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[期刊] 图书馆  [作者] 陈贵龙  
本文从心理学的角度研究读者的阅读类型和阅读心理特征,提出在图书馆读者服务中,运用心理学原理可以解决好服务和管理之间的矛盾,促使读者与馆员之间的了解,从而深化读者服务工作。
[期刊] 图书馆  [作者] 叶蔚青  
根据多年图书馆借阅工作的实践,总结出读者和工作人员容易产生冲突的主要原因,指出了如何利用工作人员及读者的心理,寻求更好地解决冲突的途径,以便为读者提供优质的服务。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 王缨缨  
本文从心理学的角度研究读者的阅读类型和影响读者阅读心理的因素,提出在图书馆读者服务中,运用心理学原理可以解决好服务与管理之间的矛盾,促进读者与馆员之间的了解,从而深化读者服务工作。
[期刊] 图书馆  [作者] 徐益  彭玉华  
文章通过对交际心理学认知心理过程的研究 ,分析了妨碍读者认知的几种心理偏差和认知心理过程 ,阐述了图书馆员如何运用认知心理开展读者服务
[期刊] 图书情报知识  [作者] 谢鸣敏  
本文简析了隐性知识及其在图书馆读者服务工作中的应用 ,并认为要做好读者服务工作 ,必须重视馆员隐性知识的积累。
[期刊] 图书馆  [作者] 钟旗  
文章介绍了一些管理心理学的方法,通过运用这些方法调动图书馆工作人员的积极性,提高图书馆的工作质量和服务效益,促进图书馆工作良性发展。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 冯剑虹  
图书馆业务工作,通常可分两大部分,即藏书工作和读者工作。藏书工作是图书馆的基础和物质条件,读者工作是图书馆的服务工作,是方向和目的。藏书工作和读者工作相互联系、互为影响,二者不可偏废。本文主要谈谈探析读者心理,认
[期刊] 西域图书馆论坛  [作者] 张纪雁  
本文在阐述互联网+概念的基础上,分析了当下图书馆读者服务存在的问题,并提出了相应的对策,以期对今后图书馆更好地开展读者服务工作提供借鉴。
[期刊] 图书馆  [作者] 彭华  
本文分析了高校图书馆声像工作数字化建设的意义,提出了流媒体技术在图书馆数字化声像服务工作中的应用及实施方案,以及存在的问题和解决的办法。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 王俭  
本文从图书馆员主动服务意识的培养及如何在读者工作中发挥主动性等问题,提出了一些看法,强调在读者工作中,应充分发挥主动性,创造性,为读者提供有效服务
[期刊] 图书馆  [作者] 罗锦颜  
本文论述通过心理换位达到馆员与读者理解认同的途径与方法
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 姜正云  
本文对图书馆流通工作中存在的问题进行深刻剖析,分析其原因,提出了具体的解决方案。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 贾静  
图书馆科研服务工作历来是高校发展的重要环节,它对一个院校的师资及教学水平都有着举足轻重的作用,面对高校图书馆科研服务在科研用户大量信息需求和专业指导方面相对滞后的现状,以案例分析的方式介绍美国伊利诺伊理工大学图书馆先进的理念和措施,引发如何加强高校图书馆科研服务职能的思考,提出几点切实可行的改革建议。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 张伟国  崔秀文  
图书馆外借服务工作是图书馆工作的基础 ,本文分析了读者类型及其阅读心理和需求 ,从而得出调整馆员心态、创新服务是信息时代做好外借工作最佳途径的结论
[期刊] 图书馆  [作者] 郑红京  
本文介绍了网络环境下图书馆文献信息服务的特点 ,论述了图书馆信息服务的特征和基础工作
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