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[期刊] 旅游学刊  [作者] 阎纲  
随首我国旅游业的发展,旅行团队骚动的现象逐渐突出。本文试图从心理学的角度对团队骚动进行一些分析,并根据陪同工作的实践提出一些对策,以抛砖引玉。 一、团队骚动的概念,形成的原因及后果 团队骚动,是指在旅游过程中,团队成员受到外界因素刺激,认知失调,引起情绪激动而采取共同破坏团队和谐气氛和中止旅游计划的行为。 造成团队骚动的客观原因目前主要来自两方面:
[期刊] 旅游学刊  [作者] 阎纲  
旅游者的某些行为是阻碍旅游服务水平提高的重要因素。其中,旅行团队产生亚群体(帮派)及其相互间的对抗影响最大,本文拟从陪同的角度对这个问题进行一些探讨,以就教于诸位同仁。 一、旅行团队亚群体的概念、类型和影响 旅行团队亚群体是指旅行团队中的部分成员由于人际关系认知失调产生自尊危机,为寻求归
[期刊] 旅游学刊  [作者] 阎纲  
旅行团队的中心人物是客观存在的群体性现象,它相当程度上左右着旅游服务人员的服务水平的发挥和服务质量的提高。为此,本文从陪同角度,就中心人物的类型、作用、心理特点及如何利用等方面做一些探讨。
[期刊] 经济问题  [作者] 郅润明  
旅行社是旅游业的三大重要支柱之一,在旅游业发展中起着“龙头”作用,如何加强山西省旅行社的企业管理,加快山西省旅行社的发展,把旅行社做大做强,振兴旅游产业,是摆在我们面前的一大重要课题。因此,从旅行社的发展现状、目前存在的问题、面临的机遇与挑战、今后的发展战略与经营策略,提出了建议和对策。
[期刊] 长江大学学报(社科版)  [作者] 魏蔡连  
《喧嚣与骚动》是威廉·福克纳的代表作,全面展示了其思想艺术倾向和纯熟的创作技巧。这部小说巧妙地运用了多角度叙述方法,并将这种叙述方法与意识流和象征手法相结合,从班吉、昆丁、杰生和迪尔西四个不同的视角来叙述故事,刻画了美国南方一个古老家族的衰败,再现了南方社会的历史变迁,揭示了南方旧秩序瓦解的必然性。
[期刊] 旅游科学  [作者] 冯青玲  
关公旅行社自1995年成立以来,成功地策划组织了多次大规模以政治为主题的旅游活动,产生了很大的轰动效应,受到国家、省、地旅游局的表彰.关公旅行社之所以能在短时间内取得较好的经济效益和社会效益,主要是因为企业的经营者重研究和运用经营策略的缘故.现仅就关旅的主要经营策略作一简要论述.一、以市场为导向,独辟蹊径,开发本地新客源关旅所在地的运城,地处晋秦豫三省交界处的黄河三角州地带,系中华民族的发祥地之一,旅游资源极为丰富,人文景点达2000余处,古建筑200多处,国家级保护单位6处,省级47处,国家风景区1个,
[期刊] 山西财经大学学报  [作者] 王利娟  
旅行社业收入管理中存在着资金使用责任不明、组团社与地接社财务纠纷增多、旅行社内部缺乏有效的激励与约束机制等问题。对此,必须采取措施,完善旅行社业的收入管理。
[期刊] 常州工学院学报(社科版)  [作者] 沈进宇  
在《喧哗与骚动》中,凯蒂这个人物一直处于缺场状态,福克纳通过其兄弟的意识流回忆来塑造凯蒂形象,结果却十分成功。文章认为,在《喧哗与骚动》中叙述技巧呈现出的"非线性""音乐性"以及"潜意识"等特点不仅完美地呈现了凯蒂形象,而且反映了福克纳在小说艺术上的独特创新,为他后期创作和在1949年获诺贝尔文学奖奠定了基础。
[期刊] 旅游学刊  [作者] 徐维洪  景学文  
浅析旅游团队餐徐维洪,景学文国旅总社质量管理处,北京国旅培训处OntheFoodServiceofTourGroups¥byXuWeihong;JingXuewenAbstract:Chian'stourismindustryhasseenadecl...
[期刊] 旅游学刊  [作者] 颜麒  孔海燕  杨韫  
在旅游服务质量研究的基础上,文章结合特种旅游的特点,通过应用结构方程模型研究理论和方法,构建内地学生赴香港参加美国高考(SAT)旅行团服务质量的理论模型,并对该特殊旅行模式服务质量的本质内涵和结果变量进行了深入探讨和分析。研究结果表明,结构模型中各变量之间的关系与假定完全符合。该研究在一定程度上填补了目前对内地学生赴香港参加美国高考旅行团服务质量及旅游情绪劳动理论探讨的空白,并就更好地进行该类旅游产品的开发和运营提出了实际建议。
[期刊] 沈阳农业大学学报(社会科学版)  [作者] 王琴  
《喧哗与骚动》作为威廉·福克纳的代表作,呈现了美国内战后康普生家族的没落史。以文学伦理学批评为视角研究康普生夫妇的夫妻关系,分析其冷漠夫妻关系的具体表现。畸形夫妻关系和父母伦理身份的缺位影响了四位子女性格形成,造成了他们命运的悲剧。康普生夫妇伦理身份的缺失引发了家庭伦理混乱及矛盾,而家庭内部矛盾是导致康普生家庭体系解体的内在原因。小说也表达了作家福克纳面对内战后的美国南方渴望重建家庭伦理秩序的诉求,展现出健康的夫妻关系是幸福和谐家庭的前提。
[期刊] 经济问题探索  [作者] 张丹宇  孙莅文  陈亚颦  
任何一个国家或行业都不可避免地会遇到来自外部各种危机的挑战,但是我国的旅游业在危机管理方面却还是盲区。将危机管理引入旅游业,必然为其沉着应对危机、提高在市场经济中的竞争力等发挥积极的作用。
[期刊] 旅游科学  [作者] 李芳  齐雪青  
本文通过阐述假日旅游产生的原因,着重分析了假日旅游存在的问题。并提出解决的措施,以促进我国假日旅游的可持续发展。
[期刊] 中国内部审计  [作者] 刘莹  
银行作为我国金融体系的重要组成部分,其信贷业务风险越来越高,银行不良贷款规模呈现逐年递增的趋势。本文在分析我国银行业金融机构不良贷款现状及原因的基础上,从风险导向角度研究不良贷款的内部审计处置方法,并提出基于现代风险导向的不良贷款处置策略,以期为创新银行内部审计模式、提高不良贷款处置效率提供参考。
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