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[期刊] 情报理论与实践  [作者] 符福  
科技信息工作科学管理讲座(五) 第五讲 科技信息工作的全面质量管理符福(中国舰船研究院科技情报研究所北京)全面质量管理(简称TQC)是美国电气公司工程师费根鲍姆于本世纪60年代初首先提出来的,其基本含义是以向用户提供满意的产品和服务为目的,以全体职工...
[期刊] 职业技术教育  [作者] 李玉静  
多年来,我国一直把毕业生就业率作为评估职业教育质量的主要标准。根据这一标准,我国职业院校学生毕业率都在99%以上,就业率也达到80%以上(中职毕业生就业率一直在95%以上)。但是,我国职业教育培养的毕业生整体素质并不高,基本文化水平较差,实践能力不强,是很多用人单位及社会的普遍反映,这也是当前我国职业教育发展面临的招生难、
[期刊] 旅游学刊  [作者] 唐德鹏  
近年来,我国旅游事业发展迅速,旅游接待人数成倍增长。但是,旅游服务却未能紧跟上去,不少地区出现了“一流设施,九流服务”的现象,引起了国内外旅游者的强烈不满。因此,提高旅游服务质量,已成为我国旅游业发展中的一个关键问题。 关于如何提高旅游服务质量问题,这几年旅游界讨论较多。但是,人们往往习惯于就存在的弊端,从问题的某一方面进行分析,而没有进行系统、全面地研究。笔者认为,旅游服
[期刊] 统计研究  [作者] 胡帆  
本文借鉴全面质量管理体系的概念,综合分析了贯穿统计工作整个流程的统计调查数据质量管理的要素及作用;重点研究了全面质量管理的流程和重点工作的布局;同时还结合统计信息化建设,特别讨论了相关工作规范、应用软件的作用以及数据资源的建设和利用。
[期刊] 改革与战略  [作者] 杨柯  刘梅  
我国商业银行的资产质量不高,其中主要是贷款资产质量不高造成的。这几年来,我国商业银行贷款资产中有大量的呆、坏账无法收回,造成这种情况的原因是多方面的,归纳起来主要有两方面:(1)银行外部的原因。在政府非市场行为干预下形成的不良贷款:我国微观经济环境不佳,如:企业自身、企业间缺乏信用,国有大、中型企业的经营管理不善等,而造成的不良贷款;还有在经济体制改革中形成的不良贷款等外部因素。(2)银行内部的原因。由于银行自身的管理不善、不严造成的;还有因为员工综合素质差造成的不良贷款等内部因素。
[期刊] 统计与决策  [作者] 汪浩瀚  
全面质量管理中的统计技术汪浩瀚随着市场机制的逐步建立,市场竞争意识日趋激烈,竞争的焦点是产品质量。谁家产品质量过得硬,市场占有率高,谁就能在市场上立于不败之地。因此用全面质量管理(TotalQualityControl,简称TQC)思想统率和指导生产...
[期刊] 现代管理科学  [作者] 梁毅  周文瑜  孙黄颖  
文章通过对全面质量管理的理论与GMP的比较研究,借鉴全面质量管理理论的优势,就GMP存在的问题进行完善。
[期刊] 财贸研究  [作者] 万寿桥  
统计信息是经济信息的主体,其质量高低,不仅影响统计信息商品化和产业化的发展,而且关系到国民经济宏观调控和企业的经营决策。因此,提高统计信息产品的质量,对统计信息进行全面质量管理是广大统计工作者的一项严峻的任务。 一、统计信息三要素质量分析 对提高统计数字质量的讨论,由来已久,但笔者认为,统计信息并不是简单的统计数字,因为统计信息是通过统计指标来反映和实现的,统计指标是由统计指标名称(下称统计指标),统
[期刊] 清华大学教育研究  [作者] 刘凡丰  
近十几年来 ,美国高等教育界最引人注目的事件之一是高校普遍开展全面质量管理。但到了 90年代末 ,只有为数极少高校还在继续实施全面质量管理。本文首先介绍了Birabaum和PeterEwell关于全面质量管理成败的解释和反思 ,然后提出了作者的一些思考
[期刊] 清华大学教育研究  [作者] 常晓虹  
全面质量管理作为企业管理的概念 ,非常关注用户的需要 ,这与教育关注社会及教师、家长乃至学生本人的需要这一点不谋而合 ,因而全面质量管理有移植到高校管理中来的可能性。在今天 ,高校管理是一个动态的过程、综合的工程 ,高校有义务让企业管理中的有效思想在高校管理中发挥作用 ,从而达到高校自身培养、塑造精英的目的
[期刊] 职教论坛  [作者] 李响  仇大勇  黄晓燕  
我国高职院校教学质量管理理念落后、教学质量保障体系还不完善,教学质量问题备受社会和政府的关注。全面质量管理思想和方法既适用于产品或服务质量管理,也适用于教育教学质量管理。高职院校实施全面教学质量管理,应围绕学生顾客的教育需求确定教学质量标准,树立全员参与、全过程管理的质量管理思想,构建以教学质量管理体系、教学质量管理方针、教学质量管理手册、教学质量控制、教学质量内部审核、教学质量改进机制为核心的全面教学质量管理架构。
[期刊] 中国内部审计  [作者] 胡雪英  
质量是体现内部审计工作价值的核心,本文运用全面质量管理的核心观点,结合内部审计工作实际,提出改进内部审计质量管理的几项措施。
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