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[期刊] 管理现代化  [作者] 赵连君  
浅谈质量体系认证的意义及作用赵连君编者按:质量问题在中国是个令人头疼的老大难问题。尽管质量认证标准已在我国颁布多年,但企业的质量认证工作仍存在不少误区,人们的观点仍有模糊不清之处。因此本刊特编发此文,以飨读者。一、ISOgOOO系列标准的产生和内容近...
[期刊] 建筑经济  [作者] 李佩亚  
本文介绍了ISO质量认证标准体系的产生、发展及在我国建筑业中的应用,指出了在认证过程中由于委托代理关系和契约不完备等原因的存在而影响了认证的公正性与公平性,最后指出为解决这些问题需要建立一些约束条款并采取相应的激励措施。
[期刊] 国际经济合作  [作者] 朱朝晖  
路桥总公司通过质量体系国际国内双认证本刊讯1998年初,中国9000标准质量体系认证中心将代表着国内外质量管理最高水平的《国际标准认证证书》和《质量体系认证证书》颁发给中国路桥(集团)总公司。路桥总公司一贯重视加强企业内部管理工作。为不断提高企业管理...
[期刊] 保险研究  [作者] 王颖  王永民  庄志敏  
入世后 ,随着中国市场的逐步开放 ,保险行业已经感受到扑面而来的市场竞争压力。如何利用本土化和网络优势 ,缩小国有保险公司管理方面与国外先进保险公司的差距 ,塑造竞争优势 ,将成为今后一段时期我国保险业面临的重要课题。业务流程再造是一种解决管理问题的优秀方法 ,国有保险公司可以通过实施流程再造以提高其管理水平。流程再造的成果应予以制度化、规范化 ,与质量管理体系认证进行有效的管理整合具有显著的成效
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 宋明顺  熊明华  
本文根据统计数据对ISO9000质量体系认证与我国的出口贸易之间的关系进行了定量研究,研究的内容包括:全国范围内ISO9000认证与出口贸易的相关分析和弹性分析;主要行业的ISO9000认证与出口贸易的相关分析和弹性分析;主要省市的 ISO9000认证与出口贸易的相关分析和弹性分析。
[期刊] 国际贸易问题  [作者] 熊明华  
根据统计数据.对ISO9000质量体系认证与华东地区六省一市出口贸易之间的关系进行了相关分析和弹性研究;通过研究表明,ISO9000质量体系认证对出口贸易有着积极的影响,而且近几年这种影响不断增大。对华东六省一市而言,认证数每增加1%,将引起出口贸易额增长0.46%。因此,应对ISO9000质量体系认证促进出口贸易的作用,给予积极和肯定的评价。并以正确和积极的态度制定有效的市场政策和措施,规范和指导认证机构、咨询机构和企业。
[期刊] 技术经济  [作者] 吕兴海  
[期刊] 经济师  [作者] 杨静  
企业有效运行质量管理,可以使产品服务质量得到稳定,客户投诉也会减少,从而提高了企业的信誉,提高经济效益,公司全体员工的各项工作都有章可循,按章办事,通过系统化、科学化、规范化、制度化的质量管理,促进企业资源优化和合理利用,提高企业的整体管理水平。
[期刊] 建筑经济  [作者] 庞学新  
有形建筑市场推行ISO9000质量管理体系,有利于规范有形建筑市场建设,提高管理质量和服务质量。本文就建立有形建筑市场质量体系进行探讨。
[期刊] 技术经济  [作者] 许良  俞明南  汪克夷  
本文在回顾国内外物流服务质量研究的文献基础上,对连锁物流服务质量的相关理论进行了分析,构建了连锁物流服务质量体系,认为连锁物流服务质量应当由正向过程质量、逆向过程质量以及结果质量3个维度所组成,并设计了相应的测量工具。通过对48家国内连锁企业的实证问卷调查,验证了测量量表的可靠性和有效性。
[期刊] 图书馆  [作者] 罗曼  
本文构建了以网站质量、信息质量、服务质量、效用性和用户满意度为要素的图书馆质量体系,并提出了相应的测度指标。
[期刊] 职教论坛  [作者] 李培红  
高等职业教育培养高素质技能型人才为总体目标。课程建设与改革是高职教育提高教学质量的必然选择。结合高职教学现状,提出了构建高职院校教学质量体系应解决的主要问题。
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