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[期刊] 华东经济管理  [作者] 康海燕  
平衡计分卡自引入中国以来,一直受到经理人的高度关注,很多经理人把平衡计分卡导入本企业,但大部分企业以失败而告终。文章主要探讨平衡计分卡的内涵,适用平衡计分卡的企业的特点,以及使用平衡计分卡的注意事项。
[期刊] 财会通讯(理财版)  [作者] 朱葵阳  
20世纪90年代企业的经营环境发生了巨大变化,企业要生存和发展,就必然有战略眼光和长远奋斗目标。企业绩效评价体系也从传统意义上的财务评价,向更加注重有机结合与互动影响评价方向发展。正是基于上述背景,1992年,美国的罗伯特.S.卡普
[期刊] 财务与会计  [作者] 郭世俊  
目前,我国新兴市容环境卫生行业企业仍普遍采用传统财务指标评价体系来衡量企业绩效,在绩效评价方面忽略了研发投入与成本控制的平衡、员工方面轻视了对一线环卫工人的培训工作、管理方面关注了企业内部运作的管理却忽视了客户团队和现场作业团队的管理等。本文认为,将平衡计分卡运用于新兴市容环境卫生行业的实践,可以解决新兴市容环境卫生行业中企业绩效管理存在的问题。(一)财务层面财务层面的财务指标主要体现企业
[期刊] 技术经济与管理研究  [作者] 张悦玫  栾庆伟  
关于平衡计分卡(BalancedScorecard ,简称BSC或计分卡)的平衡问题的研究是涉及到其成功设计并发挥作用的基础 ,在其最初的定义中认为 :它是在财务和非财务、内部和外部、滞后性的和前瞻性的、短期和长期指标的平衡。本文详细的分析了这几种平衡关系 ,并给出了“平衡”的真正含义。
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 吴耀坤  
与传统的企业绩效测评体系相比,平衡计分卡在保留财务指标的同时,引入了外部客户、内部流程以及学习与成长这三个方面的测评指标,很好地弥补了传统绩效测评系统的不足,不仅可以衡量过去发生的事情,也能系统评估企业前瞻性的投资运营与无形资产,因此受到现代企业的推崇。自1992年开始在企业界推展以来,平衡计分卡的热度便经久不衰。有关统计数字显示,1997年美国财富500强企业已有60%左右使用了
[期刊] 财会通讯  [作者] 白胜  李译琳  冯薇可  
罗伯特·卡普兰将其研究平衡计分卡的方法提炼为创新行动循环,但是全套方法较为复杂,难以掌握。文章将此循环过程解构为四个既可单独使用又能组合实施的研究方法:实践者难题选题法、解决方案孵化法、介入行动研究法、持续改善研究法,再结合平衡计分卡的研究实例和其他管理会计领域的案例,解读其中的含义、做法、特征及优势,助推我国特色管理会计研究体系建设和研究。
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 安鸿章   葛峻峰  
近些年来,我国的一些企业对平衡计分卡进行有益的学习和探索,并试图在企业予以推广,也有一些企业确实获得了成功。本文就平衡计分卡的特点,所包含的平衡、要素,指标体系设计,基本实施步骤及应注意的问题等方面进行深入地剖析,以期管理者更深入地了解平衡计分卡,更灵活地应用平衡计分卡
[期刊] 财会通讯(综合版)  [作者] 赵团结  唐建新  
在日趋激烈的竞争环境中,发展和实施战略是企业成功的重要因素之一。1992年,罗伯特·卡普兰和戴维·诺顿提出了"平衡计分卡"(简称BSC)的概念。经过不断发展,BSC已经由绩效管理
[期刊] 中国注册会计师  [作者] 孙雨石  
平衡计分卡(BSC)作为一种先进的绩效管理方式和战略实施的工具,在20世纪90年代创立之初就受到了全球企业家的关注,它克服了传统管理体系评价指标的滞后性以及难以将企业的长期战略和短期行为联系起来的缺点,被越来越多的企业所运用,并取得了不同程度的成功。但仍有不少企业在运用平衡计分卡进行绩效评价和战略目标管理时存在着一些问题。本文通过对平衡计分卡基本理论、实际案例以及运用过程中存在问题的探讨,旨在为正在或尝试运用平衡计分卡的企业提供建议和借鉴。
[期刊] 商业研究  [作者] 吴少勇  
平衡计分卡是一种以信息为基础、系统地考虑企业业绩驱动因素、多维度地平衡指标评价因素的一种业绩评价指标体系 ;同时 ,它也是一种将企业长期战略目标与企业业绩驱动因素相结合、动态实施企业长期战略的战略管理系统。它包括财务指标、顾客指标、内部流程指标和创新与学习指标四个方面的一级指标。
[期刊] 财务与会计  [作者] 吴大军  高荣祥  
1992年罗伯特·R·卡普兰(Robert R Ka-plan)与大卫·P·诺顿(David Norton)在《哈佛商业评论》上发表了题为"平衡计分卡:良好的业绩测评体系"的文章,首次提出了"平衡计分卡"(The balanced scorecard)的概念。该文公开发表后引起强烈反响,在美国有许多企业加入研究与实施平衡计分卡的行列。在随后几年的应用实践中,平衡计分卡经受住了时间的考验,并不断得以完善。自平衡计分卡的方法问世以来,我国也有不少专家学者撰文介绍,并结合个人的理解提出了许多独到见解。但如何在理论上把握平衡计分卡的精髓,在具体应用中应当注意哪些问题,则见仁见智,各说不一。本刊特约请东...
[期刊] 企业管理  [作者] 穆桂斌  鄢圣文  
中国企业应用平衡计分卡的失败,有的是平衡计分卡自身缺陷造成的,有的则源于企业实施过程中的误解以及实施方式或流程的错误。平衡计分卡从1992年作为绩效考核理念和工具出现,到1996年发展为战略管理工具,至今已经走过了十余年的发展路程。它自1996年被引入中国,到2008年一度成为人力资源经理们关注的热点。然而,平衡计分卡在中国企业的实施效果并不理想,对这个工具的批评声也越来越多。究竟平衡计分卡是一个怎样的工具?对于中国企业的价值和局限又在哪里?如何才能正确使用平衡计分卡?这些问题值得深入探讨。
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 黄刚  王蓓  
平衡计分卡作为一种新的绩效评估体系,为经理们提供了一个全面的框架,用以把公司的战略目标转化为一套系统的绩效评估指标。本文通过WHSP公司对平衡计分卡的应用实例,说明了平衡计分卡的应用方法,以期为公司在绩效评估和战略管理方面提供可操作性的管理工具。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 钟一环  
简单介绍了高校图书馆绩效评价指标的发展。结合高校图书馆的现状和特点,运用平衡计分卡,从经费、内部流程、学习与成长、读者服务4个方面设计了高校图书馆绩效评价指标。
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