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[期刊] 现代管理科学
[作者]
龚艳萍 王业静
产品的消费价值与消费者行为密切相关,对消费者的行为有着很大的影响,文章首先对产品的消费价值的概念进行了界定,接着探讨了消费价值测量的几种方法及其在消费者行为研究中的应用,最后提出研究中的不足以及对未来研究的展望。
关键词：
消费价值 消费者行为 测量方法
[期刊] 商业时代
[作者]
陈建
本文以时间为主线,通过对中国消费者行为研究学术成果的分析,描绘中国消费者行为研究网络,为未来的中国消费者行为研究提出研究方向。
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
曹琪 王晓玉
温度是企业开展营销活动的重要依据，它对消费者产生着重要的影响。在营销领域，尽管温度相关的研究日益增加，但目前还缺乏对温度研究系统的文献梳理和述评。本文首先介绍了物理温度与社会情感的隐喻联系。紧接着，从不同的温度范围出发，回顾了物理温暖、物理高温、物理低温和人际温度对消费者行为的影响，并介绍了温度的通感研究。随后，本文从同化和补偿效应两方面解释了温度的影响机制，并阐述了实验法中温度的操控方式。最后，本文就温度对消费者行为影响的研究现状进行了评价，并从前置因素、影响后果及机制、边界条件、研究方法等方面提出未来的研究建议。
关键词：
温度 综述 操纵 消费者反应
[期刊] 软科学
[作者]
岳中刚 王晓亚
以消费决策的AISAS模式为主线,综述了消费者参与在线评论、消费者对在线评论的感知价值以及受在线评论影响的购买决策等领域的研究进展,旨在分析在线评论研究的内在逻辑、方法差异和结论分歧,在此基础上探讨了在线评论在方法、内容及本土化方面的研究趋势。
关键词：
在线评论 感知价值 消费者购买决策
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
曹琪 王晓玉
温度是企业开展营销活动的重要依据，它对消费者产生着重要的影响。在营销领域，尽管温度相关的研究日益增加，但目前还缺乏对温度研究系统的文献梳理和述评。本文首先介绍了物理温度与社会情感的隐喻联系。紧接着，从不同的温度范围出发，回顾了物理温暖、物理高温、物理低温和人际温度对消费者行为的影响，并介绍了温度的通感研究。随后，本文从同化和补偿效应两方面解释了温度的影响机制，并阐述了实验法中温度的操控方式。最后，本文就温度对消费者行为影响的研究现状进行了评价，并从前置因素、影响后果及机制、边界条件、研究方法等方面提出未来的研究建议。
关键词：
温度 综述 操纵 消费者反应
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
张靖 陈明亮
在线消费是当今互联网时代日益普遍的消费形式。与传统线下消费相比,在线消费环境更简单,消费者心理却更复杂,适合借助神经科学工具打开消费者大脑中的"黑箱",解释消费者行为。然而,消费者神经科学作为一种新兴的研究视角目前并未普及,且相关研究主要聚焦于传统线下消费,对在线消费者行为关注较少。鉴于此,本文首先阐述了消费者神经科学的概念内涵与发展历程,分析了神经科学方法区别于传统消费者行为学研究方法的主要优势,并介绍了EEG/ERPs、fMRI、眼球追踪技术三种在在线消费者行为研究中应用较为普遍的神经科学工具。随后,本文介绍了用于刻画在线消费者行为模式的AISAS模型,该模型将在线消费者行为划分为五个阶段,本文以此为框架梳理了上述三种神经科学工具在在线消费者行为各个阶段研究中的具体应用。本研究总结了不同工具在在线消费者行为研究中的适用范围,并结合在线消费的特点提出了未来的研究方向,有助于推进在线消费者行为研究。
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
张靖 陈明亮
在线消费是当今互联网时代日益普遍的消费形式。与传统线下消费相比,在线消费环境更简单,消费者心理却更复杂,适合借助神经科学工具打开消费者大脑中的"黑箱",解释消费者行为。然而,消费者神经科学作为一种新兴的研究视角目前并未普及,且相关研究主要聚焦于传统线下消费,对在线消费者行为关注较少。鉴于此,本文首先阐述了消费者神经科学的概念内涵与发展历程,分析了神经科学方法区别于传统消费者行为学研究方法的主要优势,并介绍了EEG/ERPs、fMRI、眼球追踪技术三种在在线消费者行为研究中应用较为普遍的神经科学工具。随后,本文介绍了用于刻画在线消费者行为模式的AISAS模型,该模型将在线消费者行为划分为五个阶段,本文以此为框架梳理了上述三种神经科学工具在在线消费者行为各个阶段研究中的具体应用。本研究总结了不同工具在在线消费者行为研究中的适用范围,并结合在线消费的特点提出了未来的研究方向,有助于推进在线消费者行为研究。
[期刊] 华东经济管理
[作者]
周安平
迄今为止,国内对消费者行为的描述和解释,仍未超出西方商业心理学理论的模式。它抛开了中国社会独有的特征和传统,因此往往显得非常牵强和肤浅,甚至完全是错误的。两年前,理论界的一些人以城市家庭彩电普及率过高为主要论据,认为我国确实存在“消费超前”问题。这种观点一度非常流行,但很快随着市场持续疲软而不攻自破了。这一误识的产生,就是忽视了社会差异对消费者行为的影响作用。有鉴于此,笔者愿就这一问题谈谈自己的认识。这里只谈经济方面的差异。
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
王晗蔚 王方华 厉杰
数字效应研究显示人们往往将大的数字与大的数量联系起来,因此,数量信息所使用的单位会对消费者的感知、偏好以及选择等产生重要影响。本文通过对有关数字效应的典型研究成果的回顾,梳理和总结了数字效应对消费者行为各方面的影响,分析了数字效应产生的原因,并讨论了影响数字效应强弱的情境因素与个人因素,最后就未来的研究方向做了进一步讨论。
[期刊] 现代管理科学
[作者]
刘威 郭永谨 鲍勇
目的——对比信任和满意对消费者行为的影响;方法——采用问卷和结构方程作为分析的方法;结果——人际信任对消费者行为的影响作用超过一般信任和满意;结论——使用满意作为衡量消费者态度的属性存在一定的不足,同时使用满意和信任属性可以提高预测消费者行为的准确性。
关键词：
信任 满意 消费者行为
[期刊] 华东经济管理
[作者]
胡浩峰 贺昌政
目前,消费者的行为越来受到企业各界的关注,它的研究也开始逐渐发展起来,但消费者行为研究常用的传统统计技术存在这样或那样的不足。文章旨在引入一种新社会科学研究方法———结构方程模型来研究消费者行为,试图找到更有效的研究消费者行为的分析方法。通过对结构方程模型本身的分析和实证研究发现,结构方程模型不仅擅长于心理学方面的研究,而且在消费者行为方面也显示了其独特的优势,实证研究证实了这一观点。
关键词：
消费者行为 结构方程模型 心理学
[期刊] 经济经纬
[作者]
杨晓燕
消费者行为研究建立在广泛的理论基础上,它需要从许多学科中吸取概念和理论。西方消费者行为研究路线基本上有两个,一是实证主义路线,二是阐释主义路线。对消费者行为的研究有微观和宏观之分。香港及台湾学者比较早开始对中国消费者行为的研究。国内的消费者研究则刚刚起步。
关键词：
中国消费者 行为 研究历史
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
韩兆林
涉入理论及其在消费者行为研究中的运用韩兆林涉入理论最早是在１９４７年由美国学者塞利弗（Ｓｈｅｒｉｆ）和肯切尔（Ｃａｎｔｒｉｌ）在研究社会判断理论时提出来的。简单地说，社会判断理论认为，一个人对某一事件的自我涉入程度越深，则其接受相反意见的余地就越小，...
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
柳武妹 黄河清 叶富荣
田野实验是一种与实验室实验相对应的实验研究方法。该类实验尽管相比实验室实验内部效度较低(噪音控制弱),但因为情境真实和外部效度高而近几年来受到学术界的持续关注。自2017年JMR、JCR和JM相继出版田野实验的专刊以来(Gneezy,2017;Meyer,2017;Morales等,2017),经笔者统计,2018年和2019年发表在JCR、JMR、JM上接近1/4的消费者行为研究都宣称自己使用了田野实验。然而,仔细阅读这些田野实验的文章后笔者发现,有些关于田野实验的问题并没有被彻底回答清楚,包括究竟什么是田野实验?田野实验有哪些判别标准?由于对田野实验的内涵界定存在不一致,一些文章宣称自己使用了田野实验,但实际上却不是严格意义上的田野实验。更重要的,我国营销学术界对田野实验本身的关注度和重视度还非常不足,发表的田野实验文章数量还非常有限。本文在JCR、JMR、JM、JCP这四份消费者行为顶级和权威期刊近5年(2014年8月—2019年11月)刊发的108篇使用了至少一项田野实验的文献的基础之上,将重点厘清田野实验的概念,并总结归纳前人在田野实验中为了增强情境真实性和外部效度做了什么,最后提出田野实验的开展建议。笔者希望,这篇文章能为国内营销学者和对田野实验感兴趣的其他领域学者日后开展田野实验提供操作层面的参考。
[期刊] 世界农业
[作者]
周洁红 姜励卿
食品安全管理绝不仅仅是食品供应者或政府相关机构的职责,食品消费者同样扮演着至关重要的角色,它是整个食品安全管理过程的最终目标指向。消费者在食品安全问题上所体现的态度与消费倾向会对政府和食品企业的行为选择产生深刻影响,而消费者自身的食品安全实践也决定着食品安全管理的效用程度。
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