿的影响,并进一步研究消费者感知风险的中介作用。研究结果表明:商贸企业产品口碑、服务口碑以及声誉口碑均对消费者购买意愿产生正向影响。同时,消费者感知风险在商贸企业口碑对消费者购买意愿的影响中起中介作用,即商贸企业口碑提高可降低消费者感知风险,进而提升其购买意愿。最后,针对性提出改善建议,包括强化产品口碑塑造,着力提升商贸企业产品质量;完善服务口碑评价,全面满足客户情感需求;提高声誉口碑评价,塑造良好企业形象。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 罗芳  
文章采用门槛效应模型实证分析了2005-2017年不同消费需求环境下购买力对我国商贸流通业的影响作用及城乡差异,结果表明:居民购买力提升对商贸流通业发展具有显著促进作用,在消费需求的影响下,城乡购买力的积极效应均表现出显著的单门槛特征,其中城镇居民购买力表现为更为突出的积极作用,而农村居民购买力则具有更高的经济产出弹性。对此,要进一步提高居民收入水平,注重商贸流通业优化转型,激发居民消费热情,从而实现居民购买力、消费需求与商贸流通业的协调发展。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 侯骏  
本文采用2005-2017年我国省级面板数据构建了消费者购买意愿、价格波动与服务业发展的非线性关系模型,结果表明:在价格波动的影响下,消费者在不同商品方面的购买意愿对服务业发展一直表现出显著促进作用;发展性商品的购买意愿对服务业的影响作用最大,保障性商品购买意愿的影响作用呈现出倒"V"型变化,基础性商品购买意愿的影响作用较为稳定。因此,要在充分发挥市场机制决定作用的同时要加大对价格波动的宏观调控,严厉打击价格哄抬行为,鼓励居民的教育文化消费,推动服务业的健康发展。
[期刊] 商业研究  [作者] 张太海  吴茂光  
作为企业成长发展中的重要问题,企业社会责任被越来越多的中外学者所关注。基于阐释意愿与行为之间关系的理性行为理论,融合顾客感知质量与企业声誉,本文构建了企业社会责任对消费者购买意愿影响的概念模型,并通过结构方程模型方法对模型进行检验,以探索企业社会责任各维度对消费者购买意愿的影响程度,以及产品感知质量、企业声誉作为中介变量的合理性。研究结果表明企业社会责任各维度对消费者购买意愿的正向影响存在差异,产品感知质量与企业声誉在企业社会责任对消费者购买意愿的影响中起到了中介作用,理性行为理论在企业社会责任对消费者购买意愿影响机制研究中的运用是合理的。
[期刊] 商业研究  [作者] 李海廷  
本文运用实验法对危机情境下企业社会责任(CSR)与消费者购买意愿之间的关系进行了分析,发现危机严重性感知对CSR与购买意愿之间的关系具有调节作用,危机严重性感知水平越高,购买意愿对社会责任水平的敏感性下降越快;消费者社会责任支持度与社会责任水平之间存在着交互作用,高社会责任支持者对CSR更加敏感,顾客认同在CSR与消费者购买意愿关系中起到中介作用。
[期刊] 财贸研究  [作者] 张珣  徐彪  彭纪生  
从消费者感知视角出发,研究来源国形象、企业形象对消费者感知价值和购买意愿的影响。针对不同的竞争性观点,分别构建理论框架和研究假设,并基于IT行业收集的数据进行实证研究。结果发现:来源国形象可以促进企业形象的改善;来源国形象对消费者感知价值有直接且正向的影响,并且会通过企业形象的中介作用间接影响消费者感知价值;产品介入度正向调节来源国形象、企业形象与消费者感知价值之间的关系;消费者感知价值与购买意愿显著正相关。
[期刊] 商业时代  [作者] 李俊伟  
本文在社会责任消费者行为的基础上,定性分析消费者的企业社会责任信念和感知与期望的企业社会责任差距对消费者购买意愿的影响。企业社会责任对消费者购买意愿的正面影响只有在消费者的企业社会责任信念较强和消费者感知的企业社会责任与等于或超过其期望时发生。当消费者企业社会责任信念一般并且其感知低于期望或者信念较低或者信念较弱并且其期望超过感知时,企业社会责任负面地影响消费者购买意愿。
[期刊] 管理世界  [作者] 马龙龙  
本文试图探讨在我国企业社会责任水平对消费者购买决策的影响是否真实存在;如果存在,本文将进一步研究这一影响的制约因素和作用机制。企业社会责任激发消费者响应的前提是其触发了消费者的经济理性或迎合了消费者的自我概念。因此,理论上企业社会责任对消费者购买决策确实产生影响,并且这种影响因消费者人格特质的不同而有所差异。在此基础上,本文通过实证分析得出结论:(1)来自中国的数据显示,企业社会责任行为是消费者购买决策的重要影响因素之一;(2)消费者购买决策对企业社会责任行为的响应是有条件的,受到消费者类型的影响;(3)消费者响应企业社会责任行为的动机来自利益驱使和价值认同。
[期刊] 企业经济  [作者] 王新平  
本文采用文献回顾的方法,分析了企业微博沟通对消费者购买意愿的作用机制。研究发现,企业与消费者在微博沟通过程中,企业微博沟通质量对消费者不确定性感知具有重要的影响。高质量的企业微博沟通能够减少消费者的不确定性感知,进而提高消费者深度购买和宽度购买的可能性。在此过程中,企业品牌知名度和产品类别具有重要的调节作用。具体而言,企业微博沟通质量对高品牌知名度和功能性产品具有更显著的积极影响。
[期刊] 统计研究  [作者] 游士兵  黄柄南  
2008年四川5.12特大地震发生后,社会各界纷纷伸出援助之手。作为商业行为的主体,企业在灾区重建过程中的捐赠表现成为社会热点话题,甚至成为部分消费者选择消费企业的前提,据此,本文拟从企业捐赠角度来研究消费者的购买意愿。通过对决定消费者购买意愿的企业捐赠因素进行调研,得到了两组因素:第一组是消费者对企业捐赠的感知因素,分别是:质量、服务、品牌、信誉、时尚、满足、社会;第二组是企业捐赠因素,分别是:捐赠数额、捐赠领域、捐赠资源、捐赠途径。本文对这两组因素分别进行了实证分析。研究1分析感知因素与购买意愿的关系,回答消费者为什么购买捐赠企业的产品;研究2分析企业捐赠方式与购买意愿的关系,回答消费者购买具有何种捐赠行为的企业的产品。
[期刊] 特区经济  [作者] 张晓娟  杨楠  
本文从认知结构迁移理论的视角,探讨企业家社会责任行为是如何影响消费者购买意愿的,同时引入自我概念一致性和行业属性作为调节变量来研究影响的边界条件。研究结果显示,企业家社会责任行为能够正向影响消费者购买意愿,其中公德行为对消费者购买意愿的影响更大。自我概念一致性和行业属性在企业家社会责任行为和消费者购买意愿之间起调节作用。本研究丰富了企业家社会责任行为理论,为企业家营销活动提供了理论指导。
[期刊] 软科学  [作者] 杨强  申亚琛  
基于消费者视角,以情绪为中介变量,以预发布策略为调节变量,研究了新产品预发布内容对消费者购买意愿的影响机理,结果表明:(1)新产品预发布内容(价格与创新程度)通过情绪(愉悦与唤起)的中介作用影响消费者购买意愿,但仅因创新程度而引起的愉悦对消费者购买意愿影响不显著;(2)预发布信息类型、渠道和预发布时间对新产品预发布内容与消费者情绪的关系具有调节作用,但各调节变量在4种关系路径中的调节作用存在显著差异。
[期刊] 软科学  [作者] 杨强  申亚琛  
基于消费者视角,以情绪为中介变量,以预发布策略为调节变量,研究了新产品预发布内容对消费者购买意愿的影响机理,结果表明:(1)新产品预发布内容(价格与创新程度)通过情绪(愉悦与唤起)的中介作用影响消费者购买意愿,但仅因创新程度而引起的愉悦对消费者购买意愿影响不显著;(2)预发布信息类型、渠道和预发布时间对新产品预发布内容与消费者情绪的关系具有调节作用,但各调节变量在4种关系路径中的调节作用存在显著差异。
[期刊] 价格月刊  [作者] 孙浩  
基于2005年~2016年省际面板数据,采用门限模型与系统GMM探究我国商贸流通发展对省际间消费流向与居民消费结构的影响。结果表明:商贸流通发展能够有效增强各地区对其他地区的消费吸引度;高收入区域会随着商贸流通的发展而加剧本地消费的流失,而低收入区域则会吸引大量外来消费;对于消费结构,商贸流通发展会增加居民在交通通讯以及文教娱乐等方面的支出,居民的消费形式从"生存型"向"享受型"转型,且商贸流通的发展对低收入区域的消费转型具有显着影响。
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