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[期刊] 学位与研究生教育  [作者] 沈远平  
管理沟通课程是MBA教育中的必修课程之一,在我国还处在推广阶段。作者参照国外的教学与教材,结合自己几年来的教学实践,就管理沟通课程的教学目标、教学内容、教学特点和教学方法及有关的其它问题作了较全面的论述。
[期刊] 学位与研究生教育  [作者] 徐惠忠  张洁  
作者介绍了MBA管理沟通课程在美国的发展,提出了在我国MBA项目中开设管理沟通课程应关注的一些问题。
[期刊] 经济师  [作者] 张翠云  
现代医院管理离不开绩效管理。在绩效管理的过程中,离不开考核和被考核科室间的沟通。沟通能够使绩效管理目标明晰化,过程公平公正化,使得全院职工凝心聚力,从而实现医院整体绩效提升。
[期刊] 学位与研究生教育  [作者] 朱国玮  黄珺  龚完全  
在对案例教学在MBA课程教学中的运用情况进行介绍总结的基础上,对案例教学过程中常见的沟通障碍及其产生的主要原因进行了分析,并给出了在案例教学的过程中改善沟通效果的主要方法和手段。
[期刊] 建筑经济  [作者] 王永钧  
市场开发和项目管理是建筑企业非常关键的两个环节,鉴于工程项目的特殊性以及建筑企业组织机构的特点,大多数建筑企业的市场开发与项目管理由两个相对独立的部门承担,因此存在工作衔接不充分、技术组织措施设计或实施不一致等弊端,使项目管理难度和风险加大,从而影响项目经济效益。为此就如何做好建筑企业市场开发与项目管理的沟通衔接表述看法,提出建议,供同业参考。
[期刊] 学位与研究生教育  [作者] 郑洁  
作者从 MBA 教育的性质与我国 MBA所处的社会环境入手,着重分析了我国 MBA 课程设置的特点,指出目前我国所采用的统一课程设置的不足,强调我国进行 MBA 教育的各个院、校应根据自身的教育能力、教学特点对本校的 MBA 培养方向进行定位。我国的 MBA 教育还应该加强案例教学和计算机信息处理的课程。
[期刊] 经济师  [作者] 闫坤  
《管理沟通》课程是高校人力资源管理、市场营销专业的重要课程,旨在提升学生的沟通技巧和能力,在培养学生的知识结构和沟通能力方面具有重要作用。而将CDIO教育理念融入《管理沟通》课程教育中,将有力提高学生综合能力,为人力资源管理、市场营销专业创新创业人才教育模式提供理论基础及新途径。
[期刊] 教育与职业  [作者] 李涛  
高校辅导员是对大学生进行思想政治教育的骨干力量,是大学生的人生导师、学术导师、心灵的呵护者和就业的指导者。辅导员与大学生之间的有效沟通对大学生的健康成长有积极的作用,而掌握沟通技巧有利于提高高校辅导员与学生之间沟通的效果。文章分析了提高高校辅导员沟通水平的方法。
[期刊] 对外经贸实务  [作者] 李灵  
电话沟通是外贸实践工作中迅速拉近买卖双方距离并获得反馈的高效沟通方式,电话沟通中声音对情感表达的特性能够增加买家对供应商的印象以及信任感,同时也能使国外买家更直接的感受到买家的需求和想法。但是很多外贸销售人员尤其是外贸销售新人,对接打国外买家电话往往都存在主观上抗拒以及客观上缺乏技巧的问题,进而导致电话沟通失败,所以如何接打国外买家英文电话值得研究。
[期刊] 中国高教研究  [作者] 黄连平  
教学活动是教师和学生双向沟通的过程。教学过程中师生间的沟通具有双向性、依存性,教师地位的主导性,学生接受知识的主动性等特点。提高师生沟通的质量和水平,对提高教学质量有着重要意义。要提高沟通质量,达到和谐互动,教师应处理好师生关系、讲求授课艺术、注意表情影响等。
[期刊] 经济管理  [作者] 周欣  
在长期的管理实践中,人们发现许多经营管理的决策失误是由于经理人员之间没能进行充分和有效的沟通所引起的。为了防止因无效沟通而导致经营管理决策的失误,70年代末至80年代初,一门研究经理人员在管理和商务活动中如何进行有效的信息交换和沟通的课程——《商务与管理沟通》(以下简称《沟通》)应运而生。自80年代以来《沟通》是 MBA 研究生的必修课程,以其“实用”和“常用”而广受学生欢迎。本文将先后讨论三个关
[期刊] 企业管理  [作者] 彭移风  杨扬  
"企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。"——松下幸之助未来学家约翰·奈斯比特说:"未来竞争将是管理的竞争,竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其与外部组织的有效沟通上。"松下幸之助关于管理有句名言:"企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。"正确认识沟通,有利于经理人提高沟通能力,促进沟通效率。
[期刊] 中国成人教育  [作者] 宋艳  刘莹  
基于"95"后大学生的群体特征,本文分析了他们在表达、倾听、冲突处理和团队合作中普遍存在的沟通问题,以及工科大学生对专业认知的固有模式,从《管理沟通》课程的起源与发展视角,提出该课程教学改革的总体思路,以及教学内容、方法、考核形式等方面的具体设计。实施结果显示,该项改革对提高学生学习兴趣与主动性,帮助其构建以换位思考为出发点的沟通理念,处理好人际关系,提升有效沟通能力效果显著。
[期刊] 职业技术教育  [作者] 邵雪伟  
客户沟通岗位的特点决定了客户沟通课程宜实施行动导向教学。具体思路是,着眼于学生可持续发展,基于就业导向构建全人格能力标准,依据全人格能力标准、岗位沟通流程与岗位任务构建课程内容体系,基于建构理论施行匹配职场化训练的教练式教学。
[期刊] 中国成人教育  [作者] 朱小会  
任务驱动教学法是以教学模块和项目为载体,以具体的工作任务为驱动,理实一体化教学,使学生在完成工作任务的过程中掌握知识和提高技能。《商务沟通》的课程特点和高职院校学生学情使得任务驱动教学法有了实践的舞台。本文介绍了在《商务沟通》课程中实践应用任务驱动教学法的操作模式及具体实施,实践证明这是一种行之有效的教学方法。
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