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[期刊] 商业研究
[作者]
许建
在酒店业竞争日趋激烈的今天,酒店创新个性化服务以满足顾客的体验需求已成为当前提升酒店竞争力的重要举措之一。了解在体验经济下酒店个性化服务的特征,依据当前酒店个性化服务现状,制定出酒店应从确定主题、提高顾客参与度、利用名人效应等措施去创新个性化服务。
关键词：
体验 体验经济 酒店 个性化服务
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
叶红
服务经济时代知识型员工的管理是酒店管理的核心部分 ,知识型员工具有自控力强、服务创新精神、自我实现愿望强烈等特征 ,管理酒店知识型员工应充分发挥他们的独立自主性、创造力 ,实施柔性管理等措施。
关键词：
服务经济时代 酒店知识型员工 知识主管
[期刊] 经济问题探索
[作者]
张邠
在体验经济时代的今天,企业成功的基础在于必须以服务为舞台,以商品为道具,为消费者创造出难忘的感观和心理感受;在商品同质化的今天,企业成功的关键更在于对消费心理的准确把握及对营销方式的创新应用,而娱乐营销这种营销方式正好符合现代人“渴望快乐”“体验快乐”的心理需求。本文以体验经济时代的娱乐营销模式及应用为中心,认为娱乐营销不仅是一种营销的手段,更是一种营销的思维,是现代商家营销制胜的又一利器。
关键词：
体验经济 娱乐营销 模式 应用
[期刊] 企业经济
[作者]
刘文涛
在体验经济时代,社会经济的发展促使人们的休闲娱乐需求越来越大,主题公园的服务创新必然也成为主题公园进一步发展所必须重视的环节。主题公园的出现迎合了在体验经济时代旅游者对旅游体验的多元化的追求,具有典型的体验产品属性,因此,作为旅游业的重要组成部分,主题公园旅游产品要谋求进一步发展,必然要遵循体验经济时代顾客需求及市场规律,进行服务创新。
关键词：
体验经济 主题公园 服务创新
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
文革 武智慧 刘朝明
本文通过分析客户购买诱因的产生过程,结合体验经济时代客户的行为特征,运用系统动力学深入地剖析了体验经济时代企业营销策略的内在联系,提出并证实了如下假设:在体验经济时代,传统的以价格为主进行促销的营销策略应逐步转变为重视客户的心理感受和亲身体验;企业在进行营销成本管理时,应该重视以技术进步来提高营销的价值。
[期刊] 中国工业经济
[作者]
刘凤军 雷丙寅 王艳霞
本文通过对近十几年社会经济发展变化的描述 ,指出体验经济到来是必然的。在解析消费需求变化趋势的基础上 ,提出企业在体验经济时代所应该采取的营销战略。笔者试图通过对营销理念、营销重点以及营销手段等方面的创新 ,改变企业在新经济时代所面临的营销困境。并且 ,引用大量企业营销的成功案例予以证明。
关键词：
体验经济 消费需求 营销战略
[期刊] 消费经济
[作者]
向志强 刘国珍
从体验经济时代消费者行为的变化趋势研究出发,探讨体验经济对大众媒介消费需求的影响,分析体验经济时代下大众媒介消费行为特征和变化趋势,并依此阐释了《超级女声》成功的原因。
关键词：
期体验经济 大众媒介消费 体验媒介
[期刊] 经济地理
[作者]
刘晓霞 王兴中 李九全
在总结体验经济时代社会经济特征的基础上,分析了主要特征,针对体验型游客的不同旅游需求,客进行了分类定位。针对体验型游客的需求和分类提出了体验经济时代旅游活动的空间依托——旅游场所的意义和构建原则:体验型旅游活动的场所主要依托增智消遣性娱乐场所、康体保健性娱乐场所、休闲放松性娱乐场所、刺激愉悦性娱乐场所等四类场所展开;对于体验型场所的建设也应体现内在的审美性感知、辅助的目标导向性、文化的象征性、个人的自我表达性等意义。最后提出体验性旅游场所应通过五个主题的塑造来实现:①可达/可获性;②舒适/康益性;③安全性;④文化/主题性;⑤身份/象征性。
关键词：
体验经济 旅游 场所
[期刊] 华东经济管理
[作者]
陈行
体验经济时代的消费者不再完全是“效用最大化”原则的执行者,市场消费行为出现了许多新特点。这需要企业创新市场营销理念,拓展营销功能,满足消费者的新需求。
关键词：
体验经济 创新 营销理念
[期刊] 商业时代
[作者]
吴钊
伴随着经济型态的演进,消费者的消费需求和消费行为也会发生相应的改变。在市场经济激烈竞争的今天,了解和掌握新时代——体验经济时代消费者变化的趋势,有利于满足消费者的需求,从而使得企业获得健康发展。
关键词：
体验 体验经济 消费趋势
[期刊] 经济与管理研究
[作者]
徐向艺 辛杰
体验经济是产品经济、商品经济、服务经济之后的又一新型经济形态,其外部环境和企业运行机制都发生了较大的变迁,商业理念也要随之转变。具体表现在从如何满足消费者量的需求到如何增加顾客体验转变;从市场竞争模式化到市场竞争个性化转变;从大规模生产到大规模定制生产模式转变;从市场运行的无主题化到市场运行的主题化转变;企业与顾客从对立关系向参与和融合关系转变;企业与员工之间从雇佣关系向合伙关系转变;从守法经营到做好企业公民转变。
关键词：
体验经济 顾客体验 商业理念 转变
[期刊] 图书情报工作
[作者]
李阳晖 吴红梅 赖全萍
论述数字图书馆的个性化服务是从信息提供者的角度为用户量身定制的信息服务,用户体验则是用户利用这种服务的经历与感受。用户体验与数字图书馆个性化服务之间的关系主要表现为:用户体验要求数字图书馆提供个性化服务,数字图书馆个性化服务有助于用户获得愉快的体验,成功的体验增强用户对数字图书馆个性化服务系统的信任,数字图书馆可借助用户体验设计来提高自身的个性化服务能力。
关键词：
数字图书馆 个性化服务 用户体验
[期刊] 商业经济研究
[作者]
徐君宜
近年来，随着互联网的普及，酒店在线评论在旅游业中发挥着越来越重要的作用。在线评论通常被视为具有信任性和权威性的信息来源，因此消费者往往会受到这些评论的影响。本文构建了酒店在线评论与游客消费行为之间的关系模型。研究发现，酒店在线评论对消费者行为具有显著正向影响，且酒店类型与个性化服务是该影响过程中的有效调节因素：当酒店类型为经济型时，酒店在线评论对游客消费行为具有显著正向影响；当酒店类型为豪华型时则不显著；当个性化服务为个性化关怀时，酒店在线评论对游客消费行为具有显著正向影响；当个性化服务为个性化推荐时则不显著。根据以上研究结论，酒店经营者应该重视这些因素，并采取有效策略来管理和优化在线评论。
关键词：
个性化服务 消费行为 酒店类型 在线评论
[期刊] 技术经济
[作者]
关洪斌 王晓兰
结合笔者几年来的实践,在分析实验室仪器设备建设与管理现状的基础上,介绍了目前我院实验室建设和管理方面的改革,并就如何加强实验室仪器设备的建设和管好用好现有的仪器设备,使其最大限度地发挥作用,提高实验教学质量和办学效益,从理论和实践上进行了分析和探索。
关键词：
实验室管理 设备 利用
[期刊] 华东经济管理
[作者]
姜海陵
“知识经济”时代 ,教育具有极其重要的基础和先导作用。留学生教育的发展 ,对我们迎接“知识经济”时代的到来 ,具有十分重要的意义
关键词：
知识经济 留学生教育
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